Хочу выразить свою огромную благодарность специалисту Анне Михайловне за её профессионализм и терпение. Она всё очень понятно и доступно объяснила, ответила на все мои вопросы. Это действительно замечательный специалист и хороший человек, вежливый и внимательный, что является редкостью в наше время. Также хочу поблагодарить Екатерину Сергеевну за её помощь. У меня возникло немало вопросов, на которые специалист дала ответы.
Кириллова наталья Николаевна отвратительный специалист ,хамит геграмотно объясняет,дала список документов совсем не те которые нужны.Кск держут таких людей котрые не умеют разговаривать с посетителем.Одни сватки и братья наверное.Ужас.
Самый чуткий,внимательный, компетентный специалист Анна Сергеевна Давыдова!!! Всем бы так делать свою работу, человек действительно на своем месте!!! Спасибо за таких сотрудников!
Сегодня я обратилась в центр соцзащиты Кировского района по оформлению пособия на умершего моего брата. Была приятно удивлена, что меня сразу приняли. Меня обслуживала Гончаренко Анна Михайловна. Хочу сказать огромное спасибо ей за профессионализм . Спокойно, доступно все объяснила . Быстро оформила документы, подписала у руководства, даже задержалась в свой обеденный перерыв. И сегодня я на почте получила пособие. Спасибо.
При обращении специалисты всегда грамотно и информативно отвечают на все интересующие вопросы)
Особенно в условиях пандемии, огромное отдельное спасибо Гончаренко Анне Михайловне за внимательное и терпеливое отношение, обращалась к данному специалисту не единожды, настоящий профессионал, и порядочный, отзывчивый сотрудник! Хотелось бы чтобы во всех социальных сферах было, как можно больше неравнодушных людей, которые действительно целиком и полностью преданы своей профессии!
Желаю Вам крепкого здоровья, терпения, профессионального роста и большого счастья!
Я просто в бешенстве,мало того что звонила им на протяжение 2х часов, то занято,то не берут и тут наконец мне повезло, но задав свой вопрос мне не то чтобы не ответили на него,а нахомили и так нагло сказали: Все девушка досвидания!!!! Звонила по номеру 42-05-99 и просто положили трубку,это уму не постижимо ,2 часа в пустую я от телефона не отходила,в общем я в ярости ,сейчас прям пойду к ним и засниму этот бессовестный коллективчик и выставлю в Соц сети и пусть смотрят на наших прекрасных работников !!!!!!
Позвонил в 17 часов 20 минут ответила жкнщина не представилась, отвечала на мой вопрос по хамски попросил представиться бросила трубку, перезвонил , попросил представиться бросила трубку, сделал вывлд , что работают хамы и буду писать жалобу
13
Ирина
Знаток города 12 уровня
27 сентября 2023
Это не соцзащита, а издевка на людьми находящимися или попавшим в трудную жизненную ситуацию! После обращения в данную организацию осталось крайне негативное впечатление
Хочу выразить огромные слова благодарности сотруднику Гончаренко Анне Михайловне, в первую очередь за оперативность, компетентность и терпение, которое Анна Михайловна проявила, заполняя со мной все необходимые заявления. Анна Михайловна спасибо Вам большое!!!!!!
"Если дозвонитесь- звоните", такой ответ я сегодня получила, девушка администратор, не научиться ли вам работать с людьми. До поры до времени вы так разговариваете
Извените, хочу спросить вы там что делаете, судите людей или чай пьёте, почему не дозвониться вам, прошу руководство принять меры или жалобу отправлю выше
Та же самая Гончаренко. Вечно недовольная,халатно относится к своим обязанностям. Такое впечатление что лично к ней в карман залезли. Абсолютно невнимательные сотрудники. Из за их невнимательности отправленное мне пособие вернулось назад так как неправильно указали счёт. Прониклись,исправили свою ошибку,но деньги перечислены не в полном объёме. Опять что то забыли или потеряли. Снова звонить и требовать своё.
Дозвониться не когда не возможно,то трубку не берут,то занято,то рычат как собаки,не чего спросить нельзя!!!!Когда уже примут какие либо меры не понятно......
18
2
Валерия Юрьевна
Знаток города 7 уровня
9 февраля 2023
Обращалась и не раз. Вежливые и отзывчивые сотрудники помогли решить все интересующие вопросы.
Обращалась в соц защиту, консультировалась. Хочется отметить доброжелательность, профессионализм специалистов. Объяснили, записали на приём, я - довольна. Спасибо.
Не могу дозвониться третий день до специалистов.. Сначала идут гудки, трубку не берут и при следующем вызовы уже обрывистая линия.. Это ужас какой то.. Три дня это абсурд..
8
Светлана
Знаток города 6 уровня
13 апреля 2021
Запись онлайн на прием-это что-то нереальное. Записываешься на льготу, вылетают два окна 1 и 4, а где 2ое. Приезжаешь, никто не принимает, потому что надо во 2ое. Сейчас апрель, два дня свободных и нет снова 2ого окна. Май, июнь и весь 21 и 22ой год горят красным. Когда записываться? Для чего сделан сайт? Или всем толпой надо идти в соцзащиту на запись?
Я не знаю куда жаловаться это просто ужас! Дозвониться вообще не вариант и записаться тоже как туда попасть?
12
Ю
Знаток города 8 уровня
20 ноября 2020
20 ноября позвонила чтобы уточнить, какие нужны документы для подачи на пособие (42-05-19), ответила мне Гончаренко Анна Михайловна раздражительно и с пренебрежением отвечала на мои вопросы. Мол чего прицепилась. Почему не обьясняют, как нужно общаться с людьми работникам государстаенного учереждения???? Или если ценный такой сотрудник, но нет у него терпения работать с людьми и консультировать, не надо ему общаться с народом.
36 дней с момента подачи заявления и тишина, не дозвониться, лично приехать не могу, на гос услугах заявление весит неизменно!
7
1
Светлана Хёгеле
Знаток города 16 уровня
20 марта 2020
Есть хорошие специалисты, которые знают свое дело и помогают людям, в рабочее и нерабочее время. Про всех не могу сказать, но мне попались именно такие. Само помещение, правда, можно бы и "подкапиталить". Не представляю, как сотрудники там зимой сидят.
Очень хорошо работают. Сами звонили и рассказывали какие пособия мы не оформили и помогли собрать документы. По телефону действительно иногда грубо отвечают
У меня 26 марта родился внук,а из за короновируса мы не можем оформить документы на материнский капитал, всё закрыто,что мы теперь его не оформим что ли,помогите...
Отвратительный персонал! Спросить нельзя ничего, сейчас позвонила узнать о детских выплатах в итоге нагрубили и бросили трубку. Сказать, что я в шоке ничего не сказать. Если персоналу не нравится работать с людьми, пусть увольняют я к чёртовой матери!