Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу за профессиональное и доброжелательное отношение к своим пациентам.
Отдельная благодарность Налбандян Артему Вячеславовичу как грамотному врачу за квалифицированную помощь, ум, талант.
Спасибо Вам большое.
Хочу пожелать всем долгих лет успешной врачебной практики, счастливых лет благополучной жизни!
Я пришла к заведующему хирургии, чтобы помогли мне убрать субдуральную грыжу, он написал, какие анализы сдать. У меня получилось все быстро сдать и меня приняли через пару дней в оделение. Врачей я не люблю, поэтому изначально мне !казалось!, что кто хамит, кто-то посмеивается, но оказалось, что мне просто казалось это, потому что люди улыбчивые, замечательно относятся к тебе, если ты добр с ними, а не хамишь сам (они привыкли, что все чем-то не довольны, вот изначально и защищаются). Меня одолевала тревога, т к первая операция в 30 лет и я уже надумала все, что можно… но на операционном столе врач, которому я рассказала, чем занимаюсь, начал расспрашивать подробнее и интересом) хоть хирург Скорпнев Андрей Игоревич и молодой врач, но сделал все аккуратно и красиво) постоянно заходит и спрашивает, как и что) приятно, когда так заботятся) спасибо огромное!
Весь медицинский персонал поликлиники поздравляю с наступившим Новым годом и Рождестством!!!! Отдельное поздравление врачу - онкологу Кондратьеву Игорю Олеговичу! К сожалению, никто не в силах изменить течение жизни и никто не застрахован от болезни, так и в моей жизни появилось неожиданно страшное слово - Рак! На реабилитацию и диспансерное наблюдение я волей случая попала к Игорю Олеговичу. Замечательный врач! Профессионал в области онкологии, вежливый, объясняет все доступно, спасибо ему огромное и низкий поклон, за терпение! На прием приходят десятки пациентов и все мы абсолютно разные, каждый со своим характером, со своими амбициями и требованиями, ни разу не видела Игоря Олеговича в плохом настроении и не слышала ни одного грубого слова. Спасибо, доктор! Здоровья Вам сполна на долгие годы, Мира и Добра!!! Больше бы таких врачей!
С благодарностью и глубоким уважением, Романова Л.А.
Всем Докторам больницы огромное Спасибо! Диагноз рак, был у меня, как приговор. Благодаря грамотным действиям наших врачей больницы, идёт лечение и очень хорошая динамика. Их забота правда помогает выздороветь ! Я благодарна, что в нашем районе есть такой центр. Желаю всем Врачам крепкого Здоровья и Успехов в таком не лёгком деле!
Выражаю огромную Благодарность медикам💖
Очень хорошая поллилклиника.
Калоноскопия на высшем уровне. Профессионалы своего дела👍
Доктор Соломина-грамотный доктор🤗
Хамский персонал в регистратуре. Нужно было срочно сделать прививку перед операцией без прикрепления к поликлинике. Персонал в регистратуре в грубой форме отвечает, что этого сделать нельзя, и "вы можете все что угодно тут рассказывать, но без прикрепления сделать ничего нельзя!". В итоге выяснилось, что все необходимые прививки сделать можно и без прикрепления.
В то же время хочется сказать спасибо врачу, которая дала направление на прививку и медсестре, которая делает прививки. Очень доброжелательные, профессиональные и компетентные люди. Все рассказали и пояснили.
Огромная благодарность за профессионализм и добросердечность медсестре Шурунай! Побольше бы таких отзывчивых людей!
Низкий поклон офтальмологу Архиповой М. А. за своевременное направление на лечение в больницу моей мамы. Спасибо!
Здравствуйте, лечилась в дневном стационаре ЦАОП г. Реутов. Прошла несколько курсов химиотерапии. Большое спасибо коллективу отделения за чуткость, внимание, высокий профессионализм . С благодарностью . Всем спасибо.
Отвратительное отношение к пациентам в кабинете 125 (неотложная помощь). Женщина в возрасте сначала 10 минут болтает по телефону с какой то подружкой «Зоей» , потом хамит, орет на взрослого человека, угрожая в духе «сейчас вообще домой поедете, лечитесь сами».
Никому не рекомендую сюда идти, лечение назначила неэффективное, и даже от части вредное (как потом выяснилось при обращении в платную клинику)
До больницы просто не дозвониться!
+7 (495) 108-16-35 по этому номеру говорят какой ты в очереди, проходит 3 минуты и номер уже не правильно набран… А днем перезванивают, когда уже сам съездил в больницу и решил вопрос, который решается звонком за 2 минуты, как будто специально гасят телефон по утрам. Решите вопрос с телефоном!
Делала мамографию, врач прекрасный, все подробно рассказал как встать что делать очень внимательна, вежлива, результат получила минут через 10, а вот кто сидит на ресепшене отвратительные хабалки очень грубо отвечают на отвали, спросила где находится кабинет 230 и получила грубый ответ, спасибо мимо проходил врач и вежливо подсказал куда и на какой этаж идти,
Поликлиника жуткая! Чтобы записатьсч к врачу, к хирургу, например, надо побегать, талонов нет, рентген работает нерегулярно, начинается футбол в филиалы, о сотрудниках регистратуры и говорить нечего, они будут говорить по мобильному телефону, обсуждая со знакомыми любые темы, перелистывать впустую журналы и ни коем образом не обращать внимания на стоящих перед ними пациентов!
Отвратительная поликлиника, к дежурному надо сидеть в ожидании часа 2-2,5 , бахил нет, полы грязные. Врачи неквалифицированнные. Один раз решила дождаться приема дежурного, абсолютно точно могу сказать, я без должного образования понимаю больше в орви, чем врач сидевший напротив.
И да обновляю отзыв, дозвониться невозможно, врачи забывают открывать больничные листы.
пришла сегодня, чтобы уточнить как записаться. возрастная женщина на ресепшене очень грубо разговаривала и наезжала, создалось ощущение, будто я тупица, а не она хабалка. примите меры, нельзя так с людьми общаться. если уж работаешь в сфере обслуживания, то веди себя нормально. ушла без обследования и с испорченным настроением. примите меры. спасибо.
Была записана на прием к терапевту Горлановой Л. Зайдя в кабинет на 2 минуты раньше, услышала, что еще надо подождать 2 минуты. Спросила, у вас все по минутам? Т.к. видела, что врач освободился и предыдущий пациент уже вышел из кабинета. И до этого сколько раз ходила в эту поликлинику, ни один врач такого не озвучивал, наоборот спокойно принимали. Видимо Горлановой не понравился этот вопрос, она вышла из кабинета и принципиально сказала, что якобы у меня нет прикрепления к поликлинике, чтобы я шла в регистратуру и разбиралась. Хотя до этого я уже 2 раза на этой же неделе посещала поликлинику и вопросов ни у одного врача не возникло. Естественно прикрепление у меня было.
Хочется напрямую обратиться к этому врачу и спросить, какой же вы врач после этого, если заставляете больного пациента шастать по поликлинике, разбираться с этими прикреплениями, если вы прекрасно видели, что оно есть? Сразу возникает вопрос о компетенции такого сотрудника. Неужели принципы важнее того, чтобы оказать помощь пациенту? Пусть это останется на совести «врача».
А другим пациентам хочется пожелать по возможности обращаться к другим специалистам.
Отдельная благодарность заведующему, который помог разобраться в данном вопросе, и хочется пожелать только опытных и квалифицированных сотрудников.
Отличная новая поликлиника,вежливые врачи,всё хорошо ,кроме высокомерного и хамского общения работника аптеки на первом этаже.К сожалению имени не запомнил,но порцию хамства от неё отхватил. Вроде женщина в возрасте ,умудренная годами,но видимо если она за день никому не нагрубит,день прожит зря.Прошу руководство поликлин или обратить на это внимание и принять меры.
Поликлиника большая,,красивая ,но нехватает наших прежних врачей из старой поликлиники . Куда они делись .? ,Такое впечатление ,что находишься в Азии, Я думаю ,что все поняли .,о чём я .
Прошу обратить внимание на хамское поведение и полное отсутствие врачебной деонтологии у врача психиатра Цюриной Регины Ринатовны. Медицинский работник должен быть профессионально компетентным. Специалист грубила, была крайне некомпентна, не удивительно, что к ней записи нет.
Здание большое, красивое, новое. Ну в общем и все. В основном работают не русские: узбеки, армяне и ТД. Русских имён на кабинетах мало. Пришла к терапевту за направлением на вакцинации превинаром, так она даже не знала что это за вакцина 🙈 но запись есть., попасть к врачу можно. Стоянки рядом с поликлиникой нет. Обнесено шлакбаумами. Не понятно, как туда заезжать.
Хорошая, новая поликлиника... Отличный, профессиональный коллектив врачей, сотрудников... Хорошее мнение о поликлинике складывается сразу, как только обращаешься в регистратуру... В частности к Ирине Алексеевне! Чуткий, добрый, отзывчивый человек! Готова помочь по любому вопросу : запись к врачу через терминал, поможет выбрать удобное время для посещения... Спасибо Ирина Алексеевна за Ваше терпение и помощь пациентам!!!
Была на приеме у замечательного доктора Налбандян Артема Вячеславовича, грамотный и внимательный специалист, жалобы без внимания не оставляет, на все вопросы отвечает подробно, отправил на маммографию и успокоил, я боялась этого исследования. Вообще впечатления от доктора как от родного человека, настолько легко прошли мои приемы. Спасибо вам Доктор! По поводу поликлиники - чисто, комфортно, хорошее оборудование. Маммография оказалась не так страшна как я думала, девушка которая проводила исследование очень корректная, предупредила что ожидать, ответила на все мои вопросы, а для меня это важно, за что ей тоже огромная благодарность
Из плюсов могу сказать что поликлиника чистая, приятно посещать само здание. Из минусов - это приёмы врачей, если нужно подготовить справку заверенную комиссией врачей то данная справка будет готовится очень долго. Пожалела, что обратилась в нашу бесплатную поликлинику, лучше бы все сделала в платной. Некоторые врачи не дают точных ответов на вопросы (понимаю что у них за день проходит много пациентов), но можно как то говорить не сквозь зубы и отвечать на вопросы.
Моя поликлиника. Врачи вроде адекватные ;) только за порог ступил сразу на диспансеризацию отправили, прошёл все круги ада ничего не нашли. Короче это блин комедия, хожу опять, уже год скоро будет. Записи километровые
Ходу только к онкологу. Больше не к кому. Персонал не очень приветливый. К Врачам ходить только терять время и деньги. Недавно на своих госуслугах обнаружила, что я прошла там диспанциризацию. Чего и в помине не было. Кроме того, указана дата, а я в это время лежала в онкободьнице на операции. Занимаются фальсификацией. Хочется в прокуратуру обратиться.
Ходят люди в ЦАОП лечиться и тут же поганят коллектив онкологический, не слушайте никого, здесь весь медперсонал начиная заведующего ЦАОП Бяхова и зав стационаром Петровым, все онкологи и медсестры, специалисты высшего разряда,очень внимательные, с такими специалистами точно пойдёшь на поправку.
Очень нравится новая поликлиника. очень чисто и удобно. из недоработок: 1) невозможно припарковаться около поликлиники, если сложно ходить, хотя есть паркинг и он большой. 2) маршрутные такси не обслуживают по социальной карте пенсионеров, постоянные пререкания с водителями. Просьба уточник, какие маршрутки работают с соц.картами
Поликлиника, хоть и относительно новая, но абсолютно нет условий для нормального там пребывания, абсолютно нет вентиляции! Пациенты задыхаются, врачи поликлиники всегда сами жалуются, что нечеловеческие условия! Специалистов тоже постоянно не хватает! Во взрослой регистратуре на 1-ом этаже очень грубые женщины сидят! Я уже писала об этом, но такой отзыв блокируют и не пропускают! Очень жаль! Если бы публиковали эти реальные отзывы, то может что-нибудь изменилось бы в лучшую сторону!
Очень хочу похвалить терапевта Горланову Любовь Владимировну!
Профессионал!
Всегда всё чётко и по делу!
Доктора из процедурного кабинета на втором этаже как пчёлки, тоже всё сделали быстро, без векового ожидания!
Теперь только в эту поликлинику❤
Для чего делать запись если все равно в очереди сидишь по 2 часа ждёшь.
Да и что все Русские специалисты закончились? Уже мигранты принимают. Все в это заведение больше не ногой.
Хочу выразить благодарность доктору химиотерапевту Бяхову Антону Валерьевичу, к которому регулярно хожу на прием в течение 3-х месяцев. Его высокий профессионализм и доброжелательность вселяет уверенность в выздоровление. Очень внимательно относится к каждому пациенту и всегда подробно ответит на интересующие вопросы. А также огромное спасибо работникам дневного онкологического стационара. В отделении очень чисто, а мед.специалисты вежливые и внимательные. Спасибо за помощь в лечении. Всем желаю здоровья.
Я несколько раз вызывала доктора домой, доктор приходила, осмотр быстрый, но главное, послушала, выписала рецепт и все прекрасно, спасибо. А сейчас что-то непонятное случилось. После вызова позвонила доктор по телефону. И по телефону, без осмотра, продиктовала лекарства. Засим всего хорошего. Хотя я вызываю врача после 3х дней высокой температуры, 39. Я перезванивала, просила придти, послушать. Пришла. Потребовала предъявить лекарства, которые она надиктовала по телефону. Послушала. И опять всего хорошего. Ни бумажки, ни рецепта. Ничего. Я не знаю как зовут доктора. Пожилая, с татуировками на руке. Может я не права, но мне кажется, это не совсем правильно.
Необходимо объявить огромную благодарность врачу Центра амбулаторно-онкологической помощи ГБУЗ МО "ЦГКБ г. Реутова" Охирназаровой Саёхат Окилназаровне за каждодневно осуществляемые ею профессиональную компетентность, эффективность работы, постоянное совершенствование, добросовестность, доброжелательность и порядочность. Данный доктор максимально качественно выполняет весь спектр своих функциональных обязанностей, в полной мере и своевременно назначает необходимые анализы и исследования, обладает чутким умом, проницательностью, а также необходимыми профессиональными знаниями присущими лишь верному своей профессии специалисту. Наряду с этим Саёхат Окилназаровна крайне внимательна и приятна в общении, предельно вежлива и тактична, чем прямо и непосредственно мотивирует своих пациентов на выздоровление и грядущие лучшие перемены в жизни. Выражаю искреннюю признательность всему руководству центра за такого ценного и перспективного специалиста в столь непростой сфере медицинской деятельности.
Была 12 июня, у врача неотложной помощи Кургинян Ксении Викторовны очень хороший врач, внимательная, оказала помощь, тут же направила на анализы, на ренген и выписала препараты для лечения, разговартвает всё по делу. Побольше бы таких врачей
Добрый день! Поликлиника не плохая. Только терапевта Жуеву Алису не рекомендую, пришли на прием,чтобы записаться к неврологу, сказала,что для этого необходимо обязательно пройти диспансеризацию и только потом запишут. В следующий раз пошли уже к другому терапевту, и она сказала,что могли записать напрямую без диспансеризации. Видимо Жуева отправляет просто для галочки, если не хотите проходить диспансеризацию и терять свое время,советую выбирать другого терапевта.
Отличная поликлиника, отличные врачи. Внутри просторно, чисто и светло. Отдельная благодарность врачам и медсёстрам дневного стационара, врачу-онкологу Соломиной и врачу ЭКГ❤️
Нигде нет корректных графиков работы кабинетов. В регистратуре никто не говорит до какого времени нужно прийти, а потом хамски отвечают что «вам должны были сказать».
Ремонт приятный, персонал, в принципе, не плохой, относительно. Но лично у меня случились очень непонятные истории с несколькими педиатрами, которые твердили, что не делают справку, которая мне нужна, хотя год назад я получала точно такую же в этой же поликлинике
Шик и блеск! Может связанно с относительно недавним открытием, но качество услуг замечательное. Оборудование новое и современное, ремонт свеженький, стильный, врачи на уровне. Возникает иногда конечно ситуация, что приглашение на свой приём
приходится ждать больше 40 минут, но это по-моему нормальное явление в городских поликлиниках
Новая поликлиника подходит по всем новым современным стандартам, удобная парковка, просторные помещения, кондиционер, идеальная чистота, вежливый персонал. Хочу поблагодарить за столь чуткое отношение, за профессиональное и качественное выполнение своей работы медсестру Бастракову Ангелину. Спасибо за особое внимание, за отзывчивость и огромный талант. Быть медицинским работником— это Ваше истинное призвание!
Минусы: Отсутствует травмпункт, рентген работает с 11 всего несколько часов.
Пришлось идти за направл-ми и записями к дежурному - Абдуллаевой Г.А.
1. следует направить подобного ‘специалиста’ на обязательное обучение по углубленным коммуникативным навыкам в общении с пациентами.
2. Ставит поверхностные диагнозы и пытается назначить статины лишь по цифрам исследований, на изучив анамнез пациента, образ жизни, уровень глюкозы, артериального давления, уровень активности, ЛПВП, отсутствие родственников с инсультами и инфарктами до 50, и тп
3.Грубит, для изменения записи к неврологу заставляет приходить через несколько часов❗️
4. Отсутствует у данного ‘специалиста’ и понимание того, что люди должны работать, а не бегать в поликлинику по несколько раз в день для изменения записи! (К некоторым специалистам и на исследования записывает только терапевт, онлайн сделать это невозможно). Также не понимает, что это пациенты перечисляют налоги для финансирования бюджетных организаций, в тч и поликлиник с такими вот непрофессиональными ‘специалистами’
Как и предполагалось. Клиника шикарная, просторная, новая. А сотрудников и специалистов, знающих свое дело по пальцам пересчитать. Не понимаю, в чем дело. Маленькая зарплата? Так она уже совсем не маленькая и миллион привилегий. Работать когда начнем? Обидно, что имея такие условия, люди не готовы оказывать нормальную помощь. А ведь дают клятву Гиппократа.
Сегодня была на приёме у онко-дерматолога ,хирурга Кондрашова Владимира Ивановича, он профессионал своего дела. Очень было приятно попасть в его руки, тк вопрос деликатный -нужно было сделать узи молочных желез. Доктор назначил биопсию образований,все прошло очень комфортно,без боли и суеты, были даны после не просто рекомендации, а все подробно что и как себя вести после на распечатанной памятке. Спасибо большое .
Вызвала врача на дом к лежачей маме, онлайн , мне перезвонили через 10 минут,уточнили адрес и сказали,что врач придет в этот же день ,хотя вызов я сделала уже после обеда. Врач пришла через два часа Насирова Алмаз А. Очень внимательная,осмотрела пациентку,назначила лечение с учетом всех сопутствующих болезней. Огромное спасибо руководству поликлиники за оперативность и хороший подбор персонала