Tsunami
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
233 отзыва
14 сентября 2024
Длительное время покупаю и заказываю здесь суши. Готовят вкусно. Нареканий нет. Плюсы на этом закончились. Из минусов:
Очень долго готовят. Реально долго. И даже дольше, чем просто долго. И это статистика из десятков моих заказов.
Заказал самовывозом. Готовность час - полтора. Через час пришло уведомление о готовности. Приехал - мой заказ даже не начинали готовить.
Заказал с доставкой. Указал оплата наличными курьеру. В ультимативной форме указывают, что оплата только переводом на карту и только предоплата. Без предоплаты даже готовить не будут. Курьер не поднимается, его надо выходить встречать. Не, такой себе сервис. Вот и цитата из их сообщения: "❗Готовить начинаем только после оплаты❗". Серьезно, предоплата? 21й век. Я же не в лес заказываю суши и не за 20 км, что далеко ехать. В общем, есть можно, но вот заказывать не реально. А еще, в приложении они указывают, что заказа уже выдан, хотя он едет. Что-то мутят.
2
7
19 сентября 2024
Тот самый случай, когда восхищаешься блюдами на фотографиях во время заказа, а когда тебе привозят еду, понимаешь....
Понимаешь, что в реальности они ещё красивее)))
Вкус это отдельная история, которая заслуживает вашего внимания...
Перепробовав еду почти во всех заведениях Ростова, могу смело сказать что в Цунами готовят очень вкусно, и всегда применяются свежие ингредиенты. Цены возможно смутят, но вы должны учитывать то, что порция из 6-ти роллов в Цунами, весит больше чем во всех остальных заведениях, где порция состоит из 8-ми роллов.
Супы, салаты на мой взгляд размеры порций конские) На мой взгляд это жирный плюс)
Во время самовывоза сразу можете заметить как на кухне чисто и свежо. Сотрудники всегда в фирменной рабочей форме, у всех головные уборы, руки в одноразовых перчатках.
Доставка, всегда в рамках заранее оговоренного времени.
Решил написать отзыв, потому что действительно от себя лично, рекомендую данное заведение.
Кто пишет плохие отзывы, и при этом постоянно заказывает, знайте, вам бы к психиатру биполярку подлечить.
1
5 января
Сегодняшние два супа - это просто позор поварам данного заведения.
На протяжении нескольких лет всегда заказывали здесь блюда и всегда было очень вкусно (недочеты иногда случались, но по мелочи). Сегодня решили пообедать и заказали два супа: том ям и мисо рамен с говядиной.
Бульоны в обоих блюдах отвратительны, грибы плавали непонятной кучкой (даже не разъединялись), креветки сомнительного качества, говядина..ЭТО даже говядиной не назовешь..были не слайсы (как положено), а ошметки в прямом смысле слова.
Единственное, что было съедобно - это рис и кальмары. Все.
«Спасибо» за обед, после которого чувствуешь себя нехорошо и голодным. Больше сюда ни ногой и других будем настоятельно отговаривать.
13 сентября 2024
Две звезды кухне. Остальное оставляет желать лучшего. Посещали физически и заказывали доставку. Этот раз был последним. Много шансов давали этому восхваляемому заведению. Доставка была назначена в течении 2х часов, два часа прошло, заказа нет, позвонили, администратор любезно сказала, что «Сейчас уточню у курьера и перезвоню Вам», не перезвонила. Прождали в итоге 2 часа 40 минут. Ролл с манго оказался без манго, зато с редькой👏🏻 В приложении можно заказать и моти, администратор перезвонил и спросил: «Какой моти Вы хотите?» Выбор пал на персик-манго, привезли с черникой. Когда задали вопрос администратору «Почему так случилось?», получили ответ, что «Новая девочка на кассе, видимо, перепутала»
Ранее, несколько недель назад, заказывали сет из роллов и нам привезли один из набора не тот. При прозвоне снова услышали ту же легенду про новенькую девочку, что и сегодня. Или огромная текучка, или наплевательское отношение администраторов. Каждый раз, при заказе лапши на месте, просили заменить соус на соус терияки, за соответствующую доплату, и каждый раз получали стандартный соус в лапше и соус терияки за доплату в чеке. Сколько бы раз не делали замечание по этому поводу, получали ответ, что «Соус в лапше заменять не положено», но почему-то пробивать оплату за него положено🙃
И на сладкое: при заказе в приложении высвечивается уведомление в статусе заказа «приготовлен» и висит он так 1-1,5 часа, опять таки, при обращению к администратору, слышим, что «сбой в приложении», сбой этот не убирают, а, скорее, специально не устраняют уже около 3х месяцев. Соответственно, именно поэтому заказ приезжает холодным. Его готовят за 20 минут, он стоит 1 час 40 минут на стойке и ждет курьера, а затем курьер едет 2 км в вечернее «послепробочное» время еще 40 минут.
Выводы делаете самостоятельно, мы пытались дать шанс этому месту, больше разочаровываться не желаем.
1
21 сентября 2024
Отличный ресторан японской кухни! Суши и роллы свежие и вкусные, разнообразие блюд радует. Уютная атмосфера и внимательное обслуживание. Рекомендую!
21 февраля
Плюсы : вкусные очень роллы , большие , поке тоже очень вкусное
Минусы : доставка 2,5 часа !!!!! Роллы были уже холодные , хотя они запеченные и должны были быть горячими ! В приложении видимо баг, все время был статус ,, готовится» и поменялся только когда я получила заказ у курьера . Доставка супер долгая , хотя девушка говорила 1,5-2 часа . Не знаю даже , захотела бы я снова там заказать или нет .
Правда вкусно , тут не поспоришь . Снимаю звезду за очень долгую доставку …. Так как живу недалеко и ехать минут 5 мах, возможно проще было забрать самой , но тоже не факт …
11 февраля
Недавно заказывали роллы здесь и остались очень довольны! Всё пришло в отличном состоянии, ничего не повредилось и не развалилось. Сами роллы были свежими и очень вкусными! Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
24 июля 2024
В который раз заказываю и каждый раз безупречно, что за чудо-повар не понимаю, каждый раз одинаково вкусно и красиво! Том ям супер, роллы крупные, красивые, а главное вкусные, приятно есть! Впервые встречаю, чтобы на протяжении долгого времени все также безупречно вкусно и красиво готовили! Девушке на приеме-выдаче заказов желаю быть дружелюбнее(Космонавтов 2/2)
4 августа 2024
Отличный суши-бар! Последнее время только там делаем заказы, так, как все всегда очень свежее и вкусное! Ещё есть бонусная программа. Очень приятно, что по бонусам можно получать скидку! Доставка всегда быстрая! Рекомендую!
8 марта
Сделала заказ, по приложению 18:30, оплатила, время доставки было в при в 21:10, в 20:45 решила уточнить про оплату заказа, смутило что в приложении повторно светилось оплатить заказ, сделала звонок , и мне сообщают что мне придется ждать ещё 2,5 часа!!! Якобы у них сбой, как я понимаю они просто проигнорировали , и при этом девушка даже не извинилась! Считаю неприемлемым такое обслуживание!
11 февраля
Отличное заведение,вкусная еда,приветливый персонал.Очень часто сюда прихожу,недостатков не нашла!!Спасибо за вашу работу)
9 августа 2024
Очень нравится качество продуктов! Всегда все вкусное и свежее! Доставка работает быстро 👍🏻
И выбор хороший 🤌🏻 заказываем теперь только здесь и все рекомендуем 😊
23 июня 2024
Очень очень вкусно.
Самое вкусное место на фуд корте.
Большие роллы,приемлемая цена.
В комплекте всегда имбирь и васаби.
Разнообразие меню на любой вкус .
Супер .
14 ноября 2024
Готовят вкусно, но есть вопросы к тому, как люди готовят. Почему у вашего персонала головные уборы, вместо специальных шапочек, и работают они не в перчатках, сидят в телефонах, и еще и с бородами, когда это все в еду попасть может и кушают на рабочем месте, когда для этого отдельное есть время и место?
4
8 марта 2024
Заказывали первый раз. Решили рискнуть в праздник. Были очень приятно удивлены всей семьёй. Всё свежее, хорошии порции, цены тоже радуют. Спасибо огромное. Очень всё понравилось. Единственное, чуточку бы плотнее сам рис.
17 декабря 2024
Очень вкусные роллы, и вся продукция. Есть скидки, роллы большие, качественно сделанны. РЕКОМЕНДУЮ!!!
14 февраля
Сделали заказ в 18:15 , в приложении писало что заказ будет выполнен до 20:05. В итоге заказ привезли 21:45. Вечер испорчен. Сидели голодными, ждали заказ. Несколько раз набирали, нас кормили завтраками что заказ через 10 минут будет выезжать, в и оге прошел час. Смысл принимать заказы, если нет возможности их обработать.
14 мая 2024
Это заведение просто сказка, я в восторге! Потрясающая кухня, отличный выбор, вежливый, приветливый и порядочный персонал! Очень вкусно, всем всем всем советую
1
9 ноября 2024
Очень вкусные роллы готовят.
Цена чуть выше среднего, но понятно за что. В роллах много морепродуктуктов.
Рекомендую!!!
16 декабря 2024
Раньше всё было намного лучше, а теперь с доставкой беда- то имбирь с вассаби забудут, то курьер привозит кашу, а потом скидку в 100 р предлагают, качество сервиса снизилась, просто перестали заказывать
4 ноября 2024
Вкусно, качественно. Хорошие порции. Минус - своя доставка дорогая выгоднее конечно самовывоз
11 января 2024
Вкусно, сытно, быстро, недорого!
Нравятся здесь Рамен Том Ям и разные моти. Том Яма аж полкило, а стоит всего 400₽, при том много морепродуктов, огромные креветки, достаточно острый.
Ещё тут есть морс с ягодами, тоже недорогой
3
6 февраля 2024
Очень нравится это заведение. Вкусно, доступно по цене. Порции ого-го)
Всегда вежливые сотрудники и очень быстро все готовят.
Если хочу азиатскую кухню - у меня 2 любимых заведения, и Tsunami одно из них))
6 декабря 2024
Очень вкусная еда, по приятным ценам. С удовольствием кушаем на месте и заказываем доставку)
3 января 2024
Отличное заведение, как на месте, так и доставка. Том ям- шикарный. Искали долго есть несколько мест 2 в центре, а тут случайно зашли и взяли на пробу на Северном (дома)- и...стали постоянными посетителями. Так же брали суши и роллы- вкусно , большие по размеру, что не очень удобно, лучше по количеству увеличить, а то неудобно кушать. А так - рекомендую, пока не испортились . Процветания и честности в Вашем деле.
3
25 июля 2024
Заходим сюда специально за боул. Вкусно и сытно, порция достаточно большая. Остановились на этом кафе, пробовали 2 других на этаже, те меньше понравились.
1
23 декабря 2024
Очень веусные роллы, всегда свежие, горячие, вкусные. Быстрая доставка и приемлимая цена.
1
14 сентября 2024
Часто заказываем ролы в этом месте. долгое время держат качество. Отличный том-ям. Есть бонусная система. На месте часто долго ждать заказ.
14 апреля 2024
Самые вкусные роллы и ТомЯм на СЖМ Отлично работает служба доставки. Всегда быстро. Кладут достаточное количество васаби и имбиря без дополнительной оплаты. Вежливые сотрудники. Недавно ввели карты лояльности.
3
16 февраля
Часто пользуемся доставкой,также пару раз кушали на фуд-корте,роллы вкусные,приезжает все целое,рекомендую!
2 февраля
стабильно вкусные ролы, покупаю регулярно только там. большое меню. цены адекватные
24 мая 2024
Несколько раз уже заказывали сеты,роллы,лапшу всё безумно вкусно и аппетитно
Начиная с упаковки заканчивая вкусом
Баланс начинки и риса,просто супер,роллы большие,красивые,ровно нарезаны
Очень приятно накрыть ужин едой из этого заведения)))и насладиться красотой и вкусом)))однозначно будем заказывать ещё))
1
6 февраля 2024
Я не часто кушаю суши)) Но все же понимаю немного в них толк! Все, что я пробовала-не особо нравилось, так как начинка одинаковая какая-то, ее мало, и это вовсе не рыба! Для меня роллы-это рыба с рисом, а не рис с добавлением курицы , огурцов, капусты и пр.
Прочла отзывы и на свой д/р решила купить роллы в «Цунами». И что я хочу сказать?! Разочарована сильно. Большие?? Нет. Обычного размера, но 6 штук по цене 8. Много начинки? Нет!! Совсем мало. Ну и рыба (в так же креветки) Их вкус я не почувствовала ВООБЩЕ!!! Я брала три разных ролла. И лишь обычная Калифорния была ничего! Неплохая. Кусочки маленькие, повторюсь. Я сама делала «салат Филадельфия» (тот же состав, что у классических роллов), так это был восторг! Рис, РЫБКА, огурчик, сыр! Все свежее! Вкус супер! В этих же роллах был один РИС. Больше покупать не буду вообще! Ни здесь, ни где-то ещё-везде одно и тоже: разные на вид, но одинаковые на вкус недороллы. Кто-то угостит-да! Но тратить большие для меня деньги тупо а РИС?! Увольте.
5
7 марта
Ужасное заведение,если вы не успеваете выдавать такое количество заказов ,то и не стоит принимать их .Ожидание составляет более часа,а точнее 1 час 44 минуты э,это не нормально.
6 октября 2024
Безумно вкусные роллы. Они огромные. Цены доступные. Рекомендую однозначно.
6 февраля
Всегда заказываем тут.
Берегите своих сушистов, они делают самые вкусные роллы в городе ❤️ 💯
21 сентября 2023
Отличное соотношение цена-качество-размер порций (при заказе напрямую). Понравился рамен и поке. Роллы тоже интересные, почти все необычные. Хоть их и 6 штук, но они большие, так что порция достаточная выходит. Не хватает только, может быть, обычной филадельфии без всяких соусов и наворотов.
23 февраля 2024
Вся продукция ресторана очень вкусная . Большие порции , всегда приготовлены из свежих продуктов , покупаю в ресторане на северном . Спасибо вам за работу !
25 ноября 2023
Вчера впервые попробовала. Их хвалят все. Я не понимаю почему. Хуже ролы делаю только я. И то не факт. Помимо того что они просто не вкусные, ощущение,что ешь рис с рыбной консервой, они ещё их зачем-то делают огромными. Я б ещё поняла если б они делали порцию из 8 рол такими огромными, типа маркетинговый ход, берут не качеством, а количеством. Но они делают 6 рол. Ну сделайте вы 8 рол, но поменьше, что б они человеку в рот могли залезть. Вы вообще в курсе, что ролу надо съесть сразу и целиком, а не 3 раза ее откусывать, иначе она разваливается. Вообще не понимаю людей, которые это хвалят. И кстати не доели, выкинули. Реально, за всю жизнь не ела более не вкусных рол.
3
2
1 ноября 2023
Оформила заказ на сайте бистро. Сумма была одна (около 900 руб). Выбор оплаты доступен - оплата картой курьеру, все супер, особенно для тех,кто не хочет вводить данные карт везде .
Через время приходит сообщение в ватсапе - мы мол меняем цену и заплатите за этот заказ теперь 1257, причём не при получении а на какую то карту по номеру телефона. Супер. И нарушение прав потребителей, и договора цен в доступе на сайте, и ещё и пришлите денег на карту ,причём не ту сумму а побольше. Очаровательно. Думаю есть все основания для проверки данного заведение вышестоящими инстанциями.
1
1
4 января 2024
Делала заказ 04,01,2024 в 19:04 (заказ№31034) обозначили время доставки полтора часа,не сказав при этом что служба доставки перегружена или имеются какие то проблемы. заказ был привезен в 21:25,спустя два часа двадцать пять минут,при этом по истечению 1,5 часов я позвонила чтобы узнать по поводу заказа,на что девушка ответила что наш заказ готов и курьер привезет через 15 минут. Прошло еще 20 минут,я снова позвонила узнать,потому что в заказе были горячие роллы,на это мне девушка после уставшего вздоха(!очень некомпетентного!) ответила "хорошо" и более ясного ответа я не получила, оставалось только догадываться когда я получу свой заказ. Роллы по итогу приехали уже холодными,испортив мое настроение,впечатление о бистро и аппетит...Очень недовольна обслуживанием. Я прекрасно понимаю,что праздничные дни и везде все перегружено,но люди сами выбирают,где и с кем им работать. Этой ситуации бы не случилось,если бы девушка изначально обговорила более верное время доставки. Но впечатление о "компетентности" сотрудников,которые сидят на звонках сложилось с самого начало неприятным.
1
1
25 сентября 2023
Самые вкусные роллы в городе. Без преувеличения! Однозначно советую отведать все роллы и закуски. Всегда свежие продукты и аппетитный внешний вид продуктов. Спасибо ❤️
1
23 февраля
Отказались от заказа, на сайте время заказа одно, по факту в два раза дольше, отрегулируйте на сайте время приготовления заказа
29 мая 2024
Молодцы ребята! Хорошие суши! Заказал доставку. Все очень вкусно. Порции большие и сытные! Так держать!
1
3 января 2024
Супер заведение. Впервые заказали там роллы , и нам очень понравилось. Во первых они большие ,во вторы от количества 24 шт на 4 человека ими реал но можно наесться!) Вообще продолжайте в том же духе. Молодцы ,будем ещё заказывать.
8 марта
Как вам роллы к столу? Выглядят ужасно, залито соусами, я в полном разочаровании. Потраченные впустую деньги, роллы выкинуты
6 декабря 2023
Очень вкусные суши. Нежные. Девушки вежливые и внимательные. Единственный минус, пока ждали заказ, вышел парень с ребятами на перерыв я так поняла, в таких грязных тапках,когда то были белые, не реально находится на кухне в грязном
1
1 декабря 2024
Отношение персонала к клиенту, не всегда вежливое. Заказ, сделан плохо. Больше, не обращусь в эту организацию
27 июня 2023
Очень всё вкусно и быстро,. 10 минут от заказа до подачи блюда. Том ям самый лучший, самый вкусный!!!! Креветки в соусе манго,-незабываемый вкус! Спасибо всем сотрудникам фудкорте "Цунами". Супер команда профессионалов! Только ваши!!!
2
22 января
Вкусно ,быстро ,есть доставка , ценник адекватный