Купила диван Лима/Верона в 2022 году. Через 6 месяцев из матраса сидения вылетели 3 пружины. Подумала, что это случайный брак. Обратилась с рекламацией. Заменили матрас по гарантии. Через 6 месяцев эксплуатации опять поломка - вылетело 2 пружины. Опять заменили по гарантии. Затем уезжали надолго, диваном не пользовались, гарантийный срок истек. Вернулись домой, сели на диван - и опять вылетела пружина. Заменила матрас уже за свои деньги, без гарантии. Позавчера опять вылетела пружина . Заказ 444ТД000942 от 30 августа 2024 года. Номер заказа пишу для сотрудника Цвета ДИванов, который, возможно, прочтет этот отзыв - можете связаться со мной, телефон есть в Вашей базе! Матрас еще на гарантии, оставила заявку - оператор сказала, что когда-нибудь со мной свяжется служба сервиса, возможно. Вообще качество дивана отвратное - ткань тянется, матрасы уплощаются за 1 месяц эксплуатации, раз в 6 месяцев вылетают пружины, а каркас сделат из тонюсеньких дощечек. Никому не советую покупаю диваны в Цвет Диванов.

Посмотреть ответ организации

kasatkina455

Знаток города 9 уровня

Купила диван в квартиру. Спальное место хорошее,металлокаркас.Заказала диван с креслом на дачу. Оплатила в декабре привезут в апреле т.к уже не езжу туда. надеюсь диван прослужит долго.

Посмотреть ответ организации

Светлана Молчанова

Знаток города 9 уровня

Шикарный выбор мебели на подиуме Цвет Диванов. Скидки, акции, Большая распродажа !Опытные менеджеры подберут всё необходимое по Вашим потребностям и желанию.