Сегодня(11.03.25г) я столкнулась с удивительным явлением - доброжелательным и вежливым персоналом в бесплатной поликлинике🏥
Особенно порадовал женский врач. Как правило, в гос. больницах с этим проблемы. Я до сих пор не забыла полное отсутствие профессиональной этики в кабинете гинеколога Студенческой поликлиники, который мне пришлось посетить на ежегодной диспансеризации в прошлом году. Кошмар да и только.
Также, очень благодарна женщине, которая брала кровь. У меня достаточно слабо видны вены, поэтому каждый такой анализ обычно превращается в танцы с бубном💃🥁 Тут все достаточно быстро и спокойно.
Храни Господь всех мед.работников, работающих в гос. учреждениях и не озлобившихся на свою профессию и на весь мир!
Ставлю одну звезду только за специалиста, который сидит в кабинете профилактики ( очень добрая и милая женщина) и за чистоту в поликлинике. Но ….девушка- гинеколог не совсем компетентна, зеркало то ли очень большое, то ли вставлять правильно ее не научили, было очень больно , специалист продолжал давить и вводить не под тем углом, не обращая внимание, на то что я говорила ей про болезненные ощущения. Следом за ней отправляется женщина-бабушка в кабинете функциональной диагностики, с виду милая, но как откроет рот…. Данный врач никак не берет в расчет индивидуальные показатели, не принимает слова о том, что выдох дольше человек сделать не может, «угрожает» «ну вы сделали плохо, такие показатели я и отправлю» на что я могла ответить «хорошо, что я то с этим сделаю». «Обозвала»хулиганкой и озорницей , видите-ли я специально плохо дышала в ее тубус. В общем не советую прикрепляться к данной поликлинике, а начальству данного заведения перед приемом на работу следует проверять компетентны ли эти люди и давать речевые ситуации, чтобы посмотреть как специалист коммуницирует с пациентом
Колл центр все равно, что в Кремль звонить, да даже туда можно дозвониться.
Зачем он нужен, если он никогда не работает?
Звоните на 122, это единый номер поддержки, они помогут вызвать врача на дом или записать на прием. Так же пользуюсь гос услугами.
Хотелось бы отметить,что очереди часто до небес, даже если запись ко времени, помню больная ковидом с температурой 38.4 сидела 4 часа. Безобразие.
Некоторые врачи по отношению и лечению тихий ужас, ноль профессионализма, хамство, грубость. Некоторые врачи, например терапевт Морозова замечательные и отзывчивые люди ,и посмотрят и назначат лечение и советы дадут.
Поэтому в целом впечатление на 3 звезды. И то из-за нескольких хороших специалистов. Терпения им и успехов в работе.
Я вообще к этой поликлинике не прикреплена, но в моей не было хирурга, а я подвернула ногу, так что меня отправили к хирургу Орлову. На 2 приеме несмотря на то что я говорила что мне еще больно ходить все равно выписал, но до этого спросил надо ли меня выписывать (хотя я не врач и это не мои обязанности, откуда я вообще могу это знать) и начал кричать что я лентяйка и не хочу учиться, как он в свое время учился, а молодежь такая сякая. Субординации 0. Из плюсов - в больнице есть лифт, на рентгене милые женщины, которые без ора все достаточно быстро сделали
Сегодня муж пришёл на приём в доврачебный кабинет всю ночь была температура 38.6 под утро сбили на что врач ему сказала что если вам нужен больничный то не надо было сбивать а он плохо переносит плюс к этому была боль в пояснице и ломило все суставы сегодня утром он пришёл ему сказали что ни каких симптомов нет и температура была в норме
У меня была уже похожая ситуация и симптомы проявились не сразу и вот что делать если человек болеет а на больничный уйти не может или надо приползти трупом что бы открыть больничный просто ужас какой то
Квалифицированный специалист, никаких очередей, объясняет всё чётко и понятно. Я была в другой клинике у ревматолога, там просто хотели с меня деньги содрать, я в частную ходила. Тут врач посмотрел снимок, сказал, что никаких операций не нужно, выписала таблетки, с которых мне реально легче.
Тупое создание Орлов Алексей Владимирович как тебя приняли во врачи я не знаю, админы этой сраной больницы если удалите этот комментарий буду спамить, описываю суть проблемы, жена сломала палец, в травмпункте наложили гипс, приехали в эту саную больницу этот тупой «врач» Орлов Алексей Владимирович *** толком не посмотрел сказал ушил и послал домой, поехали в платную больницу там сделали ренген сказали перелом с разрывом связок.
Теперь обращение к Орлову Алексею Владимировичу уебись об стену и уволься, а еще забудь что ты врач, это лож!
Нормальная поликлиника, как и все остальные. И как во всех остальных не хватает терапевтов (декреты, больничные, отпуска и т.д) и узких специалистов. Некоторая хамоватость отдельных врачей присутствует, но это скорее из-за высокой нагрузки и не самой высокой оплаты труда. Ничего плохого сказать не могу.
Убогонько, но наметился какой-то ремонт. Но вот персонал- выше всех похвал, что охранник, что гардеробщик, что сотрудник регистратуры!!! Обходительны, доброжелательны.
УЖАСНОЕ МЕСТО! В регистратуру утром попасть невозможно, очередь чуть ли не на улице стоит, работают не все окна, так ещё и медленно очень. Душно ужасно, с такими очередями можно условия сделать лучше. Больше даже не сунусь никогда, уж лучше потратить деньги на платных специалистов.
отвратительная поликлиника, из четырех телефонов ни один не отвечает, зачем они тогда нужны? вызываешь врача на дом по 122 через робота, а он не приходит. а ты с температурой 40 четыре дня и воспаление лимфоузлов. закройте нафиг эту багадельню и садик там постройте или школу и то пользы больше будет.
Люди сидят в очереди и все время ворчат, не угодишь! Я считаю все нормально: анализы делают, рентген, узи, мст, уколы от гриппа, работает дневной стационар, чисто, экг и т.д. у меня замечаний нет! Кровь берут - это профи!
В целом врачи не плохие, для прохождения мед осмотра подойдет. Но специалист из кабинета 24а поразила. Осудила внешний вид и начала читать морали. Женщина пенсионного возраста навязывала свои религиозные взгляды пациентам, выразила свою неприязнь к приезжим иностранным гражданам. Неприятный врач.
Сидят в своих кабинетах болтают и ржут,помощи не оказывают,лишь бы свалить домой,время тянут с пациентами,спихивают в другие больницы,первой помощи не оказывают!!!! Отвратительное отношение в регистратуре!!! Ну не хотите работать,валите отсюда.
Худшая поликлиника в городе! Зачем делать время записи если всё равно принимают на 40 минут- час позже. Очередь на сдачу крови как то можно думаю регулировать чтобы в один день не приходило 100+человек.
Невозможно записаться к специалисту бесплатно
Но это наверное проблема не данной конкретно поликлиники ... это политика страны .. платите деньги сами , он работает платно в соседнем здании
Ужаснейшее место, врачи совершенно ничего не хотят делать, да и не умеют
"Идите в платную". Отказываются принимать людей не то, что с острой болью, по записи даже не берут
Дозвониться нереально 🫤 звонила в кул центр, ждала минут 15ть, а в итоге звонок был сброшен. В регистратуру так же нереально дозвониться. На дворе 21 век, а мы как в пещерах (
Большое количество специалистов разного профиля. В поликлинике сделан ремонт. Зимой работает гардероб . В помещении есть аптека, кофе, буфет.
Зимой парковка/территория перед поликлиникой в ужасном состоянии, вся в ямах, есть лёд. Не понятно как передвигаться пожилым людям или людям с травмами.
Все минусы, относящиеся к мед.сфере в целом (сложно записаться, человек после операции сидит в очереди больше 3 часов, кадров дефицит, квалификация некоторых специалистов оставляет желать лучшего)
Сегодня посетили с мужем это заведение. Все началось с температуры. Дозвонится в кол центр НЕ ВОЗМОЖНО. Позвонили на 122 приняли вызов врача на дом. Через некоторое время звонят с поликлиники и говорят врачей нет, войдите в положение очереди нету вазле 5 кабинета. Вошли в положение. Пришли сидело 8 человек. Заняли очередь. Помимо процентов в кабинет приходили врачи, медсестры, отвлекали от приёма. Почему для людей с температурой нету отдельного кабинета? Почему кол цент не передал, что на приём придёт мужчина с температурой и не принять его без очереди. Мы пришли в этот заведение в 10:36 ушли слава богу в 11 :57. Больше час принемали 8 человек. Охрана это нечто. Бабушка лет на вид 85. Дозатор на входе для обработки рук не работает. Туалет ужасный. Персанал хамоватый. Не ужели нельзя, что то сделать? Узких специалистов НЕТ от слова совсем. На проявление взять не возможно. Пока что дадут хорошо если не загнешся. Хочется реакции руководителя. На это все. А то говорить можно все что угодно. А результата 0. Ужасная поликлиника. Вместо всяких сердечек и матрешек. МЕДЕЦИНУ СДЕЛАЙ БЕЗ ПЛАТНУЮ.
Обратилась для лечения в ЦП г.Владимира и была приятно удивлена изменениями, которые произошли после реорганизации поликлиники. Прием организован четко, сразу при обращении в течение 10 минут я была осмотрена фельдшером, открыт больничный лист, назначено лечение. При последующих посещениях врача во время болезни прием организован строго по времени и по вызову в кабинет пациента. Не приходится по долгу просиживать в общей очереди, что важно для больного человека. Организация работы четкая, в поликлинике - чистота и порядок. Качество лечения - на высоком уровне. Выражаю благодарность новому руководству поликлиники за высокую организацию работы и наведенный порядок в медицинском учреждении в части оказании помощи пациентам. Благодарю лечащего врача Мартыненко Ксению Сергеевну за эффективное лечение и высокий профессионализм. Очень приятно, что в государственный учреждениях здравоохранения теперь работают такие грамотные молодые доктора. Спасибо огромное!
Название сменили, а лучше не стало. Как был "Филиал Ада на земле", так и остался. Каждый раз выправляют новую пустую карту, говорят :не знаем где старая, уже четвёртую выправили с начала года, в регистратуре постоянно толпа, крики, драки, вопли - сопли. К врачам никогда записи нет, ни на госуслугах, ни по телефону, без записи придёш, так карту не дают в регистратуре, а без неё врач сразу шлёт на ...
Сегодня моя дочь с двумя маленькими детьми вызвала врача для себя. Ей сказали приходите сами и хорошо, что муж был дома, так всегда на работе. Она пришла, больная и очередь из 30 человек и один врач. Власти обратите внимание на эту поликлинику, здесь помощь гражданам не оказывают. Год семьи, вот так у нас помогают мамам с детьми .
Получила направление на эндоскопию в поликлиннике 1 к АЛЕКСАНДРУ ВЛАДИМИРОВИЧУ ХОХРЯКОВУ. Так боялась, но когда вошла в кабинет и увидела настолько добродушного, красивого, доброжелательного врача, прямо настоящего ПРОФЕССОРА, то быстро успокоилась.Обследование прошло на отлично!!! После обследования Александр Владимирович всё подробно и доходчиво объяснил, дал важные советы по улучшению здоровья! Также очень хочется отметить и прекрасную медсестру БУРМЕКИНУ ОЛЬГУ ПЕТРОВНУ, которая замечательно помогает Александру Владимировичу! Я хочу от души поблагодарить профессора и его медсестру за мастерство, слаженную и грамотно выполненную работу!!! Счастья Вам, крепкого здоровья, благополучия!!!
Выражаю благодарность процедурной сестре Бережковой Татьяне за высокий профессионализм и доброе отношение к пациентам. Своей работой Татьяна повышает авторитет как своей поликлиники, так и всей системы здравоохранения России. Пациент Мусатов Владимир.
Очень хочется поблагодарить старшую медсестру отделения поликлиники Чванову Нину Михайловну за внимание,отзывчивость,доброжелательность к нам,пенсионерам.Помогла попасть к врачу,все объяснила терпеливо и без спешки.Благодарю также врача Родину Марину Николаевну за внимание и готовность помочь
Как и многие медицинские учреждения пытается выжить, стараются оказать весь спектр мед услуг, врачей не хватает как в прочем по всей стране, к нужному врачу все равно попадал на приём, большое спасибо Вам!
Персонал просто ужас!!! Пришли после травмпункта , справка оттуда есть , там сказано обратиться к неврологу либо терапевту , пришли туда врач сказала что она таким не занимается и что вообще надо идти в травмпункт , в регистратуре сказали обратится к этому "специалисту"
Если бы можно было поставить 0 звезд поставила бы !!!!
Очень плохая поликлиника .Персонала не хватает. Те, кто все же там работают - ведут себя неприемлемо . Лечение всем выписывают одинаково, по шаблону выдают распечатанные листочки. Никому слова сказать нельзя- тут же выливается в ответ десять.. Зайдя на прием ко врачу с порога мне сказали -, выспалась? …
Вчера в 15:30 придя с больным мужем в больницу, сказали, что все болеют по расписанию : с 8-15 . кабинет неотложной помощи при входе в клинику тоже работает так же. Уехали домой. Сказали мне это всё с неприятной интонацией. Я не выдержала и в ответ спросила , почему вы все тут так агрессивно настроены?!! В ответ я ничего приятного не услышала конечно же . Лучше не ходить туда при возможности , не экономить на здоровье и нервах.
Благодарность зам.главврача по мед.части Ольге Адександровне Шишковой!
Обратилась к Ольге Александровне по проблеме фкльшера 8-го кабинета 20.12.23г., через 5 дней обратилась повторно в кабинет N8 , и решение вопросов - 'высший пилотаж'! Работа Ольги Александровны проведена и видна. Дай бог дальше! Обращайтесь и Ольга Александровна решит всё, выслушав вас спокойно.
Звоню в колл-центр с 8 утра 4 часа, чтобы вызвать врача на дом. Раз шесть набирала, время ожидания варьировалось от 32 минут до 8, но на 4 минутах все обрывается… Это невероятно! Температура и кашель сильный - идти в поликлинику, вы серьезно?
Первый раз была в этой поликлинике недавно и больше не хочу. Такая огромная площадь и почему кабинеты терапевта рядом с кабинетом ревматолога и кардиолога! Пошёл к кардиологу и подхватил ОРВИ 🤦♀️подъезд к больнице не чищенный, здоровому человеку трудно пройти, а как бабушкам и дедушкам идти.
Над поликлиникой работать и работать, надеюсь со временем она станет лучше.
Столкнулась с этой поликлиникой из- за мамы. Не нравится всё! Безумные очереди. Сейчас сидим к кардиологу , время 10.40,приняли пациента только на 9.00.Люди в очереди говорят, то ли еще будет зимой.
Стало плохо на работе 7.03
Предварительно позвонив по горячей линии 122 узнала, что в красной зоне принимают до 15.00. В больнице я была в 14.10, а врач Петрянина О.В. Уже одетая собиралась домой. На мою просьбу принять меня, заявила в грубой форме, что сегодня вообще-то короткая смена. На мой вопрос почему об этом никто не знает и нигде не написано не смогла ответить. Пригрозив разбирательствами, тк без больничного я уйти не могла, ведь мне правдо было плохо ,Петрянина потеряла контроль над собой и начала орать на всех-на коллег в регистратуре, требуя перекинуть меня другому терапевту, на меня, что я задерживаю ее персону, хотя до конца ее рабочего дня оставалось еще минимум 40 минут.
Разъяренная, она начала включать компьютер, параллельно обвинять меня, что я пришла, и вообще она сейчас еще посмотрит как я болею. Очень грубо посмотрела мне горло-сказала, что оно не красное, температуры нет и вообще я здорова, как бык. А пришла я видимо чтобы ее просто позлить.
Никакого рецепта не выписала, швырнула мне документы и сказала, чтобы я больше сюда не приходила, тк ей за меня даже не заплатят. Больничный она мне все же открыла, так как признаки орви были налицо.
Кроме того, я сообщила «доктору», что беременна, на что она ответила, что и здесь мне не верит, тк никаких доказательств нет. В общем я в полном шоке от этой хабальной нахальной женщины. Я так понимаю, что это ее обычная манера общения. Такие «врачи» не должны работать с людьми
Ужасные регистраторши. Ведут себя как директора!!! Особенно та,что тёмная в очках. Это что-то! Только хочется поблагодарить Лора Короткевич! Всегда поможет. Даже если нет записи, примет, хоть и придётся подождать, но это того стоит! В самой больнице чисто, сделан современный ремонт!
Есть на 6-м участке молодой доктор Родина М.Н. не плохой врач выдержанная, вежливая, опыт уже накопила. Только портит картину медсестра Наталия Николаевна не сдержанная, даже хамоватая, если что не по ней. Иногда такие санитары и медсестры могут навредить не менее неквалифицированной мед.помощи. Пенсию дают не зря. Свредничать готова по любому поводу, когда не в настроении. и не дай Бог испортить с ней отношение. За два часа до окончания приема (по расписанию) сообщает в кабинет экстренной помощи, что прием окончен -19.06.2023г. Благодаря ей набегаешься по этажам, так и не попадешь на лечение. И она же еще упрекает: по платным клиникам хОдите! Жаль Марину Николаевну, такое влияние и врача портит!
Огромное спасибо хотелось бы сказать врачам, которые сегодня мне проводили операцию по удалению вросшего ногтя, невероятно крутые специалисты, сделали все быстро и качественно!
В калл центр не дозвониться. Уже час звоню и одно и тоже «время ожидания составляет 8 минут» и потом обрабатывается спустя 20 минут. В поликлинике огромные очереди. Чтобы оформить больничный за 5 минут, надо было 2 часа просидеть.
Да здравствует бесплатная медицина! Чтобы снять швы после операции в регистратуре по телефону посоветовали подойти кому-то из родственников к кабинету хирурга ( один был на больничном) "поймать" медсестру и через неё договориться с хирургом об этой процедуре на дому (нет возможности попасть на приём самостоятельно) И в конце разговора :" Ну мы же вам не отказываем". Это было перед Новым годом. А в середине этой " плодотворной беседы вишенка на торте :" У нас же эпидемия".???
Ужасное жесто. Все время куча народа, все кричат в очереди, ругаются, пропустила человека в очереди из вежливости, хотя меня вызвали в кабинет, так врач потом и отказался принимать меня, аргументируя тем, что моя очередь прошла и меня уже вызывали. Ожидание очень долгое, спокойно можно пару тройку часов провести в кашляющем коридоре, врачей видимо не хватает, а участки огромные. К специалистам вообще не попасть если попытаться самостоятельно записаться. До этого была привязана к другому ЛПУ, такого бардака и безразличия ещё не видела.
Образец уничтоженной бесплатной медицины,демонстрация антигуманистического подхода. Просидеть два дня подряд с ковидом в красной зоне по несколько часов? Легко! Провести 78 летнему человеку 4(!!!) часа в очереди на приём - ещё легче. Прийти на снятие гипса, (все тому же 78 летнему человеку) продать несколько часов и быть отправленным обратно по причине отсутствия эластичной бинта для перевязки - это все сюда, обращайтесь! Запись к терапевту на 2 недели вперёд - тоже здесь. Поэтому я почти никогда не пользуюсь услугами данной поликлиники, но в те редкие случаи, когда нет другого выхода и глядя на мытарства своих родных у меня возникает целый спектр дурных мыслей и чувств. В частности, а если с родителями, детьми, мужьям, жёнами, сёстрами и братьями будут поступать столько же безучастно, зачастую непрофессионально, а порой вовсе вредительски : каково это будет?! Да, система, но! Человеки там же зачем-то находятся, клятву дававшие, не потухла же в них искра Божья окончательно?!