Добрый день,
Ставлю 3 звезды, из за доставки.
К магазину претензий нет, вежливые продавцы, добрые. Большой минус это доставка.
В магазине берем 2 раз, 1 раз у нас было все замечательно. И решили опять туда обратится. У нас задержка была 2 дня., конечно это не так долго, но не приятно. Самое главное что-цвет диванов работают с транспортной компанией, и получается когда им удобно тогда они вам доставят. Мы указывали что в будни дни доставка была после 6 вечера. И конечно настал тот день, когда позвонили и сказали что везут диван. Я ответила что после шести, что мы на работе, а мне ответили отпрашивайтесь, хорошо у меня муж работает рядом с домом, конечно он смог подъехать получить наш диван, а если бы не отпустили бы , доставку получается мы срываем, и по договору мы должны были оплачивать. Значит клиент должен сидеть все дни дома и ожидать эту доставку. По договору 8 дней на изготовление, 10 дней на доставку. Но в договоре по чему то не прописано о неустойке! Хотя я звонила в магазин мне ответили как получите диван приходите и пишите заявление, вроде как должны были оплатить неустойку. Конечно я не пошла, просто кто будет туда, обращаться УТОЧНЯЙТЕ про ДОСТАВКУ ВСЕ ПОДРОБНО!!! ни как мы.! Что бы сохранить свои нервы!!!
Покупала диван в рассрочку и со скидкой.Ребята молодцы привезли и быстро собрали.Претензии небольшие к качеству:ставишь чашку с кофе-остается след на тумбочке,и исправить уже невозможно((