Очень давно тут заказывали роллы с друзьями и всегда оставались довольны,но сегодня (26.04) сделали заказ и из 4 видов ролл, реально есть только одни.
Которые жаренные привезли подгоревшими,на вид как будто их сделали вчера вообще, ролл с угрём сразу полетел в мусор после пробы, вкус "уставшей" рыбы. очень жаль,хорошее было место.
Были постоянными клиентами, теперь наврятли будем делать у Вас заказ. вчера заказали набор Трио , 2 порции на отлично, а в третьей кроме риса и сыра с кусочком авокадо больше ничего нет, хотя по описанию и лосось и креветка! Печально что так поступаете!
Сделали заказ ЗАРАНЕЕ,за день до доставки!!!! Заказ сделан на 12 часов дня, время 13-30, НО никто даже не позвонил и не извинился что задерживаются!!!!!! Сколько ждать???? Это - ваше отношение к вашим клиентам,которые вам оплачивают услуги???? Отвратительно!!!!!
Заказали сет миллениум, привезли всё быстро наверно плюс только в этом. Отвратительного качества роллы, весь сет полетел в мусорку! Ужасного качества роллы🤢Не советую, если вам дорого здоровье! Очень разочарована качеством, в следующий раз закажу в более в проверенном месте. Заказ был сделан поздно ночью и выбора особо не было к сожалению.
3-4 раза заказывали ролы, было вкусно,до сегодняшнего дня. Заказали 4 набора,заказ 488, все роллы невкусные и разваливаются. Начинка более менее,а вот рис, ужас. Недоваренный, пустой,хрустит на зубах. Съели несколько штук,с остальных поковырял рыбу и выкинули. Вообщем, в следующий раз будем в другом, более надёжном, месте заказывать. Разочарованы, вечер испорчен.
Сделали быстро, заказали набор Миллениум и ролл Филадельфия, на вкус ролл с угрем единственный вкусный, остальные вкус отвратительный, больше никогда там не закажем. Попалась муха, не поняла то ли в имбире, то ли в соевом соусе, это ужасно. С угрем съели, остальные выбросили
Хамское отношение со стороны оператора колл-центра. Если нет настроения, пусть не выходит на работу. Мало того плохо слышно, так вопросы задаёт, ответы на которые указаны в комментариях к заказу. Это что вообще за разговоры такие с клиентами: Не психуйте!"
Итоговую сумму заказа не назвала, бросила трубку. Ужас какой-то. В первые сталкиваюсь с таким хамским отношением у вас.
Очень долгая доставка. Ждали 3 часа ровно. Хотя ехать до места даже при худших пробках не более 35мин. Причём проблема с доставкой регулярная , из трёх раз когда заказывал ни одна вовремя не была привезена.
Заказывали 3 порции ролл 19.11
2 порции привезли верно, а одну не те, что заказывала. Писала в поддержку, никто не отвечает.
Роллы, которые привезли, дешевле, чем заказывали
Динозаврик
Знаток города 5 уровня
8 июня 2023
Очень вкусно, большие роллы! Цена соответствует качеству)
Заказывали сет, привезли в заявленное время, роллы были очень вкусные, остались очень довольны, будем заказывать ещё и обязательно порекомендуем друзьям.
Супруга заказала в первый раз по рекомендации, и в последний! Заказ ждали с 18:57, т.е. с момента готовности заказа, жена позвонила через полчаса узнать когда стоит ждать заказ. Сказали что курьер в пути. Через минут 40 звоню я, и мне говорят,что жена отменила заказ! Потом трубки не брали,а через 30 минут заказ доставила девушка,с которой я разговаривал по телефону! Все холодное! Раскрыли пакет,а там вместо 5 видов ролл - 4! Дальше трубки не берут. Раз на раз,но заведение не советую
Заказываем не в первый раз, а вот отзыв пишем впервые, попробовали почти все ваше меню, ни разу не подводили, лучшие цены и очень вкусно!) с доставкой так же никогда не обманывали, успехов вам и развития!
Просто огроменные роллы Фильдельфия сами по себе... если в других доставках заказываешь по несколько позиций и голодным остаешься, то тут в принципе и одной порции хватит (именно холодной Филадельфии, другие роллы вроде поменьше)... вкус кстати тоже на высоте, как и количество начинки