Цветомания
68 отзывов
26 января
На днях посетил ваш цветочный магазин и остался весьма доволен. С самого входа меня встретил вежливый и дружелюбный персонал, девочки сделали всё возможное, чтобы я почувствовал себя комфортно. Помогли мне с букетом, проконсультировали по всем вопросам, учли все мои пожелания. В общем, сервис на высоте - мне не пришлось долго ждать, заказ был подобран и упакован очень быстро. Я был приятно удивлён разнообразием ассортимента — от классических цветов до экзотических букетов и композиций. Каждый цветок выглядел ухоженным и свежим, что говорит о высоком уровне обслуживания. Особенно запомнилась сама атмосфера магазина — здесь очень приятно находиться. Уютный интерьер и приятный аромат цветов создают ощущение праздника. Если вам нужны цветы и букеты для любого случая, определенно рекомендую этот магазин. Здесь вы не только найдёте нужные, но и получите отличный сервис!
11 октября 2024
Прекрасный магазин услугами которого мы пользуемся очень давно всей семьёй! Букеты выполнены на высшем уровне, всегда свежие цветы и долго радуют своей красотой! Очень вкусные тортики,которые полюбились нашим детишкам☺️
А самое главное, отзывчивый и добродушный персонал, который правильно и с индивидуальным подходом помогут подобрать букет под любой повод! Магазин чистый и светлый! Очень приятно его посещать ,что поднимает настроение!☺️
4
26 января
Хочу искренне поблагодарить ваш цветочный магазин и девочек-мастеров за невероятный сервис и оперативность! Заказывала интерьерную композицию к Новому году. Обратилась 29 декабря, а 30 декабря получила уже готовый шедевр. Композиция в зелено-серебряных тонах с изящными шарами, шишками и еловыми веточками превзошла все мои ожидания! Она не только стала украшением дома, но и создала невероятную праздничную атмосферу! Персонал магазина приятно удивил своим вниманием и клиентоориентированностью — каждое пожелание было учтено, я чувствовала себя VIP-клиентом. Хочется возвращаться сюда снова и снова! Желаю вам успехов и процветания! Вы — лучшие!
25 января
Отличный магазинчик, приятные цены, отзывчивые флористы, интересные композиции🌸🫶🏻
Очень удобно придти и взять шикарный букет, вместе с дополнением на любой праздник✨
Буду рекомендовать)
1
23 января
Всегда большой выбор свежих цветов и букетов, покупаю здесь цветы с открытия магазина, всегда доволен и плюс рядом с домом. По номеру телефона действует система лояльности, можно получить небольшую скидку. Также в продаже есть торты, брал пару раз, понравились 👍
2
15 августа 2024
Прекрасный магазин. Букеты шикарные, разнообразные. На покупателей любого достатка. Много сопутствующего товара, всегда помогут с выбором. Очень вежливый персонал.
4
21 октября 2024
Такой замечательный букет сделали мне флористы «Цветомании».
Цветок «фрезия» такой ароматный, что свел с ума и меня, и жениха. Специально для нас заказывали весь состав букета. Цветы были свежие и очень красивые. Так что букет после свадьбы букет радовал еще 10 дней. Первый раз обратились сюда и теперь будем постоянными покупателями.
3
20 октября 2024
Спасибо огромное персоналу за отзывчивость, понимание и участие!!!
Дистанционно, по телефону сделал сюрприз жене...
Персонал просто супер отзывчивый и компетентный....
Сделали всё за самое короткое время!!!
Всем рекомендую!!!
3
24 августа 2024
Самый лучший магазин у нас в районе! Заказывали корзину. Цветы в большом ассортименте и всегда свежие, цены приятные.
Спасибо за вашу красоту и обслуживание Виктория 😍😊
6
6 декабря 2024
Очень красивый ухоженный салон , приветливые девочки , хороший выбор тортов . рекомендую. Всегда свежие цветы и большой выбор
3
11 октября 2024
Заказывали весной свадебный букет у девочек и только сейчас дошли руки оставить отзыв.
Букет получился просто прелесть!
Девочки прислушались ко всем нашим хотелкам. Спасибо им за это огромное!
Мы остались довольны и букетом, и доброжелательным отношением девочек к нам.
5
3 сентября 2024
Великолепное место! Спасибо Елене за шикарный свадебный букет! Я была в восторге и получила тот самый,который хотела🌺🥳 Девушка,которая его получила тоже в восторге😊
6
21 апреля 2024
Отличная сеть . Из за близости к дому чаще всего пользую услугами данной точки .
Отличные цветы , цены .
Великолепный персонал .
Отдельное спасибо флористу Виктории !
Всем рекомендую
7
7 января
Про данный магазин не могу сказать плохо, букет невесты флористы собрали прекрасный ,свежие цветы и в срок . Про выбор и наличие цветов могу сказать только то ,видимо как зайдёшь
5
11 марта 2024
Спасибо девочкам за такой шикарный букет!! Объехала 5 магазинов и только тут нашла такой хороший выбор весенних букетов. Заодно и тортик прикупила. Который оказался потрясающе вкусным.
10
3
12 января
Пришла купить цветы, прождала 25 мин, пока сотрудник заворачивал и крутил букет покупателям. 1 букет 25 минут. Покупатели сами уже устали ждать.На вопрос где ещё есть цветочный отправила через дорогу, хочу обратить внимание руководителей что клиентоориентированность ноль. Не приятно разочаровались.не рекомендую
5
26 октября 2024
Покупаю цветочки, очень часто, работники добрые и общительные, всегда весёлые и с хорошим настроением
1
24 января
магазин отличный, сотрудники милые и приятные, со всем помогут. цветы хорошие, букеты отличные!
1
30 октября 2024
Ставлю большой палец вверх магазину, сотруднику ,Виктория, настоятельно требую выписать премию за ее обслуживание 💪🏼качество цветов естественно топ. Всем советую. Пользуюсь каждый день 🫶🏼
2
16 марта 2024
Цветы всегда свежие, стоят долго, букеты делают шикарные. Покупаем только тут.
Во вложении фото всех букетов с этого цветочного магазина. И все были очень свежие, качественные.
Спасибо Цветомания🫶🏻
7
7 ноября 2023
Магазин нравится, большой выбор разнообразных товаров от продуктов до одежды, обуви , электроники, мебели, и др товаров. Если устал ходить, здесь же можно посидеть, перекусить и дальше в путь за покупками
7
2
24 января
Отличный магазин цветов. Цветы всегда свежие и хорошо стоят. А так же можно приобрести тортик.
1
25 января
Каждый раз покупаю девушке цветы именно в этом магазине. Никогда не подводит. Всегда большой выбор цветов, композиций и букетов
1
10 ноября 2024
Благодарю девочек флористов за такую красоту. Самый лучший цветочный в нашем районе. Спасибо🌸🙏
3
25 января
Очень профессиональные сотрудники. Спасибо за чудесный букет! Именинница была в восторге!
1
8 марта 2024
Сегодня этому салону я ставлю кол.
6 марта заблаговременно до праздника я написал в вотсап в один из магазинов Цветомании (на ул. Доблести) - попросил сделать заказ.
9 пионовидных тюльпанов в упаковке. Заказ планировал сделать онлайн, так как нахожусь в другом городе. Забрать заказ должна была сестра, цветы предполагались маме.
Вместо этого менеджер предложил прийти непосредственно 8 марта и "за три минуты всё сделаем".
Менеджер не предложил осмотреть наличие цветов по фото.
Сделал так как ему было проще. Употребил словооборот, показывающий явное неуважение и низкую клиенториентированность - "сделаем всё за три минуты", то есть приходи, вставай в поток, три минуты и пошёл отсюда, у меня таких как ты полный магазин".
Как было 8 марта
Пришла сестра сказала задание, ей ответили - вот уже готовый букет покупай и иди.
Я был онлайн, осмотрел фото и попросил переделать упаковку,чтобы букет выглядел солиднее на уровне праздника, а не на уровне повседневности.
Менеджеры отказались переделывать букет, даже с учётом доплаты за дополнительную упаковку.
Сестра растерялась и купила то что ей всучили.
А днем ранее Я заказал букет в одном из салонов Москвы с отметкой 5.0. Меня поразило и вежливое общение, и представленный выбор цветов по фото и то насколько красиво его упаковали так, что он выглядел пышно, празднично, красиво.
В вашем же салоне это были цветы, завёрнутые в один лист упаковочной бумаги, и перевязанные лентой абы как. Складывалось впечатление какого-то кулька или огрызка, а не праздничного букета.
3
6
9 июля 2024
Практически всегда берём цветы тут. Стоят хорошо, цены не самые высокие, выбор чаще всего есть. Флористы помогают с выбором
7
24 января
Я очень рада, что у нас в районе такой хороший магазин. Коллектив девченки очень доброжелательные.Заказала букет, сделали на заказ красивый букет. Спасибо большое всему коллективу.
1
25 октября 2024
Все понравилось, обратилась с помощь разбавить уже готовый букет , который заказала онлайн .
Продавец спас ситуацию , спасибо
1
14 октября 2024
Очень уютный салон. Свежие цветы и приветливый персонал. Нравится
2
23 января
Классный магазин , шикарно собрали букет , учитывая при этом все пожелания 🔥🔥🔥
1
14 октября 2024
Хожу часто,нравятся букеты.
Персонал просто супер 🥰 молодцы девочки
2
8 сентября 2023
Не раз выручали с нестандартными задачами . Сколько раз приобретали цветы (и живые и в горшках и для клумб) всегда все отлично . Лишь раз нам выразили фи с упаковкой подарка. В остальном все отлично . Пс и там же можно купить вкуснейшие тортики и пирожные .
4
2
12 октября 2024
Всегда все свежие, очень нравится, и почти все сотрудники милые
2
25 января
прекрасный магазин, много свежих цветов и красивые композиции 😍🔥
1
23 января
Очень отзывчивые сотрудники , составил букет на свой вкус шикарный)))
1
16 ноября 2024
Хороший магазин, цветы ещё ни разу не подводили. Всегда стоят долго и радуют глаз.
2
25 октября 2024
Спасибо большое девочкам))) Быстро и очень мило!)
1
9 марта 2024
Отвратительное обслуживание, видя, что неопытный 17-летний ребёнок покупал цветы для мамы и сестры, продавец подсунула завявшие цветы в двух букетах, второй букет был в оборванной упаковке, обосновав это тем, что у неё закончились упаковочные пакеты.
3
7
15 марта 2024
Хороший салон, но часто бывает так, что нету в наличии необходимых цветков, если хочется букет самому составить. И цены на розы, по-моему, слишком завышены.
4
21 октября 2024
Всегда покупаем тортики . Ни один праздник не обходится без них . Рекомендую 👍
2
3 августа 2023
Покупаю букеты и просто цветы уже около года. Делала большой заказ на последний звонок и выпускной дочери в школу. Все букеты были свежими, красивыми, оригинальными. Они были не как у всех! Учителя,родители остались довольны❤️👍
5
1
11 июля 2024
Ребята, вы по ценам обалдели??? У вас ничего такого, а ценник растет, как на дрожжах. К тому же есть одна хамка в продавцах
1
5
23 января
Шикарный магазин, и хорошие сотрудники.
1
23 января
Большой ассортимент. Персонал помогает в выборе, вежливый. Прихожу каждый месяц за розами, стоят до двух недель.
1
9 марта 2024
Купил цветы к празднику. Цена выше среднего по городу, рассчитывал, что простоят долго. Но на 3 день уже потеряли цвет и стали засыхать. Покупать цветы здесь не рекомендую
2
8
31 марта 2023
Как всегда все на высшем уровне. Девчонки умнички , делают все красиво и быстро . Всегда с мужем берем там букеты и тортики на бразники и детям в школу .
4
23 января
Всегда свежие цветы
Один букет отстоял 1,5 месяца. Из роз
1
2 мая 2023
30 апреля в 22:36 в данном магазине приобрел розы (фото чека прикладываю), транспортировка от магазина до вазы с водой на машине заняла 10 минут. Прикладываю фотографии роз на следующий день. Прошло МЕНЬШЕ суток, половина роз уже завяли. Это рекорд, такого качества цветов никогда не видел, итог испорченное настроение и деньги на ветер. Желаю, чтобы доходы магазина так же вяли как эти розы на фото.
1
6
25 сентября 2022
Мой парень вынужден покупать в этой забегаловке цветы. Так как по близости нет цветочных. В итоге каждый раз зарекается туда ходить. Каждый букет начинает вянуть через два дня. Из каких бы цветов он не состоял. Один раз я даже пошла и предъявила девушке, почему хризантемы дохлые поставлены. На что она сначала начала спорить, а потом молча стиснув зубы заменила их. Я работала флористом, я гнилые цветы сразу вижу. Также в один из букетов были всунуты три пиона максимально дохлых, умерли на сл же день. Ужасное место. Сейчас у меня стоит букет оттуда. Хризантемы уже дают признаки умирания. Лучше купить цветы в перекрёстке, чем тут, дольше простоят!!!!! Сейчас цветок буквально рассыпался у меня в руках. Букету 3 дня с момента приобретения!!!!!! Такое ощущение, что чтобы набить цену и окупиться, флорист букеты составляют 50/50 из свежих и гнилых цветов. Я думала, что случайно один раз попались плохие цветы, с кем не бывает, но когда это уже происходит константно шестой раз подряд…..
2
7