Сегодня постригалась в вашем салоне, все отлично.
Вежливо встретила администратор Яна, грамотно и спокойно рассказала обо всех услугах. Очень приятная, дружелюбная девушка в общении. Цены в салоне в полне демократичны, парикмахер сделал свое дело так же на отлично. Огромное спасибо ! Вернусь снова!
Посещали парикмахерскую — остались довольны! Атмосфера уютная, мастера внимательные и профессионалы своего дела. Стрижка получилась аккуратной и стильной, точно такой, какую хотела. Цены отличные, обслуживание на высоте. Рекомендую!
Зашёл подстричься.
Далее диалог с девушкой на ресепшн;
- Здравствуйте! Не подскажете, минут через 15 у Вас мастера свободные будут? Мне бы подстричься.
- Не подскажу.
Пара очевидных рекомендаций для сотрудников:
1. Неплохо бы здороваться.
2. Потенциальному клиенту здорово бы предложить альтернативное время.
3. Также можно оповестить о свободном мастере и удобном времени визита по телефону.
Сложилось ощущение, что конкретной сотруднице плевать на репутацию заведения.
Не рекомендую.