Почему убрали все телефоны с почты России в пос.Верхошижемье Верхошижемского района Кировской области???
И каким образом больные пенсионеры должны связываться и сообщать работникам почты,чтобы пенсии им доставили надом при болезни или наоборот не доставляли??!!
И почему работники почты Верхошижемье держат у себя на почте письма и заказные письма,и даже судебные,,отказываясь направлять эти письма по указанным адресам в деревни района??
Или они нарочно принимают письма ,направляемые из Верхошижемья без оплаты на доставку от организаций?
И скакой стати работники почты шлют извещения о том ,что бы из деревень ехали или шли к ним за получением писем люди и пенсионеры,если письма они обязаны направлять сами по адресу,в крайнем случае пусть каждый день ьребуют чтобы почтальон ездил за почтой за 15-20 км
И ПОДКЛЮЧИТЕ ТЕЛЕФОН К РАБОТЕ В РАЙОННОМ ОПС пос ВЕРХОШИЖЕМЬЕ.
С введением терминала , субьективно, стало чуть быстрее обслуживание... Занимаюся самоуправством . доставленную посылку самовольно перевели в другое отделение связи , которое дальше от дома, несмотря на то, что им было написано заявление все отправления на мой адрес я буду получать на главпочтамте и они его приняли и согласились. Пришлось мне , инвалиду выдумывать как забрать посылку. Все телефоны заблокированы, есть только общий телефон в москве, где отвечает бот, который не за что не отвечает. добиться связи с оператором это тоже почти невыполнимая задача. Оператор ни за что не отвечает и никакие вопросы не решает. Рекомендация: не связывайтесь с почтой России. Это нервозатратно. по возможности используйте любую другую доставку. Сэкономите время и нервы.
И хорошо , и плохо. Есть сотрудники , которые огрызаются , слова не скажи , забывают отдать документы , чеки , разговаривают по телефону на протяжении всего обслуживания, а есть те , кто тихо , спокойно и тактично спрашивают , аккуратно предлагают какие-то интересные новинки. Можно купить письмо деду морозу , заполнить нехваткющие элементы и опустить в почтовый ящик - детям великая радость 🥹
Ехала посылка из-за границы я её видела по номеру, прошла две таможни, из Москвы в Киров. В Кирове на каком то перевалочном пункте лежала, лежала и вдруг произошёл технический сбой, посылка обратно поехала. Нет ну это нормально? И кто за это вообще несёт ответственность? Я теперь снова второй раз платить должна????? И ждать не известно сколько по времени. Если это повторится снова, то буду обращаться с жалобой, кто все-таки услышит меня и обратно вернёт мне ущерб в денежном эквиваленте
Обслуживание хорошее, быстрое, вежливое. Отдельное спасибо курьерам, которые привозят мне домой тяжеленный посылки и забирают на отправку тяжёлые посылки.
Почему не выложен график работы в праздничные дни??? Приехала отправить посылку, т.к статус : открыто в интернете . По факту отделение закрыто! Считаю это неуважением и невнимательным отношением к клиентам
Почтамт построен в 1930г. - это главное почтовое здание в нашем городе Вятке. Здание имеет историческую и культурную ценность.
Время идёт быстротечно. Значение почты изменилось. Когда-то мы писали очень много писем и поздравительных открыток по почте. По городу висели почтовые ящики. Сейчас почтовых ящиков осталось немного.
Сейчас почтой пользуются для отправки заказных писем, для отправки и получения посылок внутри страны и других стран.
У каждого отправления появился свой трек номер, по которому можно найти почтовое отправление.
Появилась курьерская доставка.
На почте можно купить продукты и другие товары.
На почте работают квалифицированные специалисты, которые все грамотно разъясняют и помогают. Лебедева И. честная, отзывчивая,порядочная сотрудница, всегда все спокойно, грамотно объясняет и подсказывает. Крайне не согласен с негативным отзывом ниже, поскольку человек не разобрался в порядке выдачи заказа озон,т.к. одного паспорта недостаточно, нужен штрих-код. Человек, не разобравшись в ситуации, поспешил написать негативный отзыв и оскорбить сотрудников почты. Прошу не верить таким людям и отзывам!
Сначала изучайте правила выдачи заказов и что для этого требуется. Раз не все слушают объяснения сотрудников!
Даже этой оценки много. Операторов нет.везде очереди. Сделали из почты продуктовые магазины с просроченной продукцией впихивают пожелым. Ещё валберис и озон. Это уже совсем не в какие ворота. Руководство не реагирует на жалобы граждан. Не почта а жуть
Центральный главпочтамт г. Кирова - это хорошее место. Работают честные и отзывчивые люди. К сожалению у этих людей очнь небольшие зарплаты, они достойны большего за свой труд. Надо иметь крепкие нервы работая в таком месте, т.к. Почта России - предприятие далеко небезупречное. У клиентов много претензий, и к каждому надо найти подход.
Господи, как я был не прав, когда писал предыдущий отзыв! Более омерзительной организации я не встречал! Обман и ложь на каждом этапе. Обещают одно, делают абсолютно другое. Ждёшь один результат, получаешь диаметрально противоположный и как правило плохой. За что эта организация берёт с клиентов огромные деньги при отправке посылок? Курьерская доставка просто ужас!
Хорошо отношусь в целом к почте, услуг стало больше и качество обслуживания. Периодически делаю отправки посылок через почту. И все в принципе устраивало до сегодняшнего дня. Сегодня 29 сентября 2023 г потребовалось срочно отправить посылку, и так как до 20 00 не успевала решила поехать в центр города на спасскую. Почта по графику работы должна работать до 22.00. К слову, живу я за городом и мне ехать примерно 1.5 часа. К моему удивлению почта оказалась закрыта. Жаль, что фото не сделала, но огорчений получила много. В основном графике указано до 22.00. На дверях объявление с 7 июля 2023 г работаем до 20.00. Уважаемая администрация, отдел маркетинга, прошу исправить данный недочёт в режиме работы в сети интернет. Неужели такая крупная организация, как почта России не может отследить такую простую и важную вещь как график работы. Спасибо
Нужно было отправить посылку , девушка быстро и четко все сделала , помогла с оформлением и упаковкой . С точки зрения сервиса пока лучшее отделение в котором бывал.
Девочки очень внимательные, вежливые. Обслуживают очень быстро. Данный пункт от меня далеко, но предпочитаю лучше доехать до него, чем отправлять с ближайшего ко мне пункта (В Коминтерне всегда очередь, все на нервах).
Вежливый и приветливый персонал! 👍
Сотрудники в отделении приёма и выдачи посылок просто красавчики! При большой загруженности выполняют свои обязанности на отлично, всегда вежливые и приветливые! ☺️
Всем добра! 🙌
На почтамте организована мини-выставка весенних открыток. Приятные впечатления. Веет советским прошлым: тихим, равным, наивным. Как сама Почта. Открытки выставлены из архива кировского почтамта. В основном 1960-1980 гг.
24.06.23 получал заказ с Озона. Не выдали, я и номер показал, и номер заказа, и паспорт. Заказ нашли- не выдают. Распечатайте штрих-код. А кода нет, да и распечатывать на чем, на мясорубке, разве что. Представиться отказывались, пока не запугал начальством. Лебедева И. и Комкова В. Неумехи, лентяйки и хамки. Позор Почте России!!! Тем что держат таких работников, и так работает их система. Позор и неуважуха!!!! Буду воевать за выдачу оплаченного заказа дальше. Может, хотят задержать подольше, чтобы взять деньги за хранение? И вообще, есть заказ, доставленный на моё имя, есть я с паспортом. Что ещё надо?
Работают до 22.00, это очень удобно. Просторный зал, вообще, историческое место, нужно его хранить и беречь. Девушки работают быстро, оперативно, вежливо.
Отвратительно работает служба доставки!Посылку жду больше двух недель, которую отправили с нашей области.Курьер утверждает, что привозил, а на самом деле никого не было и никах извещенийне оставляли. Посылку уже сама начала искать, где она находится.
Пришел денежный перевод. Получал неделю. Первый раз приехал - денег нет, приезжайте через два дня, Специально оставил телефон с просьбой позвонить о наличии денег. Тишина. Через два дня приехал денег снова нет. Это издевательство над людьми. Если вы не можете оказывать качественно услуги- не оказывайте.
Отвратительное отношение охранника, который работал 1 сентября 2023года, приехала вечером перед закрытием, оператор сказала несите посылку примем для отправки, сходила в машину за посылкой, подхожу включаю входу, стоит охранник, объясняснила, что оператор примет, прямо вытолкнул из двери, закрыто. Женщина стояла при входе была очень возмущена, как так можно относиться к клиентам.
Всегда вежливое обслуживание, работает несколько окошек, поэтому все происходит довольно быстро. Удобный длительный график работы. Хороший автомат с кофе в холле
Я пропустила момент, когда Почта России стала работать так хорошо, что даже непонятно, откуда берутся негативные отзывы. Любая моя посылка доставляется максимум за пять дней. Центр выдачи посылок - идеальное решение . Работает до 22 часов, можно отправить после работы, получить так же.Очередей нет, сотрудники выдержанные, закалённые клиентами. Ставлю ведомству отличную оценку и не снижать планку.
Народу много,отслуэивают быстро,работают всегда, отправлял посылку за рубеж,всё объяснят,помогут с оформлением,если "не горит"и знаете что оформление долгое лучше всего ехать после 15 в воскресенье,сам так делаю
Выходя из почтового отделения, всегда испытываешь прилив творческого вдохновения, такое ощущение будто ты попал в дремучий лес и смело и свободно идешь вперед. Здесь очень классно и необычно.
Быстро и качественно обслужили, очереди не было, девушка приятная принимала.
1
Алексей П.
Знаток города 4 уровня
27 июня 2024
посылка зависла в этом отделении на месяц. позвонил туда на т.64-22-10, дали номера тел. по которым решают эти вопросы 64-77-24, 64-77-21. на одном номере короткие гудки, на другой просто не берут трубку. пытался дозвониться не сколько дней.
Часто хожу , но нормально , но не отлично , часто никого не бывает на рабочем месте ! Девочки в общем вежливые ! Конечно хотелось бы более цивилизованных услуг , электроника там , а именно табло все время не исправно !
18.10.2022. Моя мама получала пенсию в нововятском районе на улице Ленина. Оператор три раза перечитывала пенсию зачем-то сделала размен и в итоге при приезде домой мама не досчиталась одной тысячи. Понятно что скажут что сама виновата, но я думаю что это не еденичный случай в этом отделении . А обманывать женщину 74 года, ветерана труда, которая ещё и ездит за пенсией за 20 километров из деревни, для кого то видимо считается нормой. Она за всю жизнь никого не обманула. В селе её знают как порядочную работящую женщину. Разбираться не хочет так как не любит такие вещи. Спасибо тем кто дочитал до конца.
не понравилось обслуживание в 16 окне. Отправляла посылку из Ки рова в Инту, попросила указать адрес отправления интинский, т.к. в Кирове не проживаю. Всегда так делаю, когда из отпусков посылки высылаю. Впервые мне отказали, не указав причину. Возможно, так отправлять неправильно, но тогда нужно сослаться на распорядительный документ. А на следующий день в другом почто
вом отделении Кирова приняли без вопросов. Так кто же прав?
Располагается на первом этаже. Несмотря на большой зал, почти всегда очереди и невысокая скорость обслуживания.
Из плюсов:
+ время работы до 22 часов;
+ можно на месте купить все коробки, бандероли и конверты;
+ сотрудницы приветливы и доброжелательны.
Отвратительная работа, телефоны не берут, потеряна куча нервов! А всего- то лишь нужно было зарезервировать деньги для получения перевода. И отделение на московской 134 и главпочтамт не але, видимо некогда, торгуют гастрономией)
Хорошая организация, столько операций совершается благодаря ей, всегда обслуживание быстрое, без ошибок, без очередей, персонал вежливый, удобное время работы.