Была в этом цветочном магазине 19 июля вечером. Меня в первую очередь порадовало обслуживание, очень милая женщина(пробила скидочку, что было очень приятно плюсом)🤍 В цветочном чисто и достаточно большой ассортимент цветов. Цены тоже приемлемые, эта гортензия вышла в 700₽ без скидки. Когда шла домой прохожие спрашивали, где нашла такую красоту, так как она была с размером с голову)🌷
Отличный магазин, удобно расположен. Очень внимательный и отзывчивый персонал. В трудный жизненный момент помогли мне с цветами, нашли нужное количество. Благодарна девочкам из магазинам. Рекомендую.
Красивый парк, где можно отдохнуть и подышать чистим воздухом, а так же побыть наедине. Красивые фонтаны работают, на которые можно любоваться часами. Есть скамейки, где можно посидеть и почитать книгу.
Прекрасный парк для отдыха.
Ужасный магазин, купил цветы вечером букет роз ,сказали что будут долго стоять. В итоге утром все завяли,принес в магазин утром обратно их,на что продавец сказала ,что вы наверное их не обрезали (хотя они сами это сделали когда покупал).Извинения не принесли,деньги не вернули и отказались поменять.Никогда больше туда не прийду.
Ужасный цветочный магазин, муж купил розы, они на следующий день завяли, менять или делать скидку отказались, мы в расстроенных чувствах, не покупайте у них ничего!!! Причём за нами подошел мужчина с такой же проблемой, купил большой букет тюльпанов и они также завяли за ночь, также отказались менять и делать скидку!!
Обратите внимание на цветы на фотографии: им 2 дня с момента покупки. Прошу также заметить одну розу, которая осталась свежей, что подтверждает правильность ухода за цветами с моей стороны.
Интересует ли кого-то в данном заведении этот вопрос? Нет, ведь у нас есть закон, которым меня будут тыкать и утверждать, что я за все свои года так и не научилась ухаживать за цветами. Ладно, ухаживать, мне станут утверждать, что я вообще их без воды держала:)) Я же ненормальная — пришла домой, вытащила 10 роз, одну поставила в воду, другие засушила, чтобы в воскресенье с утра прийти поругаться;)
Посмотрела отзывы организации, увидела точно такой же про розы от мужчины, говорит, пришел домой, розы завяли, ответ цветочного убил — «вода грязная».
Короче, если хотите получить качественную услугу с гарантией — точно не сюда обращайтесь.
Больше всего меня удивило отношение — я была готова к любому компромиссу, но со стороны флористов явно никакого желания решить вопрос. Печально. Особенно в 2024-м году.
Купила букет хризантем . Из девяти веток семь оказались сломаны. Сложилось впечатление, что букеты собирают из отбросов. Испорченное настроение и у меня, и у того, кому подарила этот «букет ». Даже извинения не услышала)
Купил розы три букета .Завяли на следующий день возврат средст или обмен на новые делать отказались .Не приходите сюда тут работают обманщики.Цветы качество фуфло
Отличный магазин с очень доступными ценами. Приобретали букет для мамы к 8 Марта! Мама была очень довольна. Придём ещё не раз в данный цветочный магазин)))
Обслуживание не мешало бы подтянуть и научить сотрудников работать с кассой,а также надувать шарики и привязывать их.Сегодня покупала шарики на юбилей,девушка неправильно завязала ленточкой фольгированный шарик и сделала это плохо,выйдя из магазина шарик отвязался и улетел.В руках осталась ленточка и второй шар с цифрой 0,полторы тысячи на ветер.Всё познаётся в сравнении.Пришла в другой цветочный и девушка по другому привязала мне шарик(через определенные петельки),которые тоже были на тех шариках,которые улетели.Фото того,как мне сделали в другом цветочном предоставила.На моих шариках были такие же петельки.
Не плохой магазин цветов. Выбор на любой кошелёк. Обслуживание подтянуть не мешало бы. Молодые сотрудники доброжелательные и общительные, взрослые дамы не очень приветливые, молча занимаются своей работой, ничего не предлагают, но и изучать ассортимент не мешают. Витрины хоршие, букеты смотрятся свежими. На входе по ступеням в магазин, а там надо подняться, можно ноги переломать ,все ступени отбиты, позорище, руководство!
Отличный цветочный магазин с приятными ценами. Цветок всегда свежий. Продавцы флористы приветливые, вежливые,всегда подскажут. Ассортимент большой, на разный бюджет.
Хожу не первый год и всегда очень довольна.
Рекомендую.
Очень хорошие свежие Цветы, приемлемые цены! Вежливые продавцы, профессиональный подход, долго я их конечно мучила выбором цветов, но по итогу остановилась на классике. Огромное спасибо за трепетное отношение к покупателям. Я ваш клиент!
Хороший выбор, доступнык цены, скидки по карте, интересные композиции, приветливые и компетентные сотрудники, удачное расположение недалеко от метро метров 300-400.Всегда захожу когда нужны цветы на разные случаи жизни!
Уже пару раз заходил, покупал цветы в горшках. Мне все понравилось, хороший ассортимент и цена. Растения выглядят очень хорошо, не убого как в некоторых цветочных магазинах. И самое главное, лично для меня, это хороший персонал, который разбирается в своей работе и помогает определиться в выборе клиента и разумеется даст пару хороших советов по ухаживанию и выращиванию цветов.
Спасибо большое, приду к вам ещё )))
Покупал сегодня утром розы 15 шт. супруге на день рождения. Сначала думал собрать букет, но продавец сказала, что в уже собранных букетах более свежие цветы. Меня это насторожило, так как, по моему, обычно, букеты собираются из постоявших уже цветов, но решил довериться продавцу.
Купил букет. Дома подрезали и поставили в вазу с водой. Стояли не на солнце. По итогу, уже вечером 7 цветков завяли. Очень обидно и мне и супруге за такой букет на день рождения.
Заказал букет на сайте, указал время когда хочу его забрать из магазина 19:00, заказ приняли! Приезжаю за букетом, у продавцов на месте нет информации о моем заказе, говорят звони в центральный офис и разбирайся. Звоню по общему номеру, мне говорят ваш заказ отменён, спрашиваю почему мне не сообщили, я на вас рассчитывал, больше нигде не искал и не заказал, проехал не маленький путь до магазина, в ответ «ну извините» мы вам написали на почту. Заказ я делал в 15 часов, письмо они прислали в 18:57 за 3 минуты до назначенного времени забора заказа. Считаю данный случай неуважением к клиенту, настроение испортили больше ничего сжечь заказывать не буду и никому не советую, компания не хочет или не умеет работать
P.S. Так как нет возможности ответить на официальный ответ компании напишу тут, как минимум в данной ситуации можно извиниться перед покупателем. Очень жаль, что в 2023 году вы не научились пользоваться месенджерами, смс, соц сетями, телефоном для доставки уведомлений клиенту. Так же для невнимательных напоминаю заказ был сделан в 15:00 уведомление от вас об отмене заказа пришло в 18:57 (к слову о своевременности обработки заказа) и самое печальное, что вы считаете это нормальным
Хороший, приятный маганин, всегда свежие букеты (я так поняла, завоз каждое утро!). Работают профессиональные флористы, разбирающиеся в вопросе, но субординация с клиентами - это конечно то место, где им надо работать) Со мной на "ты" стали говорить на втором визите, я аж осела.
Хороший ассортимент, всегда отзывчивый персонал, цены средние по городу. Цветы стараюсь брать здесь, даже если ехать в другой район.
1
2
Посмотреть ответ организации
Sergio
Знаток города 30 уровня
3 февраля 2024
В общем и целом:
+ Работает 24 часа.
+ Цветы что брал (редко) по качеству не подвели, стояли в среднем достаточно.
+ Персонал что работал ночью с 30 на 31 января - был вежливый и обходительный.
+- Цены средние по городу.
Не покупайте, цветок несвежий, особенно тюльпаны, гиацинты. Продавцы врут!!!
2
1
Евдокия Додичева
Знаток города 6 уровня
21 апреля 2024
просто отвратительное отношение к цветам, продают букет, за которым дома ухаживаем, подрезаем и меняем воду каждый день.
букет завял полностью через 2 дня, к слову стоил больше 2000р
1
Миша
Знаток города 7 уровня
28 августа 2024
Цветы не первой свежести, а если хорошо выглядят то только у них в магазине, купил букет, на утро уже завял, не советую магазин!!!!
К сожалению в магазине работают не компетентеные люди совершенно не соблюдающие субординацию с посетителями.
Продавец цветов почему то грубила на просьбу посмотреть цветы которые стояли выше других цветов.
Хороший магазин, большой выбор цветов, вежливый персонал
3
2
Посмотреть ответ организации
Тайный покупатель
Знаток города 13 уровня
9 февраля 2024
24 часа это плюс... персонал в целом приветливый.. цены средние по городу..
1
Дарья Скобова
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2022
Очень грубый персонал , со мной даже не поздоровались , хотела сделать букет для мамы показала фото флористу , в ответ она мне сказала «это же ужас» и что не будет делать такое
У самих же на витрине какие-то старомодные букеты и мне ничего не понравилось . Очень обидно вышло , если хотите красивый современный букет вам точно не сюда
Не думаю, что они могут продавать цветы с хорошей энергетикой. 7 лет борюсь с их персоналом, чтобы они научились уважать жителей дома. Не может быть добра от внутреннего зла.