ЦентрДиванов
Оказывает услуги в Москве
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Доставка
Мягкая мебель:диваны и кресла, кожаная, угловая, для кухни, для детской, для офиса
Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
40 отзывов
14 апреля 2021
Покупали в sofari диван leon xs, невероятно довольны им, он просто идеальный, по габаритам и по комфорту, и по внешнему виду!
Работа менеджера магазина sofari порадовала, всё согласовали быстро. Заказ был готов вовремя, доставлен в удобный интервал времени, за что отдельное спасибо менеджеру. Доставщики/сборщики даже мусор (упаковку) за собой убрали.
2
4
12 ноября 2022
Дополняю отзыв. Проблему решили, но организованность процесса замены очень хромает.
Уже где-то год активно пользуемся диваном, стульями, кроватью. В целом, все нормально, но немного стала поскрипывать кровать+на диване подушки немного деформировались, но их можно «выправить». Одну звезду снимаю, так как изначально немного подпортили впечатление с этим стулом+небольшие косяки с мебелью уже во время эксплуатации.
Старый отзыв «до дополнения» ниже.
Кратко-привезли с дефектом стул (и диван кстати тоже, как позже заметила), и началась головомойка.
Подробно. 07.10.21 получили кровать, диван и 2 стула. На одном стуле сразу же увидели дефект ткани, доставщики убеждали «примялось, пропылесосьте» ну ок, описали всё в акте приема-передачи, доставщики уехали, начала пылесосить, в итоге-дырка. Сразу же написала гарантийному менеджеру (со всеми фото и описаниями), получила «ваше обращение зафиксировано», всё, связь потеряна. Должен был связаться в течении 10 дней, но никак не связывался, ждала.
Писала в их аккаунт Instagram, откуда узнала, что оказывается, стул, точнее его верхняя часть без ножек уже изготавливаются, на следующей неделе (25.10-31.10) произойдёт замена. А написать этому «гарантийному менеджеру» об этом сложно, откуда я должна знать, что по моему обращению предпринимаются хоть какие-то действия?
Но в целом ладно, изготовили же, заменят.
Сегодня (28.10) привозят стул!!! Не верхнюю часть, а стул, с золотыми ножками (у нас чёрные), хотели прикрутить его верхнюю часть к нашим ножкам. НО не то крепление ножек.
Вопрос 1, что же тогда вы привозите стул уже с ножками, причём другого (золотого) цвета? Раз эта верхняя часть была изготовлена «специально» для нашего стула.
Подозреваю, это выставочный образец, размещённый на фото (при заказе именно этот цвет ткани мы попросили) в вашем официальном аккаунте. На котором, возможно, уже сидели люди. Других адекватных объяснений произошедшему, я найти не могу. Возможно, ошибаюсь, на фотографиях разный свет, оттенок может меняться. Но у менеджера при заказе стульев просили «такой же, как на фото».
Но оказалось, у стула с золотыми ножками не то крепление, что у нашего. Я извиняюсь, вы не знаете, ЧТО вы производите? И какое крепление у стульев, которые вы изготавливаете?
Интересно, сколько ждать замены стула теперь, изготавливать то нужно по новой. А это ещё недели 2 минимум.
Ну и в конце-на диване тоже был дефект ткани, точно такой же, но место за подушками и не видно. Не стали никаких претензий предъявлять.
Решитесь заказывать-проверяйте каждый см с лупой и отказывайтесь сразу!!!
Мебель выглядит хорошо, не знаю сколько прослужит, вижу, у людей что-то происходит с диванами.
И кстати, на алиэкспресс нашла 1 в 1 стул)))
И дешевле конечно же, может быть оттуда и заказывают. Людям на заметку.
Ждём решения вопроса.
2 февраля 2022
Покупали диван Leon XS в начале лета 2021, при гостевом сне меньше чем через месяц после покупки сломался крепеж держащий ломели + ломель. Обратились в гарантию сразу сказали чините сами.. и это при цене дивана 42 тысячи((((
превышения положенной нагрузки на спальное место не было. У нас переодически бывают гости, матрас весь перекосился, его надо менять. Качество ткани, наполнителя и фурнитуры отвратительное. Сразу хотела перетянуть диван другой тканью в течение первого месяца, но муж сказал что это уже слишком одни переплаты за этот диван. Подушки для сиденья через полгода все продавленные, ткань оставляет зацепки, катышки на подлокотниках, диван выглядит как будто ему 10 лет, это с учетом что дома нас не бывает, все работают и только вечером пару часов проводим на кухне. Для сравнения у нас есть диван из Андерсена, которому 2 года, при постоянном использовании, как новенький.
6