Решила заказать на день рождения подругт букет роз. Выбор пал на этот магазин. Доставили очень быстро, чему я очень рада! Хочу добавить, что у них есть постоянные акции, это огромный+.
Индивидуальный подход, чуткость, внимательность- все это про Юлию! Спасибо огромное, пошли навстречу по личной просьбе по вопросу доставки, букет доставили быстро, сделали красиво. Огромная благодарность данному магазину и Юлии в частности.
На данный момент самая худшая доставка которую я использовал.
1) указал на сайте что необходимо позвонить получателю 8 марта и уточнить еще время доставки - этого сделано не было
2) указал сделать фото получателя с цветами - этого сделано не было
3)на сайте было написано что с букетом доставят еще кризал - этого не сделали
4) САМОЕ ОБИДНОЕ В ЗАКАЗЕ Я ОПЛАТИЛ КОРОБКУ РАФФАЭЛЛО - ее не доставили вообще, пробовал звонить по номеру на сайте, там сказали что в Кемерово одни проблемы, но обязательно решат этот вопрос и доставят раффаелку - в итоге этого сделано не было (ни деньги не вернули ни раффаэлло не доставили)
5) на сайте подписал открытку, ее зачем то прикрепили к основанию одного из цветком и запаковали букет (открытка нашлась случайным образом когда цветы ставили в вазу сняли упаковку букета и там оказалась открытка, а так открытка была бы выкинута вместе с засохшим букетом)
6) зачем то на упаковку букета наклеили рекламу своего сайта "цветов.ру"
В итоге привезли букет 8 марта утром (хорошо что девушка была дома). Букет как букет ничего сверхъестественного))
Здравствуйте! Огромное вам спасибо. Вы сделали наш праздник не забываемым. У нас сегодня в музыкальной школе был выпускной, когда мы (родители) подарили Ваши чудные компазиции у педагогов горели глаза от этой красоты. Ольга, вы от бога флорист. Спасибо большое. Успеха вам и процветания.
Я не пожалел что обратиося именно к Вам. Букет очень красивый. Юлия на протяжении всего времени помогала мне, приветливая и доброжелательная, всё сделали на высшем уровне. Большое вам спасибо)))
Первый раз заказывал букет и доставку, все на высоком уровене. Отдельное спасибо Юлии за индивидуальный подход и профессионализм. Букет превзошел все ожидания.
Вы потрясающие!
Это лучший агрегатор по доставке цветов и подарков!! Юлии отдельное спасибо за индивидуальный подход. Так держать! Успехов вам.
1
M N
Знаток города 11 уровня
3 октября 2022
Очень благодарна за оперативную доставку и отличную консультацию. За то, что пошли на встречу, сделали прекрасный букет поздно вечером и сделали позднюю доставку. Очень выручили. Очень чувствуется, что по настоящему любят свою работу и клиентов. Обязательно обращусь еще раз! Спасибо!
Чуткие флористы. Сервис на уровне. Второй раз заказываю доставку букета. По телефону посоветуют, подскажут: какие свежие цветы, как лучше оформить, чем лучше замиксовать. Вызывают доверие.
Мы с мужем жители Анапы поздравляли свою дочь и в Кемеровскую область, в д. Сухово онлайн направили букет и поздравления с успешным дипломированием. Цветы свежие, с любовью выполнена композиция! Дочь сказала, цитирую: Получила эстетическое удовольствие от красоты цветов и гармонии цвета. Спасибо всей слаженной команде, флористам, доставщикам, менеджеру по приему заказов, всем, кто был задействован, здесь ценен труд и оперативность каждого!
Рекомендую компанию как профессионалов высокого класса.
Скоро день рождения старшей дочери и опять букет от CVETOV.RU из Анапы онлайн надеюсь так же без промедления будет доставлен в город Березовский
Тоже хочу поделиться своим опытом работы с этой командой.Заказывали букет на день рождения начальнику отдела.Удивила оперативность, за час собрали красивейшую, нежную композицию и доставили в офис.Искренняя благодарность.!!С таким подхом к делу,успех вам гарантирован!!
Значительное расхождение букета на сайте, с реальным букетом.. Заказал доставку на сайте, т. к. нахожусь в другом городе.. Выслал фото букета получатель... Мне было стыдно, никогда бы такой букет не подарил(
Хочу выразить огромную благодарность салону, а в частности владельце этого салона, Юлии. Выполнили мой заказ наилучшим образом. Поздравили маму с днем рождения цветами, корзиной фруктов...и даже по моей просьбе купили тортик. Чуткий и отзывчивый руководитель, это гарантированный успех!!!еще раз огромное Вам спасибо!!!
3
Посмотреть ответ организации
A
Anna Tuchkova T.
Знаток города 4 уровня
6 апреля 2020
Хочу выразить благодарность!🤗Оформила заказ,тк живу в другом городе,но в Кемерово остались мне родные и любимые люди,и когда хочется их порадовать свежими цветами,обращаюсь только в эту организацию,как и раньше когда жила в Кемерово.Очень профессиональный подход к клиенту,даже на расстоянии,что очень важно,все детали моих пожеланий для оформления букета учитывались,спасибо вам большое,отдельное спасибо за понимание,и отношение Юлии!
Быстро привезли цветы после оформления заказа через сайт. Все четко, букет выглядит также как и заказывал. Жена довольна. Стоимость немного высокая, но оно того стоит.
Отличный магазин, всегда хороший выбор цветов, особенно нравятся ваши готовые букеты. Я редко дарю цветы, обычно только по праздникам, но вы находитесь рядом с домом, и когда еду к маме на ФПК, обязательно к вам захожу.