В срок вообще не вложились, должны были доставить с 19:00 до 21:00, курьер приехал в 21:40. Оправдывались пробками хотя от магазина до дома 4 минуты на машине. О том что будет задержка никак не предупредили. Да и какие пробки в 21:00
Клиентоориентированности нет, пока сам не написал, ни о чем не предупредили. Фотографию так же сами сказали что скинут когда букет будет собран, в итоге не скинули пока сам не написал за 30 минут до крайнего времени доставки
Здравствуйте, ужасное обслуживание
Купили цветы утром, к вечеру начали увядать, на след день все розы увядшие были.перед покупкой спросили или донесем до дома(был на улице мороз - 3)
На что продавец ответил, что все будет хорошо. Как итог не все хорошо. На вопрос нормально ли это, ответ простой, что розы свежие и никакие гарантии не дают на цветы, но перед покупкой дали гарантию. Стоимость букета 175р