Сегодня премерно с 2ух дня нет телевиденья, сказали что авария, время уже 10 вечера так не чего и не сделано . Будем менять компанию, сегодня выходной все всё посмотрели и отдохнули.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.
Отвратительный оператор,каналы пропадают,звонишь в абонентскую,оператор за ранее негативно настроен, при поиске за ново всех каналов пропадают даже те какие показывали до поиска,добавлять каналы категорически отказываются,посылают подключать их самому,закончатся деньги на абонентской плате отключу это беспантовое тв!!!
Самая худшая компания в мире, пожалела что когда то подключила, договор расторгнуть не возможно без присутствия, сотрудники на горячей линии не компетентны. На юр.отдел не ДОЗВОНИШСЯ.УЖАС А НЕ КОМПАНИЯ.
Очень плохое качество аналогового телевидения! Но... Все это в прошлом!!! После вызова мастера и перенастройки на цифровое телевидение, я был очень впечатлен результатом! Теперь просмотр телевизора оставляет в душе очень хорошие впечатления! С удовольствием смотрим с семьей, больше 100 каналов с отличным изображением! Некоторые каналы иногда подтормаживают, но мы не обращаем на это внимание. Советую!!!
Официальный запрос руководству компании, почему ваши работники так относятся к своим обязанностям и позволяют хамить и кричать на людей. КОНКРЕТНО, сегодня я звонила по телефону 360035, чтобы выяснить, почему полдня не работает телевидение. Когда я попыталась узнать более конкретно, ведь человек сидит на рабочем месте и это входит в его обязанности, на меня обрушился такой крик, если действительно все разговоры пишутся, можете прослушать наш разговор. Просто неадекватная реакция, я человек пожилой, это хамство обернулось для меня скачком давления и сахара, прошу разобраться и дать мне ответ, можно ли так относиться к людям и на своём ли месте это человек
Начались перебои с интернетом. На протяжении двух недель они что-то пытались решить. Тех-поддержка приезжала, просто смотрела. По телефону настаивали что дело в маршрутизаторе, либо компьютере. Обещали приехать, мы отпросились с работы. В итоге сказали что нашли неполадку в подъезде, и даже в квартиру не звонили. (Возможно вообще не приезжали.) Проблема продолжилась. Еще раз начали звонить с двух номеров и нас закинули в черный список. Позвонили с левого номера - сразу ответили. По итогу сменили провайдера и все отлично работает.
Новотелеком - убогая организация. Не советую
Ужасная компания. Постоянно какие- то ремонтные работы. Днями нет ни телевидения ни ентернета , а компания абонентсквю плату взымает, не понятно за что мы платим. А пересчитывать сумму они не хотят. Худший провайдер на сегодняшний день. Некому не советую, не ведитесь на маленькую абонентскую плату. Лучше чуть доплатить и жить спокойно и всегда быть с телевидением и ентернетом
отвратительное предприятие! Ужасный интернет, постоянные отключения, в мой тариф входит <ночное ускорение> но по ночам тормозит, прихожу в офис, и говорят выключать роутер по ночам, ЭТО ПРОСТО ГЕНИАЛЬНО! Раз ваша компания предоставляет услуги, то соответствуйте им. Никак иначе как худший провайдер на данный момент, проверено годами но так как в наш дом проведён только он и мы не можем сменить его и это ужасно. Vожно было бы поставить четверть одной звезды я бы поставил!
Ужасное обслуживание уже сутки нет ТВ советуют посидеть на лавочке куда жаловаться подскажите
4
Елена
Знаток города 13 уровня
30 июля 2020
Ужасная организация!! Какой тут интернет!!! Они с телеканалами справиться не могут! Отключают постоянно! Как только смогу купить телевизор - сразу уйду. Даже без сожаления!!! Отвратительное обслуживание!!!
Ужасный интернет, уже месяц как замучили с постоянными отключениями, сегодня с 10 утра до 21-40 вообще не было сети, в службу поддержки фиг дозвонишся.