Отдавала ноутбук чинить, не включался. Ребята все сделали и были вежливые. Объяснили в чем была проблема и цена приемлемая 🤗. Отдали в срок. Мне все понравилось, буду ещё пользоваться их услугами)
2
А
Алена Б.
Знаток города 3 уровня
30 января 2024
Обращалась в этот сервис недавно. У меня ноутбук начал сам по себе временами выключаться и сильно нагреваться. Через пару дней мне мастер позвонил и сообщил, что проблема была в пыли, которая внутри скопилась. И действительно, после очистки работать стал намного лучше. Спасибо!
Принесли ноут тк залипала клавиатура и чтобы почистили внутри. Озвучили цену 3500руб.
Через несколько дней позвонил мастер и сказал что чистка не исправила залипание клавиатуры - нужно только менять ее на новую. (Мы отказались)
Когда пришли забирать - клавиатура не работала вообще, оставили. Позвонил мастер и начал говорить что она итак не работала (те мастер его даже не включал и не проверял). Мы сказали что скорее всего не подсоединили шлейф. Оператор обещал перезвонить.
В итоге наша теория подтвердилась. Поставили шлейф на место.
Однако клавиатура как залипала так и залипает. Однако при этом с нас все же взяли 3500руб.
Получается проблему не решили а деньги взяли.
Приемщик в пункте выдачи - видимо, вообще не несёт никакой ответственности. Он не проверяет ничего (если ваше устройство сломают - как доказать что оно было исправное на момент приемки не понятно).
Нерекомендую это место. Никто не заинтересован в работе. Как минимум могли бы сделать скидку за то что привезли не работающий. Но нет,никакой лояльности.
5
2
Посмотреть ответ организации
В
Виталий П.
Знаток города 5 уровня
30 января 2024
Вчера в 4 часа вечера забрал свой комп с ремонта. Меняли мне жесткий диск, так как старый уже сдулся. Новый же работает стабильно. Вот сегодня с флешек всё перебросил на него, никаких проблем. Сервисный центр рекомендую!
Не советую обращаться в эту контору... Сплошной обман. Замелнили экран стоимостью 10000 т. ... Просила оставить коробку дабы убедиться в оригинальности запчасти а не подделки... Коробку я так и не увидела. Плюс поставили стекло защитное стоимостью 800 р... По итогу оказалась обычная плёнка за 100 р... В данную контору явно больше обращаться не буду. Обращалась в офис д. б Орбита.
2
2
Посмотреть ответ организации
Абай Б.
Знаток города 3 уровня
8 августа 2024
Разбил свой 13 айфон, дисплей не включался, думал замена будет стоить около 10к, но к счастью, все вышло дешевле, советую
Сдавал свой робот пылесос в начале июля на диагностику ( не видит бункер с водным резервуаром). Через дней 10 позвонил им сам и спросил в чем причина? (они же сами не звонят своим клиентам).
Ответ был ожидаемый, необходима замена датчика.
ОК! Сколько необходимо времени и сколько это будет стоить?
Ответ был 7-10 дней и 3000р.
ОК! Меня устраивает.
Но прошло 15 дней, запчасти не привезли.
Прошло 30 дней, запчасти для ремонта им не привезли.
Прошло 50 дней, а ответ был... Извините, мы не сможем отремонтировать ваш пылесос. И всегда мне приходилось им звонить самому. Ок! Я сейчас приеду и заберу свой пылесос.
Ответ: Извините, но он находится в Самаре. Забрал свой же сломанный пылесос через почти 60 дней!!!
БРАВО МАСТЕР который выполнял ремонт. БРАВО МЕНЕДЖЕР который не информировал клиента!!!
Вопрос к пункту приема нет.
Не рекомендую эту "чудо контору"!!!
Сдавал монитор в ремонт неделю мне компосировали мозги то диагносты после выходного то лампу какую-то везут то в работе то ещё что то в конечном итоге мастер не смог разобраться отдаем обратно в итоге результата 0 и неделя потраченного времени
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 августа 2020
Сдала монитор в ремонт, всё приняли, сказали ждать. Через 3 дня мне перезвонили, и сказали, что ремонт будет стоить 7 000 рублей, так как полетела плата, и её нужно заменить. Я отказалась от ремонта, так как не поверила, что это действительно верная цена. Буквально через 10 минут мне позвонили и сказали, что могут сделать большую скидку и после спросили, какая сумма меня устроит. Я ещё раз повторила, что не буду ремонтировать монитор в данной фирме, и попросила дать номер руководства для жалоб. Сразу после этого мне снова перезвонили, и сказали, что нашли мне мастера, который сделает всё за 2 500. То есть первоначальная цена была 7 000, а стала 2 500. Разница большая. Но я еще раз отказалась, и попросила отдать мне монитор. По приезду в офис в центральной районе я попросила отчёт, о том, что сломалось конкретно, на что мне ответили, что данный документ стоит 2 000 рублей. Хорошо, с этим разобрались. После мне отдали монитор, но без блока питания, который я привозила. Ещё 4 дня пришлось ждать, пока мне вернут провод. По итогу я отвезла свой монитор в другую фирму и его отремонтировали за 400 рублей, всё работает идеально.
Не рекомендую. Системный блок лежал неделю, ничего с ним не сделали, ничего не узнаешь, пока сам не позвонишь.
1
1
Посмотреть ответ организации
Егор П.
Знаток города 3 уровня
17 июля 2020
Отдавал в ремонт планшет, не работал в одном месте экран. Предложили поменять тачскрин. Сделали довольно быстро и профессионально, очень доволен советую всем.
5
Андрей Истомин
Знаток города 7 уровня
19 июля 2020
Обратиться пришлось из за выхода из строя матрицы на ноутбуке. Выбрал ближайший сервисный центр. Мастер сразу озвучил стоимость ремонта, которая меня устроила. Ремонтом удовлетворен, спасибо.
4
1
Стас Горячев
Знаток города 5 уровня
14 июня 2020
На моем планшете не мог подключиться к WI-FI сетям. После диагностики в сервисе выяснилось, что не работает WI-FI модуль. Озвученная цена меня устроила. Ремонт много времени не занял. Отличная профессиональная работа специалиста, спасибо.
Кофеварку продержали у себя в ремонте больше месяца. Сказали, что она неремонтопригодна. При этом взяли деньги за диагностику. В другой мастерской мне починили ее за 2 дня.
Не советую эту контору!
4
2
Алексей Бердяев
Знаток города 5 уровня
22 июня 2020
У меня сложилось в целом положительное мнение о сервисном центре. Не работал экран на планшете, о поломке и стоимости ремонта сообщили сразу, после диагностики. На следующий день все было готово.