Принимала отличный врач Подгорная А.В, но почему когда ее нет замещает ее,Стаценко? Нормальных врачей , что нет в поликлинике ?! Вся бер без проблем , но как появится эта врач это все , пишите письма . Два человека принимает по 1,5 часа , у нас что дел своих нет , кроме как приходить сюда на пол дня и слушать как она чай попила или разобраться не может в чужом каб . постоянно все только не по делу говорит , уходит вечно. Это не возможно !!! Пора на пенсию . Прослушивает ребёнка не аппаратом ,а трубой , нажимает так, что искры из глаз ! Прошу обратить внимание на этот комментарий и принять меры наконец по поводу этого врача ! И либо пускай в дежурном каб 9 сидит , либо на пенсию пора . Когда первый раз в дежурный каб попала к ней , это ад был , сколько там сидели все , и сколько народу ждало ее , пока она наговориться там о своём бытие .Но точно не вести полноценный приём ей , я прихожу у меня он длиться 10 мин, но с ней 3 часа минимум.
Открепили пациента от его "родной" поликлиники и прикрепили к себе. Пациент пожилой, преодолевать путь в 60 км в один конец НЕ МОЖЕТ. Инсулинозависимый. Естественно, талоны в местную поликлинику отменялись какой-то из поликлиник
Из-за плохого самочувствия в ноябре 2021 года пришлось обратиться в Раменскую поликлинику на улице Махова. На приём попала к терапевту Дуденковой И.Ф. Сказать,что я рада,что попала к этому специалисту,это не сказать ничего. Я в восторге от того,как лечит данный врач. На приёме она внимательно выслушала мои жалобы. После назначенных ею лекарств, моё самочувствие стало заметно улучшаться. В этот неблагополучный период при огромнейшем потоке заболевших этот врач добросовестно относится к своей нелёгкой работе и помогает нам заболевшим. Она заряжает своей энергией. Терапевт Дуденкова И.Ф. внимательный и очень грамотный специалист. Это Врач с большой буквы!!!
В связи с тем что несколько дней была высокая температура (39.0-39,5) 10 декабря 2021 вызвала врача на дом. Пришла Амелина А.А. Это самый невнимательный врач , с каким мне пришлось общаться. Пару раз приложила стетоскоп, заверила, что легкие чистые. На то что у меня высокая температура уже несколько дней вообще никак не отреагировала. Убежала со словами " приходите через пару дней, еще на что- нибудь пожалуетесь". Пришлось вызвать врача из МЕДИНЫ. И все сразу закрутилось. Было назначено лечение, даны направления на анализы и КТ. Результат КТ - поражение правого легкого 20%, поражение левого легкого 30 %, D -dimer 2271.0 и так далее. Очень хочется, чтобы А.Амелина пересмотрела свое отношение к пациентам, в противном случае от нее больше вреда , чем пользы.
Очередь!по записи к определенному времени нет смысла приходить, ещё час будете ждать.к профильному врачу записи нет....ждите и опять приходите к терапевту....мои рекомендации,отправить часть врачей на компьютер.курсы,они не знают компьютер и печатают долго, возможно из за этого такие очереди.Процедурный кабинет работает отлично!!!!всё чётко!!!! спасибо
Раменская поликлиника это что то. Откуда берут такой грубый персонал? Хотелось бы конечно, что бы эти отзывы давали результаты и руководство поликлиники проводили беседы с мед. персоналом.
Какой то филиал Ада просто. чтоб открыть больничный выслушаешь кучу говна от врачей, закрыть дистанционно как орет Ковалевич на весь коридор тоже нереально.С вами свяжутся специалист и закроет вам, ага связались конечно. Приходишь туда самостоятельно чтоб закрыть потому что последний день так там сидят все "звезды высшего звена" через губу не переплюнут на двери написано как закрыть. кабинет 118 до 14.00 работает получается закрыть больничный дистанционно нельзя номер 122 просто не принимает заявку. колцентр мифический который якобы есть конечно же не отвечает, регистратуры нет, телефон горячей линии тоже только голосовой помощник. Если и получится закрыть больничный то нужно будет у невролога открывать следующий. Оказывается надо не просто на почту отправить письмо а по определнной форме заявки но это вы узнаете если зайдете с главного входа и там "супер охранник" которая мериет температуру скажет вон там на столе написано как закрыть и тут узнаешь что четко по форме надо отправлять заявку. У меня один вопрос к руководству поликлиники, вам самим нравится гавкать на людей что ли. Почему нельзя нормально наладить работу а не так что листок как правильно закрыть больнинчый лежит под каким то монитором на столе неизвестно где. а потом все удивляются что люди злые и стреляют приходят так вы же сами доводите людей. Никуда не дозвонишься ваш колцентр мифический, 122, ничего не работает ничего не отвечает и приходится идти к вам, у вас же написано в последний день свяжутся и закроют больнинчый, кто свяжется? вы зачем вообще существуете тогда ? разогнать к чертям всю поликлинику.
Персонал не компетентный, приведу два примера:
1- в связи с ухудшением эпидемиологической ситуацией в поликлинике вход для людей с признаками ОРВИ сзади. На втором этаже находится администратор, который толком не может объяснить в каких кабинетах принимают врачи. После того как администратор заполнил мою карту, на мой вопрос - " Куда мне идти на прием" получил "очень понятный" ответ- " Туда".
2- попав на прием попросил врача взять ПЦР на COVID- в ответ получил -" У вас нет видимых признаков заболевания" Ну действительно, я же от нечего делать пришел с кашлем и соплями в полеклинку, чтобы просидеть в очереди 2 часа. В итоге вызвал платно на дом мед организацию, которая взяла анализы, на следующий день пришел положительный ответ. Вот такие компетентные товарищи.
В поликлиннике чисто, персонал вежливый, жаль хронически не хватает врачей. К эндокринолог у не могу попасть уже 2 месяца. Хожу только выписывать льготные лекарства.
В поликлинике есть всё, но платно. Терапевт из поселковой поликлиники посылает к аллергологу, в результате попадаешь к терапевту в раменское, а там терапевт раскручивает на платную сдачу анализов. Платно сдать на 20 аллергенов можно очень дёшево, а вот бесплатно анализы не берут.
Оптимизация медицины, поправочки работают. И, кстати, многие из вас за это голосовали. Думали, вас не коснётся? Так не бывает. И это место ещё далеко не самое плохое из мед учреждений в РФ, а есть места, где их оптимизировали до исчезновения.
После поликлиники N10 г Рязани просто рай. Можно дозвониться до регистратуры. И врач придет домой, через вызов с сайта. И участковый терапевт без проблем даст талон к специалисту.
Персонал, по большей части, очень отзывчивый, время приёма соблюдается чётко, чисто, только портит впечатление с лифта и, долго ждать, да и пора их менять
Здание маленькое, народу-весь город. В здании жуткая духота. При наличии современного ремонта, могли бы и кондиционеры сделать -дети же маленькие, еще и бегают и преют, а окна нараспашку, что вообще запрещено в таких заведениях. На моих глазах многодетная мать трии раза снимала детей с подоконника на 2 этаже. Персонал в основном из 90х. Очередь опаздывает на 1.5 часа - что вы хотите, я сегодня одна! Сестринский пост пустой. Олна ушла на полчаса раньше. У другой смена не началась. Чтобы записаться к врачу выслушали отповедь и про нас и про участкового врача и про иже с ними. Короче, ремонт нужен не столько зданию, сколько головам сотрудников.
Делала МРТ ,разное описание с другими клиниками. Более доверяю клинике Диомаг
3
Евгений Артюхин
Знаток города 4 уровня
5 августа 2022
Платная медкомиссия: везде очереди, прием по определенным дням и в ограниченное время. Готовьтесь потратить три-четыре дня на это. Куда идти не понятно (тебе говорят на первичном приеме, но через пять мин уже все забыл и ходишь спрашиваешь). Кассу оплатить искал минут 20 по территории, никто ни *** не знает, ходишь как даун ищешь. Блеать! Неужели нельзя сделать людям простую памятку, куда когда и зачем?? И без рукотворных каракулей. И поставить указатель на улице КАССА ТУДА.
За ваши деньги вы получите порцию пренебрежения и откровенного хамства, в вашем присутствии будут обсуждать свои рабочие и личные дела, оно понятно для НИХ вас просто нет. С вами откажутся разговаривать и позовут заведующего если вы попробуете что то возразить их дебильным порядкам. Организация процесса ниже плинтуса, ключевое слово: СТОЯТЬ. Стоять в очереди на первичный осмотр, стоять в кассу на оплату, СТОЯТЬ сдачу платных анализов, СТОЯТЬ чтобы потом забрать результаты анализов… Всем пофиг на это. Высказал недовольство плохой организацией зав. отделения профосмотра Елене. Ответ: я за это не отвечаю, иди к завполиклиникой.
Сами услуги тоже сомнительного качества. На заборе крови в квд сделали огромный синяк (фото). А вот такую грязную и плохо читаемую бумажку за ваши деньги вам дадут в 311 каб. для заключения врачей. Там кстати сидят две тети. Одна помоложе, еще более-менее вменяемая. Второй давно пора на пенсию.
В общем полный отстой, не ходите сюда если вам дороги ваши время и нервы. И самое глупое, что толпы людей валят туда по старинке, ну комиссия же, значит в поликлинику надо. НЕЕТ!
Все что вам нужно от госполиклиники, это заключение психиатра-нарколога по месту жит-ва. Все остальное можно и нужно делать в частной клинике.
Отвратительная поликлиника .
Для получения талона на кровь по направлению врача я потратила 50 минут !
В регистратуре не дают , царицы сидят , лишний раз не ответят на вопрос .
Увидев мои направления , сказала идите в платную клинику ,где взяли эти направления . Они даже не читают !!! А направления от врача из поликлиники.
А врач отправляет в регистратуру дескать они должны . Так перерабатывают , что не знают на кого перевести свою работу !!!!
Закройте дверь , я работаю !!!! -Сказала доктор .
А я видимо трачу своё рабочее время ради развлечения , чтоб талон по направлению получить , которое собственно она и дала .
Поликлиника стала работать чуть лучше. Но. Невозможно записаться на прием через интернет, приходится ехать в поликлинику. Там через терминал записаться иногда получается. Проблемы с записью внучки к гинекологу остались.
Вчера онколог направил к терапевту Агеевой взять направление на пцр для госпитализации. Постучалась в кабинет, время было 11.55. Начала с порога, почему не пришли до 12, почему не к своему врачу( наш врач на учебе). Типичный менеджер по оказанию мед. услуг, но не врач. В коридоре никого нет.демонстративно, ходила из кабинета в кабинет, с телефоном в руках, через полчаса приняла. Не сказав ни слова, швырнула направление. Я у нее спросила, а куда обращаться дальше, на что услышала, идите куда хотели. И с этого они начинают!
Оооочень спорные моменты есть и вопросы к некоторым, якобы специалистам. Особенно к травмотологам.
Просто отвратительное пофигистское отношение некоторых врачей.
Вопрос, если ты так не любишь свою работу и людей, зачем ты работаешь здесь?
И в регистратуре, если бы были поприветливее, было бы не так стремно туда ходить, простой человеческой улыбки не видела там ни разу.
Ещё спрашиваешь что-то, а такое отношение, как будто денег в долг просишь.
Участковый врач - самая адекватная. Плюс еще несколько педиатров.
Я не знаю по какому объявлению набирали врачей, но *нецензурная брань*, они выписывают фуфломицины и гомеопатию, одна пожилая терапевт, к сожалению, не помню фамилии, посоветовала верить в бога и молиться. Это такой ужас, что слов цензурных не подобрать.
А над моим заявлением: «у меня уже был ковид, я его не спутаю ни с чем, сделайте пцр» посмеялись и сказали в 106-ом: нет у тебя никакого ковида, не выдумывай, обычное орви. Спасибо, что пцр таки взяли и ковид подтвердился.
Препараты не выдают от ковида, сами лечатся и своих родных ими лечат, кт не делают. В итоге я поболела на 35000. Не было бы денег - померла, наверное. Ведь послушав пневмонию не заметили! А на мои жалобы: не сплю, задыхаюсь - ноль реакции.
Сама кт сделала, сама себя спасала.
11
Папа
Знаток города 11 уровня
5 августа 2022
Организация работы по десятибалльной шкале - минус 100. Нарушение всех возможных медицинских норм, норм безопасности и просто здравого смысла.
Нужно было закрыть больничный. Заранее позвонил уточнить - как сделать это максимально быстро. Получил заверения, что не надо записываться на конкретное время, вся процедура займёт порядка 15 минут.
Реальность: пришёл к администратору, озвучил свой вопрос (закрыть больничный), получил талончик «без записи» - но с издевательской пометкой «не опаздывайте!»; «ждите у кабинета 211, врач вас вызовет».
Прождал ДВА ЧАСА. Потом ещё час потратил, пытаясь выяснить у администратора и по всем возможным телефонам, сколько же мне ещё ждать. Никто на этот простой вопрос ответить не смог.
При этом в коридоре с 11 часов сидят кашляющие на весь коридор бабки, у которых, судя по их разговорам, запись на конкретное время: на 14:30, на 15 часов. И они с 11 часов сидят и кашляют на всех, а медицинский персонал никаких мер по обеспечению безопасности посетителей не предпринимают.
За три часа ожидания начал чувствовать себя плохо, появился активно выраженный насморк, общая слабость, ощущение поднимающейся температуры. Был вынужден уехать из поликлиники, вызвав врача на дом.
А через 20 минут мне перезванивает женщина, которая представилась заведующей терапевтическим отделением, заявляет безапелляционно, что «она мой вызов отменила» - и бросает трубку.
Вот такая «медицина».
Прохождение комиссии для устройства на работу это квест то одного врача ловишь две недели а денег берут не мало относительно того что в платной клиники здать анализ крови дешевле
Поздравляю весь медперсонал поликлиники с праздником! Большое спасибо, за вашу трудную работу!Особенно благодарю доктора Курникова И. В. Побольше бы таких внимательных и знающих докторов!
Хорошие врачи и абсолютно не компетентные сотрудники, гоняющие больных по этажам, посылающие здоровых в очереди с ковидными... В общем в плане организации в поликлинике полный бардак!
Лежу в такой больнице первый раз в жизни .Персонал больницы (даже не могу слова такого придумать)От Бога!!!
Операция прошла так,как будто мне её никто не делал.
Кормят хорошо.Чистота хрустальная. Уходить не хочется.Тихо.В каждой палате телевизор. Чистое постельное бельё.
Спасибо большое всем,всем кто здесь ь работает.
Филиал ада номер 1. Ремонт конечно сделали, но ремонт там нужен не только помещения, но и среди персонала не плохо бы провести чистку! Раньше хоть главврач реагировал на жалобы, сейчас вообще все на все по барабану.
К врачам попасть невозможно. Вызывала на дом врача, участок №20 - ФИО не помню, новенькая. У мамы было давление за 200, она сама приняла лекарство, но жаловалась на сердце, врачу. Так она решила маме поменять лекарство и 15-20 минут рассказывала как его применять. Мама несколько раз сказала, что сердце болит и колит, так она даже её не послушала. На мою жалобу, что я тоже себя плохо чувствую- ответила, ко мне в поликлинику прийдете, я типа молодая-65 лет, а маме 83..............Даже в поликлинику ноги не идут к такому врачу!!!!!
Ужасное место , где одно вылечишь ,а нервы станут не к черту !!! Пришла к офтальмологу с острой болью, итог просидела 2 часа в коридоре с опухшим глазом , и с горем пополам я попала ко врачу !!! Через скандалы !!!
С ума сойти с вашим персоналом. Потеряли карту, потеряли анализы, и ещё искать отказываются. Лично участковый терапевт заявляет, что это не ей нужно и отправляет пациентов искать самостоятельно. Где искать-то, гражданка Зверева? Может, через прокуратуру попробуем? Вместе с судебными издержками, я надеюсь, вы оплатите и повторную сдачу анализов. Кстати, за отказ от медицинской помощи с недавнего времени юридическая ответственность в виде штрафа как минимум. Так что будьте так любезны исполнять свои профессиональные обязанности.