Обращался в этот банк за покупкой валюты и оформлением вклада. Хочу отметить атмосферу в офисе. Чисто, стильно, уютно. Сотрудники все как на подбор - глаз радуется. Консультировала менеджер Анна. Все рассказала просто, понятно. Отмечу клиентоориентированность сотрудника. По валюте оказался самый выгодный курс в городе. Рекомендую к посещению этот банк.
Обращался в этот банк неоднократно, и по вопросу приобретения валюты, и, по вопросу размещения вклада.
Не могу не отметить высокий профессионализм сотрудников этого банка, высокую степень клиентоориентированности, а также очень теплую атмосферу в этом банке. Сотрудники данного банка с готовностью ответят на все вопросы, которые могут возникнут у клиентов банка, а также со знанием своего дела подскажут как поступить в том или ином вопросе, связанном с продуктами этого банка. В данном банке работают очень вежливые и отзывчивые сотрудницы. В вопросах размещения вклада мне очень помогла сотрудница данного банка по имени Анна, за что я ей очень благодарен и признателен.
Мой любимый банк на протяжении последних пяти лет. Образец того, каким может быть индивидуальный подход к клиенту.
Атмосфера всегда приятная и располагающая даже к недолгому ожиданию: скоротать время за чашкой кофе, что может быть лучше?
Желаю вам процветания и много доброжелательных клиентов!
Добрый день! Совсем недавно стала клиентом этого банка. До этого работала с другими, поэтому есть с чем сравнить.Здесь мне все нравится. Сотрудники доброжелательны и вежливы. Работают быстро и четко. А их девиз: " Клиент всегда прав!" меня просто восхищает!!! Процветания и благополучия всем сотрудникам банка!!!
Вероятно, один из немногих банков, где персонал просто раздражают клиенты. Любой банк заинтересован в расширении клиентской базы, но не этот. Невнятные ответы, умышленная путаница, недоброжелательный тон, сотрудники делают все, чтобы вы больше их не беспокоили.
Открыли счёт,сделали всё за 15 минут, очень быстро, очень вежливые сотрудники банка и очень грамотные, мне понравилось, спасибо большое за открытие счёта,очередей никаких нет,в банке достаточно приятная обстановка,очень красивые девушки сотрудницы банка
Отвратительная контора. Всегда приманивают лучшими котировками по валюте, которой нет в наличии. Зачем эти котировки дают, непонятно. Когда задаешь вопросы, хамят. Не тратьте своё время
Лишь сотрудница на ресепшене вызывает положительные эмоции, все остальное - мрак. На весь отдел банка одна сотрудница, которая возилась с одним единственным клиентом больше получаса (он там был еще до того, как я пришел туда) Сидеть 20 минут в пустом безлюдном банке - абсурд (затем начали приходить люди, но лишь для покупки валюты). Затем мне сообщили, что сотрудница освободилась и меня скоро позовут, прождав еще минут 5-10 я ушел. Изначально я шел сюда лишь потому, что тех. поддержка банка не способна никак помочь, видимо это проблема всего банка.
Нового клиента вам получить не удалось, поздравляю!
Пришла купить валюту, попала в перерыв до 13.00, потом отстояла очередь. Кассир Виктория Тюрина заявила на повышенных тонах, что у неё нет сдачи и может продать только под расчёт. Круто! В каком веке вы живёте, если не можете обеспечить размен и так относитесь к своим клиентам? Никогда с таким не сталкивалась. Это не банк, а блошиный рынок. Хотя, нет, даже на рынке дают сдачу и уважительно относятся к клиентам. Никому не рекомендую посещать данное место.
На банки ру самый выгодный курс обмена валют, по факту дозвониться до отделения не реально, на горячей линии говорят одно , по факту валюты нет в отделении