Хочу выразить огромную благодарность клинике и нашему лечащему врачу Сидоренко Анастасии Андреевне . Это Врач и Человек с большой буквы. Мы приехали в клинику с двумя котами. Кошка жила с нами,возрастная и котенок, которого подобрали с улицы. Сначала заболел котенок,обращались в другие клиники,толку не было,состояние при назначенном лечении ухудшалось с каждым днем. Потом заболела кошка, была в очень плохом состоянии. Кошка задыхалась от кашля, был заложен нос, высокая температура. У котенка была вялость, высокая температура, кашель, хрип, гнойные глаза. Когда начали коты задыхаться,мы сразу сорвались и поехали в эту клинику (случилось это ночью,клиника работает круглосуточно,это огромный плюс!). Нас быстро приняли. Сразу оказали помощь,поставили диагноз -ринотрахеит. Назначили правильное лечение! Коты шли на поправку. Мы часто ездили на контроль состояния. Очень быстро работают. Все качественно и профессионально. Относятся уважительно к хозяевам малышей-животных,а к самим животным отношение бережное и ласковое. Эта клиника Могилева-лучшая! Благодаря Анастасии Андреевне,ее внимательности,граммотности наши котики пошли на поправку и избавились от этой страшнейшей болезни. Спасибо всем сотрудникам клиники за помощь в спасении наших котов. Отдельное спасибо нашему любимому доктору!
Старайтесь обходить стороной данную клинику… мы поехали туда, так как коту стало плохо ночью. На ночь его посадили в кислородную камеру и отправили меня домой, сказав что ночью позвонят и расскажут о результатах. Всю ночь на телефоне, но звонка так и не поступило. Позвонила сама в 7 утра, на что получила ответ «мы ничего не сделали, ждем кардиолога». Я дождалась 11 и поехала туда сама. Сходить посмотреть на кота мне не разрешили. Сказали «живой он». Врач кардиолог был на смене с 9-10 утра, но моего кота так и не посмотрел. Пришлось стоять под дверью, узнавать сколько к нему человек. Я считаю, что нас он должен был посмотреть в первую очередь, ведь это острый случай и мы приехали ночью. Но они просто тянули время. Постоянными расспросами нам удалось поймать врача только к 3 часам дня. Врач посмотрел и назначил сумасшедшую дозировку лекарств, для кота как для лошади.
Кот был ужасно напуган, шугался врачей, страшно подумать как с ним обращались. Из кислородной камеры даже не потрудились убрать фекалии. Отношение к животным абсолютно бездушное.
Взяли огромные деньги и пришлось за это самим добиваться осмотра. Пара перчаток в чеке стоит 9 рублей, хотя они их даже не меняют.
Так же коту вкололи морфин, без надобности.
Ужас, что мы натерпелись. Позже смогли попасть к нашему врачу в другой клинике, она ужаснулась дозировкам и поставленному диагнозу. Диагноз поставили неправильный.
Обсходите стороной данную клинику.
Кроме денег там ничего не интересует персонал.
Обходите стороной данную контору. Каждый приём - новый врач, новое мнение, предположение, соответственно новое лекарство и новые деньги. Месяц лечили отит, чтобы в другой клинике узнать, что во всю бушует рак (началась мозговая симптоматика- затрясла головой, горизонтальный нистагм, нарушилась координация движений,задыхалась. Простыми словами кошка оказалась на" американских горках"). За последней надеждой поехали в Витебск ( ради родного дитя в горе готов на все), чтобы услышать, что потеряли время = потеряли любимую кошечку (Карцинома среднего уха. Большого размера с УЖЕ врастанием в головной мозг, черепные нервы, гортань и т.д.). Если бы можно ставить оценку минус 100, я бы поставила.
решил написать отзыв по посещению данного учреждения.
Сначала расскажу предысторию. Моя кошка отравилась. Симптомы начал замечать после 2 июля, когда нашел ее на улице. Она выбралась из окна (у меня 1й этаж). Нашел лежащей у люка ведущего в подвал. К сожалению по собственной невнимательности не придал значения симптомам проявляющимся у моего питомца. позднее 8 июля обратился за помощью в данное учреждение. При мне в данном учреждении были сделаны следующие манипуляции: сделан анализ крови (выдан результат), утверждают, что сделали рентген кошки с отравлением (непонятно зачем и результат не выдан даже после суда), узи (результат не выдан даже после суда), укололи психотропный наркоз (кошке с отравлением), кошка не была взвешена, на что есть подтверждающие документы. утверждали, что оказывали еще какую то помощь, с содержанием которой мне не предложили ознакомиться даже после суда и во время суда и не смогли предоставить доказательств факта оказания данной помощи в суде. по чекам оплачено 465р. утверждали, что за мной долг 170р . Приходил смотреть на свою кошку 9 июля и в итоге забрал кошку 10 июля. После данной клиники моя кошка пролежала 4 суток на полу и умерла. за это время успел обратиться в другую клинику так как сомневался в способности врачей данного учреждения оказать услуги на достаточном уровне. по итогу в другой клинике поставили абсолютно другой диагноз и назначили совсем другое лечение. в суде сотрудники данной клиники утверждали, что в другой клиники сотрудники другой клиники вежливо отправили меня куда подальше хотя я пояснил судье, что сотрудники другой клиники сумели убедить меня, что вылечить моего питомца не представляется возможным и я доверяя их квалификации написал отказ от дальнейшего лечения.
14 июля написал заявление в милицию для проведения проверки в данном учреждении. в результате по документам к данному учреждению претензий не нашлось.
звонил в данное учреждение 1.08.24 с целью возврата денежных средств. получил ответный звонок 4.08.2024г. с угрозами и оскорблениями в мой адрес от сотрудников данного учреждения. О чем написал соответствующее заявление в милицию. милиция приняла меры в виде профилактической беседы.
Далее обратился в комитет госконтроля с обращением с целью проверки ценообразования в данном учреждении. КГК перенаправил мое обращение в профильный орган и по документам данная клиника сумела доказать свою "чистоту" с точки зрения закона.
Далее написал иск и обратился в суд. Судья на мой взгляд не нашел мои доказательства убедительными и видимо посчитал, что все предоставленные мною документы полученные из клиники оформлены абсолютно правильно и максимально полно. Посчитал, что уместно приобщить к материалам дела документы, которые подготовили сотрудники клиники к судебному заседанию. При том, что сотрудники клиники не предоставили убедительных доказательств, что они действительно оказывали услуги описанные в их документах. Судья посчитал, что для вынесения решения по делу необходимо заслушать мнение эксперта и провести еще от 1 до нескольких заседаний по данному делу. Всего прошло 2 предварительных заседания 3 и 23 сентября. По результатам проведенных заседаний судья предложил заключить мирное соглашение и отказаться от взаимных претензий к друг другу. При том, что факт оказания услуг данной клиникой доказан не был. Посчитав, что дальнейшие заседания не приведут к удовлетворению моих исковых требований пришлось подписать документ мирового соглашения. Хотя не считаю, что с таким отношением к людям как у сотрудников данного учреждения возможно мириться. Получил расписку (документ неустановленной формы от представителей клиники), что претензий ко мне не имеют.
Признаю тот факт, что не провел экспертизу своего умершего питомца после его смерти. Не проводил данное исследование так как для суда на мой взгляд данный документ не имел бы решающего значения так как даже при получении результатов экспертизы у сотрудников клиники оставались варианты как себя вести, чтобы не признать свою вину, а именно:
1) при подтверждении диагноза я становлюсь виновной стороной
2) при неподтверждении диагноза и установлении другого диагноза сотрудники клиники заявили бы мне, что вы не явились на прием 12.07 (да я не пришел на прием так посчитал, что помощь оказать они не могут) и что вы делали с вашим питомцем в период с 11.07.2024 по 14.07.2024 нам неизвестно и мы за это ответственности не несем.
3) при проведении устного опроса на чью сторону встал бы эксперт мне неизвестно.
Постарался описать произошедшее максимально непредвзято. Не могу судить насколько у меня это получилось.
Пусть люди прочтут и подумают о качестве предоставляемых услугах и возможных последствиях в случае возникновения спорной ситуации.
Документы (их фото) из "клиники" прилагаю.
На мой взгляд все что они хотят это просто взять как можно больше денег не предоставив никаких услуг человеку.
Документы о "предоставленных услугах (калькуляции)" и "договор" не выданы даже после судебных заседаний. как не выданы рентген и узи. хотя они мне и не нужны уже так как питомец умер.
P. S. Куда бы не обратились после этого учреждения даже если вы будете правы, все равно вы откажитесь не права.
Ответ на ответ организации. Если вы оказали помощь предоставьте неопровержимые видео материалы подтверждающие помощь. Вам повезло, что вы живёте тут. Я и через 20 лет не забуду такое отношение ко мне и к моей кошке. И так это не оставлю.
P.S. Пишу этот отзыв только лишь чтобы уберечь кого-нибудь из вас от необдуманных решений. Я не хочу сказать, что всё было ужасно. Были диалоги, были советы. Вопросов нет. Но только когда дело доходит до критического уровня - это не то место, где вы сможете принять верное решение. Мало пространства, времени, большие очереди и, на мой взгляд, равнодушие некоторых врачей. До последнего не хотелось писать всё максимально негативно, но потом вспомнились некоторые слова и шутки врача.
Если не хотите потерять все свои деньги и бонусом угробить своего любимого члена семьи - съездите лучше к Лонскому (не реклама, просто жалею, что не поехал к нему в этот раз и потерял кота по глупости). Этот человек реально спасает ваших питомцев! Если вам кажется, читая негативные отзывы, что вас это не коснется, то поверьте.. Лучше не играть в эту ЛОТЕРЕЮ..
А в подтверждение своих слов добавлю - просто сравните отзывы этой клиники и клиники Лонского. И сами всё поймёте: кто как работает. Впечатляет, насколько колоссальна их разница.
Выражаем искреннюю благодарность врачу, который дежурил в ночь с 14 на 15 марта 2025 года! Благодаря вашему профессионализму и оперативности наша собачка получила необходимую помощь в критической ситуации. Мы глубоко признательны за внимательное отношение, компетентность и умение быстро принять верные решения. Ваше мастерство и забота помогли нашему питомцу справиться с трудностями. Спасибо вам за ваше доброе сердце и золотые руки!
С уважением
Я очень довольна услугами ветеринарной клиники. Врачи проявили великий профессионализм и заботу к моему коту. Они были внимательны, предоставили полную информацию о лечении и следили за его состоянием. Помимо этого персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, что создало приятную атмосферу в клинике. Рекомендую всем владельцам домашних питомцев , искренне благодарю за их работу.
Хочу поблагодарить клинику за помощь оказания ветеринарных услуг и сохранение жизни моих драгоценных любимцев! Персонал высококвалифицированный,тактичный,внимательный к клиентам и к маленьким пациентам. Помощь была оказана в кратчайшие сроки. Минимум стресса,максимум качества. Отдельная благодарность докторам клиники и всему персоналу. Лучшая клиника Могилева по спасению животных!
Лично мой опыт обращения в данную клинику, очень положительный.
Обращались с повреждением роговицы у собаки поздно вечером в воскресенье, когда никто уже и не работает.
Очень граммотно назначили лечение и дали хорошие рекомендации.
На повторном приёме был другой врач, к которому так же не было никаких вопросов.
Извиняюсь, что не уточнил имена ни одного из врачей, поэтому не знаю, кому выразить благодарность лично.
Хочу вырозить огромную благодарность Доктору Анастасии, за оказанную профессиональную помощь моему члену семьи.
Так же, за чуткость, аккуратноть и профессионализм персаналу клиники🫶
Спасибо за Ваш труд.
С Уважением с Вам.
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность врачу Юлии .она сегодня вытащила с того света нашу крыску Шуру.Все случилось внезапно.крыска подавилась ,она хватало воздух роликом и изо рта текла пена.хорошо что есть такая круглосуточная клиника.Мы её раздумывая поехали к вам .нас приняли очень быстро ,ни минуты ожидания ,все оперативно ,грамотно и профессионально.Юлия спасибо вам огромное ,вы отличный доктор и чудесный человек
Были во многих клиниках,эта самая ЛУЧШАЯ во всём,большая благодарность Вячеславу Сергеевичу и Андрею,лечили нашего котика,уколы, капельницы,все на месте, сразу сделали обследование,анализы...
Сотрудник Кирил отказался поправить перевязку "попоны" сославшись на опасность быть поцарапанным кошкой. Позвонили, объяснили, что надо по новой перевязать попону, самостоятельно не получается из-за отсутствия опыта. Предупредили, что из-за попоны кошка стрессует и агрессивна. Кирилл сразу сказал нет, не хочет поцарапанных рук. Вот вам и помощь. Так как эта клиника одна круглосуточная, вариантов других не было.
Хочу оставить свой отзыв, может он поможет клиентам и их питомцам НЕ ПОГИБНУТЬ!!! от рук этих коновалов.
Мы принесли морскую свинку в клинику с подозрением что она беременная, нам сделали узи и рентген и сказали: что она просто толстая , надо меньше кормить ....и беременности нет.
В итоге мы стали её меньше кормить, а через месяц она родила двух очаровательных малышей. Но один вскоре умер.
Из-за этих адских специалистов!!!!
Огромное спасибо за обслуживание. Чуткие и отзывчивые доктора. Приехал вечером с собакой, приняли сразу, все объяснили, лекарства все есть на месте. Собака спустя два дня пошла на поправку. Будем обращаться только сюда
Хочу вырозить огромную благодарность Вам Кирилл Александрович. Вы очень чуткий и добрый человек. Настоящий профессионал своего дела. Я могу сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых и ласковых рук. Вы возвращаете питомцам здоровье и жизнь, а их хозяевам - счастье!!!! Жилаю процветание Вашей Ветеринарной клиники. Всех блах всём вам
Я сразу к делу !УЖАС!!!Клиника , как и персонал весь, меня поразили своим безразличием к животным .О ценах я молчу , в те моменты когда случается что- то с нашими питомцами ( это наши детки , наша семья )мы готовы отдать все деньги мира ( их касса ).
Всю историю моей собачки девочки любимой , описывать не буду ,слишком долго, главное сам смысл этого коментария.Кстати впервые в жизни что-то коментирую и тем более пишу отзыв.
Коротко скажу : дотянули здоровье моей собачки - этот « центр здоровья» своими узи по 10 раз(это их касса ) , своими анализами (опять их касса) и т.д.про отношения в присутствие ветклиники и их хамство по телефонным звонкам тоже промолчу,до того что если бы я не опомнилась и не обратилась в другую клинику ( где мне не замедлительно ее прооперировали и сказали вы вовремя обратились) ..последствия вы понимаете какие были бы!
Всем животным здоровья !Берегите своих близких!
Не знаю сколько наших питомцев должно умереть прежде, чем закроют подобные ветклиники.
Где врачи учатся такой жестокости и меркантильности ?
Нет в них ни человечности , ни сострадания
Если вы хотите обратиться за помощью - знайте, что к вашему питомцу не будут относится , как к пациенту. Им безразлично на вас и на питомца, они пользуются нашей безысходностью,тянут резину, делая ненужные процедуры для дополнительного заработка, вместо оказания реальной помощи
Читая негативные отзывы, думаешь, что с тобой ничего не случится , что это обойдет тебя сторон, это что-то у других , но не со мной.
К сожалению, мы встали на эти грабли и питомца не вернуть.
Не рекомендую обращаться в эту клинику,здесь все равно на мелких животных.28.08. обратилась к специалисту ротологу,с жалобой у сирийского хомяка выпадает глазик,опухаль не понятная над глазом,кашель,тяжело дышит,вялый. Специалист сказала что это от опилак,хомяк чихает что у его это за опилак.Она не послушала лёгкие у хомяка,не предложила сделала УЗИ.Назначила лечение от глаз и сказала если хомяк не ест то откармливать кабочковым пюре,я так и сделала,то что рекомендовала ротолог.Как закапала глазик хомяку антибактериальными каплями.Через 2 часа хомяку стало хуже у его начались сильные хрипы ,он не может двигаться,его бока раздуло,в четверг начались судороги,сегодня у его открылось кровотечение,но он ещё дышит и спит когда я позвонила сегодня в эту ветклинику нам отказали в ветпомощи,хомяк очень сильно мучается в любой момент может умереть.Всего бы этого можно было бы избежать если бы ротолог осмотрела как положена,сделала снимок или УЗИ и послушала лёгкие,и назначила правильное лечение,к сожалению мой любимый питомец умер.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Николаю, он спас мою собаку! В одной из клиник нашего города нам не смогли помочь и даже не определили диагноз! Собака была в тяжёлом состоянии, постоянно текла слюна, на лапах не стояла. Продержав её полтора часа, они выдали мне её в таком же состоянии и сказали что не знают что с ней!!! В панике я поехала на Кулибина, нас встретил Николай и с порога предположил, что у собаки аллергическая реакция. Быстро сделал анализ крови, послушал, измерил температуру, ощупал,опросил при каких обстоятельствах ей стало плохо. Собака гуляла во дворе, когда я заметила что с ней что-то не так. Полностью осмотрев её, врач убедился, что это аллергия, возможно укус пчелы либо осы. Поставив несколько уколов, он поместил её в бокс на кислород, т.к. по снимку у неё начался отёк лёгких. Забрала я её уже вечером, моя девочка меня сразу узнала, слюны не было, она бегала и радовалась мне! Это просто чудо!!! На утро мы приехали на осмотр, всё было хорошо. Я очень благодарна Николаю, за его профессионализм, он спас мою собаку!!!
Добрый вечер!!! Вхочу сказать что я никогда не комментировала и не оставляла отзывы нигде.. но тут я не могу остаться в стороне. Рассказываю свою историю. У меня кот живет со мной 17 лет. Ему стало очень плохо.. стал тошнить кровью.. Паника, страх.. это член нашей семьи .. кто имеет животных и любит …меня поймет.. мне посоветовали эту клинику и я обратилась туда проехав 60 км. Я могу писать долго и в огромных подробностях… что и как происходило.. могу сказать одно!!!!!! Видно попала не в ту смену😔… встреча изночально была очень недоброжелательноа.. антисанитария полная… черезмерное хамство !!!! Надменность!!!! Узнав восраст кота! Единственное решение проблемы было усыпить!!!((((хамское отношение к моему питомцу и ко мне!!!(((😢усыпить я не смогла!(🥲выписали огромное лечение ( за это спасибо)НО!!! Как только я его применяла.. коту становилось плохо(((😢 и вынесли вердикт нам жить 5-7 дней .. САМА ПРИВЕЗЕШЬ!!!У нас уже три недели жизни.. да кот слабый😔 но мы живем..!!!!!!! Кушаем!!! Ходим в туалет!!!
Мне хочеться обратиться к администрации клиники!!! Вы частная клиника!((( к вам обращаються люди ! Да .. пусть сумашедшие со своей любовью к своим питомцам.. но мы идем за помощью.. и нам хочеться НОРМАЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ… не только к любимцам но и к нам!!!(((( А я окунулась, в полный трэшь!!! Как дальше сложиться жизнь моего кота никто не знает… но к вам я больше не отправлю никого!!! УСТАЛИ….ВСЕ ДОСТАЛО!!!! СМЕНИТЕ РАБОТУ!!! Но человечность должна быть…!!!!!(((((😢😢😢я думаю мой комментарий увидят и простут все! Кто должен…😞😞😞 спасибо за отношение и предостпвленную медицинскую помощь моему любимцу!!!!😢 удачного вам процаетание!!!!(((((
Всё очень плохо, обходите данную клинику стороной, ужасный персонал, дерут деньги только в путь, а диагнозы лепят а абум, лишь бы был, лечение не корректное, с дикими дозировками(конь не выживет от таких дозировок)
Хочу выразить огромную благодарность Кириллу Александровичу. За его четкость ,профессионализм.
Очень рады ,что попали именно к нему. Наш хвостик стал такой же жизнерадостный и веселый.
Спасибо вам огромное!!
Кирилл Александрович - действительно врач от Бога! Выражаю ему огромную благодарность за спасение моего любимого Дружка , за трепетное отношение , за четкое лечение без лишних навязываний. БЛАГОДАРЮ.
Заранее записалась на УЗИ в 9.00. По приезду врач(девушка) в грубой форме сказала, что врач на операции и необходимо ждать минут 40 и то не точно.Хорошо,решила сдать пока биохимию,так как она будет готова только на следующий день. Брала анализ эта доктор, побрила лапу собаке,даже не спросив у меня и при этом испачкала в кровь лапу собаке. При расчёте она снова начала говорить, что это я виновата в том что она мне хамила...После такого сервиса больше не хочется посещать вашу клинику. Хотя до этого мы наблюдались у молодого доктора он был очень внимательным. Для чего тогда существует запись? Почему я должна заложить это время в свой день и не получить услугу?
Если вы хотите потерять своё животное, то вам именно туда. Знаний ноль. Идите учитесь и повышайте свою квалификацию.
Диагноз поставить не могут, пожимают только плечами. Ужас
Хочу выразить огромную благодарность Якушеву Кириллу! Это врач от Бога! Спас нашего любимого хвостика, когда мы совсем отчаялись! От нас отказались две клиники, предлагая усыпить молодого пса. Но Кирилл Александрович - Врач с большой буквы! Не только сохранил жизнь любимке, но и поставил нашего мальчика на ноги! Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Здравствуйте обращалась в цент со своей собакой!очень хорошие .добрые и отзывчивые врачи большая им благодарность за чуткое отношение к посетителям,огромное спасибо!!!!!!
Ужасное место. Обходите стороной. Никакого внимания к животным. Сумма,названная до лечения,может сильно увеличиться. Чуть не угробили мне кошку из- за антисанитарии.
Клиника лучшая на мой взгляд , Оксане Сергеевне отдельно огромное спасибо , опытная , и отзывчивая , и самое главное все простым языком обьяснит как есть )
Что бы и лишних затрат не получилось )
Волбщем рекомендую ) мой мальчик жив и здоров вот рядом тихонько спит )))))
Прекрасная клиника.
Обращались в нее по экстренной ситуации- наш лабрадор поранил лапу с повреждением вены, кровотечение не останавливалось. Когда позвонили в клинику узнать окажут ли нам помощь ( в двух других круглосуточных службах не было хирурга) -Ответил нам грамотный специалист: четкие вопросы по существу, грамотные рекомендации. В самой клинике встретили очень доброжелательно . Помощь оказана высоко професионально. Очень ласковое обращение с животными.
Когда ДРУГ в крови, стучишься и открываются нужные двери.
БЛАГОДАРЮ.
Не могу поставить никакую оценку!! Отвратительное место!! У нас за двое суток взяли 550 бел.руб.В итоге- смерть молодого кота.Непонятная терминология, непонятные диагнозы, договора подписываются только одной стороной, на руки ничего не выдают.Обратились за помощью - подозрение на отравление ; первый наш платеж-200 руб.(за снимки, осмотр, забор крови); следующий платеж-200 руб( операция), прогнозов никаких, животное угасало на глазах;затем- пребывание в клинике якобы под наблюдением- сутки 100 руб.( это уже со скидкой!!); котик умирал в муках( а мы ещё за это платили немалые деньги в надежде на лучшее). На мой взгляд, гуманнее было бы усыпить безнадежное животное , а не продлевать жизнь стимулирующими сердце препаратами, чтобы выкачать побольше денег.Хозяин животного- пенсионер! За двое суток мучений своего питомца он отдал( именно отдал, потому что никаких чеков не было пробито по кассовому аппарату) всю свою пенсию. Бог судья таким докторам!!! А вообще полная проверка данного заведения, всей документации и квалификации специалистов не помешает!!!
Здравствуйте! От всей нашей семьи выражаем огромную благодарность замечательным ветврачам, профессионалам своего дела, за заботу, отзывчивость, профессионализм, а также ласковое и заботливое отношение к нашему питомцу. Также отдельное спасибо врачам Анастасии и Юлии, вы лучшие !
Если вы хотите чтобы ваше животное умерло то смело везите его к Кириллу Игоревичу,таких диагнозов вы точно нигде не найдете,мало того что вам не окажут квалифицированную помощь так еще и помогут на тот свет отойти
Я была впервые с кроликом . Плохого сказать на данном этапе ничего не могу . Была у доктора Вячеслава, у него были некоторые сомнения , но лечение он назначил верное , сделал все что необходимо . узи, рентген, кровь , капельница, препараты для лечения дома . все подробно расписал рассказал. Общался очень дружелюбно учитывая , что был вечер 8 марта 😂и хозяйка кролика была слегка под шампанским . Конкретно доктор Вячеслав мне показался очень грамотным специалистом. Питомец на следующий уже день почувствовал себя гораздо лучше
Прекрасная коиннтка, у моей собачки были проблемы с дыханием, приехали, объяснили всё. Сотрудники очень вежливые и эрудированные. Помогли, объяснили как узаживать за собачкой после лечения и какие процедуры нужно делать. Очень благодарны!
Я очень довольна услугами ветеринарной клиники. Врачи проявили высокий профессионализм и заботу к моему котеньке. Они были внимательны, предоставили полную информацию о лечении и следили за состоянием животного. Помимо этого, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, что создало приятную атмосферу в клинике. Рекомендую эту клинику всем владельцам домашних питомцев, искренне благодарю за их работу!!
14.06.2024 привели собаку девочку на стерилизацию. В итоге звонят говорят: собака умерла. Была девочка чих 7 месяцев. Перед операцией никаких анализов собаке не делали. Можно разбираться сколько угодно, но собаку это не вернёт.
Лучшая клиника в городе,а главное круглосуточная👍мы там и рожали и от клеща лечились и от кишечной инфекции,все слава Богу каждый раз благодаря всем врачам,заканчивается хорошо.благодарных Вам клиентов,сил и здоровья каждому врачу.
провели осмотр,забор крови,два укола и капельница. катетер оставили в лапе,но на следующее утро лапа очень сильно опухла ,что пёс не мог нормально передвигаться. все из-за того,что врач очень сильно пережала пластырь...
Осталась недовольна , собачка сломала лапку , 2 месяца со спицами , последний раз как были на приеме сказали, чтобы через 2 недели приехали и будут снимать спицы, приехала я сегодня , и сказали то девушки « снять мы не сможем , у нас не хватит силы» …..что простите ?
Оказывается по воскресеньям нет парней , чтобы сняли спицы, но мне никто об этом не сказал
Что за халатность?
Круглосуточно,что очень большой плюс и очень важно, можно по записи,что бы очередь не ждать,если надо приехать на повторный прием, например и на работу,не дёшево для меня,но ...., обращалась много раз и единственное, что врачи попадаются разные,есть просто золотые,которые сразу правильный диагноз поставят и рассказывают,объясняют, очень вежливые,успокоят и тебя и питомца,а есть и противоположность полная
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Воробьёва
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2024
хочется сказать огромное спасибо врачам клиники!! настоящие профессионалы своего дела!
обращались в данное заведение ни один раз и каждый раз были в восторге! каждый врач производит впечатление человека, который выполняет свою работу на максимум, при этом показывая огромную любовь к своему делу!
по моему мнению, данная клиника лучшая в городе, так как вашему питомцу точно(!) помогут, а не сделают хуже, да и вам все объяснят доходчиво.
искренне советую именно эту ветклинику! ваш питомец будет здоров, а вы спокойны!!!
Даже одну звезду ставить жалко. Надеюсь этот отзыв хоть кому-то поможет не наступать на наши грабли! Спасибо за потраченное время и нервы. После установки катетера для отведения мочи коту, на следующий день похоронили питомца! Ценный урок!
Обратилась в клинику около 22:00. Запах ужасный , царила антисанитария. Взяли анализы , сделали узи, рентген - 170 рублей в мусорку . Диагноз неправильный (обратились в другую клинику утром). На руки не отдали ничего, кроме анализов . Позвонила, попросила предоставить все остальное . Обещают, что отправят . После повторных звонков ссылаются на полную занятость. До сих пор ничего не отдали !!Ужасное место!