Сегодня покупали шторы в данном магазине, столкнулись с крайне неприятной ситуацией по отношению к нам, как покупателям! На кассе сидел сам руководитель магазина
Файзулин Руслан Ильдарович! Такого хамского отношения к своему персоналу и покупателям я не видела в жизни! Начну с того, что он просто при нас, стал в унизительной форме кричать, просто не позволительно при нас, на своего продавца! Милая женщина в лице поменялась… но держалась, чтоб обслужить нас. Мы сделали ему замечание, на что он набросился в повышенном тоне на нас! Я просто была в шоке, мы сами предприниматели, со мной была дочь и она тоже директор магазина, но чтоб такое себе позволять и тем более мужчине, если таковым можно его назвать….. отношение к данному магазину полностью испорчено, надо в любой ситуации оставаться людьми, тем более у этого Руслана работают женщины, милые и обходительные! Купили шторы только потому, что жалко стало продавца! Магазин обслуживают такие прекрасные продавцы, работают с таким не воспитанным мужчиной! Мне их искренне жаль … а Руслану Ильдаровичу не помещало бы, пройти курс этикета, ну и помнить, что главное он МУЖЧИНА, и не истерить при покупателях!
В данном магазине покупали шторы и прежде, но сегодня произошла очень и очень неприятная ситуация. Впервые. Молодой человек на кассе по имени Руслан начал нам хамить и грубить, а потом вообще соскочил со своего места и выбежал в зал, чуть ни с кулаками набросился. Это просто неадекватный человек и ему нельзя работать с людьми. Обращение в книгу жалоб написано и хотелось бы, чтобы директор этого магазина, посмотрел запись с видео-наблюдения и принял меры в отношении данного человека. Больше в этот магазин ни ногой, хотя сам магазин и ассортимент магазина очень нравился.
Очень широкий выбор ткани для штор. Была акция - пошив штор бесплатный. Доброжелательные и квалификацированные консультанты. Подсказали нюансы. Сделали быстро и качественно, точно по размерам. Жена довольна. Пять из пяти.
Здравствуйте уважаемые,коллектив "Центра штор"!Огромное спасибо за такой отличный магазин,за наличие большого,огромного выбора товаров(штор),каких только душе угодно! Благодарю весь коллектив за отличное обслуживание покупателей,культура,душа, быстрота(скорость),все,чему надо поучиться работникам многих других городских магазинов и малых торг.точек,надо бы взять пример. Бывайте здоровы многия лета все работники торговли,особенно магазина"Центр штор".Спасибо всем.
Отличное консультирование, если народу не так много продавцы успевают найти решение вопроса подбора вам портьер или тюли. Часто бывают всякие акции, можно купить на много дешевле, есть своё ателье ( правда пошив производят только из купленного у них материала).
Обращаюсь не первый раз . рекомендую.
Магазин с оооочень большим выбором штор. Можно приобрести шторы на любой кошелек с хорошими скидками. Здесь же можно сделать заказ на пошив. Жаль,что нет дизайнера,и,второе-магазин рано закрывается,с работы не всегда успееешь заехать
Очень хороший магазин, огромный выбор штор и портьер! Грамотные продавцы помогут в выборе и подберут шторы. Такой выбор, как здесь в других магазинах не встречала, и цены приятные, есть скидки.
Пол года искала подходящий цвет портьер, нашла. Сшили. Дома стало ясно что надо на см. укоротить и нашла незначительный дефект ткани, но решила простить им это, пусть укоротят. Да, за окном уже темно было, ДРУГОГО я не разглядела! Когда я забрала переделку второй раз - был день, и я решила сразу их повесить. Я чуть не упала в обморок - днём моя портьера выглядела как после обстрела! Тюль слава богу норм. На следующий день везу портьеру на разговор; на моё счастье (я так думала) нашёлся остаток той ткани нужного размера, с небольшим дефектом сбоку. Пофигу говорю, шейте уже. Только дефект этот должен быть там-то…(я даже начертила эскиз!). Да, самое главное, что мне было нужно - чтоб портьера была одинарная, на всю ширину одна. Это я и продавцу, и швее миллион раз говорила. Бестолку! Эта швея сшила мне две портьеры! И ещё мне же доказать пыталась что это я сказала разрезать… последний кусок… Ткани такой больше нет! Потрачены деньги, время и нервы. Прошу показать документ, где я заказываю 2 половинки - швея переводит тему разговора. Нахожу тот эскиз с пометкой где дефект допустим и размеры указаны - тыкаю носом. Как будто не слышит. Да чтоб её перевернуло да #бнуло! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ ПОШИВ!!! Целее будете. А продавцы отличные, выбор хороший и как консультируют очень понравилось. Так что если что-то выбрали - хватайте ткань и бегите от туда!
Огромный выбор тканей для штор, очень грамотные консультанты-дизайнеры,понравилось работать с Ларисой, скидки на ткани оооочень порадовали. Пошив штор на заказ быстрый, сшито аккуратно, качественно,
Хорошая транспортная доступность . Максимальный по ассортименту выбор . Присутствуют варианты выбора товара на любой карман, сопутствующая мелочевка . Очень приличный персонал .
Заказывала шторы и покрывала с пошивом. Осталась очень довольна продавцом-консультантом, всё посоветовала грамотно и профессионально. Пошив выполнен очень качественно, с учётом всех нюансов. Респект и уважение.
Отвратительный магазин! Если бы можно было поставить 0 звёзд, то так бы и сделал! Проблема в следующем: нам отказались резать кусок штор под наш размер, объяснив это тем, что они не смогут продать остатки. А мне зачем эти остатки? И с какой стати я должен переплачивать за товар, который мне не нужен? Я как потребитель имею право купить столько, сколько мне надо и не больше.
5
Татьяна
Знаток города 8 уровня
12 апреля 2023
Заказала портьеры в зал. Размеры комнаты указала - ширину, высоту. Длину карниза указала. Что в итоге: в длину всё идеально- вместе с подгибом длина, как на схеме. В ширину на 10 см меньше. Швеи всё валят на продавца, что та подобрала такой отрез. Продавец винит швей. Потом мне говорят, что размер карниза я неправильно называю. Я эти карнизы купила у них же + муж их немного отрезал и они стали короче, но даже это не спасло. В итоге шторы не сходятся, посередине щель. Настроение испорчено, деньги на ветер.
Цены высокие, раньше было подешевле, выбора портьер с цветами нет, одни остатки, брака много. Купила конечно, потому что ехала из далека, но не то, что надо. Все консультанты были заняты, и даже не проконсультировали. В следующий раз поеду в другой магазин или закажу готовые шторы, так как цены не отличаются
Выбор штор прекрасный, действительно. Хорошие продавцы-консультанты по тканям. Нормальные цены. Принимают уточнения по размерам по телефону - это хорошо. Но работа администратора в ателье отвратительна!! Неделю назад обговорили все детали, сегодня должна была забрать заказ. О готовности должны были сообщить по телефону. Пока сама в последний день выполнения заказа не позвонила и не спросила, когда забрать. И тут началось: "А мы ждем вашего звонка уточнить детали по карнизу". Уточняю детали снова, говорю, что сегодня мне надо шторы забрать обязательно. "О готовности сообщим дополнительно по телефону. Будет готово примерно через час". Жду звонка снова. Звоню сама в очередной раз, когда уже понимаю, что сегодня ничего не получу, и эта операторша: "Я же вам сказала, что через час будет готово, приходите". Т.е. то, что она обещала мне перезвонить, у нее просто вылетело из головы, как и то, что все детали мы с ней неделю назад проговорили, чтобы можно было начать шить не в последний день. Оправдание: "заказов много" видите ли. Я за вас рада и помогу уменьшить количество заказов, т.к. никому вас не порекомендую после такого сервиса. Хотя изначально была противоположного мнения. Надеюсь, что хоть шторы нормально пошили впопыхах.
Со скидкой купить шторы было очень приятно. Разнообразие большое, глаза разбегаются. Но лично мне не хватало нестандартных рисунков, только классика и помпезность.