Не плохая, чистая, со свежим ремонтом больница. Врачи хорошие. К тем к кому ходил, вели себя профессионально и реально помогали решать вопросы по здоровью.
Поликлинику с недавнего времени стал посещать довольно часто, самый лучший доктор в ней это заведующая хирургическим отделением Давыдова Наталья Владиславовна хочу ей пожелать крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Гнилая поликлинника,грубят врачи,больничный если даже откроешь,забывают закрывать врачи дурдом полнейший,безответственность!!!ладно хоть вообще попал к врачу и то пока был 10 дней с орз три врача поменялось!
Крупная поликлиника. Большое количество специалистов собрано в одном месте, но т.к. это муниципальная поликлиника, то нехватка талонов, очереди перед кабинетами обычное явление. Врачи объективные, грамотные (по крайней мере те, с кем сталкивалась)
Была как то на приёме перевязочной у самой заведующей хирургии Давыдовой Натальи Владиславовны. Сама я тоже медик по образованию. Но такого я ещё не видела.... Совершенно не соблюдает стерилизации и антисептику. Прибежала от куда то, полезла в рану не помыв руки, руки без перчаток, открыла стерильный стол взяла от туда, положила этот же инструмент после моей раны обратно. Меня так это ужаснуло. Куда смотрит руководство? от того что она много лет работает, не даёт ей права не соблюдать самой элементарной обработки.
Не понятно для чего проводится электронная запись на приём и присваивается номер очереди и время если всегда при любом варианте ты сидишь в "живой" очереди. И всем плевать что у тебя время приёма назначено на 9-00 а в 10-00 ты ещё сидишь в очереди . Ещё ни разу к терапевту не попала по времени. Всегда высиживаешь по 2 часа в очереди. Не справляетесь с клиентопотоком, настройте очередь так, чтобы рассчитывали что придут и те кто уже был на повторный приём и те кто с первичным приёмом к одному врачу по норме нагрузки. И не буде неразберихи ни в очереди ни в обслуживании. И врачи будут принимать качественно и без нервов. И пациенты будут довольны.
11
А. С.
Знаток города 4 уровня
9 января 2024
06.01.2024 с утра оформила вызов врача домой, его до сих пор нет!!! Вызов был на не сбиваемую температуру под 39, боль в горле и ломоту в теле. Я, конечно, понимаю, что у врачей высокая загруженность, но нельзя так просто принять вызов и забить! При всём желании, пойти на приём самостоятельно и просидеть там неизвестно сколько времени в очереди, в таком состоянии сил нет.
К любому врачу очередь у кабинета, за талоном на бесплатные анализы нужно придти в 6 утра, платные услуги тоже желают лучшего, второй раз оплачиваю анализ, а его просто не делают!!!!
Была на приёме у эндокринолога. Прием по записи, всё четко. Врач всё обьяснила, дала на правление на анализы, записала на следующий приём. Огорчает, что зависает компьютер у врача.
Пришли с женой на рентген аппарат не работает. Попасть в хирургу невозможно. Очень долго ждать. Полторы недели на приём. Вот вам и бесплатная медицина.
Хожу в эту поликлинику в крайнем случае, тот который когда нужен больничный лист. Вообще ненавижу сюда ходить, потому что приходится по 4 часа сидеть в очереди, чтобы зайти на 2 минуты. Так что если есть возможность, тот лучше сюда не ходить!!!
Талоны невозможно взять. С каждым годом всё хуже и хуже. Очереди по 2-3 часа надо сидеть. Сдавала документы на комиссию, так почти 2 месяца просто отправить не могли
Нам, жителям домов, прилегающих к этой поликлинике, очень не нравится заполненность наших дворов машинами больных людей, приезжающих в эту больницу. Особенно это явно стало ощущаться после кап. ремонта больницы, когда она отгородилась забором ! И внутри то - пусто, только стоит машина их администрации. А машины больных людей занимают соседние дворы, где и так нет автостоянок !!! Отзыв от 28.04.22г : Вчера посетила уролога. Назначив препарат, он советует самим подбирать дозировку в 5 или 10мг, и сроки приёма в 1,2или 3мес тоже решать самим !🤔😅 А всем❗называет причиной их боли в почке- остеохондроз !⚡В коридоре отличная слышимость из кабинета !😇Что за новшества у врачей опять ?😨
Попадаю уже второй раз в бокс к врачу Шамариной Л.Л, такая дружелюбная женщина. Работает очень быстро, по возможности направит куда нужно, подробно отвечает на вопросы, разъясняет все простым языком. Не безучастна к больным. Хорошие отзывы редко пишут. Очень захотелось отметить работу этого специалиста.
Запись на приём, это что-то. Регистратура в дерматологии желает лучшего. Гоняли из одного кабинета в другой. Компьютер не работает, больничный позже. Вот так и живём
Самая обычная государственная больница, как всегда куча народу ,неразбериха с очередями , ну и естественно легендарные забеги по кабинетам в поисках нужной справки
Вызов врача на дом - абсолютно бесполезная функция! Заболела, до сих пор не знаю чем, поскольку двое суток не могу дождаться врача, а звонишь в регистратуру - кормят обещаниями, что приедет в течении дня. К сожалению, нет возможности пойти на приём самой из-за высокой температуры, сильной слабости и отдышки. Звоню два дня подряд с самого утра им, а врача так и не дождалась. Издевательство какое-то, пока врача дождёшься, или выздоровеешь, или ждать уже некому будет. Буду обращаться к главному врачу!
Дохожу только до хирурга. Дальше начинается одно и тоже, слетела программа не могу записать к нужному врачу. По болячкам дают советы лекарств которые только купируют боль сами болячки не проходят
Ещё ситуация нужна операция на паховую грыжу и меня не вносят на очередь на операцию.
Видать им выгодно чтобы все помирали
Ужаснее места и врачей я не встречала! Пусть на это обратят внимание уже кто-то, кто выше руководства непосредственного: ни лечить, ни общаться с пациентами никто не желает. Получают неплохую зарплату, а обязанности не выполняют
Бегите прочь от этой больницы! Ни по полису ни в том что за 80 лет человеку -не обращают внимания! 2 раза подал заявку на вакцинацию своего престарелого отца и никакой движухи!! До.... ните люди, и чем скорее тем лучше!
В этой больнице живые очереди. Из-за неисправного принтера, не могут распечатать необходимые документы. Иглы в процедурном кабинете тупые.
В общем 15-ти минутное дело в этой больнице превращается в утомительный квест на пол дня.
В феврале супруг поставил прививку Спутник в поликлинике на Декабристов , а через 1,5 месяца на госуслуги пришло сообщение с вилонова , что оказывается он переболел ковидом и сейчас у него будет qr код. Вот непонятно , бесплатные лекарства на его имя тоже выписывались ??? Прием по ОМС , соответсвенно страховая оплачивала несуществующие приемы .. позвонила , спросила , как такое может быть , в ответ только хамство. Через 3 недели отзвонились , сказали ошибочка вышла. Наживаются , как только могут. Как можно относиться к этой поликлинике. А когда это необходимо , просто не попадешь на прием.
Регистратура, окно № 2. 21.112022 года. Готова была к безучастности со стороны регистратора. Но приятно было, когда мне объяснили по-человечески, куда мне нужно пройти с симптомами ОРВИ. Спасибо ВАМ (не знаю как зовут регистратора).
Что могу сказать, про данную поликлинику, во первых в поликлинике, чисто, на входе есть аппарат с бахилами.В регистратуре, меня проконсультировали и рассказали про маршрутизацию вежливые девушки, подсказали как пройти до кабинета. В данной поликлинике я ставил прививку от COVID19. Перед вакцинаций, был осмотр врача, после осмотра медсестра Дудина С.А, провела вакцинацию, прошло все быстро, медсестра дала памятку после вакцинации. Вообщем поликлиникой я доволен.Буду рекомендовать
По поводу отрицательных отзывов, не правда!!!!
Средний современный ремонт. Подвисает аппарат выдачи талонов. Пришёл с проблемой, чем смогли помогли, отправили в 23 больницу. Прямой автобус 80 маршрута, отлично продуманная инфраструктура. Люди вежливые, понимающие, адекватные, а главное специалисты! Снизить балл за то, что отправили в больницу не могу, перенаправили адекватно вежливо по своим причинам. То что ремонт не везде качественный, тоже виноваты не сотрудники. За сотрудников ставлю 5. У меня все прошло хорошо
Обычная городская больница, маленькая парковка. После ремонта приятно выглядит и снаружи и изнутри. Люди попадаются разные, кто-то вежливо выполняет свою работу, кто-то и нахамить может. Но в последнее время и в регистратуре и администраторы мне попадались очень вежливые. Не понятен приём по "живой очереди" при всех нововведениях. То есть вам выдадут электронный талон с указанием номера очереди и времени приёма, практически каждый кабинет оснастили электронными табло для вызова пациента с определённым номером очереди, а приходишь и там всем без разницы на твои планы "все сидят и ты подождешь".
Мне интересно, почему результат контрольного мазка от слова СОВСЕМ не оповещают никак? Прошло 3 дня, он у меня отрицательный, узнала я об этом на следующий день от знакомых кто там работает, почему не от медицинских работников? Сегодня уже 4 дня с результата теста , вы не думаете о том что люди работают и сидеть дома просто так без причин иногда просто не позволяют финансы и время? Как положительный так сразу же в этот же день сообщаете. Если бы я не позвонила сегодня , сколько ещё нужно было ждать ? Ни на госуслугах, ни на почте , ни по телефону- никто не сообщил . Отношение просто пофигизма
Безобразно организовано всё! В частности диспансеризация. На всех табличках указано, что диспансеризацию можно пройти до 20:00, однако по факту кабинет работает до 15:00. Сейчас суббота. 12:58. Сижу в очереди с 9 утра. Просто на оформление одного человека уходит полчаса. В итоге оказалось, что у меня отпало прикрепление к поликлинике. Регистратура. Снова в очередь. БЕЗОБРАЗИЕ
Добрый день!
Перый раз захотела воспользоваться услугами записи на платный приём к терапевту. Записалась онлайн, выбрала день время. На следующий день мне позвонили и не очень вежливо спросили зачем мне на приём (сотрудник которы общался по телефону и оформлял меня уже в больнице, Светлана Михайловна). Я пояснила, что у меня кашель (хотя не совсем понимаю идя платно, почему я должна кому-то и что-то объяснять), на что мне ответили, что доктор меня не примет, при чем грубо. Ладно, пытаюсь объяснить, что тест на ковид отрицательный и начала болеть после прививки. Сотрудник с горем пополам соглашается записать меня за мои же деньги. Но выясняется не на время, которое я записывалась, а на 15:20, я объясняю, что время записи - другое. Мне отвечают, ну приходите и ждите 3 часа. Я в итоге прихожу пораньше перед приёмом, на то время, которое была записана, мне снова мотают нервы на тему, что я должна была придти к 15:40, только непонятно кому должен. С горем пополам меня оформили. После того как закончили оформление, выяснилось, что приём начинается в 14:00 при том, что запись на 13:30. Я в шоке можно на платных услугах проявлять элементарную вежливость и адекватность? Прошу разобраться и сообщить отрешении
Руководству нужно принимать меры, когда терапевты уходят на больничные или отпуска. Ненормально все 3 участка отправлять к одному.
Регистратура с электронными талонами и врачи бокса очень порадовали. Все оперативно.
Как обычно... пришла, отсидела в очереди. Врач выдала направления на анализы. На следующий день, натощак, прихожу- опять очередь. Сидела два часа. Как оказалось, в кабинет диспансеризации!! А там не делают анализы! Там выписывают направления на анализы! То есть врач мне выписала направление для того, чтобы я взяла направление! Это не каламбур! Это бардак!
Хамство, издевательство, сарказм, развод на платное обследование, которое входит в омс- это я встречаю каждый раз при посещении этой поликлиники. В регистратуры говорят одно, специалисты другое, зав. третье. Некоторых специалистов вообще нельзя подпускать к пациентом, мало того что как специалисты хреновые, так ещё и нервы все вымотают. Но есть единицы- нормальные люди и нормальные специалисты, в их сторону мерзкий сарказм со стороны сомнительных специалистов этой поликлиники. С талонам к специалистам надо мной постоянно издеваются либо говорят что нет талонов, либо шантажируют чтобы я сдала платные анализы, только тогда мне якобы дадут талон к специалисту. А мне вот срочно надо например к гастроэнтпрологу, а мне терапевт говорит нет талонов, когда будут не знает. Мне что каждую неделю там по 4 часа сидеть в очереди а терапевту чтобы получить талон к гастроэнтерологу. Есть вообще совесть или нет, такого ужаса я ни в одной поликлинике не встречала.