Замечательный санаторий!! Даже не ожидала. Путевка была не дорогая, поэтому думала, что всё по-старинке. Но оказалось, что по-старинке, это здорово. Питание диетическое, но все были сыты, фрукты были, даже икра красная на бутербродах. Персонал очень доброжелательный. Множество процедур, бассейн большой. Чудо!!!
Санаторий старый. Но соотношение цены качества выдерживает. Принимали только процедуры. Цена на них одна из самых низких на курорте. Например Подводный душ массаж 400 руб. А лечебная база санатория разнообразная и хорошая. Так что здоровье поправите
Отдыхала в начале июля 21 г Приехала сделав прививку. Но все вокруг были без прививок , да и в городе никаких ограничений связанных с ковидом . В лечебнице все без масок! И никаких замечаний со стороны персонала. Будьте готовы к тому ,что получите 4 процедуры за все время—это назначат с первых дней— каждая процедура 6—8 раз — а остальные 10 дней чем заняться ? ! Есть платная криотерапия— заплатила , а потом передумала— начала кашлять, так вот и не получила возврат денег 1950 рб— дотянули до отьезда, взяли все координаты пообещав переслать — но так и нет... напоминания бесполезны, одни обещания ! ! В столовой — как в бочке! Все сидят спина к спине! Грубость! Не вкусно!!! Заболела ковидом , не хотели признать сто это ковид - сыну пришлось приехать и организовать мой отъезд ,,,Концерты только платные! — такого ни в одном санатории не видела! Больше в Ессентуки нет желания ездить! Хотя лечилась в Виктории— там хотя бы есть за доплату отдельное питание ... Вообщем худшего места я не видела !
Отдыхали в октябре 2021 года по социальной путевке. Нам дали большой, хороший номер. В номерах и в медицинском корпусе чисто, питание нормальное, спасибо персоналу! Прекрасное место для отдыха и поправки здоровья пенсионеров. В санатории же можно купить разные экскурсии, смогли посмотреть регион.
Чаще оставляю положительные отзывы, но здесь хочется написать по факту. Перед поездкой прочитали столько положительных моментов о данном санатории, что не было ни капли сомнения, что мы сделали правильный выбор. Но оказалось всё не так, как представляли. Оправдалась только красивая территория.
Заезд был 28 числа, приехали только к концу ужина, но нас накормили. Это плюс. На следующий день, как ожидалось, в столовой нам выдадут "меню" на выбор питания на следующий день. Но как оказалось, выбрать можно только через 2 дня (в один из дней, выбранное нами питание нам не досталось! Пришли через 30 мин после начала ужина. Дали то, что осталось, а наши блюда ушли другим по непонятным причинам). Ладно, ничего, едим то, что дают. Есть можно, но недолгое время. Не хватает овощей! Понимаем, что дорого, но всё же. Покупали сами. В столовой нет кипятка, если в меню какао(пить его не стали, т.к. не вкусно) , чтобы можно было попить чай (один пакетик на человека)/кофе (покупаете сами в магазине). На обед совсем нет горячих напитков, только компот или кисель. У ресепшена есть кулер, но там сломана кнопка у горячего краника, надо умудриться налить воды и идти дальше в столовую. В номерах чайника нет, на этаже есть кулер, где тоже сломан краник с горячей водой.
На столе, который расчитан на 4х человек, ровно 4 салфетки на один приём пищи. Больше не выдают. Из фруктов были яблоки(некоторые с гнилью) и мандарины. Как понимаете 1шт на человека. Тарелки со сколами, часто дно грязное (т.к. возят тарелки, ставя друг на друга).
Выезд был у нас 5 числа, самолёт в 16 часов. Выезд с номера до 8 утра! В гостевой карте прописано, что до 4 числа мы пользуемся всеми "благами" санатория. Решили уточнить накормят ли нас хотя бы завтраком 5 числа, но нет. Нам отказали. Ответили, что только можем проводить время на территории отеля и всё. Попросили продлить номер хотя бы до обеда за отдельную плату- отказали в грубой форме (хотя не понятно по какой причине, если путёвка по 5 число включительно была оплачена).
Последней каплей "в море" было то, что закончилась туалетная бумага в номере. Горничную не нашли, решили попросить на ресепш. И тут снова отказ. "Один рулон на один заезд".
Про бассейн. Он не выложен плиткой как обычно, а обтянут какой-то плёнкой, которая со временем пошла пузырями. Но да ладно, если бы не полоса грязи, где линия воды. Такое ощущение, что его просто не моют.
Так что, если соберётесь ехать в данный санаторий, то берите с собой всё, чем пользуетесь. Желательно чайник, нож(если что-то надо порезать), кофе, салфетки, бумагу, шампунь, гель для душа. И тогда вы будете готовы к проживанию)
Отдыхали с 29.03 по 03.04. Номер после ремонта, в целом норм, хорошая кровать, мебель, хороший советский санаторий. Но, отдельная история - это еда!!!! Просто отвратительная! Делают акцент, что диетическое питание, но дают совсем несовместимые продукты. Берут количеством, а не качеством. С удовольствием вернулись БЫ, но из-за питания будем останавливаться в других санаториях, замечательного города Ессентуки.
Еда не вкусно приготовленная. Обслуживание оставляет желать лучшего. Хорошо что есть бассейн. Сотрудники там замечательные в том числе и прекрасно проводится физкультура на воде. В санатории постоянно отключали горячую воду,,, а ведь многие процедуры связаны с водой.
Отдыхали без лечения. В бассейне не были.
Территория и сад ухоженный.
Корпуса нормальные.
Столовая настоящая "совдеп".
Ланчбоксы, когда уезжали на экскурсии, заказывали за сутки, забрать можно было накануне в течение дня, или попросить оставить на рецепшене.
Состав отличный.
Санаторий на 3 звёзды и этим все сказано. Отдыхали в июне. На сайте было заявлено что в номерах фен, посуда в наличии. А на самом деле оказалось фена нет графина для воды нет. Уборка делается только для отвода глаз убирают мусор и пол посредине комнаты моют и все. Были 8 дней белье не меняли не разу. Еда не плохая как в столовой не супер но и есть можно. Обслуживание на уровне 3 звезд
Не знаю как летом, но мы приехали зимой. Чтобы дойти до бассейна нужно пройти через холодные коридоры, температурой как на улице. Сам бассейн маленький без дорожек, если 5 бабулек уже там, то поплавать особо не получится,мало места и из-за того что нет дорожек бабульки плавают везде, покругу тоже. Что в женском что в мужском всего 2 кабинки душа и то очень маленькие. Кормят хорошо за это на одну звезду больше. Санаторий чисто для пожилых, молодым здесь делать нечего, от музыки которую тут слушают до ковров, которые везде. Половина персонала добрые люди и все расскажут и подскажут, другая же половина с недовольным лицом разговаривают так, будто ты уже должен здесь все знать, напрягая брови и голос.
Отдыхала в санатории с 3 -12 марта. Заказывала номер двухкомнатный. Просила что бы дали тихое место. Заселили в основной корпус на 3 этаж, а на 4 этаже никто не живет, там идет ремонт с 8 до 17-сверлят и т.п., перерыв на сверление с 14-16, но даже в тихий час продолжается ремонт. После просьбы о переселении, только на второй день день дали другой номер на первом этаже с выходом на дорогу и очень маленький, но хотя бы нет ремонта. Номера двухкомнатный на первом этаже без дверей между комнатами-тогда какой смысл. Питание отличное.
Отдыхали с мужем в марте 2023. Заходим в номер,нас встретили грязные окна, туалет не закрывается, грязные двери, на кровати проношенный матрас, спала на диване. Кормили хорошо и разнообразно. Менеджер Мадина неуравновешанная, договорились продлить номер, так как выселение в 8:00 утра, а самолет у нас был в 16:00 и хотели продлить до 13:00, она оформила ордер за 1200р, мы с мужем решили добавить питание, она на глазах у нас и других сотрудников разорвала ордер и сказала "я больше ничего писать не буду" . Халатное отношение к отдыхающим испортило всё впечатление об отдыхе, у меня поднялось давление и стало плохо.
Санаторий средний. Лечение слабенькое. Питание диетическое, правда всегда холодное. Кто соберётся в санаторий зимой берите теплые вещи ,переходы между корпусами холодные. Персонал хороший, отзывчивый, все недочёты решаются быстро.
Красивый санаторий ,территория ухоженная ,туи стройные ,скульптуры -одним словом здорово ,но еда желает быть лучше или может это нормально для таких заведений -с голода не умрешь .Вайфай очень плохой .Персонал обслуживающий доброжелательный .Весело ,танцы ,концерты проходят в этом санатории,много процедур!
Отдыхаем в санатории .
Улучшенный номер совсем небольшой . Постельное белье , подушки , одеяла ужасные . Фена нет . Мыла и прочих радостей тоже . Полотенца дают 2 на человека и за 5 дней их ни разу не меняли .
Кормят по советски, но есть можно .
Питание по заказному меню . Плохо то , что приехали в понедельник, а заказать себе еду можно было начиная с четверга , два дня ели дежурное меню с кухни .
Выезд из санатория в 8 утра и в день выезда завтрак не положен .
Персонал хамло в основном .
Лечение мы не проходили , общались один раз с врачом . Это ужас . Она отказалась нас принимать , хотя к ней направила старшая сестра . В общем на лечение плюнули .
А так ничего, для наших целей просто переночевать ( мы все дни ездили по экскурсиям ) санаторий подходит .
Санаторий большой.Бассейн маленький и как по мне не достаточно чистый.Процедуры не посещали,для детей не удобно ,много лестниц.Выезд в 8 00 утра!!! и не соглашаюся продлевать ,хотя номеров много.Советую за невысокую стоимость только!
Добрый день! Изначально перед поездкой в санаторий Центросоюз, Я прочитала все отзывы, все положительные (по ходу отзывы, написанные сотрудниками санатория). Мы решили поехать отдохнуть. При приезде полное разочарование во всем. Приехали вечером, нам выдали талон на ужин. При трапезе, сотрудники просили быстро освободить столовую (впервые столкнулась с таким отношением). И было неприятно когда из зала кричали освободить стол. В последствии на следующий день, при регистрации выстояли очередь 2 часа,чтобы получить направление к врачу. Ужасно! Мы достойно выстоялиочередь. Для получения назначения заплатили курортные сборы ( 400 руб за 1 чел.) Питание отвратительное, как в обычной столовке. У нас было размещение с улучшенным питанием, но разницы между стандартом и улучшенным питаниием нет. Не переплачивайте денег при размещении, берите стандарт. Обдираловка.Сотрудники не дружелюбны. Бассейн отвратительный, с хлоркой. У супруга на теле появились кожные покраснения. Мы впервые столкнулись с таким!
Даже одной звезды не заслуживает. Не верьте кто говарит что хорошо, враньё. Все процедуры нужно выпрашивать и все равно не дают что хочешь. Мне достался номер старый, грязь, уберают плохо, про сталовую молчу. Самое вкусное компот. Ни кому не рекомендую
Отличный вариант для отдыха и лечения!!! Красивый город с удивительной природой и шикарной минеральной водой))))
Один недостаток в санатории,врачей катастрофически мало , в особенности узкопрофильных....
Всем доброго дня , я первый раз в этом санатории. Что хочу сказать , уже с первых минут приезда была в восторге от окружающей обстановки. Везде чистенько, много зелени. Встретила приятная женщина и помогла разобраться во всем. Номер нам достался замечательный, места много, уютно. Мед. персонал очень отзывчивый, не смотря на то, что отдыхающих много и все с разным настроением. врач мне назначил 6 видов процедур . При правильном распределении времени на все можно спакойно успеть. В бассейне проходит акважробика - просто бесподобное , очень понравилась девушка тренер, позитивная и обоятельная. Заниматься одно удовольствие. В санатории предлагают много разных экскурсий на разный темперамент и предпочтение . Питание на мой взгляд подобрано хорошо, по крайней мере мне все понравилось. Вообщем я очень довольна пребыванием здесь. Рекомендую всем.
Не первый раз отдыхаю у нас в России, несколько раз была в Краснодарском кра, у себя в Республике Башкортостан. Но такого отвратительного отношения к отдыхающим давно не встречала.
1. Первое впечатление о номере (двухместный на 4 этаже) - отвратительный запах канализации, ужасно грязные шторы и тюль, которая при этом с дырками видимо уже от старости, в туалете муравьи. Когда на следующий день поменяли номер - лучше было только отсутствие дыр на тюли, остальное все так же. Возможно муравьи там в каждом номере, запах канализации проходил выветриванием. Приходилось спать и ночью с открытыми окнами.
2. Медсестры и терапевт хамили, общение было очень неприятно.
3. Горничная на 4 этаже в первый же день негативно отправила нас с коллегой на три русские буквы на просьбу убрать за нами номер после переселения. Наверное это у них обычное общение.
4. Столовая это отдельная боль. Тарелки грязные. Коллеге поставили стакан, на котором были не вымыты следы от помады того, кто пил чай до этого. Тоже самое и с фруктами - во время обеда их приходилось самим мыть. На столе всегда только 4 !!! салфетки))) Время питания не понятное и ограничено всего одним часом, если вы приехали из другого региона это очень не удобно. При этом, если время завтрака с 8.30 до 9,30, а я пришла в 9.15 - уже ничего на столе не было и отказывались накормить, ссылаясь, что я уже была и все свое съела)))
5. Почему то сухой паек только за два дня и если на целый день. Если экскурсия затронет обед и ужин вам уже ничего не выдадут. При этом диет-сестра, которая отвечает за это общается грубо. Отговорка одна - у нас так принято.
6. Все по бумажкам: нужно носить и передавать сотрудникам записки... Почему до сих пор ничего не автоматизировано!!!
7. Отсутствие урн в корпусах, мусор в коридорах
8. Может у них ограничен лимин обслуживающего персонала: грязные шторы, пыль, грязные двери, лифт весь заляпанный - все брасается в глаза.
9. Думали хотя бы в бассейн будем ходить с удовольствием - но и там: все в ржавчине, на шторке явные следы плесени....
10. И последняя капля - грязные, рванные ковры на лестницах, в коридоре... Если был бы просто чистый пол, было бы приятнее!!!
Из плюсов:
1. Замечательная, большая, ухоженная территория, есть где отдохнуть на свежем отдыхе
2. Недалеко парк где можно прогуляться
Потраченные нервы на выяснения отношений конечно подпортили все впечатление об отдыхе. Сама повторно вряд ли поеду, да и другим не посоветую
Вы знаете,ехала сюда,уверенная,что это полный "совок"! Но неожиданно понравилось ( правда, я жила в улучшенном номере и с улучшенным питанием)). Персонал очень приветливый, везде чисто, кормят довольно вкусно,хоть и без особых изысков, всего хватает. Бассейн маленький, куча народа, и сенс всего 40 минут. Процедур множество, есть из чего выбирать, делают на совесть. Городок небольшой, но есть что посмотреть и где погулять, да и соседние Пятигорск и другие экскурсионные места рядом. Видно, что санаторием занимаются, но всё же нужна хозяйская рука: розеток везде мало, бра и настольных ламп нет совсем, как и фенов - даже в бассейне один на всех в соседней каморке, тренажерный зал из прошлого века. И слышимость!!! Ну и много людей по социальным путёвкам.
Отдыхали с сыном, восстанавливались после самоизоляции. Очень недорого. Много процедур, бассейн, тренажерный зал, рядом источники Ессентуки 4 и Новая. Много детей, что радует. Приезжают отовсюду. Питание включено, выбор есть из 3-х блюд всегда, приготовлено диетически, но вкусно. В целом понравилось.
Советский санаторий. Не убавить, не прибавить.
Размещение:Все номера разные по площади.Есть холодильник, ТV, из косметических средств- только мыло. Фена нет( можно попробовать попросить у горничной).
Есть еще странный корпус Факел в 10 минутах от основного корпуса и от столовой. Там совсем маленькие номера, душ нависает почти над унитазом.
И еще-полотенца не меняют каждый день, номер не убирают. На 5 этаже была замечена мышь.
Питание: Вот оно точно из СССР-за вами закрепляют стол и накрывают его по меню. плотный завтрак состоял из гречки с жареной котлетой, бутерброда,яблока.
В принципе, все съедобно.
У санатория большая территория.До источников идти 15 минут. До парка-25 минут.
Обслуживание, если безпатного помещениях бассейна, платное но ценник демократичный, посмотрите на сайте, питание на убой, но я стал пропускать, хотел колорита именно местной кухни, о чем не сожалею. Номерной фонд неплохой, но душевой поддон из-за нелепости пропускал воду на пол, неприятно но "особая багодарность экскурсоводу Таисье Павловге из агенства Русь которая кинула на 2000, а экскурсия не состоялась
Цена- качество соответствует ожиданиям. Отдых получился хорошим, лечение качественным(не стремился получить максимум услуг медицины). Рекомендую, но не стройте иллюзий что вокруг вас будет все вертеться, шевелитесь сами.
В номере вонь канализацией, ничего не обрабатывается, пол мыли один раз в неделю грязной врачей тряпкой,питание холодное и не вкусное. Персонал не дружелюбный. Уважаемые руководители, нужно срочно менять работу, иначе потеряете клиентов. Это Ваш бизнес и его нужно развивать, а не зарывать.
Что можно сказать-номер чистый, после ремонта,но за 7 дней ни разу не было уборки. Балконная дверь не закрыванся плотно- щель, а из неё дует и слышно дорогу, а на дворе февраль 😉. Еда в столовой отвратительная, суп на воде, пробовали все 4 вида. Котлеты и тефтели не понятно из чего, может кожа кур, но точно не мясо. В салатах одна картошка, как и в супах. Вот так. Я бы сказал персонал ленивый. Видимо руководству всё равно. Территория нормальная, есть небольшой парк, но рядом оживленная трасса. До бювета минут 12- 15 хода. В бассейн пускают всех, без разбора, никакого осмотра и справок. Моё мнение такое.. в санаториях бываю систематически, есть с чем сравнить.
Не советую к посещению.Все убого, белье в номерах застиранное, полотенца рваные.За 18 дней только раз была смена белья, туалетную бумагу покупали все сами.
1
2
Зоя К.
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2023
Для тех, кто хочет вернуться в СССР, но есть косметический ремонт в номерах и коридорах, еда и персонал в столовой неплохая, кормили вкусно и добавка иногда была, из занятий есть только для людей 50+, бассейн маленький и необлагороженный. Персонал, который нас заселял то-ли настолько устали от работы или не понятно, чем ещё можно объяснить их безразличие, ничего не объяснили, не рассказали где находятся корпуса и другие развлечения, заселили нас не в тот номер, когда пошли разбираться искали какие-то странные оправдания, что наш номер находится в 10 минутах от главного корпуса, что нам номер дали тоже люкс, только немного другой, остаётся один вопрос почему вы не объяснили это сразу и слова не обмолвили, когда нас регистрировал, но зато обсуждали одежку для собак. Хорошо, что есть экскурсии, там работают приятные люди, которые все объяснят и предложат и вот благодаря этим экскурсиям нашли себе занятия и отдых был не такой унылый
Отдыхали с 18 по 29 апреля 2023 г. Ставлю одну звезду за чистоту в санатории. Остальное отвратительно.
Номер был заявлен как улучшенный. В него входил телевизор, чайник и холодильник.
Вентиляции в номерах и в ванных комнатах нет, ее просто нет в проекте помещений. В результате сыро и душно в комнатах. На обращение представители администрации заявили «ну окна то у вас есть». Отопление отключили, ночью было холодно.
Из лечения для «здорового» человека был предложен бассейн, массажная кушетка, галотерапия. Ни о каком массаже и речи не было - все занято, специалистов нет.
Стоит похвалить сотрудников бассейна - очень доброжелательные и ответственные женщины.
Еда ужасная, совершенно не сбалансированная, не вкусная, народ в столовой возмущался - без толку. Приходилось есть в кафе.
Как и в комментариях ранее была икра 1 раз на бутерброде, но стоит уточнить что было 10 икринок, на толстом куске хлеба.
Считаю, что людям молодого и среднего возраста в этом санатории делать нечего!
А так сами Ессентуки - прекрасное место для отдыха!
Санаторий конечно на троечку. Обслуживание номеров ..за 8 дней свои всего 2 раза, даже мусор не каждый день выносили. Еда санаторная. Но вот эмоции отличные от гостей все скрасили. Там не только бабушки оказались, было много молодежи разных полов
При заселении в санаторий потрачено много времени и нервов, за путёвку отдали большие деньги, это не стоит, лечение слабое,питание так себе,все мясные блюда готовят из одного фарша,но называются по-разному. Но очень понравился главный врач Роман Викторович, очень душевный человек и отличный врач,поклон ему от нас с мужем.
Отдыхала в апреле 2021 года. Понравилось лечение, питание. Врачи, медперсонал вежливые и внимательные. ЛФК проводит специалист высокой квалификации. Профессиональные массажисты! Отдельная благодарность за вечера танцев. Непередаваемая атмосфера, благодаря подобранной фонотеке на любой вкус! Культурная программа на высоте!
8
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 июля 2022
Неплохой санаторий, правда хз что по процедурам, мы были там чисто спорт организацией. Правда еще есть пару приколов: например если в корпусе 4 этажа, то лифт работает ток до 3, а потом пешком. Так же часто задерживали еду(но возможно нам так повезло, а если вы бабушка преклонного возраста, у вас все будет хорошо) Так же есть красивые полуголые статуи)
Обслуживание на троечку, в номере нет ни шампуня ни мыла - горничные не выдают, полы за 10 дней помыли 1 раз. Солодковую ванну принимала дочь - вода в ванне не меняется, все дети по очереди купаются в одной воде. Очень хорошие массажисты - особое спасибо! Территория красивая, убранная. Столовая на любителя - раньше отдыхали в Металлурге, там лучше.
Есть к чему стремится. Ездмли с ребёнком в феврале 2033 года. Мне сразу не понравилось то,что нельзя перенести завтрак на день уезда. Хотя у нас пропали несколько приёмов пищи, так как прилет был позний и то,что ездили на экскурсию. Попросили хотя-бы завтрак перенести,но нам отказали. Я сама работаю в сфере туризма и прекрасно понимаю, что все можно сделать. Не хотят! Неприятно. Больше туда не поедем. Вариантов много. Они ,к сожалению, не стараются для своих гостей.