В июне месяце получила счет за квартал использования домофон 870 рублей, домофон отключен более года .. теперь почти месяц требую подключить домофон, раз берут деньги... Но домофон так и не работает, заявки отправляла и на сайт и по телеыону и сделала визит в офис... Девицы озабоченные только состоянием своего маникюра ничего так и не делают.... За что получают зарплату остальные специалисты, если за пять лет нет ни одного акта профосмотра, и отключал домофон не их специалист??? Кому продана база данных о состоянии лицевых счетов клиентов и кто ответит за нарушение закона о персональных данных??????
Челябинск. Сегодня узнали что они от нас отказались. Дом в 4 этажа с одним подъездом, 1 квартир на этаже всего 3(1 этаж офисы) в каждой квартире по 56 комнат, брали за каждую. У меня например 3 и я должна была платить вместо 56 рублей 168. Как за 3 квартиры. А есть комнаты Где вообще не живут,но и там брали. Теперь якобы у нас долг. Год дверь вообще не работала, а плату на числяли. А теперь отказались, а я только заплатила за домофон. Безобразие а не Цифрал
2
А
Анонимный отзыв
21 апреля 2018
Для меня знакомство с ЦИФРАЛ СЕРВИС началось с необходимости решить вопрос по неработающей трубке еще от предыдущих жильцов. Начитавшись отзывов, откровенно решил, что история будет долгой и болезненной. Но оказалось все не так ужасно.
Дозвонился я в районе 17-00 с первого раза, менеджер Ирина очень вежливо рассказала про варианты и возможности решения моей проблемы. Там еще и долг оказывается от жильцов был. Оплатить смог онлайн, мастер пришел с новой трубкой дня через 3 и установил все за один визит. Сработал чисто и профессионально. Моя оценка - твердая 4.