Хочу поблагодарить персонал этого медицинского учреждения за добросовестно выполняемую работу, доброжелательность, отзывчивость и профессионализм
Решили сделать с дочкой прививки от клещевого энцефалита на платной основе
Медицинский регистратор в кассе платных услуг объяснила все подробно, помогла нам с получением направления на инъекцию, прекрасный доктор в доврачебном 107 кабинете выписала нам направления и в процедурном медсестричка своими волшебными ручками сделала нам укольчик) Весь персонал ну оооочень доброжелательный! Благодарю вас за ваш труд!
Хочу выразить огромную благодарность и признательность терапевту-стоматологу Бондарь Валентине Петровне. У меня нет никакого сомнения, что это доктор от Бога. Ею был спасен мой запущенный пульпитный зуб, который в 2-х частных клиниках рекомендовали удалить. И другие мои зубы были приведены в порядок очень качественно и достаточно быстро. Валентина Петровна - это настоящий мастер своего дела, профессионал высшего уровня! Я искренне рекомендую всем своим родственникам и знакомым этого замечательного доктора. Светлана Шкурская.
Хочу выразить благодарность , чуткому,отзывчивому специалисту женской консультации Тимошенко Зое Ивановне,за добросовестное отношение к своим обязанностям и чуткое отношение к пациентам. спасибо за вашу работу.
Гинеколог Раловец Вероника Валерьевна некомпетентна и груба. От вопросов касательно женского здоровья уклоняется, результаты анализов отказыватся объяснять, врет, что запись на УЗИ органов малого таза и груди в гинекологическом кабинете не осуществляет. Заявила, что при СПКЯ не нужно лечение, отказалась проводить диагностику.
В общем, человек просто отсиживает свои часы.
Лилия Бурец
Знаток города 2 уровня
4 апреля
Хочется выразить благодарность врачу гинекологу Раловец Веронике Валерьевне за ее отзывчивость и внимательность!!! Долго наблюдаюсь у нее, на приемах всегда спокойно и аккуратно. Качественные осмотры и очень толковые рекомендации. Отдельное спасибо за маму🙏 Доктор настояла на выполнении маммографии и в кратчайшие сроки она смогла прооперироваться! В онкологии сказали, что все вовремя, ничего не упущено!!! Дорогого стоит наблюдаться у такого гинеколога!
Хочу выразить благодарность прекрасным , отзывчивым докторам Ерема В.Ю. ( офтальмолог) и Василив Р.В ( гинеколог). Во время третьей беременности офтальмолог отправила меня на обследование с фундус линзой в 3 больницу, благодаря чему своевременно на первой стадии у меня обнаружили онкологию ( меланому сосудистой оболочки глаза) , с которой сейчас мы благополучно боремся со специалистами в Боровлянах. Ваше небезразличие сыграло огромную и важнейшую роль в моей жизни.
Спасибо гинекологу за терпение моих слез, за понимание и поддержку. Всю беременность я ощущала заботу доктора, на сколько это возможно. Спасибо за ответы на все мои вопросы, трепет, вселение уверенности. Поверьте, мне есть с чем сравнить (беременность третья).
Низкий поклон этим молодым и, в то же время, опытным Докторам с большой буквы. Не часто встретишь таких людей, тем более в учреждении с бесплатным обслуживанием. Здоровья Вам, благодарных пациентов, долголетия и финансовой отдачи за Ваш труд. Ваш благодарный пациент Коледа Анна.
Делала здесь КТ. Врачи, которые там работают — от бога. Всё увидели, расшифровку сделали за 10 минут буквально. И на словах ещё объяснили не на врачебном, а на человеческом) Спасибо за такую работу! Премию этим людям!!! И лучи добра 🙏
На щитовидной появился большой узелок. Хотела записаться к эндокринологу, сказали , что талоны выдаёт терапевт, пошла к терапевту, а там записывают на очередь на апрель -май. Пришла я за талоном в ноябре, нужно ждать полгода.Нужен ли такой эндокринолог? За это время умереть можно.
Обслуживание ужасное. Крайне редко обращаюсь в поликлинику, но тут после несчастного случая при выписке из больницы врач сказал сходить в свою поликлинику к неврологу (травма головы). 3 раза приходил, очереди по 20 человек, работает 1 доктор. У кого талон на 11 утра к примеру, сидят и ждут до 13 часов. Взять талон - запись на 22дня вперёд. Т. Е. если сегодня 29октября, талон дают на 20ноября, круто, будем ждать. Чем лечиться, какое состояние раны, какие импульсы? - никого особо не волнует. Осмотреть, дать рецепт на лекарство - оно нам надо, зажмуришься, да и ладно, одним больше, одним меньше... Почему не вывести на работу 2 врача или 3, чтобы разгрузить долгосрочную очередь, на неделю-две хотя бы. Оно им надо? У нас говорят график. Да и ладно, не привыкать к такому отношению.
Ужас! Чтобы жене сделать УЗИ сосудов в начале НОЯБРЯ выдали талон к терапевту на 23 ДЕКАБРЯ чтобы он выдал направление к неврологу. 23 декабря терапевт выдал талон на 09 января к неврологу и вот 09 января невролог в течении 3-х минут выдает талон к себе на конец января где выдаст направление на УЗИ.
Ужасное отношение к людям и своей работе.
Сломал муж ногу, приехали сразу на приём после БСМП открыть больничный и сделать контрольный снимок.
Пандуса подняться нет, его разобрали,но ремонт только в октябре,мы приехали 27 сентября. Травматолог УВОЛИЛСЯ.
Больничный открыл терапевт. Спустился к мужу на скамейку возле поликлиники осмотреть и дать больничный.
Сказали приехать в среду в первую смену обязательно на контрольный снимок и на приём к травматологу. В регистратуре подтвердили, что врач принимает в первую смену.
Я отпросилась с работы, приехали,а травматолог УВОЛИЛСЯ И НАМ ТЕПЕРЬ ВО ВТОРУЮ СМЕНУ!!!
Наконец снимок сделали, день снятия гипса назначили,но теперь опять на приём через 5 дней. Зачем????? Чтобы человек в гипсе пришёл просто,просидел в очереди три часа и ему поставил врач очередную галочку.
Вот как всё делается в год качества. Скорее бы он закончился и начался ГОД УВАЖЕНИЯ К ЛЮДЯМ.
К сожалению не могу выразить благодарность врачу УЗИ брюшн.полости Пупко А. М, т.к врач некомпетентна в своей работе: у неё почти вся брюшная полость не визуализируется, показания примерные... Хотя проходим УЗИ ежегодно и показания другим специалистам видны. Не советую обращаться к ней за обследованием.
Мне посчастливилось попасть к врачу Савченко Валерии Игоревне
Без стиснения могу сказать, что это лучший врачь за всю историю моих болезней: чуткая, внимательная, профессионал своего дела. Первый раз врачь не пытался быстрее провести осмотр , назначить лечение и выпроводит. Девушка уделила внимание даже мелочам которые я рассказывала и исходя из всей картины, назначила лечение и дала кучу советов по мелким вопросам со здоровьем. Спасибо вам большое за ваш труд.
В гардеробе за свободные места уже почти драка начиналась когда я решил от этого всего уйти... Только 113 человек на кровь которую принимают с 7 до 9:30(кроме пятницы, ну конечно и выходных!)
Для городской поликлиники отличный сервис, практически во все кабинеты электронная очередь. Записаться к врачу можно через онлайн, а также у регистратора. Всегда стараются помочь и правильно с ориентировать. Большой перечень платных услуг по приемлемой цене. В процедурной кабинете на анализ их вены работает одновременно 4 медсестры, что очень ускоряет движение очереди . Наблбдаюсь в поликлинике больше 10 лет. Видны значительные изменения в лучшую сторону. Отдельно хочу сказать про платную стоматологию, там работают замечательные врачи. Стоимость услуг значительно меньше, чем в медицинских центрах
Я благодарна ,что меня услышали в моей 25 поликлинике, наконец-то мне помогли,спасибо, терапевт Антонович и медсестра, и зав.отд .Емельянова...спасибо!
ужасная поликлиника , больничный продлевать не хотят , хоть жалобы на состояние здоровья имеются , померив пульс и сразу определить состояние здоровья, профессионализм зашкаливает 👍🏽
Огромная благодарность врачу-травмотологу Богушевичу Егору Олеговичу и медсестре этого кабинета за внимательное и доброжелательное отношение к пациентам. СПАСИБО , ДОКТОР.
За 17 лет обслуживания в поликлинике скажу, что врач невролог и хирург девушки, которые работают сейчас, занимают чужие рабочие места. Им там совершенно не место. Вот уже 13 лет лет я периодически страдаю воспалением тройничного нерва. При обращении к врачу с жалобами на боли в спине и дополнительно в области лицевого нерва я получила информацию, что оказывается лицевой нерв и тройничный нерв это совершенно разные нервы. Как? Кто выдал этому доктору диплом????? При жалобах на боли в спине и суставах она даже не удосужилась подумать о том, что это может быть вовсе и не её профиль заболевания, даже не подумала назначить анализ на ревматоидный фактор, но при этом выписала таблетки для укрепления суставов ценой в 100р. за упаковку. Как? Хирург та ещё комедия. Ещё во время беременности мне заведующим отделения был поставлен диагноз "паховая грыжа". При чём диагноз был подтверждён не единожды и в предыдущую беременность. Сейчас, обратившись после родов к врачу доя хирургического разрешения данного заболевания, доктор грыжи не нашла. Более того, даже с насмешкой спросила, откуда я вообще взяла, что у меня паховая грыжа. 🤦 Обнаружила она её только после того как я указала ей, что диагноз был поставлен заведующим отделения нашей поликлиники. После этих слов она удивлённо переспросила и выражение сарказма на лице плавно пропало. Вместо планового решения моих проблем со здоровьем она не нашла ничего лучшего, кроме как отправить меня в диагностический центр га Кижеватова для консультации 🥴
Невролог и хирург никакие. Уволить.
Обслуживание на низком уровне. Персонал с большим стажем работы ограничен в знаниях и предпочитают авторитет зарабатывать грубостью.
Но имеются и плюсы: отличные специалисты в кабинетах платной стоматологии и платные гинекологи.
Была направлена в эту поликлинику на кт, пришла раньше, как только подошла к кабинету, сразу позвали на обследование...и через 10 минут я уже ждала диск и через 5 минут мне его выдали!!!! Просто суперское обслуживание! Мед.персонал с которым довелось максимально вежлив ( успела пообщаться и с регистратурой и с лифтером и непосредственно в кабинете кт) Есть один минус- я не отношусь к данной поликлинике, хотя в нашей тоже всё не плохо.
Гинеколог Раловец отвратительный специалист. Смотрит так, что потом органы неделю болят. Что-то объяснить в не грубой форме не умеет. Девочки, если хотите выносить ребёнка и сохранить психическое здоровье, выбирайте другого доктора.
Добрый вечер. Вся моя семья относится к 25 центральной поликлинике уже много лет( к сожалению). Сегодня была последняя точка кипения. 1!: мне 34 года, за все это время поликлиника ни разу не поинтересовалась моим здоровьем, после того как меня перевели с с 8- й детской поликлиники ( мне вообще интересно какие вы записи ведете в моей медицинской карте?, особенно после коронавируса?!;)???. 2.Этим летом мой старший сын поступал ВУЗ и ему нужна была справка для поступления.... Но ..... К терапевту и в доврачебный кабинет как оказалось нужно было взять талон, которого никогда небыло, даже в 7.00 утра!!!! Причем несколько дней подряд!!!! Но!!!! Когда мы позвонили в ПЛАТНЫЕ услуги 25 поликлиники чтобы сделать эту справку нам не в чем не отказали и предложили придти в любое для нас удобное время. Вопрос ? Это как понимать? И 3. Самое важное ...У меня из родителей осталась лишь одна Мать...ей 72 года...начались проблемы со здоровьем. Из последнего что случилось, она пожаловать на боли в ногах, а теперь и вовсе с трудом ходит. Ходила в поликлинику целый месяц, прописывали уколы, таблетки и все.... К участковому терапевту вопрос нет... Сделал ( по моему мнению что мог), но он дал направление к хирургу..... На что хирург сегодня ответила ....Чего вы ко мне пришли? Я в этом ничего не понимаю и заниматься этим не буду. После чего моя мать пришла домой в полном отчаянии, из за того что помочь даже хирург не может. В данном сообщении я фамилии ( врачей) пока называть не буду. Прошу отреагировать на мое сообщение в ближайшие сроки, иначе мне придется обратится в Минздрав.
Я, Передерий Галина Васильевна, выражаю огромную благодарность офтальмологу 25 поликлиники Игнатовичу Николаю Николаевичу и медсестре Мисюченко Ирине Михайловне за их профессионализм и внимательный и тщательный подход к пациенту. Их труд позволяет видеть этот мир во всей его красе. Прошу отметить их благодарностью и поощрить финансово за их качественный труд.
Поликлиника хорошая, обслуживаюсь по месту прописки уже несколько лет. Бывают конечно и очереди и проблемы с отсутствием талонов из-за нехватки специалистов и большим количеством пациентов, но в целом работой довольна.
Особая благодарность регистратору Бондарь Марии Леонидовне за качественную, быструю работу и внимательное отношение к пациентам.
Мне очень обидно за то, какое отношение к покалению наших родителей. Я записала маму пенсионера через сайт к урологу. На сайте нет никакой информации про то, что уролог находится в 5 поликлинике! Напоминаю что мама, пенсионер. К сожалению в поликлинике сделаны все условия, чтобы население обращались в частные клиники. Это один из случаев. Талон к неврологу никак видимо не получить бесплатно. Врач может не прийти на приём. ( были случаи в летний период) талон был взят к конкретному времени. Жаль, обидно, злость!!! Я понимаю что там работают тоже люди, но когда дело касается родителей с очень плохими показателями анализов, хочется кричать от боли
брал выписку для профосмотра. раньше обращался в доврачебный кабинет через электронную очередь и все, выписку получал. а тепер6взял талон, таи из доврачебного кабинета отправили в справку, чтобы взять талон в соседний кабинет диспансеризации, а там своя какая-то то очередь, куда ломятся люди из других кабинетов. задали какие-то вопросы типа как себя чувствуешь, куришь или нет. в общем минут 40 лишних
Ужасное отношение к посетителям! Пришла по больничному с 12 до 13 ,как сказал врач на вызове. Сидяоколо кабинета уже полчаса, узнаю , что врача нет и надо занимать к другому врачу. Неужели в регистратуре, когда заказывала карточку нельзя было предупредить? Или написать объявление на кабинете? За что к нам такое абсолютно неуважительное отношение? Столько больных людей сидят, ужасный кашель у многих температура! Ужас! Как вам всем не стыдно? Это же просто---ПРЕДУПРЕДИТЬ!!!!
Не поликлиника а просто цирк какой то. В регистратуре отправляют в 217, и сидишь ты такой с 8.30, уже 9.30, очередь вперёд на год по ощущениям расписана, а врача нет
4
Игорь Зусько
Знаток города 6 уровня
12 февраля
ТРАВМАТОЛОГ на 6 ЭТАЖЕ 🫤😥👎. Очередь по электронному талону номер которого не объявляется. ??? Как узнать что пора идти? Сидеть с поднятой головой 😱? Тк с одной стороны жк телевизор с другой электронное табло
СНИМОК на 7 ЭТАЖЕ 🫤😥😱
Как обычно, талончик к терапевту не взять. На сайте уже год нету 17 участка. Постоянно нужно звонить в справочною.
А там сразу отвечают. Вы заболели!
Слова: здравствуйте, до свидание, доброе утро. Сотрудники не знают.
Все сделано для того, чтобы в поликлинику ходили пенсионеры.
Так как человеку, который работает, сходить в поликлинику - это большая проблема.
Выражаю благодарность помощнику врача Гринюк Алёне Андреевне! Очень добрая, вежливая, отзывчивая и исполнительная девушка. С теплом и трепетом относящаяся к пациентам и собственному делу. Лучик света в данном мед. учереждении.
Администрацию поликлиники прошу не оставлять без внимания мой отзыв и достойно поощрить,- достойного человека!
Хотелось бы напомнить руководству поликлиники,что их клиенты не только бомжи,алкаши и пенсионеры,но ещё и рабочие люди( которым крайне сложно отпрашиваться и брать отгулы)и если я за две недели на утро записался к врачу значит есть тому причина.
Ничего не имею против обучения врачей...но вы как-то заранее предупредите,а не ставьте перед фактом в день приема.
Да,по скорой мне предложили на следующий день талон,но повторюсь Я РАБОТАЮ!!!!!!!
Вечно недовольные врачи , которые в возрасте )))
К молодым специалистам вопросов нет, все делают очень хорошо
В регистратуру, справочную - не дозвониться , а если и получается - ждать долго 🫤 либо вешают трубки.
2
1
Карина В.
Знаток города 3 уровня
29 марта 2024
Очень халатное отношение к людям!!!! Стала свидетелем как не хотели оказывать помощь пожилому мужчине, потому что он не отстоял очередь. Очередь была не сильно большая и остальные люди были в состоянии подождать чуть дольше. Мужчина жаловался, что очень болит голова (это не основная причина его обращения в мед. учреждение) и ему тяжело даже просто передвигаться. Его гоняли по всем кабинетам, пока я сидела в очереди около полутора часа, в итоге так и не помогли. Наорали, помощь не оказали - и это врач???? Если вы не готовы помогать людям, смените профессию. До слез обидно за этого мужчину, надеюсь у него все будет хорошо.
Сегодня хирург Дубняк В.А. не приняла мою маму без талона с острой болью. Пациентов к ней не было ни одного, врач был свободен. Что за отношение к людям?? Не нужно становится врачом, если не хотите помогать людям.
7
3
Игорь
Знаток города 10 уровня
16 июля 2024
Очень доволен обслуживанием, здесь работают настоящие профессионалы, отзывчивые, всегда готовые прийти на помощь.
Контрольно сдаю анализы для своего спокойствия) последние три года часто менялись терапевты на участке. А сейчас и вовсе никто не закреплен за участком 20. Сотрудники выполняют свои задачи в соответствии с личной заинтересованностью. А так -хотелось бы получше . Всё остальное на примитивном уровне. Наверное от руководства все зависит- надо стараться!
Ужасное обращение с пациентами. Претензии к врачу общей практики Агаджанову. Вместо того, чтобы выписать направление к инфекционисту, выставляет за дверь и отказывает в медицинской помощи. При всех признаках боррелиоза назначил лечение как при аллергии.