Црд
141 отзыв
17 декабря 2024
Оплатили ЕЦРД за сертификат 33 тыс 09.09.2024 . В обещанные 20 рабочих дней, сертификат выпущен не был, менеджер добавил еще 20 дней, и конечно же сертификат так же не был готов и по сей день. При звонке некий Иван, обещал исправиться, но для этого, оплатите еще 10 тыс)))) и испарился. На звонки не отвечают, вотсап молчит. На досудебку не реагируют. Видимо совсем плевать на имя, а как хорошо начинали.
2
13 августа 2024
Обращалась в компанию неоднократно , сначала за декларацией на одежду и потом сразу же за сертификатом на нижнее белье. Сотрудничать очень приятно и легко. Менеджер проконсультровал все подробно рассказал, закоючили договор. Оба документа были выпущены вовремя в прописанные в договоре сроки. Осталось только приятное впечатление от сотрудничества, буду рекомендовать вас знакомым и сама еще не раз обращусь. Спасибо!
9
31 октября 2024
9 июля заключили договор, эта фирма должна была сделать сертификаты соответствия. Предоплата нами была внесена в размере 50%, сначала фирма отправляла нас подготовительные документы и все вроде было хорошо. Через месяц, когда наступил срок исполнения договора, оказалось, что якобы лаборатория больше не имеет лицензии и нужно снова ждать до середины октября. На данный момент тишина, фирма не отвечает на звонки и сообщения. Готовим претензию и далее будем обращаться в суд.
3
25 октября 2024
Взяли деньги за помощь с ИК, далее пропали, на вопросы иногда давали шаблонные ответы, просили ждать. При том, что ИК проходится за пару дней. Прошло почти полгода, решения так и нет до сих пор. На сообщения не отвечают, при этом пишешь с другого номера - мгновенный ответ. В целом, обычные *** с предоставлением непонятных услуг. Дозвониться невозможно. Жаль, что скриншоты переписки не проходят модерацию в отзывах. Не нужно здесь ничего оформлять и консультироваться!!!!
4
16 сентября 2024
Обратилась за оформлением декларации соответствия , 26.08 подписали договор , срок оказания услуги составлял 10 раб.дней, 09.09- перестали выходить на связь ( дата, в которую должны были оказать услугу). На телефоны не отвечают, в месенджерах тишина. Организация -***, отзывы накрученные. Обращаюсь к юристам, буду составлять досудебную претензию. Крайне не рекомендую это ,,заведение,, потеряете не только деньги , но и время ! Сначала все вежливые , потом просто пропадают !!
10
5 ноября 2024
Обратилась снова сюда за новой декларацией. Немного просели по срокам, но в итоге все сделали.
Принесли извинения за сдвиг сроков. Тоже немаловажно.
Ребята молодцы. Делают в срок и как оговаривали. Все вопросы решаются оперативно и аккуратно. Очень рекомендую. Так держать!
3
23 сентября 2024
Было всё хорошо. Буквально два месяца назад заказывала сертификат. Копию кинули и сказали, что вышлют почтой оригинал! Прошло 2 месяца. Оплатила 30 000₽ . Звонят и говорят, что сертификат мой не выкуплен данной организацией… и если вы с ними не договоритесь , то через неделю анулируем его. И как оказалось… таких сертификатов с такой судьбой около 50 шт. И организация не может их оплатить!
Так что они испортились и не в коем случае не связывайтесь теперь с ними!
11
5 ноября 2024
Заказали сертификат , попросили предоплату, мы отправили и они не выходят на связь, телефоны выключены, в ватцапе не отвечают. Говорили, что макет будет готов в течении недели(хотя его делать намного быстрее) в итоге уже через день будет 3 недели нам так ничего и не прислали.
Не рекомендую!Будем писать заявление в полицию!
3
22 января 2024
Оставлю свой небольшой. Мне нужно было оформить отказное письмо на несколько категорий товаров. Порекомендовали обратиться в данную компанию дали контакты, я не видела какого то прайса изначально или странички где можно было бы почитать. После обращения к специалисту мне разложили всё по полочкам: что войдет в отказное письмо, указали стоимость и рассказали как проходит дальнейшая работа в их центре.
Больше всего понравилось, что мне не навязывали услуги, как делают это в других компаниях. Захотела- воспользовалачь услугой, нет значит нет. Отказное письмо прислали в течение дня. Специалист также обьяснил как подписать документ удаленно, хотя я с техникой на "вы", отдельное спасибо🙏💕. Однозначно рекомендую.
1
4
21 мая 2024
Я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы и внимания к клиенту со стороны менеджеров, а также их компетенцией по всем возникающим вопросам. Обращались за подготовкой декларации соответствия - сделали быстро и качественно! Также быстро тех поддержка реагировала на все возникающие вопросы. Большое спасибо за такое отношение к клиентам. Буду всем рекомендовать ваши услуги!
1
6
9 января 2024
Обратились в центр для оформления декларации для маркетплейсов. Оперативно и качественно все сделали. Сотрудники всегда и по любому вопросу на связи. Вежливое и внимательное отношение к клиенту.
Однозначно рекомендую!
4
15 февраля 2024
Ошиблись в указании ТН ВЭД при выпуске сертификата, после мотивированной претензии снашей стороны и предложении решить возникшую проблему, получили ответ, что мы "сами виноваты, так как все согласовали". Общались с менеджерами Рузанна и Шенне. Сейчас пытаемся дозвониться до руководства, чтобы понять как решить вопрос с возникшей проблемой. Не дозвонимся - пойдем в суд. Надеюсь, что отзывы читают не только менеджеры, но и их руководство. Может после этого отзыва получим обратную связь.
Дополняю отзыв 15 февраля. Получил обратную связь, договорились сделать новый сертификат, но за 4,5 месяца так и ничего произошло, хотя оплату совершил. На телефоны не отвечают. Как я понимаю ответы получить можно только, после отзыва здесь
10
1
7 марта 2024
Обратилась в ЕЦРД за декларацией для работы в маркетплейсах, попала на акцию - приятно порадовали - оформили две декларации и отказное письмо, спасибо сотрудникам - работают оперативно, ответили на все интересующие вопросы, планирую еще обратиться за оформлением сертификата
5
11 сентября 2024
Заключили договор на оформление декларации. Внесли предоплату 50% стоимости. Прошел уже месяц готовых документов нет. Ни один номер телефона не отвечает. Каждый день на официальной странице появляется новый номер телефона. Сплошной обман. Будьте внимательны!!!! Не имейте ни каких дел с этой организацией.
8
8 ноября 2023
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с данной компанией.
В июле 23 года я оплатила им услугу по оформлению сертификата соответствия. Срок исполнения услуги по договору был до 2.08. Но услуга в срок выполнена не была. И только после моего сообщения, что я вынуждена обратиться к юристам, 23.08 они мне отправили СКАН сертификата.
С момента предоставления скана, в течение 3-4 недель, они должны были отправить оригинал.
Сегодня 8.11, а сертификат я до сих пор не получила. На звонки не отвечают, в вотсапп менеджер пишет одно и тоже, что у них какие-то проблемы с лабораторией. Сообщение на электронную почту, которая указана на сайте, осталось без ответа.
Они мне до сих пор не могут обозначить сроки, в которые будет отправлен оригинал сертификата. В данный момент я подготовливаю досудебную претензию на выплату неустойки, так как фактически услуга полностью не предоставлена до сих пор. И компания не идет на контакт.
Если вы хотите сохранить свои нервные клетки и получить документы в срок, настоятельно НЕ рекомендую обращаться в Центр разрешительной документации.
17
14 декабря 2023
Добрый день! Очень понравился персонал. Все грамотно и понятно объясняют. Все делают четко и быстро. На все вопросы быстро отвечают, не осталось ни одного не отвеченного вопроса. Отличные цены. Большое спасибо! Всем советую этот центр.
4
5 марта 2024
Год назад нащел эту якобы хорошую фирму. Пообщался с менеджнром, который очень рьяно навязывал услуги, постоянно звонил, уговаривал. Согласился сделать отказное письмо у них, консультации ни какой небыло. Счет прислали очень быстро, оплатил и ждал отказное письмо месяц на почту. Более чем через месяц письмо пришло на электронную почту, на просьбу выслать все документы (чеки, договор и форму отказного письма) по почте. Сказали мне все отправим. Прошло больше года, ни письма, ни документов. В августе 23г прислали трек номер с почты, письмо прошло пол страны, сотрудники данной фирмы даже не могут правильно написать адрес кому и куда отправить.
10
27 ноября 2023
Оперативно, качественно. Сотрудничаем уже больше года. Дополнительно стоит отметить, что их индивидуальный подход и внимание к деталям выделяют их среди других. Они готовы адаптировать свои методы работы, чтобы соответствовать нашим уникальным потребностям, предлагая гибкие решения для каждого аспекта сотрудничества.
4
15 августа 2023
Очень хорошие и грамотные специалисты в компании. После обращения в компанию, сразу взяли на контроль решиние нашего вопроса. Предлагают все удобные для вас варианты общения, почта, мессенджеры, живое общение, в общем всё для вас.
Заключили договор, работы выполнили в кратчайшие сроки.
Всё до мелочей было проверено несколько раз, очень внимательное отношение к клиенту.
Успехов и процветания всем сотрудникам и компании!!!
2
4
5 февраля 2024
Отличная компания, клиентоорентирована и нацелена на результат. Сертификацию сделали быстро и качественно. Получил грамотную консультацию и поддержку в процессе исполнения поручения. Буду обращаться в эту организацию снова!
6
12 июля 2024
Очень сожалею, что обратилась в ЦРД не прочитав отзывы. Обратилась в эту компанию для оформления разрешительных документов на товар. Оплатила предоплату 50%. Сделали предварительный макет документа и на этом все... Дальше компания на контакт не идет. Не отвечает ни на звонки, ни на смс. Эту компанию никому не советую!
10
15 ноября 2023
Грамотные ребята, все качественно и по делу, сделали максимально быстро и со скидкой! Всегда был менеджер на связи в удобное для меня время! Обратился по рекомендации, теперь и сам буду рекомендовать!
3
21 ноября 2023
Хорошая команда. Помогут профессионально алгоритмом действия если обращаетесь первый раз. Все понятно и доходчиво. Так же полное сопровождение и консультирование в меседжере до результата и после него.
Молодцы. В ближайшее время буду обращаться снова.
Рекомендую
4
25 июля 2023
Ребята подошли к моему вопросу профессионально, оперативно решили мою проблему за короткий срок, стоймость самая низкая из всех компаний в России, дали возможность оплатить свой продукт в несколько этапов , что очень хорошо на начинающего селлера. Ну одним словом БРАВО!!! Для себя решили что ЦРД ЭТО КОМПАНИЯ С КОТОРОЙ МЫ И БУДЕМ ДВИГАТЬСЯ В БИСНЕСОВОМ МИРЕ !
1
4
25 августа 2023
Доброго дня! Обратилась за оформлением сертификата на 2 слой одежды для детей. Оперативно реагируют на все просьбы, минимум докуметов, все просто, четко, своевременно. Никогда мой вопрос не остался без ответа. А самое приятное, что цена оказалась чуть ли вдвое меньше, чем предлагали другие компании. Очень довольна, большое спасибо!
3
4
15 мая 2024
Дозвониться нереально, отвечают на письма через раз, в мессенджерах тишина. По договору должны были сделать сертификацию за 45 дней, в итоге через 3 месяца, выясняя неделю оказалось, что надо еще 2 месяца ждать. Написала заявку на возврат денежных средств и они пропали. Никому не советую данную компанию
12
9 августа 2023
Отличная компания, менеджеры очень отзывчивые и клиентоорентированы, были на связи 24/7, по любому глупому вопросу сразу отвечали, сделали все быстро и качественно, впредь буду обращаться только в эту организацию! Спасибо!
1
3
24 июля 2023
Я обратилась к специалистам центра после нескольких консультаций по получению СГР и декларации в других сертификационных центрах. Здесь мне понравилось, что минимум бумажной волокиты, заполнила заявку электронно, дальше специалисты самостоятельно работают, присылали только готовые макеты на согласование. Когда документы были готовы, мне прислали сканобразы, чтобы оперативно можно было разместить информацию, и после специалист Елена очень подробно и пошагового помогла мне разместить декларацию на сайте. Позже мне прислали курьерской службой до дверей оригиналы документов. Я осталась довольна оказанной услугой. Желаю развития компании и роста прибыли.
1
4
18 октября 2024
Оформила заявку на разрешительную документацию, оплатила . Были обозначены сроки в течении 10 рабочих дней. Прошло больше месяца, документы не готовы, на связь не выходят
4
31 октября 2024
Будьте осторожны! Уже в течение года не могу получить Протоколы испытаний от лаборатории. К сожалению оплатил раньше и теперь они не берут трубку.
3
12 сентября 2023
Оформляла через ЦРД сертификат на швейные изделия собственного производства. Все быстро сделали, терпеливо отвечали на множество моих вопросов. Хочется отметить, что ответы я получала оперативно, несмотря на разницу во времени. ЦРД, спасибо вам. Буду обращаться к вам обязательно при расширении производства.
2
3
18 июля 2023
Обратились в данный центр для оформления документов так как открыли свое ИП.
Сказать просто: «Довольна»,- ничего не сказать!
Ребята сопровождали оформление от А до Я, предупреждая о всех «подводных камнях», которые могут попасться!
Удаленно помогали даже подписать декларацию соглашения! Тут я совсем обалдела конечно 🤭Фирма которую еще поискать нужно!
Отличная и добросовестная компания которая заключая сделку с вами ни на каком этапе вас не бросит и «проведёт за ручку». Могу написать с уверенностью, что мы стали из постоянными клиентами)
1
4
20 декабря 2023
Впервые обратился за получением декларации, в принципе. И очень рад, что именно в "ЦРД".
Первый раз, а впечатление, будто уже долгое время сотрудничаем!
Понимают с полу слова, работаюи быстро и ответственно, инфу всю отправили (где, как, с помощью чего), сам не справился скачать декларацию, так и в этом помогли.
В общем всё на 5
3
28 сентября 2023
Отличная компания, пользуюсь подолными услугами впервые, всё объяснили, посоветовали как сделать лучше и выгоднее. Документ подготовили за один день, внесли все неоьхожимые правки. Рекомендую 👍🏻
2
21 июля 2023
Я обращалась в-первые, так как оформила ип и мне нужна была декларация соответствия. Всё оформили отлично, помогли подписать на удалённом доступе, все оказалось проще намного. В дальнейшем планирую делать ещё декларацию на продукцию, обязательно обращусь и цена оказалось намного приятнее, чем у других, так как делала выбор из 5 разных фирм. Поэтому буду рекомендовать!
3
2
16 августа 2023
Хорошая компания, быстро и без лишних вопросов сделали декларацию на нужный товар, на рынке есть дешевле но все же обратился сюда так как много положительных отзывов, сделали без обмана, скинули инструкцию о том как подписать декларацию электронной подписью, все получилось, впринципе я доволен.
2
2
15 января 2024
Спасибо за вашу работу, я сам бы наверное никогда этого бы не сделал. Особенно подпись. Если бы не удалённый доступ специалиста к моему компьютеру, я бы с ума сошел, разбираясь во всех этих цифровых лабиринтах. 😁
В общем спасибо за ваши качественные и грамотные услуги. Буду и дальше с вами сотрудничать. 👍
2
2 июня 2023
Полностью не согласна с предыдущим отзывом. Мы обратились в целях оформления декларации на второй слой одежды. Очень все быстро, легко оформили. На все вопросы дали ответы, рекомендации. Так как мы впервые оформляли декларацию, не понимали как правильно подписать электронной подписью, что именно загрузить и в какой последовательности. Нам помогли без проблем, в течение 30 минут не бросали трубку, а поэтапно объясняли. С такими специалистами всё оказалось легко и просто. Спасибо огромное вашей команде, однозначно буду вас рекомендовать! И, да, еще хотелось добавить, мы скачали плагин, но ничего никому не платили, это всё абсолютно бесплатно!
2
18 сентября 2023
Я очень благодарна специалистам ЕЦРД! Все грамотно объяснили. Были со мной насавязи 24/7. Все Качественно, организованно и быстро. И цены приемлемые.
1
2
22 января 2024
Отличная компания, делал декларацию, ребята профессионалы высшего уровня, большое спасибо за оперативность и хорошую цену))))
2
5 июля 2023
Внимательные менеджеры и специалисты, помогли в кратчайшие сроки, мне было важен индивидуальный подход и быстрое согласование! Быстро подготовили документ, все в лучшем виде, большое Вам Спасибо! Обращусь еще раз к вам с удовольствием 👍🏻
2
1
15 августа 2023
Спасибо за помощь в оформлении декларации! Все сделали быстро и качественно, всегда были на связи.А самое важное , что даже на моменте подписания декларации не оставили, помогли. Отдельно благодарю Максима. Однозначно, рекомендую!
С Уважением, Арина Милешина
2
2
29 мая 2023
Заказывала два документа. Все очень оперативно выполнено, несколько раз согласовывали шаблоны в режиме онлайн. Выражаю огромную благодарность менеджерам за оперативность и доброжелательность! С удовольствием еще раз обращусь!
2
1
1 июня 2023
Для оформления декларации обратилась за помощью в этот центр. Нареканий к работе никаких нет. Напротив, порадовало отношение сотрудников центра. Мне была оказана вся необходимая помощь в вопросах получения ЭЦП и дальнейшего оформления декларации. После окончания работы менеджеры остаются с вами на связи и продолжают отвечать на вопросы в случае необходимости. Рекомендую!
2
1
23 мая 2023
Отличная компания! Все понравилось, быстро качественно, и в минимальные сроки. Менеджеры вежливые, отзывчивые. Буду рада с Вами сотрудничать!!! Спасибо
2
1
11 октября 2023
Ребята молодцы👍, уже второй раз у них заказываю разрешительный документ для маркетплейсов, делают свою работу быстро и грамотно. В будущем тоже планирую с ними работать . Рекомендую 👍
2
23 ноября 2023
Работать было приятно, быстрые и понятные ответы на заданные вопросы. При необходимости оформления документов буду обращаться ещё и советовать вашу компанию своим коллегам) готовность документов в кратчайшие сроки после заключения договора! Рекомендую! 👍
2
19 июля 2023
Обращались для оформления декларации на одежду. Всё очень понравилось: быстро, оперативно, понятно. Отвечают на все вопросы, грамотные специалисты. Отличный сервис. Рекомендую!
1
2
17 июля 2023
Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность центру и всем сотрудникам за оперативность и подход к работе. Сделали декларацию в короткие сроки, на каждом шаге сотрудники держали с нами связь, дали подробные инструкции по работе с декларацией. Обратимся еще не один раз!
1
1
23 августа 2023
Работать с вами одно удовольствие.
С заполнениями документации всегда сложно мне, плюс когда все новое, девочки менеджеры на каждом этапе просто молодцы, всё помогли рассказали, сделали. Работать одно удовольствие. Рекомендую.
2
2