Если бы было пол звёзды поставила бы меньше, как можно было подростку продать то что продали ? На день рождения сын решил купить мне цветы ,в первый раз самостоятельно и по глупости сказал флористу если его можно так назвать что не разбирается в цветах ,нуууу тут тот и продал ему мусор, хорошо салатовые завядшие короткие в прошлом розы были проданы , но во что их и как завернули 😭в белую бумагу закрепив степлером . Вы серьёзно? Это сервис? Он за деньги купил и благо всего 3 штуки. Я хотела зайти в магазин, но сын сказал что не стоит , я долго думав решила что напишу пусть тому продавцу будет стыдно. Ребёнок был с деньгами, не торговался наоборот удивился что не дорого, но он видимо не знал что и мусор за деньги могут дать. И да я часто очень брала букеты у Вас ,так что вы не три жутких розы продали ,а потеряли клиента. Поставила этот кошмар из уважения к ребёнку в вазу и поверьте на фоне других купленных в другом месте они выглядели как будто им две недели. Раньше никогда с таким не сталкивалась ,если бы попытались поступить так со взрослым было бы честнее тот бы не купил, но ребёнку😑😑😑 фото есть но не хочу из за такого продавца портить Вам галерею , думаю отзыва достаточно который оставил неприятный осадок так же как и мне в день рожденья
Подарить любимой маме,девушке,подруге хороший букет цветов,приезжайте сюда.Вы рассказываете,что вам нужно и для каких целей,здесь и посоветуют и подберут и соберут хороший,добротный букет цветов,персонал всегда рад помочь покупателю,если есть минутка другая лишняя,можно и поболтать немного😄,возможен как на вынос,так и на заказ,любой каприз,за наши деньги😁,но всё качественно,аккуратно и самое главное свежо!!!
Обслуживание очень понравилось, Тётя Марина вообще огонь, помогла выбрать нужные цветы и собрала чудесный букет, качество цветов и упаковки просто огонь, всем советую покупать тут цветы, любой женщине понравится букет сделанный тётей Мариной
Хочу поделиться своими приятными эмоциями от этого магазина!
1) Мне ответили сразу воскресным утром на телефонный звонок и предоставили нужную информацию.
2) в магазине меня встретили 2 очень приятные, вежливые женщины, которые учли все мои пожелания)
3) цветы все свежие
4) цветочные композиции ну просто загляденье! А главное, цены здесь лучше чем в других цветочных этого района.
Однозначно советую это место, если вы хотите купить классный букет на любой вкус и остаться довольными!
Муж купил поздно вечером цветы, 15 веточек кустовых роз, красота и запах замечательные, но на второй день цветы начали вянуть. Такая же проблема была, когда брали розы друзьям на свадьбу - там вообще к вечеру они уже завяли.
Можно подумать, что я ухаживаю неправильно - нет, постоянно меняю воду и подрезаю. Обычно муж берет цветы в другом магазине - розы стоят больше недели.
Очень обидно, розы не советую покупать в данном магазине
Спасибо огромное за хороший выбор цветов,,покупаю букеты уже много лет в этом магазине !Особенно хочу отметить Марину, которая делает необыкновенно красивые композиции из цветов!И цена очень тоже приятная по сравнению с другими магазинами
Заказала букет невесты зп день до свадьбы.
Делала мастер флорист Марина. Хочу выразить огромную благодарность! Делали по примеру, быстро, качественно, профессионально, цветы свежие , без нагрузки и навязывания. В подарок еще 2 бутоньерки для жениха подарили.
Букет аккуратный и яркий, как я хотела.
Делаю успехов во всем вам!
Омерзительный сервис. Долгое время покупала здесь цветы,но после сегодняшнего визита меняю локацию. Научите своих сотрудников разговаривать с людьми. Указала какие именно цветы мне нужны ,с таким недовольством и огрызаниями продавайте своим родным! Нет слов. Не удосужились дать мне книгу жалоб. Никто не виноват,если вам не нравится здесь работать. Буду признательна за обратную связь.
Это просто кошмар. Испорченное настроение перед праздником.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вашего магазина цветов за их высокий профессионализм и внимание к клиентам. Хочу отметить:
• Забота и внимание: Впечатлен искренним желанием сотрудников помочь с выбором букета. Их забота и внимание к моим предпочтениям создали удивительный опыт покупки.
• Вежливость: Весь персонал был крайне вежлив и готов ответить на все мои вопросы. Это создало приятную атмосферу в вашем магазине.
• Скорость сборки и доставки: Поразительно, насколько быстро был собран и доставлен мой букет. Это действительно важно, особенно когда требуется доставка в определенное время.
Я остался очень доволен вашим магазином и обязательно буду рекомендовать его своим друзьям и близким.
Спасибо за ваш профессионализм и отличное обслуживание! ❤️
Заказывала цветы на Свадьбу. Нужны были 2 нежные корзиночки. Флорист Марина исполнила мою мечту: корзинки получились воздушные, все цветы и оттенки полностью соответствовали моим пожеланиям. Вечером заказала - утром забрала заказ. Браво! И спасибо большое за Ваш труд. Часто покупаю здесь цветы в подарок. Очень радует, что всегда в наличии есть красивые готовые композиции и коробках, и в корзиночках, и даже в керамике. Всегда все свежее, на любой вкус! Обязательно приду еще.
Посмотреть ответ организации
И
Ирина А.
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2024
Из всех цветочных на районе я хожу именно в этот. Здесь приемлемые цены, есть милые готовые букеты и корзинки. Но я больше люблю собирать. Показываю картинку, какой хочу букет, и Марина собирает офигенно. На этапе сборки можно попросить посчитать стоимость, если мне дорого, то я так и говорю. Марина предлагает, что можно убрать.
Короче, получается красиво, и цена хорошая. Вот последний букет Марина собрала по моему фото, вышло 2600.
Однозначно советую этот магазин, переодически беру букеты. В последний раз брала маме лилии, восторг! Очень долго стояли, а запах просто потрясающий, на весь дом🥰
Приобретала цветы, пока ходила выбирала продавец не очень приветливо ходил рядом, я выбрала несколько разных, всё время мужчина спрашивал «все?» , покупала тут несколько лет подряд, была хорошая точка, сейчас испортилась..
Клиентоориентированность 0%, хамство 100%. Попросила собрать букет из роз за 2000р. Продавщица весело понесла цветы на кассу и переспросила, сколько роз будем оформлять в букете. На что я повторила свой запрос. Продавщица скривила лицо и сказала «я думала, на 20 тыс.». После этого начали очень неаккуратно собирать букет. Я попросила заменить один цветок, он очень выбивался из букета, на что мне раздраженно ответили «да что вам не нравится?! Все с ним нормально, я выбираю только лучшее». Очень хотелось развернуться и уйти, но, к сожалению, букет нужен был срочно. После еще одной попытки попросить заменить этот несчастный цветок, я опять получила грубый ответ. В итоге, букет вышел на 2300, хотя изначально просила букет за 2000. Больше сюда не приду, спасибо за хамское отношение.
Классный магазин цветов)). Искал конкретные цветы, на праздник, все показали, подобрали, обслуживание отличное, продавец приветливый и вежливый, все чисто и красиво. Взял два букета, именно тех цветов что искал.
Рекомендую!
Очень хороший цветочный магазин! Брала цветы здесь ни один раз и всегда всё было на высоте, и цена и качество❤️
Отдельное спасибо флористу Марине! Она - настоящий профессионал своего дела🤗 Выбрала самые красивые, свежие цветочки, сложила в прекрасный букет и очень аккуратно запаковала🙏🏻
В общем отличное место, чтобы порадовать себя или кого-то из близких!✨
Что такое клиентоориентированность они даже не знают. У продавца мужчины очень вспыльчивый характер. При этом роз вроде много, но выбрать не из чего, потому что давно уже стоят у них в магазине.
Прекрасная Елена все рассказала, показала, помогла сделать невероятный букет. Мы составили осеннее чудо в подарок моей маме! Чувствуется стиль и понимае в цветах. Фёдор тоже помогал всячески.
Приобрел кустовые розы. Продавец нахваливал, говорил свежие..., пахнут будут вкусно, стоять будут долго! Принес домой в бумаге. Вечером этого же дня цветы выкинули, потому как завяли. Больше в этом "магазине" цветы покупать не буду и другим не советую.
Удивительно что у такого хорошего места есть плохие отзывы, видимо часть людей никогда не встречали букеты которые стоят без воды.
Мне место нравится, всегда можно найти хорошие цветы, я люблю собирать букеты самостоятельно
Купил весьма дорогой букет, 2800 р. При вскрытии которого от бумаги, оказалось, что в завуалированную губку вставлены обрезки цветов, длиной сантиметров по 15. Не простояли и суток. На эти деньги можно было купить порядка 20 длинных роз! Не рекомендую этот магазин, обманут.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Чистякова
Знаток города 14 уровня
25 октября 2024
Очень довольна обслуживанием! Консультанты были очень вежливы и помогли сделать правильный выбор.
Отличный сервис и букеты!
Очень оперативно помогли, быстро собрали букет.
Посмотреть ответ организации
Luna Luna
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2024
ужасно зачем вапше работают хотела заказать потом ответили и пропали потом так и не ответили мне ужасно обидно мне кажется им 1000 или 900 не деньги Эсли не хотять отвечать людям зачем вапше там сидеть
Посмотреть ответ организации
Adelina
Знаток города 11 уровня
22 июня 2024
года 2-3 назад очень часто я и мои знакомые приобретали тут букеты, продавец который там был, он же был похоже и хозяин, даже делал скидку как частому клиенту
к сожалению это место очень по портилось, в последние разы, купленные там букеты и 1 дня не простояли, к сожалению фото не осталось, очень печально, разочаровалась, больше там цветы не покупали
Посмотреть ответ организации
T
Tatiana Pup
Знаток города 3 уровня
30 января
Отличное место! Прекрасный весёлый персонал, всегда помогут с выбором) Спасибо!