По незнанию зашел в этот салон за «чудо цветами». 9.11.2024 решил купить букет на д/р маме. Первое отторжение было от продавца консультанта, девушка была раздражена, кажется, что ее раздражало вообще все, каждый дополнительный вопрос и уточнение увеличивали градус ее кипения, ну ладно, я человек спокойный и терпеливый промолчал.
Цены отдельная история, возможно так везде, не знаю, но микро маленькую розочку за 189₽ я встречаю впервые, это самый дешевый вариант)) чуть длиннее стебель, чуть толще и больше бутон 399₽ это невероятно!!!
Если ты продаешь премиум, ну будь уважительнее к клиентами, но это не главное 🤫
Я купил два маленьких букетика 15 и 9 розочек за 4178₽!!!!!!! спросил, как долго будут стоять и распустится ли бутон (были маленькие бутончики)? ДА, ответили мне на кассе, это хороший сорт.
Цветы купил 9.11 примерно в 14.00, уже утром большая часть цветов завяла, остальные сильно вялые и думаю через пару часов все это уйдёт в корзину…
В сухом остатке:
Отношение к клиентам пренебрежительное;
Цветы очень дорогие;
Максимум стоят несколько часов;
Настроение испорчено.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное место для покупки цветов.
После обратной связи от владельца, дополню отзыв 😉
Как и обещал, дополняю свой отзыв:
Через несколько дней со мной связался сотрудник данной компании, подробно обсудили ситуацию и причины.
Компания предложила несколько вариантов решения проблемы.
Могу сказать, что компания признает свои ошибки и пытается их решить. Так что все ок.
Всем хорошего дня, улыбок и цветов))!
Доставкой цветов в магазине Цветочный ряд пользуюсь неоднократно. Люблю дарить своим женщинам красивые букеты цветов. Здесь их на любой вкус.Всегда свежие красивые. С доставкой всегда тоже полный порядок. Хороший сервис.
Отличный цветочный салон. Цены умеренные, свежие цветы и приятные флористы. Существует система скидок и служба доставки. Ассортимент букетов широкий, можно собрать свой.
Огромное спасибо за обслуживание, осталась очень довольна покупкой. Отдельное спасибо Метаксии, собрала красивый букет который я хотела. Не первый раз покупаю у них цветы, всегда красивые и свежие!🥳
Я всегда заказываю цветы для своей мамы на праздники. Цветы всегда свежие и красивые. Доставка цветов тоже всегда проходит без задержек. Радует, что можно положиться на ваш сервис в любое время
Магазин отличный! Цветы дешевле и качество лучше, чем в других местах. Я покупаю цветы почти каждый месяц и они долго остаются свежими. Персонал хороший - всегда помогут с выбором.
Очень удобное место.хорошие сотрудники приятное обслуживание👍👍👍свежие и красивые букеты.Моя жена довольна особено если я об косяк))а вот цветы спасают
1
Посмотреть ответ организации
RDI
Знаток города 8 уровня
14 июля 2024
Побывав в этом магазине - я был впечатлен разнообразием цветов и аксессуаров. Персонал внимательный и всегда поможет. Цветы сохраняются свежими надолго. С удовольствием вернусь снова. Рекомендую всем этот магазин.
Дороже чем у всех вокруг и во всем Жулебино, при этом качество цветов хуже. Пришла выбрать букетик, цветы либо уставшие, либо завядшие, оно и понятно, по таким ценам товар не берут. Флорист без настроения и заинтересованности добила пребывание в магазине. Развернулась ушла. Теперь этот магазин в списке - куда ходить не надо))
Денис Д
Знаток города 7 уровня
8 июня 2024
Хороший магазин. Особенно порадовали низкие цены. В магазине есть варианты для любого бюджета, что делает его доступным для всех клиентов. Радует, что цены ниже, чем в других магазинах, но качество цветов все равно на самом высоком уровне.
Покупала корзинку в начале июля. Продавщица долго пробивала, не приветливая. И самый большой минус - обманула со сдачей. Корзина стоила 750р, я дала 1050. После обнаружила что сдача составила 200р. Научите считать взрослую женщину.
Цветочки здесь классные всегда - свежие, красивые, всегда можно выбрать по цене подходящие.
Егор Рыжов
Знаток города 11 уровня
3 августа 2024
Редко где сейчас можно встретить такой отзывчивый персонал. Флорист собрал мне букет полностью по моим предпочтениям. Получилось просто супер красиво, как я и хотел. Определенно рекомендую!
Отличный цветочный магазин, довольно большой ассортимент готовых букетов, а также горшечных растений. Цены приемлемые. Покупала тут недавно букет, флорист Анастасия - мастер своего дела, собрала все быстро и аккуратно, заодно подсказала, как дольше сохранить свежесть букета, спасибо вам большое ☺️
Супер обслуживание,продавец Наталья пошла на встречу,сделала все по высшему уровню👍🏻👍🏻👍🏻Цветы огонь
1
Посмотреть ответ организации
mutabor
Знаток города 10 уровня
10 июля 2024
Понравилась атмосфера сайта. И тут я решил порадовать жену, заказав ей букет. Быстро привезли в прочной упаковке. Жене очень понравился букет!! Именно тут красивые и пышные букеты. Всем советую
покупала цветы для мамы на юбилей, собрали красивый букетик, цветочки приятно пахнут и выглядят свежими, персонал вежливый, всем рекомендую)
1
Посмотреть ответ организации
пустовалова я
Знаток города 11 уровня
24 апреля 2024
Прекрасный магазин цветов с отличным сервисом и красивыми цветами. Заказывала букет на годовщину свадьбы родителей, все было сделано с большой любовью и вниманием к деталям. Впечатления только положительные!
Вчера был мой день рождение, муж принёс мне цветы из вашего магазина . И это ужас , только один пион нормальный остальные давно уже начали увядать , но при этом вы продаете из покупателям еще и в районе 700 руб за штуку !!! Муж почему то часто у вас покупает цветы и большинство раз они были не свежими , но что бы на столько как сейчас! Как не стыдно подсовывать человеку уже такие цветы . Надеюсь он к вам больше не пойдет . Но я то точно не пойду и не кому не советую данный магазин цветов
На фото цветам второй день
Всегда свежие цветы и реально огромный выбор. Так что могу смело дать свои рекомендации.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Конюхова
Знаток города 12 уровня
21 июня 2024
Пробовала делать покупки в разных цветочных магазинах, но этот остается одним из самых любимых – здесь чувствуется особая атмосфера, флористы вообще просто вау!
Букет собрали красиво, но это единственный плюс! Когда я подошла к кассе с гипсофилами и попросила собрать букет, мне было сказано «вы понимаете сколько это будет стоить?», после озвучивания цены и моего согласия, начали собирать букет как ни в чем не бывало. Безумно неприятно было это слышать в свой адрес!!
Спасибо вам огромное!!! Цены приемлемые, сервис отличный!!! И то, что работают круглосуточно - за это можно дать им еще одну звезду, они оперативно помогли с подарком поздно ночью.
1
Посмотреть ответ организации
Ivan
Знаток города 7 уровня
14 января 2024
Магазин цветов мне нравится. Он расположен удобно и я могу зайти за цветами до работы или после. Цены адекватные и ассортимент очень хороший - есть из чего выбрать. Бывает, что этот магазин меня спасает!
Посмотреть ответ организации
Илья Викторович Максимов
Знаток города 13 уровня
4 мая 2024
Большое спасибо флористам, что бережно и аккуратно относятся ко всем цветам в магазине. Растения все ухоженные и свежие. Смело рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
DМакс06
Знаток города 9 уровня
22 июня 2024
Хороший выбор цветов, приятный персонал. Помогли определиться с выбором цветов быстро и профессионально. Спасибо за оперативность.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 10 уровня
27 июня 2024
Всегда заказываю здесь потрясающие букеты с свежими цветами. Приятное обслуживание и оперативность в работе. Очень доволен.
Приятный уютный магазин, много разнообразных красивых букетов на любой вкус и достаток ,компетентный и вежливый песонал
2
Посмотреть ответ организации
ZСтасZ
Знаток города 7 уровня
21 марта 2024
Магазин цветов отличный. Даже к 8 марта были хорошие цены. Огромный выбор свежих цветов, профессиональный подход продавцов и уютный интерьер.
Посмотреть ответ организации
Ирина Ж
Знаток города 14 уровня
28 мая 2024
Атмосфера отличная, очень приятно находится внутри. Цветы всегда свежие и красивые, постоянно покупаю именно тут!
1
Посмотреть ответ организации
Рома Борисенко
Знаток города 8 уровня
2 марта 2024
Цены в этом магазине цветов приятно удивляют, можно купить красивый букет по доступной цене. На сайте иногда можно купить букет по скидке)) так что берите там!
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 6 уровня
25 мая 2024
Мне очень понравилось, как оригинально оформлены букеты, упаковка удобна для транспортировки и хранения, цветы свежие и красивые. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Николай Боровков
Знаток города 14 уровня
9 ноября 2023
Люблю заходить в этот магазин, покупаю букет цветов, когда розы, когда что – то редкое. Оформляют букеты быстро, красиво и цветы всегда свежие. Девушке нравится и мне приятно ее радовать.