Спасибо персоналу за отзывчивость и букеты здесь тоже очень красивые, один такой стоит и радует именинницу уже неделю :) Теперь буду брать цветы только здесь
Сразу при входе виден кризис в цветочном бизнесе и в этой точке тоже - из четырех сборных прилавков работает только один, в холодильнике полупустые полки, цветы, уставшие ожидать покупателей. Тюльпанов нет совсем. Пионы свежие и красивые по 609р/шт!! «Это недорого, предыдущие по 900р/шт привозили» -сказала продавец. И на выходе я увидел те самые по 900р - уже в неприглядном виде с висящими листьями. Непонятно, почему их не уберут/выкинут.
Заказала на WB.ru букет свекрови на ДР в 14:00, в 15:00 заказ был передан курьеру. Доставка обещана была в течение 2х часов. В 16:00 написала им на сайте, тк других контактов не было и увидела, что мой заказ был отмене, тк со мной не могли связаться.
При это ни пропущенных, ни смс никаких не было.
Когда я позвонила, мне тупо сообщила сотрудница, что деньги мне вернули.
И что? Мне не деньги нужны, а цветы.. В итоге так подставили нас. Уже гости пришли, а мы без цветов сидим. Самое главное, что тупая девочка, что мне звонила, не могла ответить мне на вопросы: кто пытался со мной связаться? и почему нельзя опять вернуть заказ, если курьер типо там у них, я бы могла оплатить снова и напрямую.
Но девочка 2х слов связать не могла, видно празднует уже и ей плевать на клиентов, которые напишут правду о работе их магазинчика..
Ценник ощутимо выше подобных цветочных баз, выбор хороший, обращайте внимание, много ломанных цветов в упаковках, если на месте собирают букет- конечно их меняют, если планируете сами дома делать букет, мой совет- проверяйте на месте и требуйте замену.
Несколько раз покупала у них цветы, очень довольна! Цветы свежие, ассортимент большой. А самое главное, прекрасный персонал. Встречают вежливо и не устают предлагать букеты,хочу заметить, что я очень в этом вопросе капризная. Особое спасибо флористу Нелли. Сразу видно мастер своего дела!Буду всегда покупать цветы у вас!
2
1
Посмотреть ответ организации
I
Inshun
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2023
Приветливый персонал, который поможет определиться с выбором.
Покупала цветок в горшке. Попросила запоковать в плёнку. В итоге оплатила прозрачную плёнку, ленту( т. к. была шёлковая) и..... УСЛУГУ УПАКОВКИ ЦВЕТКА В ПРОЗРАЧНУЮ ПЛЁНКУ!!! Т. к. такой услуги у них нет...... мило решили включить товар, который я не покупала (кризал 4шт. на общую стоимость 80 руб.). С таким сталкиваюсь впервые(. Если бы не эта ситуация с кризалом, то поставила 5, а так увы.....
Покупал в магазине цветы и выпечку. Первое, на что обратил внимание- это чистота и как красиво расставлены букеты. Выпечка наивкуснейшая ) Сотрудники очень вежливые. Вопросов и нареканий не возникало. Всем советую и рекомендую.
Очень красивые и свежие цветы. Доброжелательный коллектив. Чувствуется гармония и ответственность за свою работу. Особенно хочу отметить Айбек, который так быстро и ловко обслужил меня и собрал красивый и креативный букет.
28.01.22 года в 14-45 купил 15 бардовых роз по 200 рублей за штуку.
29.01.22 года в 8-00 они уже завяли.
Цветы не простояли даже сутки!
И да, чтобы отмазки не писали:
1. Мне их упаковали в бумагу, я был на машине, заморозить не мог.
2. Дома подрезали и поставили в вазу с водой.
2
Посмотреть ответ организации
Миша
Знаток города 6 уровня
2 августа 2022
хорошая сеть магазинов, цены не высокие, на некоторые цветы даже ниже средних, букеты делают всегда красивые, рекомендую
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2022
Год назад можно было из 5-9 веточек/цветков в одном целофане выбрать всего несколько нужных тебе и составить желаемую композицию самостоятельно, но теперь так работает только с высокими и дорогими розами. Так что все остальные цветы и травы вам придется покупать в том минимальном количестве, в каком решил этот цветочный магазин.
Дорого, неудобно, бесполезно и бессмысленно. Увы, я разочаровался... Больше сюда ни ногой.
Спасибо качественные советы и очень красивые цветы, просто шик!
Сотрудникам Айбеку , Елене, Роману и Татьяне отдельное спасибо за прекрасное обслуживание!
Спасибо большое сотрудникам магазина! Особенно очаровательной Светлане, быстро подобрала мне красивый букет для моей мамы. Теперь буду рекомендовать своим друзьям!!
По цветам вопросов нет, сборка букетов тоже хорошая. Но на кассе резко выясняется, что в чек включается всё, даже если это не надо, и надо бороться, чтобы позиции исключали. Особенно понравилось, что скидочную карту продают, но про это умалчивают, и скидка по ней при этом не проходит, о чем тоже умалчивают. Точку на теплом стане откровенно не советую, про остальные судить не могу.
Заходил жене покупал на ДР большой букет из роз. Девушка помогла выбрать лучшие розы а флорист Айбек создал и упокавал самый лучший букет что я когда либо покупал. Отличная работа и спасибо за хороший букет роз!!!
Нелля, огромное спасибо за цветы! Заказывала на день рождения. Привезли вовремя. Очень красивые орхидеи. Как будто только что из Таиланда привезли. Буду обращаться всегда и рекомендовать друзьям.
Купил букет гербер по акции за 2500, герберы люблю потому что яркие и долго стоят. Мало того что через день цветки начали вять, так потом заметили, что в цветы вставлены проволоки для поддержки. В итоге весь букет умер через 5 дней, хотя каждый день добавляли средство, которое у них же и купили. Не советую данный магазин
Спасибо большое за цветы « Цветочному ряду»!!! Мама в восторге от цветов, и долго стоят прошла неделя они до сих пор пахнут🤩! И отдельное спасибо флористу Айбеку он профессионал своего дела, помог мне с выбором! Получился отличный букет, которому я очень рада. Всем советую посетить этот магазин!!!
несколько раз покупал цветы в этом магазине. Большой ассортимент и свежие цветы, На днях купил букет он простоял очень долго. Спасибо персоналу за вежливое отношение.
Была вчера впервые, как всегда кто покупает, смотрите внимательно что дают реально и что пробивают в чеке!
Сказали одно, пробили другое!! Я заметила, правда быстро извинились, но на кассе девушка, без улыбки... не люблю такие магазины, где не очень рады клиенту
Очень приятные сотрудники, помогают качественно подобрать цветы, работают на высшем уровне, буду выбирать цветы только здесь🥰🥰🥰
1
Посмотреть ответ организации
Наталия В.
Знаток города 3 уровня
6 июня 2020
Добрый день, вчера покупала цветы в магазине Цветочный Ряд на Теплом Стане. Мне сформировали очень красивый букетик 👍💐. Персонал внимательный, вежливый. Все классно 👍