Спасибо огромное всему персоналу!!! Я боялась ложиться в больницу, но очень приятно была удивлена!!!! Очень чисто, палата уютная, соседки просто чудеснейшие. 3 туалета на этаже, есть душ! Кормят хорошо, особенно в обед. Честное слово, будто на курорт в санаторий съездила)) очень внимательные врачи!! Конечно, надеюсь, что не вернусь, но если вдруг придётся, то с удовольствием, потому что я точно знаю, что тут помогут!!!!!!!
Больше года назад попала сюда с замершей беременностью и только сейчас нашла силы написать отзыв. Отвратительное отношение персонала, единственное успокоительное, которое вы получите в данной больнице (а дать таблетку вечером перед операцией, чтобы не подскочило давление это нормальная практика в других больницах) - это слова «че опять ревела?».
Пеленги для осмотра как бы есть, но их как бы нет. Не удивляйтесь, если на смотровое кресло просто попшикают дезинфектором и предложат вам сесть (в приемном покое никто не сказал, что нужно иметь свои пеленки).
О том, что на операцию необходимы компрессионные чулки, я узнала в день операции в шесть утра (хотя до этого два дня находилась в стационаре, не понимаю, почему нельзя было об этом предупредить). У меня ранее опыта операций не было, сама я об этом не догадалась. Хорошо, что хотя бы выдали эластичные бинты.
Прооперировали в среду, врач первый раз подошел и наконец осмотрел только в пятницу, после того, как я раз пять с вечера четверга уже со слезами начала ходить на пост и спрашивать, а придут ли ко мне? До этого никто ни разу не спросил о самочувствии и не осмотрел. Очень боялась, что не успеют поставить иммуноглобулин (у меня отрицательный резус, я несколько раз напоминала об этом).
Так же у меня были вопросы, почему нет кровотечения после операции. После осмотра выяснилось, что отсутствие кровотечений действительно не очень хороший признак, назначили дополнительно капельницы и уколы. При этом каждый раз процедурной медсестре приходилось напоминать, что именно назначили.
За все время ни разу не поставили и даже не предложили обезболивающее, о каких либо назначениях вообще узнаешь, когда прибегает медсестра и орет, почему не пришла в процедурную, «нужно особое приглашение?».
К счастью, с гемоглобином у меня проблем не возникло, другим же говорили, что препаратов железа нет и не будет, пусть привозят родственники.
По поводу наркоза ввели в заблуждение (анастезиолог заранее вообще не общался, только заходила заведующая). На вопрос о наркозе ответили, что полностью уснешь, по факту оказалась седация: все время операции ловишь глюки, слышишь, что происходит, потом отходишь еще два часа от этих глюков и кружащейся головы.
Можно было бы не обратить внимание на хамское отношение, если бы не было вопросов по лечению, после операции осматривали не через двое суток, были бы ежедневные обходы, возможность обезболить и так далее.
Можно было бы закрыть глаза на отсутствие обезбола, например, или ужасную седацию, если бы было человеческое отношение и хоть капля сочувствия к твоей потере а не «ой, да радуйся, что так получилось».
Но в данной больнице вы соберете все минусы. Поэтому искренне рекомендую тем, кто попадет в такую сложную ситуацию, найти в себе силы и сделать все, чтобы попасть в другую больницу за какие угодно деньги.
Отношение как к мебели. Ничего не поясняли, ничего не рассказывали. Все операции производили грубо. Регулярно сдаём кровь из вены для наблюдения динамики, ни разу синяков не было и крови, тут просто кровь лилась и синячище огроменный остался, отсутствует квалификация у сотрудника. Расходников по нулям, даже купить нельзя (прокладки, пеленки и т.д.). Выдают противоречивую информацию одни и те же люди. То можно передачу передать, то нельзя. Какая то анархия в этом заведении. Врач ни разу за ночь не пришла, ей безразлично что с пациентом, медсестру удалось убедить что боль в животе и кровотечение это причина хоть что то сделать. Поставили какой то укол без объяснений, он не подействовал. Забрал жену утром, сразу же. Поехали в нормальную больницу делать операцию.
Хочется выразить огромную благодарность медицинскому персоналу геникологического отделения и, в частности, заведующей отделения Ольге Николаевне и практикующему врачу-гинекологу Сергею Борисовичу. Находилась на лечении в этой больнице. Одни только положительные эмоции: очень внимательное отношение к пациентам, идеальный порядок во всем. Рекомендую всем обращаться за медицинской помощью именно в эту больницу. Спасибо огромное за Ваш труд.
Сомнительные 5 звезд . Если говорить была ли решена моя проблема ? То да ! Врач-ФОМИН АЛЕКСАНДР АЛЕКСЕЕВИЧ решил мой вопрос . Если говорить о том, через что мне пришлось пройти , что бы записаться к нему , то это ад . Администраторы вообще не понимают, что людям от них надо 😂
Анна А.
Знаток города 4 уровня
4 октября 2022
Если можно было бы поставить -100 звезд - я бы поставила. Самый отвратительный сервис. Сайт который не работает! Номера телефонов которые указаны на сайте и здесь не функционируют! Нужно было отменить запись на завтра: по номеру геникологического отделения звонила 25! РАЗ! Никто не берет трубки! Единственное отделение до которого дозвонилась (набирая уже по всем номерам) ХИРУРГИЯ. Женщина с той стороны линии продублировала номер по которому я звонила полтора часа и номер справочной. По номеру справочной ответили "садитесь на автобус и приезжайте,если вам что то нужно. Меня вообще это не колышит". Уточню это прямая цитата из разговора! Ужасный сервис! Ужасное обслуживание! За что вы получаете деньги,милые женщины?! И зачем работаете,если вам не нравится,а можете только хамить,скидывать трубки или вообще не брать их! Свое "положительное" впечатление,я пожалуй продублирую,где только смогу! Что бы люди знали с каким сервисом имеют дело!
Пишу, так сказать по горячим следам, лежала в гинекологическом отделении с 03.04-12.04.2019 на операции. Что сказать, просто ШОК, в хорошем смысле этого слова. Заведующая Людмила Николаевна, асс во всем и как практикующий хирург и как хозяйственник! В больнице все четко, чистота, медперсонал работает слаженно и грамотно. Я не ожидала, что в муниципальной больнице можно получить такую помощь. Спасибо всем медсестрам, честно, Ваша забота и уход просто ставит на ноги быстрее) Недостатки наверное были и есть, но на фоне такого отношения и уровня оказываемой помощи они не запомнились. Надеюсь никогда не попадать в больницу, но (!) если уж попадать, то в Ваше отделение пойду спокойно.