Спасибо за оперативность, за оказанную услугу в простоте и лёгкости, заказывали мамочке цветочки находясь в Норильске, все прошло хорошо, мамуля немного в шоке от неожиданности, но полностью счастлива
Сделала заказа через интернет. Перезвонили в течении 10 минут. Уточнили детали. Скинули фото букета. Всё понравилось. Сразу же пришло сообщение, что мой заказ в пути. Очень оперативно, все время на связи, вежливые сотрудники.
Сервис не из лучших. Муж заказывал на расстоянии мне цветы, дважды. В первый раз шляпную коробку гипсофилы - половина была просто ни о чем, засохшие палочки, а не цветы. Написала сразу об этом, чтобы решить ситуацию (на сайте написано гарантия качества), поспрашивали, что не так и все - игнор. Просто браво, сервис 👍🏼
Второй раз заказал букет, кустовая Роза за 360 рублей веточка, букет из пяти веточек выглядит как одна ветка, просто дичь. Не знаю, за что берут деньги, самый ужасный цветочный, не советую.
Обратилась в магазин, потому что понравилась совокупность цен, услуг, ассортимента и отзывов. Не ошиблась! Очень оперативно отреагировали на заказ, отношение и общение вежливое и тёплое. По моей просьбе поменяли цвет упаковки цветов, красивым почерком заполнили открытку!!! Честно, в эпоху компьютеризации такая каллиграфия бесценна! Заказала вечером, а утром получила фото с оформлением букета для подтверждения. Доставили, как просила, подруга моя в восторге!!! Большое спасибо! Приятно, когда что-то выбираешь в интернете, как кота в мешке, и получаешь безупречное качество.
Очень вежливый и компетентный персонал ,обслуживание на уровне . Всегда помогут с выбором ,посоветуют как лучше оформить букет . Я осталась довольна с первого посещения и уже не раз заказывала там цветы . Вообщем респект сотрудникам ))) Буду и дальше с вами сотрудничать ,выручаете всегда !
Заказывали букет и шарики. Желаемых цветов не оказалось в наличии, ок, выбрали замену. Собрали так, что без слез не взглянешь. Флористы от бога, не иначе. Попросили пересобрать, скинули картинку желаемого из интернета. Букет переделали, на фото выглядело ок. Но то, что привезли утром, уж как-то сильно не соответствовало ни фото, ни своей стоимости. Цветы не свежие, часть бутонов поломаны, листья завявшие. Шарики упали на следующее утро.
Впечатление о магазине сложилось не лучшее, больше заказывать здесь не будем.
Очень красивый букет! Заранее прислали фото, всё сделали вовремя. Даже не дозвонились в домофон, не поленились подняться и позвонить в дверь, что было очень приятно! Всё время были на связи, отписались, как доставили. Огромное спасибо!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июня 2021
Сделал заказ на сайте, выбрал букет (пионы) оплатил.
Далее в WhatsApp написали что такого букета нет в наличии и предложили два других цветовых варианта на выбор.
Ну ок, всякое бывает, выбрал другой букет и попросил сфотографировать еще раз чтобы помещался в кадр полностью, а мне отвечают, так мы и его продали только что, остался только один вариант. Как? Прошло 10 минут, и если вы предлагаете замену на выбор, так держите букеты и не продавайте, пока клиент не выберет.
В итоге только потерял время, девушка осталась без цветов.
Ко всему прочему и общение оставляет желать лучшего, не поздоровались, не извинились.
Все замечательно,со вкусом,быстро доставлено,цветы свежие.По телефону дополнительно обговорили наличие цветов.Персонал вежливый.Приятно работать и общаться с профессионалами.До этого покупали цветы непосредственно в магазине,а сегодня воспользовались сайтом и доставкой.Рекомендую,очень удобно.Спасибо флористам!
Заказывали с жёлтой хризантемой, сказали есть только белая, согласились и попросили добавить ещё ветку эустомы. В результате сделали совершенно другой букет, подтвердили доставку только из-за того что не было времени на разбирательства.
Отличная доставка, все четко по времени. Демократичные цены. Букет оправдал ожидания, соответствует и даже превосходит то, что представлено на фото с сайта. Рекомендую!
Я очень благодарна за вашу работу!!!
Я сделала заказ на вашем сайте...и не ошиблась в вас!!!
букет ооочень красивый и вовремя доставили .
Спасибо еще раз!!!