Обращалась в травмпункт впервые. В регистратуре никого не было на протяжении 20 минут, единственная кто смогла сориентировать по порядку получения помощи - уборщица (!). Рентген сделали и на этом спасибо. Врач со словами «это не травма» отправил на прием к терапевту по месту жительства с подозрением на артрит. Жалобы не выслушали, больное место даже не посмотрели. Через 30 минут в другом травмпункте поставили растяжение связок, вкололи обезбол, наложили компресс и повязку. Единственный плюс этого места - отсутствие очереди , хотя с таким отношением к пациентам - не удивительно.
дорогой дневник, мне не подобрать слов, чтобы описать боль и унижение, которые я испытала сегодня ночью, обращаясь в круглосуточный травмпункт за помощью. хотелось извиниться за то, что я родилась..
обратилась ночью, потому что думала, что перелом — так больно было. оказалось, что нет.
плюсы:
— не отказали в помощи
— сделали рентген
минусы:
— отношение
я понимаю, что круглосуточное дежурство — это очень тяжело, но все мы люди, которые не обязаны терпеть боль и жить на «авось, заживёт»
Часто посещаю это заведение (к моему большому сожалению). Врачи, там работающие, имеют большой опыт. Несмотря на большое количество пациентов, врачи всегда вежливы, внимательны, оказывают бесплатную! квалифицированную помощь. Первичную помощь оказывают и детям, они идут без очереди (на Бажова Дети стоят в общую очередь).
Врачи постоянные, текучки нет. Регистратор, сестрички, ренгенологи - все очень доброжелательны. Это характеризует клинику положительно. В этом большая заслуга зав.травматологии Филиппова к своему стыду забыла имя отчество