Центр выдачи и приёма посылок
82 отзыва
24 октября 2024
Пункт выдачи по адресу Екатеринбург, пр. Ленина, 75. Удобное, хорошо видимое и находимое месторасположение. Вежливые, внимательные сотрудники. Единственный минус - хронически не полностью закрывающаяся дверь накануне наступающих холодов, не подчинённая больше года. Примите к сведению!
27 декабря 2024
Не работает толком сервис записи в очередь. Приходится сидеть минимум полчаса, а то и около двух.
Хотя сотрудники почты вежливы, улыбчивы и даже заботливы. Лет пять назад ситуация была куда плачевнее.
28 сентября 2024
Просто ужас , время ожидания более 1,5 часов , народу полно , места для ожидания все заняты , из 7 окон выдачи работают два в лучшем случае . Электронное табло ставит в очередь , но иногда оно даёт сбой и работники вызывают как получится и очередность нарушается . В зале часто много мусора .
1
4 марта 2024
Крайне неприятное впечатление от посещения данного заведения!Из положительного только наличие эл.очереди.Взял талончик(вернее лишь цифра на экране),но на табло почему-то не появилась цифра моей очереди,пришлось брать второй раз!Сидел больше часа!На выдаче был только один оператор,затем 4 окно закрылось,в 1 окно начали вызывать!Вроде слушал,но номера своей очереди не услышал!Два раза никто приглашать не собирался!Подошёл,сказал,что пропустил очередь ,в ответ услышал:И что?! Письмо выдали,но почему-то вскрытое,да и не моё!!!Сказал ,нехотя нашли моё!Пока сидел,написал жалобу на вацап!Реакции не последовало!
1
1
20 ноября 2024
Никак, но иногда вынуждена посещать это заведение, чисто сельпо, грязно, очереди, работают 2 оператора( некоторым я с большим уважением отношусь, потому что в таком хаосе остаются людьми)
1
21 августа 2024
Я еще ни разу не писала отрицательный отзыв. Но это место просто ужасно. В этом году пришлось посетить его второй раз. С января ничего не изменилось. Работает 2 окна на прием и выдачу. Люди ждут больше часа. Без крайней необходимости идти сюда на надо.
1
9 августа 2024
Большая почта. Путаюсь где что делать. Где письмо отправить, а где посылку получить. Получение посылок с другого входа - с торца здания. И так всегда. Может что с эргономикой, планировкой, не знаю даже...
24 ноября 2024
Огромные очереди, работает 2 окна из 7, работники нервные, время работы на сайте и фактическое не совпадает. В будние до 20:30, в выходные до 18:30
22 мая 2024
Это ужасно. Работает только одно окно, все остальные просто ушли и веселятся в сторонке. На замечание не обращают внимания. В очереди 4 человека на получение посылок, обслуживание этих 4 человек заняло более часа. Я понимаю про усталость и загруженность, но сейчас этой загруженности НЕТ!!!!
1
21 декабря 2024
Отвратительное отделение! Долгое обслуживание! Непрофессиональные грубые сотрудники!
6 февраля 2024
Отправляла международную посылку, боялась что что-нибудь пойдёт не так. Но всё оказалось так просто и быстро! Офигеть! В личном кабинете заполнила декларацию, что отправляю, кому. Получила трек. И на почте оплатила и всё! Сотрудники очень вежливые, кто принимал посылку помогла ее правильно запокавать! Все круто, никаких очередей. Спасибо!!!!🌹
1
17 июня 2024
Из 7 окон в лучшем случае будет работать всего одна, довольно неприятное общение с сотрудниками почты. Сотрудники непрофессиональны, даже не в силах прочитать, что написано в доверенности
28 августа 2024
Барковский Вячеслав и Никель Лариса лучшие сотрудники!
очень нам помогли, здоровья им крепкого!!!!
10 января 2024
Большие очереди, мало работающих окон. Плохо оформлены вход и зал. Качество работы персонала оставляет желать лучшего. Но это, скорее, не вина работников, а следствие неудовлетворительной организации их работы.
3
1
6 декабря 2024
В будний день работает из 7 окон всего 2!!! Ожидание от 1.5 часов, вообще никто не торопится. Электронная очередь периодически ломается. Ужасное место, лучше выбрать другой пункт
14 февраля 2024
Просто нереально рабочему человеку что то отправить или получить на этой почте, хоть днем зайдёшь очередь из 5 человек не двигается вообще, хоть вечером, очередь уже из 25 человек и все так же работает 1-2 окна и никого продвижения
1
1
3 августа 2024
Центральная почта города и такое позорище! Мне стыдно как горожанину !!! Очереди по 3 часа !!!! 2024 год! Главное не 90-е говорили они )))))
18 июня 2024
Оооочень медленное отделение. Очередь по 15 - 20 человек, работает 1 - 2 окна.
В самом зале всегда мусора много, пустые коробки, газеты...
5 сентября 2023
Почта россии в очередной раз доказывает своим сущесвованием статус самой некомпентной и мерзопакосной организации. На сайте по трекномеру отслеживается что была доставлена посылка. Но на самом деле она лежит уже 3ий день и никак не может быть подготовлена к выдаче, хотя на сайте указано что можно забирать. Сотрудница в отделении говорит: "нам еще ничего не принесли". В итоге получается что посылка как бы доставлена, но ее как бы нет.
1
1
15 февраля 2023
Предпочитаю получать и отправлять посылки в этом почтовом отделении. Обычно работают все окошки. При оформлении посылки на сайте можно сэкономить себе время в почтовом отделении. Недавно получала посылку и скопилась большая очередь, так как работало одно окно, еле успела до закрытия получить. Поставила оценку четыре. Обслуживание мне нравится и персонал попадался доброжелательный.
2
21 января 2023
Расположен в центре города, остановки транспорта рядом, что очень удобно. Очередь по электронной записи. В последнее время правда талоны не печатают, а просят запомнить. Все тихо, чинно, достойно
1
17 декабря 2023
Вечер воскресенья, очередь из 25 человек, открыто два окна, где еле-еле работают женщины, они просто даже не торопятся сходить за посылками.
Что за ужас вообще
3
1
30 марта 2023
Потеряли посылку оплаченного товара с Али и даже не пытаются найти. Приезжаю каждый день, начинают безрезультатно искать минут 10, просят оставить номер телефона и так по кругу. Свой номер для связи не дают, скоро заканчивается положенный срок хранения, указанный в извещении, похоже, что затягивают, чтобы потом сообщить, что мной же посылка вовремя и не получена
1
19 декабря 2022
Самое отвратительное отделение. Потеряла из-за этой почты 1500₽ за отправку посылки из-за халатности и некомпетентности сотрудников, в том числе управляющей(полная молодая девушка с кудрявыми волосами). Деньги не вернули, хотя я писала заявление на возврат. Почему не вернули? Потому что управляющая вместо официального бланка дала мне обычный листок и попросила от руки написать заявление. Как оказалось, по-хорошему, должен был быть отрывной лист для меня и форменный бланк для почты.
А потом просто прошел срок возврата и я осталась без денег, а почта России стала богаче на 1500₽.
Также добавлю, что здесь всегда очереди, нет персонала на месте.
1
5 ноября 2024
Прождала час, кошмар какой-то. Так много людей и 2 окна работает. Ужас
3 июня 2023
Заходил как-то отправить посылку в другой город . оформили быстро девушка помогла все почти сама сделала. Спасибо большое и всему персоналу.
3
1
26 августа 2021
По будням большие очереди, иногда не работает электронная очередь. Персонал часто меняется, иногда не справляется. Просторно, чисто, хорошая доступность. Добавили киоски по продаже продуктов, мороженого, кофе.
5 февраля 2023
Посему-то посылки приходят сюда а не в то отделение почты куда я заказываю, а тут ни стоянки для посетителей, ни талонов в электронной очереди (хотя автомат электронной очереди есть и даже записывает в эту самую очередь, но талончик с номером не даёт, просит запомнить номер)
27 мая 2023
Персонал компетентный и старательный, советует, как лучше и выгоднее для клиента отправить, консультируют по прочим вопросам
2
3
5 июля 2023
Не работают! От слова совсем!!!!! Куча талонов, которых нет в очереди, но их вызывают по 5 минут! Вся очередь говорит, что нет их, но..... Мы почешем языками, чем начнем работать!!!!! Просто тупо сидят!!!!
1
17 октября 2023
Очень долгое ожидание. Хотя зал огромный, но, видимо, не хватает работников. В моём случае долго разбирались с посылкой, но всё же выдали.
6 сентября 2024
Отправили посылку быстро, даже когда терминал с талонами не работал
28 марта 2024
Ужасно. Людей много, оператор мало. Начальники не отвечают на вопросы, убегают. Ужас.
2
21 ноября 2021
Центр выдачи работал безукоризненно. Иногда не работает электронная очередь, но по утрам, когда я бываю, посетители разбираются без осложнений. Тройку поставил за отвратительную работу отдела выдачи почтовых отправлений. Мало того, что условий для работы у них совсем нет, после выселения в подземелье, так еще и нарушаются все возможные правила безопасности. И гигиенические и пожарной безопасности. А сегодня вообще потрясли: двери закрыты и ни привета, ни ответа... Был в районе 15:00...
1
29 ноября 2022
Ужасно. Почта России в своем репертуаре. Письма теряются даже заказные. О простых даже и речи быть не может. Ощущеник, что они идут от отправителя до получателя свом ходом . Очереди просто бещумные. Ятоб отправить пару заказных писем, нужно выстоять очередь в 30 человек. Причем сотрудники очень и очень медлительные.
5 июля 2023
Сотрудники работают хорошо, но их катастрофически не хватает из-за чего возникает очередь. Кроме того помещение полуподвальное и душное.
2
28 февраля 2023
Неожиданно быстро получила посылку, которая лежала целый месяц. Классно, что есть электронная очередь.
15 февраля 2022
Приятные, квалифицированные операторы. Обслуживают быстро. Отделение очень удобно расположено. Удобный график работы. Рекомендую.
1
7 октября 2023
Из 7 окон работало 1, при этом народу полный зал!
Скорость работы 3 человека в час!
Не рекомендую
3
8 марта 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда готовы пояснить правила получения отправлений в том числе и из за рубежа. Спасибо им огромное!!!
1
1
2 декабря 2022
Быстро, четко и без очереди. Чисто и консультант был очень лружелюбен
25 августа 2023
Ужасное обслуживание клиентов! На 11 человек работает одно окно ужасное отношение к людям!
2
1
17 августа 2022
Время ожидания минимально, вежливый персонал, обслуживание согласно нормативу времени. Принимают посылки и бандероли, а также производят их выдачу. Время работы до 21 часа.
2
1
21 марта 2023
Отделение работает в выходные.
Народу всегда,в разумных пределах. Время ожидания 10-15 минут.
1
20 декабря 2022
Огонь! Сотрудники молодцы! Почта России теперь неузнаваема! Всё здорово!
26 июля 2024
Отзывчивые работники
22 декабря 2022
Электронная очередь перестала выдавать талончики. После присвоения номера советует его запомнить или сфотографировать.
10 декабря 2022
Очередь больше 25 человек, обслуживают крайне медленно, жду уже больше получаса, очередь не двигается, стоять ещё более часа, отвратительно
3
1
26 июля 2022
Время ожидания в зале 1 длительное, обслуживание хорошее, ошибок в адресах не находил, персонал вежливый.
11 июня 2023
Много народу, большие очереди, неудовлетворительное обслуживание.