Обратился для бронирования авто после покраски Сделали все в лучшем виде, подсказали какие места лучше защитить, полная консультация Самая приемлемая цена по городу Приеду еще сам и всем советую👍

Олег Капичев

Знаток города 3 уровня

Обратился в данный автосервис по причине свиста ремня на прогретом двигателе. На холодном двигателе ремень не свистел. При сдаче автомобиля в ремонт попросил мастера-приёмщика оценить состояние как ремней так роликов. На следующей день, когда я забирал автомобиль мне сообщили, что причина свиста была в ослабленном ремне и поэтому они его натянули. А сам ремень находится в очень хорошем состоянии и пройдёт ещё очень много километров. После чего я отъехал к своему дому 1,5 километра. И на следующее утро ремень порвался во время прогревания мотора по причине заклинившего натяжника. Я позвонил в сервис с претензией по поводу плохо выполненного ремонта. На что мне ответили, что «Рафик ни в чём не виноват», всё они проверяли, это просто стечение обстоятельств. Предложили мне купить новый ремень и ролик и они мне его поменяют со скидкой. Я так и поступил. Купил два новых ремня, чтобы не было разницы в их износе и новый ролик. Пригнал машину своим ходом, так как порванный ремень отвечал за привод генератора и компрессора кондиционера. Когда я сдал им машину я попросил их проверить подкапотное пространство машины на предмет получения повреждений от порванного ремня. Я сам лично видел, что под шкивом коленвала остался кусок ремня, который я не смог достать самостоятельно. Об этом я рассказал мастеру-приёмщику и заострил на этом внимание, чтобы этот кусок достали. На следующий день когда я забирал машину мне сказали, что второй ремень навесного вдруг стал «ТОЖЕ СТАРЫМ». То есть поняв, но не признав свой косяк после первого неудачного ремонта они решили мне соврать в глаза, чтобы себя выгородить. На столе лежал заказ наряд на котором было написано, что с машиной был произведён просто «ремонт машины». Без указания, что конкретно они делали. Колесо меняли или ремни меняли. Ещё одна уловка, чтобы в случае чего обезопасить себя от ответственности. Мне сообщили, что ремонт выполнен и я могу спокойно ездить дальше. Я спросил проверили ли они подкапотное пространство на предмет повреждений и вытащили ли они оставшийся кусок ремня под шкивом коленвала. На что получил утвердительный ответ. Кстати судя по цене ремонта о предложенной скидке они благополучно забыли. Я заплатил им с мыслью, что я тут последний раз и больше сюда никогда не приеду… но я ошибался. На следующей день выехав за город, проехав от их сервиса 60 километров у меня загорелась лампа низкого давления масла в двигателе. Открыв капот я понял, что целостность подкапотного пространства они не проверяли, так как всё это пространство было в масле. Долив 0,4 масла в двигатель мне хватило этого, чтобы доехать до точки назначения. По тому как всё было в масле я понял, что повредился сальник коленвала и они его не проверяли от слова совсем. Взяв другую машину я приехал к ним в сервис лично, чтобы высказать им свою претензию. Там были оба мастера-приёмщика. Я попросил их позвать руководство. На что они мне сказали, что они и есть руководство. Не знаю на сколько это соответствует действительности, но меня терзают смутные сомнения по этому поводу. Во время разговора о качестве их ремонта, который мы начали с самого моего первого обращения, они сказали, что проверяли ролик, с которого собственно и началась вся эта история. Но через пару минут об этом забыли, что они его якобы проверяли и признались, что состояние роликов ни кто не проверял. По итогу нашего разговора ими был был сделан вывод, что ремонт они выполняют качественно. А тот факт, что я не успеваю проехать после их ремонта оба раза дольше одного часа просто случайное стечение обстоятельств. Их вины в этом нет и я могу ехать со своими претензиями дальше. Сдав машину в ремонт в том месте до куда я доехал оказалась, что застрявший кусок в «техцентре на Разина» даже не достали. Он просто намотался на шкив коленвала и выдавил собой сальник коленвала, что и послужило течи масла. Подытоживая. Настоятельно не рекомендую данный автосервис к посещению.Хотя если вы хотите, чтобы банальная диагностика свистящего ролика вылилась вам по итогу в 17к рублей и кучу потраченного времени, то можете рискнуть.

123456 Кузнецов Е П

Знаток города 9 уровня

Парни, красавцы. Знают своё дело. Всё качественно и аккуратно. "Андрей,👍трудись бодрей !☝️😉"

Посмотреть ответ организации

Центр тонирования

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

13 отзывов