Цитадель
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
256 отзывов
19 мая 2024
Стильный интерьер, уютные чистые номера со всем необходимым. Шведский стол с большим выбором и дружелюбный персонал. Стоимость достаточно скромная по отношению к качеству сервиса. Остались полностью довольны!
1
14 августа 2024
Номер большой, уютный, чистый. Персонал внимательный, ненавязчивый.
Практически на центральной улице. До крепости совсем рядом, до моря подальше, но прогуляться через базар и магазины одно удовольствие.
2 мая 2024
Чистые номера, приятная обстановка, вежливый персонал. Расположение у отеля хорошее, в шаговой доступности популярные заведения, магазины. Завтраки на 3 из 5. За эту стоимость лучше сходить в кофейню и позавтракать.
4 августа 2024
Оазис по среди города. Рада, что именно здесь остановились. Сначала были на 3 этаже в люксе, с одной стороны крепость, с другой - вид на море и мечеть. Потом в люкс+ на первом этаже. Приветливый персонал, встретили, сопроводили до номера. В номере чисто, аккуратно, современно. Советую, не думаю, что найдете лучше.
27 мая 2024
Хорошая гостиница! Номера новые, большие, все банные принадлежности есть, завтраки неплохие.
Приятная девушка на ресепшене, оперативно помогла решить вопрос! Чистое, уютное, тихое место
3
5 ноября 2023
Останавливались на сутки после экспедиции по горам. Чистая, новая гостиница. В номере есть всё -халаты, тапочки, зубные щётки, паста, шампунь, кондиционер, молочко для тела, гели, бритвенный набор, косметический, фен. В номере чувствуется стиль. Всё в белых тонах, как я люблю. Завтрак был включен, очень сытный. Можно заказать его в номер. На ресепшн очень милая девушка, всё объяснит, подскажет. Месторасположение удобное, рядом с Крепостью, в старом городе, где гулять по улице одно удовольствие. Планирую вернуться в Дербент. Остановлюсь в этой гостеприимной гостинице.
30 июня 2024
Очень приятная, чистая и уютная гостиница в историческом центре. Отдыхали во время путешествия по Дагестану. Отличная локация для осмотра крепости и старого города.
3
6 июля 2023
Отель находится в центре города, в пешей доступности от всех главных достопримечательностей. У моего номера окна выходили на море. Номера современные, чистые, в номерах есть все для удобства. Вкусный завтрак был включен в стоимость. Управляющий помог вызвать машину до аэропорта дешевле чем у ЖелтыхТакси.
Очень внимательный персонал.
Всем своим друзьям буду советовать этот отель.
3
5 июля 2024
Отличный отель!
Уютный с отзывчивым и доброжелательным персоналом.Всегда помогут и отщовутся на любую просьбу
гостя. Номера убирают каждый день.
И очень хорошее расположение.
Наталья
19 марта
Нормальный отель. В номере чисто, уютно. Персонал приветливый. Но дверца в душевой "люкса" сильно заедает.
1
27 июля 2023
Очень приятные впечатления о номере, он новый уютный, стильный и комфортный. Прожили 4 ночи и каждый день завтракали в отеле, очень вкусно сытно и много, но хочется все попробовать.
Очень классный, заботливый и приветливый персонал.
Отель находится в исторической части города. До Нарын Калы и Соснового бора (надпись Дербент) можно дойти пешком.
Всем рекомендую
3
16 мая 2024
Хорошая гостиница. Придраться практически не к чему. Близко от крепости Нарын-Кала. На завтрак шведский стол, без изысков, но нормально. В номере чисто, опрятно. Вид из окон не очень(
1
26 апреля 2024
Отличный отель, понравилось все: номера чистые, большие, светлые, все необходимое есть, хорошее обслуживание. Важно - тихо, что не нарушит Ваш отдых. Крепость в 7 минутах, рядом рынок
14 июля 2024
Отличный отель.
Чисто, уютно, тихо.
Приветливый и вежливый персонал.
Руководство пошло на встречу и даже нормальную скидку сделала.
Огромное спасибо.
1
30 июня 2024
Очень понравился отэль. Чистота, уют, все новое. На ресепшене молодой человек очень приветлтвый. С любыми просьбами к нему обращались и всегда очень добродушное отношение. Отдыхали 10 дней. Все супер.
25 октября 2023
Отдыхали в отеле с 14 по 17 октября 2023 года. Дербент - завершающая точка нашего путешествия, соответственно и отель Цитадель - его вершина. Остались отличные впечатления об отеле. Жили на 3 этаже, окна выходили на рядом стоящую школу и минареты мечети. Рядом городской рынок, до крепости - шаговая доступность. Тихое, уютное месторасположение. Машину ставили рядом со входом в отель. Все возникающие вопросы решались быстро администратором Гулей. Номера чистые и очень комфортные для проживания. Каждый номер выполнен в своей цветовой гамме. Новая мебель. В номере всё необходимое + питьевая вода, есть чайник. Особенно хочется отметить мягкие, уютные халаты - отдельный плюс. Несмотря на тёплые дни, ночи были холодными. Во всех отелях по пути нашего путешествия обогревались, включая кондиционер. Хозяин отеля позаботился о своих гостях - отопление было Включено. Спасибо огромное за комфорт, приятные впечатления о Дагестане, которые сложились и благодаря Вашему труду и заботе. Успехов, процветания отелю и побольше туристов!
2
1
19 июня 2024
Отдыхали в июне, все прекрасно от ресепшена до ресторана с обалденными завтраками 👍
Однозначно рекомендую 👍👍👍
До моря быстрым шагом 40 минут
До крепости 10 минут
3
4 сентября 2024
Хороший отель, прекрасные завтраки и персонал. Довольно удобное расположение, вдали от шума. Хорошие большие номера и уборка каждый день.
12 августа 2023
Хороший отель, чисто и ухоженно, в номере всё есть, чай и кофе, вода, по комплекту полотенец из 3 штук, халаты, средства личной гигиены, расположен в центре, в шаговой доступности рынок, а также старый город, пешком поднялись к крепости, удобное месторасположение, мест для парковки мало возле гостиницы, но в принципе в городе улицы узкие и проблемы с парковкой могут возникнуть, нам повезло смогли запарковать прям возле гостиницы, завтраки не пробовали, но предлагают три готовых варианта на выбор, в целом отлично, 👍
4
23 июня 2024
Отель не очень, будем честны, есть что доработать. Впервые столкнулись с таким ужасным обслуживанием. Жили в люксе, и от этого люкса одно название( Слив воды в раковине ужасный, вода могла стоять, смыть что-либо в унитазе можно было с 3-4 раза. Крышка унитаза треснутая. Халатное отношение персонала к уборке, туалетную бумагу пришлось просить. Полотенца не меняли. Апогеем были муравьи и жуки в номере, я понимаю, конечно, южный город, но цена за 1 ночь в люксе 12 тыс. рублей и получить вот это всё?
Еда если честно невкусная, на завтрак приходили рано, но большинство еды было холодное и было слишком мало вариантов(
Услуги прачечной платные, 500 рублей за 1 загруз машины стиральной.
Отель пока не могу рекомендовать.
1
3
6 января 2024
Очень большой, современный номер. Новая мебель современное отдельное оборудование. Очень вкусные завтраки, домашней кухни. Приятный персонал, удачное расположение, на тихой улице и недалеко и от центра и от крепости.
3
19 мая 2024
Гостиница расположена в шаговой доступности к историческим достопримечательностям. Внимательный и приветливый персонал, номера чистые и уютные. Спасибо за сервис
1
14 сентября 2024
Отличный отель, новая мебель, чисто, аккуратно, прекрасное расположение, внимательный персонал, остались очень довольны!
6 октября 2023
Отдыхали в конце сентября. Хороший новый отель, чисто, в номерах есть все, регулярно убирают. Удачное местоположение, до все исторических мест можно дойти пешком, рядом рынок. Советую для отдыха. Единственная просьба поработать над меню завтрака, очень много гречневой каши.
24 июня 2024
Честные 4*. Из плюсов - идеальное расположение кондиционера, как бы за углом от кровати, даёт прохладу, но не дует. К сожалению, фото не сделала. В ванной богатый выбор шампуней-кондиционеров-гелей, разовые наборы для бритья, чистки зубов, косметический. Кофе , чай, чайник, чашки с блюдцами, стаканы. Халаты. Завтрак европейский. Кашка рисовая вкусная 🙂. Очень достойный отель! Рекомендую.
27 октября 2023
Отличный отель, современный ремонт, очень удачное расположение в старом городе. Недалеко крепость, рядом рынок, недалеко море. Вид из окон - крепость, или море плюс город! Вежливые, общительные и просто очень хорошие администраторы. Очень хорошие завтраки.
25 августа 2023
Отличный отель!!! Свежие, чистые и просторные номера. Расположение недалеко от крепости, до пляжа на такси мин 10-15 от пробок зависит. Персонал очень отзывчивый, вежливый, клиенториентированный. Еда выше всяких похвал!!! Выбираете из 3 видов завтраков, каждый день! Порции хорошие, еда свкжеприготовленная, вкусная!!!
17 августа 2024
Впечатления испортило отсутствие обещанной парковки. Стояло уже 2 авто. Больше мест не было. Заселение произошло быстро. В номере чисто. Бачок унитаза был неисправен. В ванной мигала лампа. Проживали 3 ночи в номере за 24000р. Завтраки однообразные, выбор скудный. При проживании будьте очень аккуратны. Не портите вещи. Испачканная наволочка обошлась в 1500р. Путешествуем много, жили в разных отелях, но с таким сталкиваемся впервые.
3 июля 2024
Хорошая гостиница.
Очень чистые и просторные номера, вежливый персонал.
Завтрак шведский стол.
Центр совсем рядом, рынок в двух минутах ходьбы
1 августа 2022
Начну с плюсов:
1. Хороший район, рядом рынок и вкусная столовая.
2. Просторные комнаты и кухня;
3. Свежий ремонт, плотные рольшторы;
4. Большой холодильник;
5. Чисто.
Минусы:
1. Мебель "уставшая";
2. В ванной нет полки для зубных щёток. Кв 3-хкмн, т.е. гостей больше двух, нехватало места для туалетных прин-тей, а кран брызгает во все стороны;
3. Нет держателя для т/бумаги, стоит на бачке, он мокнет от крана и не прилегает к стене, так что бумага мокрая и рискует свалиться с покатой поверхности бачка или в щель;
4. Нет ни одного крючка в ванной для полотенца, приходилось стелить пакет на крышку унитаза, а сверху класть полотенце, т.к. единственная труба находилась далеко от ванны;
5. Негде сушить белье. Полотенца сушили на дверях, купальники на спинках стульев и ручках дверей;
6. Квартиру забронировали за 2 мес, предупредили, что приедут 5 человек. По приезду обнаружили только 3 комплекта постельного белья и 3 банных полотенца. Полотенец для рук не было вообще;
7. В спальне с раздельными кроватями очень нехватает прикроватных тумбочек, а в комнате с диваном - хоть чего-нибудь для одежды;
8. На кухне нет микроволновки. Из посуды 2 здоровые алюминиевые кастрюли и сковорода. Электрическая плита. Кран тоже брызжет водой;
9. На 5 человек 2 бокала и один стакан;
10. За сутки до отъезда получили сообщение, что нам срочно нужно выселиться, т.к. едет компания из 40 человек, их надо разместить, а нам нашли другую квартиру и оплатят такси. Наша бронь была за 2 мес! При вежливом отказе начали давить, пришлось отказать не очень вежливо, т.к. оставался последний вечер отдыха и планы на него, а из-за переезда мы просто бы все пропустили и потеряли время;
11. Нет сеток на окнах, а комары есть, не очень много, сплит-система одна в большой комнате, чтобы охладить квартиру нужно заморозить людей, которые в ней живут;
12. Под окнами находится автомойка, постоянно шумно и откуда-то непрекращающийся раздражающий писк, нормально не выспишься.
Квартира не стоит 4000р/сутки.
6
4
23 июня 2024
Жили в отеле 1 день в июне 2024.
Плюсы: просторные и чистые номера, чайник в номере, вода бутилированная, кондиционер мощный, за 15-20 минут можно до центра дойти.
Минусы: нет лифта и пришлось тащить чемодан наверх. На мой вкус неудобные жесткие подушки.
1
1
1 июля 2024
Отель хороший. Номера большие, чистые, комфортные. Завтрак - шведский стол. Вход только очень неприметный. К сожалению останавливались только на оду ночь.
4 июня 2024
Не понравилось. Уборка плохая в номере люкс не соответствуют. Туалетную бумагу не разу не повесили. Сами покупали. Был раний выезд из отеля у администратора спросили можно на завтраке взять с собой тк не успеем позавтракать. Сказал конечно можно. А потом управляющий в краже еды обвинил. А администратор отрицать все стал, мол мы его не правильно поняли. Решать вам, но мы не советуем не стоит таких денег. Мы в этот отель точно больше не поедим. Не приятно. Брать номер люкс и еду воровать. Смешно просто.
1
1
30 августа 2023
Гостиница просто шикарная? За такие деньги предлагается просторный номер с кондиционером, со вскми принадлежностями в ванной, тапочки, халаты. ВСК чистое, новое. Лучшего места в Дербенте я не нашла, хотя не первый раз в городе и не в пурвой гостинице. Номер с видом на крепость!! Спасибо за вкусный виноград и за быстро организованный трансфер в аэропорт .
9 ноября 2023
Новый, очень свежий отель. Прекрасное расположение. По приезду напоили чаем, завтраки на выбор из 3х предложенных комплекса. Попробовала все. Понравились. Убираются каждый день, постель, полотенца все новое.
1
24 марта 2024
Хороший чистый отель. Ремонт был в прошлом году, поэтому мебель и сантехника новые. На завтрак несколько вариантов: надо попросить о завтраке накануне вечером. Единственный минус: небольшая парковка возле отеля. Хотя, если не лень пройти, то можно спокойно оставить автомобиль на соседних улицах неподалеку. Оценка 9 из 10
28 августа 2024
Хорогая гостиница, чистая и удобная кровать. Но завтраки со скудным выбором продуктов, несмотря на шведский стол. Парковка есть бесплатная!!
4 января 2024
ОТНОШЕНИЕ
Невероятно заботливое, администраторы передают информацию о гостях друг другу и следят за мелочами, на которые мы не рассчитывали (мы буквально парой слов перекинулись между собой о температуре, а администратор позаботился о нас и решил проблему)
Новый свежий дизайнерский ремонт, от которого не устает глаз и при этом всё сделано из дорогих качественных материалов и с душой.
Расположение прекрасное — не в центре города, но до центра в районе 3-7 минут (именно так) на такси и 10 минут пешком.
Еда есть, но мы не стали её брать, потому что питались в других местах. Но уверен, что с таким отношением и с едой тоже полный порядок.
Огромная благодарность Ахату и Амиру и всем сотрудникам отеля за тот уровень, который они соблюдают и поддерживаюи. Вернемся сюда снова!
3
25 мая 2024
Новый отель с хорошим ремонтом, чисто, уютно. Удобно расположен рядом с крепостью, прекрасный вид из окна на море и город.
3
22 января 2024
Новая уютная гостиница в Дербенте, приветливый персонал,всем рекомендую здесь остановиться, из окна открывается вид на Дербентскую крепость, очень красиво
31 марта 2024
Провел здесь 3 дня во время командировки на конференцию. За это время так привык к гостинице, что грустно было уезжать. Отзывчивый персонал, шикарный номер, все сделано для комфорта и удобства. Спасибо огромное, когда вернусь в Дербент поселюсь только здесь!
3
24 августа 2024
Выражаю благодарность персоналу отеля.Все очень доброжелательные и вежливые.Создают атмосферу хорошего отдыха.Спасибо всем.
1
10 марта
Очень хороший отель. Номера великолепные. Персонал выше всех похвал
27 октября 2024
Очень хорошая гостиница. Уютно ,чисто и красивый интерьер.
1
18 августа 2024
Из плюсов- хорошее расположение, не плохие номера, чисто, вежливый парень на ресепшн. Из минусов плохое питание, куча муравьёв, девушка на кухне просто хамка.
28 июля 2023
Прекрасная гостиница. Уютные продуманные номера. Удачное расположение - в шаговой доступности до старого города, крепости и фонтана. Очень вкусный завтрак. Несколько парковочных мест перед гостиницей.
3
14 сентября 2024
Просторные номера, подойдёт для семей с детьми. Все очень чисто , комфортно и на хорошем уровне
7 августа 2024
Отличный отель. Чистота, сервис, неплохие завтраки. В номере есть все необходимое, даже больше. Если ещё в Дербент, то только в Цитадель.
5 октября 2024
Шикарный отель и персонал хороший! Однозначно рекомендую!!! Даже багаж еще полдня охраняли,пока гулял до отправки поезда!!
19 сентября 2024
Номер чистый,просторный,постельное белье чистое,выглаженное,сан.узел чистый,я довольна,цена соответствует качеству