Были проездом в городе, заехали покушать. Отличное место! Персонал очень вежливый и внимательный! Кухня на высоте, исключительно Грузинская, однако выбор огромный! Рядом есть азиатская, принадлежит этому же собственнику видимо, в следующий раз посетим! Цены дешевые для такого заведения, за хороший обед менее 3 000. Очень Рекомендую. 👍
Как говорит Константин «когда вкусно-тогда вкусно»! Соглашусь. Одно из немногих мест, куда можно ходить, не боясь что в этот раз будет не вкусно. Все на уровне, атмосферно, уютно, а главное вкусно и сытно. Бар кстати тоже на уровне! Жирный лайк за 5 минут до дома!)
Ставлю три звезды за качество еды.
Руководство ресторана, вы вообще едите, что готовят в вашем ресторане? Вы знаете какая должна быть грузинская кухня?
Гастрономия, вкус далеки от грузинской кухни. Настолько не вкусно не ел даже в грузинских забегаловках.
Мы заказывали много блюд,
Уха, хинкали, хачапури, шашлык, рыба, чашушулили, десерт
не понравилось ни чего!
Редко бывает настолько не вкусно в таких местах.
Интерьер, обслуживание вопросов нет, все отлично.
Ресторан хороший, еда вкусная! Администраторы и официанты очень приветливые! Но есть один минус порции с каждым Месяцем становятся все меньше и меньше . Заказывали блюдо с мидиями ,креветками и кальмаром! На фото в меню 3 мидии креветки и кальмар, принесли блюдо с одной мидией и 2 креветками , остальное сливки и кальмар! Я считаю что блюдо должно соответствовать фото в меню! Ругаться не хотелось и фото не сделано. Но большая просьба обратить внимание руководителя!
Место атмосферное и уютное, ресторан очень продуманный с точки зрения удобства и комфорта для клиентов, еда и коктейли очень вкусные, милые администраторы. Не вполне порадовал доставшийся официант - разделение чека по гостям от балды, одно заказанное блюдо умудрился потерять на процессе передачи в кухню (в чеке не было, но и перезаказать уже было нельзя - кухня закрылась, извинился и предлагал как-то попытаться исправить ситуацию, но как её уже исправишь, если кухня закрыта, до закрытия ресторана достаточно малый промежуток и нам в целом тоже пора уже уезжать), другое не успевали сделать - благо, отминусовали в итоге из чека тоже. Вроде в целом всё хорошо, чек по гостям мы и самостоятельно отлично поделили, да и не то чтобы итоговое отсутствие части заказанной еды критично, но некоторый осадочек всё-таки остался.
ПРОСТО ШИКАРНО!!! ЛУЧШИЙ РЕСТОРАН ГРУЗИНСКОЙ ХУХНИ!!! Ребята, всем советую!! Сервис 10/10, кухня 10/10, антураж и атмосфера шикарные !!!
Посмотреть ответ организации
Ирина Ф.
Дегустатор 4 уровня
11 мая
Для начала отмечу кухню, всё же ресторан)
Все мясные блюда очень сочные, вкусные и идеально приготовленные!
Красивая подача идеальное исполнение!
Десерт кувшин идеальное сладко кислое соотношение. Единственное странное блюдо- десерт на ветке (не помню название, но увидев меню вы поймёте)
Вкусные коктейли, интересные настойки, самая пряная и забористая гранатовая, остальные помягче, сама вкусненькая малиновая.
Приятный персонал, красивый интерьер!
Именниника поздравили фирменным десертом
Спасибо! У вас очень приятное и хорошее место!
Лучший ресторан города Иваново. Еда наивкуснейшая, обслуживание на высшем уровне. Ресторан оформлен прекрасно, во время ожидания еды можно сделать множество фото или просто насладиться красотой ресторана. В туалетной зоне никаких салфеток для рук или шумных сушек - аккуратные полотенца для каждого гостя. Так же радует чистота в ресторане в любое время года.
Лучший ресторан в Иваново, как и все рестораны этих владельцев!
Ребята просто супер!
В Москве мало мест, которые готовы посоревноваться с ними)
Особенно за такие деньги.
Сервис, атмосфера - восхитительная.
Доброго времени суток!
Двадцатого мая, вечером, компанией, где пятеро взрослых и трое детей, были в Вашем прекрасном ресторане. Всё незабываемо вкусно! Кухня-просто бомба! Атмосфера отличная! Хочу отметить работу официантов, которые, не смотря полную посадку, сохраняют спокойствие, всегда вежливы и отзывчивы!
Хотелось бы сказать, что ВСЕ сотрудники ресторана "Цони-Мацони" большие молодцы, но вчера вечером всплыл очень неприятный момент. Повторюсь, мы были с детьми. Речь пойдет про атмосферу в детской комнате. При входе увидели, что там сидят две женщины. Опрятно одеты по стилистике ресторана. То есть первое впечатление было хорошее. Я еще подумала: "отлично, за детьми приглядывают, можно спокойно отпустить их в детскую на какое-то время". Важный момент. "Оставить на какое-то время" - это не значит забыть на целый вечер и просидеть за столом, вспомнив про своё дитя лишь ближе к закрытию. Я говорю про 15-30 мин, тем более там находятся две взрослые женщины, которые, как я думала, должны выполнять не только надзирающую функцию... Они не должны "нянкаться" с твоим ребенком - я это прекрасно понимаю, но, если ребенок идёт на контакт, то поддержать разговор; если малыш просит помощи, чтобы залезть на горку, то помочь. Ну и конечно, не повышать тон. На мой взгляд, это элементарно, это азы общения с ребенком, и я думаю большинство людей, которые знают что такое проводить время с детьми , со мной согласятся.
Это было длительное вступление, теперь к сложившейся ситуации. Как только мы пришли в заведение, дети сразу убежали в детскую комнату - классика)) Детям 9 лет, 5 лет и 3 года - помечаю для читателя. Через какое-то время я пошла проверить как их дела и сфоткать на память. На момент моего прихода в комнате было пятеро детей, одна сотрудница была в комнате, другая сидела за её пределами.
Ситуация первая, не касающаяся детей, что были со мной. В детской комнате была девчушка. Малышка- может годик, может полтора. Не конфликтная, спокойно ходила в детской. Уже на тот момент чувствовалось напряжение со стороны сотрудницы (я, к большому сожалению, не запомнила, как её зовут... у одной женщины темные волосы, другая-светлее, но точно могу сказать, что весь этот негатив, про который напишу далее, шел со стороны той, что НЕ темноволосая).
*p.s Я прощу прощения за такие разговорные прилагательные...
Так вот, в чём заключался негатив. Девочка маленькая. Залезть на горку без помощи она не может, так как там большое расстояние между ступеньками. А малышка разыгралась, ей понравилось скатываться с горки, но чтобы с неё скатиться, нужно сначала подняться по ступенькам. Несколько раз сотруднице пришлось помочь ей в этом. Потом кроха взяла какую-то игрушку и полезла с ней, собственно, далее последовало падение со ступенек. Ничего серьезного, девочка не плакала, пошла дальше играть. А вот женщину этот момент, видимо, как-то задел. Она сразу пошла рассказывать об этом своей коллеге, которая все также сидела за пределами игровой комнаты. Контекст, примерно, такой: "где её мама? как можно так надолго уйти? где их столик?". Это "долго" было точно не больше, чем 20-30 мин.
Ситуация вторая. Я начинаю фоткать детей. В кадре есть мальчик, чужой мальчик. Для меня это не проблема, я обрежу фотку, если понадобится. Я не буду прогонять ребенка. Сотрудница дважды ему сказали отойти, на что я дважды ответила, мол, ничего страшного, для меня это не проблема. Первую её просьбу мальчик проигнорировал. На вторую же просьбу отойти ответил: " отстань, а то я тебя в лепешку превращу". Да, я соглашусь, фраза неожиданная, тем более из уст ребенка. Но её же можно было проигнорировать! Пусть воспитанием занимаются родители, это уж точно не забота этой женщины. Но она решила, что должна вставить свои пять копеек в воспитание этого мальчика. Начала на него агрессировать. Были фразы: "вот я родителям то скажу", " как ты смеешь так говорить", "иди к родителям". Всё это было в повышенном тоне. После этого она снова побежала рассказать о случившемся коллеге. В разговоре с которой, она назвала мальчика то ли "нахал", то ли "гадёныш" (точно не вспомню). Я была в
шоке, конечно.
После всего сказанного ею в адрес мальчишки, естественно, у него посыпалось еще больше фраз, не подобающих ребенку. С этого еще больше нервничала женщина.
Я не знаю есть ли у этих сотрудниц педагогическое образование. Наверное, для допуска к чужим детям, да вообще к детям, должно быть. Она повела себя отвратительно, не педагогично, забыв, видимо, что она взрослый человек, а перед ней ещё глупенький ребенок.
Благодаря этой женщине, после посещения остался осадочек. Обидно за детей, которые попадают под какие-то указания чужой тёти. Хорошо, что дети быстро забывают негатив в их сторону.
Я работаю в сфере услуг. Я понимаю, что у клиентов останется хорошее впечатление о заведении в том случае, если я буду вести себя подобающим образом и соответствовать статусу заведения. Это должны понимать все задействованные в сфере услуг.
Возможно, я ошибаюсь в должностных обязанностях двух сотрудниц из детской комнаты. Если я права в своём предположении, то хотелось бы тогда узнать какую функцию они выполняют в детской комнате, чтобы в будущем подобную ситуацию оценивать с "пометкой".
Такие сотрудники омрачают лицо такого замечательно ресторана, где всегда вкусно и душевно можно провести время. Спасибо!
3
16
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
11 апреля
Грузинская кухня - любовь ❤️
По меню (что вспомнила))):
Огромный выбор на любой вкус!
Хинкали с креветками, острой говядиной, бараниной, курицей, говядиной и свининой и все горячие хинкали самые вкусные в Иваново 👍🏻🤤 Но очень жаль, что больше нет сырных в меню(
Классический хачапури, хачапури Батумский камень ок 👌🏻
Соко в кеци - вкусно))) Порция немаленькая для меня
Паштет из утиной печени - хорошо (особенно варенье 😁), но все-таки утиная печень на любителя) Паштета много, булочки мало(
Сулугуни фри - хорошо!
Салат креветка с авокадо - пустовато( Когда-то был сезонный салат с тыквой, тоже на любителя. С салатами не сложилось(
Мясо 🤤🤤🤤 Точно не ошибетесь, пробуйте!
Ох, десерты))
Самые любимые - Чизкейк Лари, Мамин торт)
Чай персик, личи в самое ❤️ Гранат с мятой и специями - очень сладко( Да хун пао - хорошо 👌🏻
По брони:
Хотите классный столик на вечер, бронируйте очень заранее
По парковке:
Можно оставить авто на площади Победы
О персонале:
Отлично, кроме одного раза, где девушке было абсолютно всё равно на гостей( Но мы об этом почти забыли! 😁
По доставке:
В целом хорошо! Все подписано, тепленькое. Один раз, видимо, была большая загрузка, привезли чуть остывшие хинкали. Не так вкусно, как хотелось бы, водичка впиталась(
Интерьер: Уютно, красиво и со вкусом. Посуда, полка с винами, цветы 😍 Но часть столиков расположена очень близко друг к другу, учтите при брони. Что всегда и везде замечаю и что радует здесь - отлично работает вытяжка, нет запахов с кухни
Цены:
Для ресторана с таким обслуживанием вполне!
Дополнительно:
Милый комплимент на др и поздравление) Приятно. В некоторых заведениях просят паспорт, тут такого нет. Удобная локация, есть детская комната, чистый с/у))
С учетом всего, пятерка 👍🏻
Плюсы за работу кухни, действительно вкусно готовят.
Сервис, клиентоориентированность и работа менеджмента вообще не соотвествуют рейтингу. Дважды забыли донести блюда. Попросили исключить ингредиент - все равно принесли с ним, но ок потом переделали. Вместо комплимента хоть какого-то или вычеркивания блюда из счета (это уже элементарный сервис просто везде в заведениях такого уровня) - тишина. Пришлось самим намекнуть, что неплохо бы что-то сделать.
Раньше было лучше. Многие блюда, предусматривающие горячую подачу, подали полностью охлажденными...чай похож на простую воду с выжатым лимоном...официанты не имеют представления об этикете уборки посуды со стола при наличии гостей...и последнее....очень неприятно, когда молодые работники данного заведения мужского пола без стеснения "пожирают"глазами молодых дам, не смотря даже на присутствие рядом с дамами (девушками) супругов (молодых людей).
Даже незнаю с чего начать, просто все очень шикарно. Большой выбор блюд на любой вкус, хинкали обалденные, непомню всех названий что заказывали, но это было все очень очень вкусно, шикарные апартаменты в грузинском стиле, глиненая посуда, красиво, интересно, вежливый шустрый персонал. Вобщем на 10 баллов доволен. Однозначно советую посетить это красивое вкуснейшее место 👍
Очень вкусно! Все блюда на 5+
Прекрасное обслуживание!
Желающих отдохнуть там много, надо всегда делать предварительный заказ столика. Это очень просто ,надо только позвонить!
Попробовали много блюд в этом ресторане. Особенно понравились " Хачапури Батумские камни", очень оригинальная подача и кисло-сладкий малиновый коктейль "Актрисы".
Также хочу отметить прекрасную атмосферу заведения и работу официанта Данила! Ему отдельное спасибо.
Замечу, что ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ,НО качество блюд на высоте. Однозначно стоит посетить данное заведение хотя бы раз. БРОНИРУЙТЕ СТОЛИК СИЛЬНО ЗАРАНЕЕ!!
Отличный ресторан!!! Интерьер интересен и прекрасен до мелочей , живые цветы на столиках. Кухня вне всяких сомнений просто шикарна. Аджапсандали вкуснее пока не пробовала, Оджахури чудесный, салаты с баклажанами бомба!Были проездом в Иваново впервые и нашли это чудесное место. Обслуживают быстро , вежливые и приятные официанты.
Отличный ресторан грузинской кухни!
Кухня потрясающая. Выбор блюд большой. Очень уютная атмосфера. Особенно комфортно на летней веранде. которая подогревается в прохладное время.
Вежливый персонал. Место для отличных фотографий.
С мужем наш любимый ресторан. всегда выбираем его, чтобы провести приятный вечер вдвоем.
Прекрасный интерьер! Тихая, спокойная, расслабляющая обстановка. Ненавязчивая музыка. Прекрасная кухня! Сытно, вкусно, по приемлемым ценам! Если ещё раз буду в Иваново, обязательно посещу этот ресторан! Отдельное спасибо персоналу, очень вежливые и приветливые.
Только минусы и испорченный день рождения ! Очень плотная посадка , в общепитах и то свободнее столики стоят поэтому об уюте слова не идет, начали с легких блюд : аджапсандал был похож на овощную кашу и к тому же из
Холодильника .... цыпленок непонятного вкуса даже не стали есть и т.д. заказывать что то еще уже просто не захотелось ..... Вишенка на "торте" кучка-десерт белого цвета как знак внимания имениннику ! ну думаю что на7- 8 т. р. самое то !!!
Отличный ресторан. Всё очень вкусно, много разнообразных блюд, я например не ем мясо, ноооо и мне в грузинском ресторане нашлось много блюд. Отдельное спасибо за быстроту приготовления блюд - это очень порадовало. Прекрасное обслуживание официантов, очень вежливые, красивая подача блюд.
Отлично отметили 14 февраля с девушкой, оффициант попался отличный. Хинкали очень вкусные, хачапури, как мне показалось, пересоленное. Настойки неплохие)
У этого грузинского дома есть своя легенда, а там где есть легенда всегда уютно и душевно! Спасибо за гостеприимство❤️Мы приехали из другого региона, мы не ошиблись выбрав Вас! Несмотря на позднее время, вы встретили, приняли и вкусно накормили. Прекрасный ресторан. У Вас есть всё - приятная атмосфера, радушие команды и вкусная кухня.
Очень люблю этот ресторан🤍Уютная атмосфера, самобытный стиль.Огромный плюс для родителей с детьми - детская игровая комната, за ребенком можно наблюдать по видео. Кухня очень вкусная и разнообразная,есть детское меню. Если собираетесь посетить заведение в пятницу или выходные - рекомендую заранее бронировать столик)))Свободные места без брони в эти дни врят ли будут, ресторан пользуется спросом.
Ходим сюда часто ради вкуснейшего хачапури и оджахури. Любимое место в котором сочетается все: атмосфера, музыка, качество блюд, обслуживание, цена и местоположение. Есть шикарная летняя веранда, где можно насладиться закатами и прекрасным видом на город
Одно из любимых заведений в нашем городе. Приятная и уютная атмосфера, стабильная кухня. Любимые блюда повара готовят всегда одинаково вкусно)
Приятная винная карта. Цены при этом соответствуют сервису и кухне.
Рекомендую гостям и жителям города!
Были проездом, выбрали этот замечательный ресторан и не пожалели! Превосходные блюда грузинской кухни. Быстрая и красивая подача. Отдельное спасибо нашему официанту - Ольге за безупречный сервис. Было очень приятно услышать поздравления в честь дня рождения и получить вкусный десерт в подарок)
1 мая вечер полная посадка, заказ люля кебаб из баранины, хачапури по имеретинский, хинкали свинина говядина, долма , овощная нарезка.
Печально .. Люля кебаб нет намека на баранину вообще без вкуса еще и принесли тёплый минус , долма хорошие листья на этом все фарш никакой, не вкусно, хачапури тут вообще вот как в пекарне у дома как в магазине тесто не вкусное, сыр отвратительный как так то ? Хинкали очень пересоленный фарш , много специй перебивает вкус, мало бульона, тесто хорошее.
Атмосфера отличная, интерьер приятный, обслуживание быстрое. Но еда, нет ни одно блюдо! Зато подача красивая !
Сегодня, 7 марта, мы с девушкой посетили ресторан Цони-Мацони. Сказать, что мы остались довольны – не сказать ничего. Авторские коктейли – прекрасны.
Хачапури и шашлык из баранины – не хватит слов, чтобы описа́ть это великолепие кулинарного искусства.
5 баллов заслуженно
ОТЛИЧНО, обслуживание супер, блюда очень вкусные, всё замечательно, всём советую посетить этот ресторан 👍👍👍✌
Посмотреть ответ организации
B
book b.
Знаток города 3 уровня
8 марта
Потрясающий ресторан! Атмосферный, гостеприимный, уникальный! Всё очень вкусно, качественно и красиво.
Обслуживание на высшем уровне.
Благодарим за чудесный ужин и подаренное прекрасное настроение гостям. Однозначно хочется вернуться в прекрасную Грузию на территории Цони-Мацони. Спасибо!
Когда вы подходите к дверям заведения ,Вас встречает толпа курильщиков ,это ужасно .Далее вас приветствует как правило очень не симпатичная девушка администратор ,далее вас приглашают за столик ,расположение столов в упор друг к другу ,вы чувствуете кровное родство с посторонним человеком ,запах еды с открытой кухни преобладает во всем ресторане ,что конечно же не приемлемо .Официанты так же набираются без каких то либо критериев .Спасает вкусная кухня и мини игровая для детей ,это пожалуй единственный плюс