Сегодня 08.04.2022 я пришёл подстричь сына 4годика, объяснил мастеру как надо подстричь, мастер тяп ляп это сделал, я его попросил ещё сверху побольше снять он опять сделал как попало, я в очередной раз попросил его ещё покороче сделать, в этот момент мастер который работал рядом с другим клиентом начал на меня словесно набрасываться , говорить мне "что вы хотите надо было сразу говорить как делать стрижку и что вы мол от нас хотите " я ей сказал что я с вами не разговариваю а разговариваю со своим мастером она продолжила на меня выбрасывать словесные возмущения. После этого я начал повышать голос , говорить что с вами никто не разговаривает,занимайтесь своим клиентом. Услышав все это прибежпл администратор Инна Попушой и тоже не разобравшись стала на меня кричать. Я объяснил ситуацию она вообще сказала чтобы я уходил отсюда. После этого я попросил фамилию администратора она представилась и попросил мастера которая начала скандал. Администратор Инна Попушой сказала что ничего говорить мне не будет потом всё таки сказала что зовут её Гульнара и больше ничего говорить не будет. Хочу заметить у администратора нет ни бэйджека ни представления как надо работать с клиентами, а таким мастерам как Гульнара вообще не место работы в сфере обслуживания клиентов.
Такое обращение с клиентами я неприемлемо . Прошу руководство разобраться в данной ситуации и принять меры.
Мастер Шах выполнит вашу любую просьбу по мужской стрижке. Осень качественно и аккртатно!!!
Хожу к нему уже год и каждый раз Шах использует более современные техники стрижки. Вообщем советую!
Мне нравится сеть салонов, демократичные цены, в очереди по долгу не сидишь, можно записаться при необходимости на определённое время. Очень хороший мастер Ситора, всегда пользуюсь её услугами
Добрый день. Хожу в этот салон уже очень давно! Что меня больше радует , что данный салон раотает вообще без выходных и праздников, стригусь я лично у всех. Администраторы хорошие, вежлевые, всегда улыбаются. Вообщем рекумендую.
Мастер Наталья замечательно подстригла и меня и дочку. Стрижка не хуже, чем в любой другой парикмахерской, только цена значительно ниже. Приду второй раз однозначно и вам советую!
Постоянно посещаю салон по адресу ул.М.Жукова, 16!
Коллектив приветливый, девушки-мастера шустрые!👍👍👍
Радуют цены и постоянные скидки☺️, никогда не насчитывают больше итоговую стоимость из-за объема волос и длины(!!!), ЭТО ВАЖНО!
Могу порекомендовать!!!
Сегодня была опять на стрижке. Уже второй раз попадаю к Ситоре. Заранее не записывалась.
Скажу честно, теперь буду записываться только к Ситоре. Приятна в общении и знает что мне нужно. Подстригла класс, ещё и мелирование успела сделать.
👍👍👍👍👍Спасибо
Стрижки под машинку. Когда "мастер" у тебя с лица смахивает состриженные волосы рукой, говорит о многом. Ужас.
2
2
Посмотреть ответ организации
Juliya Gold
Знаток города 6 уровня
13 декабря 2022
Работает отличный мастер универсал Ситора с лёгкой рукой и профессиональным подходом к своему делу. Лучшие стрижки и окрашивания. Всегда хожу к ней и очень довольна👍👍👍
Мастера зовут Ситора.попала к ней первый раз на стрижку.очень быстро стрижет и профессионально. Стрижка боб каре.очередь именно к этому мастеру,в том числе и на покраску( пообщалась с "живой" очередью)
Посетила эту парикмахерскую. Кошмар! "Мастер" не то, что нужную форму причёске не придала, но и подстригла слишком коротко, отрезав то, что отращивалось долго, хотя мои пожелания вроде бы слушала. Мало того, выхватила клок волос возле лица. Причёска испорчена. Настроение хуже не куда. Прийдётся ходить вшляпке, иначе невозможно людям показаться.
Подстриг как барашка, хотел пойти к стилисту у которого стрижусь года 4, но он переехал. Был другой стилист, стригся в прошлый раз на станции был он же, полстриг так же как барашка. Зовут шах советую не идти на стрижку. Был саша вот он реально стилист. Подстриг совершенно не так, так еще и криво… попросил вернуть деньги не вернули, я бы купил чебупиццу… остался не с чем так еще и барашком..
Сегодня посетила ваш салон, всё очень понравилось. Особенно хочу отметить девушку Гульнару , (кресло13) ,очень вежливая, аккуратная и просто обоятельная. Большое вам спасибо!!!
26.09.21 я посетила салон, задача для мастера была убрать длину волос ровно по всей голове. Мастер уточнила, будет ли это длинное каре, на что я ответила, что мне нужно просто убрать длину. Далее мастер спросила с укладкой или просто сушим, я сказала, что без укладки. По итогу стрижки, она мне посчитала каре за 449р и +укладка 50р. Когда я попыталась объяснить администратору, что мой запрос был на обыкновенную стрижку по обычной цене и без укладки, она повторяла одно и тоже "ну посмотрите, у вас же каре". Я оплатила эти 499р,но нахожусь под неприятным осадком, т к никто мне заранее о подобной цене не сообщил. Просьба разобраться в данной ситуации. Мастера зовут Диля. Администратор девушка худая с рыжеватыми волосами.
Профессионализм мастера ,место под номер 10 на высшем уровне ,его точно надо устраивать в барбершоп!!!!сделал стрижку ,аккуратно быстро ,так как я хотел ,однозначно 5 звезд!!!
Долгое время пользуюсь вашими услугами Ситоры делает свою работу всегда на отлично ,за это ей огромное спасибо , хотелось бы выразить ей огромное спасибо ,побольше ей хороших клиентов , буду и дальше к ней ходить , Ситора мастер своего дела ,всем советую
Делала очень сложное окрашивание волос "аиртач". Точно не помню как звали мастера, помню что на 13 кресле принимала, в общем я оооочень довольна!
В салоне красиво и светло.
Сколько раз ходила и всегда обман!Не ведитесь на якобы низкие цены,при выходе счет в разы выше,качества работ на уровне начинающих практикантов,не раз обращалась,не рекомендую!Зря выброшенные деньги,и не малые.
Являюсь постоянным клиентом этого салона. Стригусь у профессионала своего дела Ситоры. Парикмахер с большой буквы. В салоне есть предварительная запись это очень удобно. Настоятельно рекомендую салон и мастера Ситору. С уважением Евгений.
Внешне салон не плохой. Только один кондиционер не справляется с такой площадью и от этого душно летом. Администратор не очень внимательна. Меня не предупредили о том, что клиентка передомной задержалась на 30мин и соответственно мое время тоже перенеслось на 30мин,а я ехала Бог знает откуда! Мастер педикюра внимательна и учтива. Но цены я вам скажу.... не эконом класса. 1870р педикюр с гель лаком без дизайна.
Очень часто хожу в салон Цирюльникъ очень благодарна вам за вашу вежливость, профессионализм вашего мастера Зилола!! Побольше бы таких салонов !!
Рекомендую!!