Очень хороший магазин, продавцы вежливые, цветы всегда свежие, очень понравились готовые букеты, композиции превосходные, если есть какие-то пожелания из цветов, девчонки тут же подбирают и при покупателе быстренько собирают букеты. Вобщем рекомендую!
Отличный магазин,Рекомендую!,цветы всегда свежие и в большом ассортименте,не раз делала покупку букетов!Отдельная благодарность флористам,очень приятные, вежливые девушки,профессионалы своего дела!
Спасибо огромное девочкам флористам за креативные букеты!!!Обслуживание было на высшем уровне, всё были доброжелательны, цветы свежие, качество отличное!!! Будем посещать ещё этот магазин!!!!
Отличное место , однозначно рекомендую . Персонал на высшем уровне , всегда подскажут и помогут подобрать букет , оформляют все здорово , мастера своего дела !
Выражаю огромную благодарность девочкам флористам, за прекрасный букет . Было день рождение у подруги, я не ошиблась в выборе магазина. Подруга довольна, пахнет букет нереально
Заезжала за открыткой и пакетом. Выбор открыток большой, разные и под деньги и просто открытка и своими руками. Пакетов меньше, цветовая гамма для девушек, очень яркие
Круглосуточный цветочный магазин под рукой. Хороший выбор цветов , коммуникабельный персонал, цена местами дешевле чем у соседей . Всегда подскажут и расскажут как и что лучше, главное не навязчивость.
Несколько раз муж приносил цветы из этого магазина. Первый раз завяли на следующий день даже не раскрывшись, подумала ничего страшного, бывает. Спросила где покупал, второй и третий раз одно и то же, вянут не успев раскрыться. Из 5 штук, только одна распустилась, с момента покупки не прошло и 24 часов.
В итоге выброшенные деньги и испорченное настроение!
Не первый раз беру цветы прочем всегда были разные букеты .
Подыхают на следующий день (
А в других магазинах все в порядке всегда было.
Продавец уверяла , что это самые свежие цветы Альстромерия .
Дата покупки 26.01.24 вечер. С утра им хана.
Отличный персонал. Заказал букет невесты в интернет магазине там меня кинули. Заезжал во много магазинов везде отказывали,но Девушки в этом магазине вошли в мою ситуацию и выручили, собрали оперативно букет невесты за 40 минут, за что им Огромное спасибо.)))
Вчера в 19:22 по адресу Подольск, Подольская, 16 были приобретены 7 роз Кения кустовая микс.
Сегодня в 8 утра розы уже завяли.
Это недопустимо при цене 1400 за букет.
Розы были подрезаны сразу после того, как принесли домой и стояли в чистой воде с подкормкой Цветовик.
Прошу вернуть деньги.
Это уже не первый случай неудачной покупки цветов в вашем магазине.
Такой магазин лучше закрыть вообще или начать продавать нормальные цветы
Похоже и я присоединяюсь к отзывам ниже. Покупал розы, завяли через 3 часа. Начали 2 неприятные особы на меня буксовать что я не подрезал их дома. Хотя я постоянный клиент, на секунду. И работаю в похожей сфере. Уж то, что их подрезать нужно - знаю. Камон, за 3 часа умерли розы!
Начал просить номер директора, зашевелились и сами начали звонить. Поменяли розы с оооочкнь недовольным лицом. Зачем вы на работу ходите если вы - такие.
Далее;
Круглосуточный магазин не работает ну очень часто после 22:00 по неизвестным причинам. Видимо особ не хватает. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!
Разочарование. Цены, которые указаны в я.картах не соответствуют действительности. Низкое Качество и высокая цена. Очень жаль, что не смогли выбрать ничего
Купили цветы 8 марта в 8-9 вечера. Розы через несколько часов свесили головки, сегодня утром(9марта) осыпались лепестки. Так как я считаю, что это ненормально, сходила в магазин, объяснила ситуацию, попросила обменять розы. Ответ консультанта:
"И что? На дверь посмотрите - розы не меняем! Не мы их возим, вопросы не к нам".
Что за тон? А как же клиентоориентированность?Если вопросы не к консультантам, тогда оставляйте действующий контактный номер того, кто занимается такими вопросами!
Цветы должны приносить положительные эмоции и хорошее настроение!
А ваши цветы, магазин и консультанты сделали с точностью наоборот! Очень неприятно! Распространю данную ситуацию всем знакомым нашего района.
Персонал понимающий каждого человека и всегда помогут подобрать то что нужно по случаю в жизни ! Цены не завышенные есть сегмент разной ценовой политики, и очень важно что есть социальный эконом вариант и недорого и сердито.
Магазин хороший, пользуюсь не в первый раз, но в этот раз( 17/10/22 7:15) что-то пошло не так. Дверь была закрыта. Продавец крайне не приветлива (даже хамка я бы сказал)
Я не мог найти номера заказа, и по сути был выгнан из магазина с заказом впрочем.
Девушка продавец испортила настроение с самого утра.
К магазину вопросов не имею, конкретно этот продавец- жесть.
Свежие цветы, долго стоят и пахнут. Цены чуть выше рыночных, но цветы того стоят. Одну звезду снимаю за персонал. Люди, которым максимально пофиг)) Говорят между собой о всяком рабочем, приходится добиваться их внимания. Было неприятно.
Были куплены пионы в воскресенье 27 ноября 2022 года по цене 600 рублей за веточку в количестве 15 веточек. Общую сумму посчитать не сложно. Нераскрытые веточки так и остались в зажатом состоянии, правда еще успели почернеть. Букет ценой в 9000 рублей за два дня превратился в УГ. Чего желаю и данному магазину цветов.
P.S Абсолютно неприветливые продавцы. Не прийду сам, и отговорю пол-района
Рано утром купила розы, пока доехала до именника (20 минут) просто пожухли.
Флорист после ночной смены видимо, вообще не в себе. Ни посоветовать ничего не смогла, а цветы перевязала лентой еле еле, потом переделала сама.
Итог : купила другой букет
Магазинчик с хорошим ассортиментом цветов на любой вкус. Огромное количество готовых букетов и растений в горшках. Персонал всегда придет на помощь и поможет выбрать и даст консультацию. Я магазином очень довольна.
Букет ценой более 5000 менее чем через сутки начал портиться. На претензию к магазину ответили ну а что мы можем сделать, так получилось ".
Позор смене, которая там сейчас работает и всей сети магазинов.
0 звёзд поставить нельзя.
Потребовалось цветы для траурного мероприятия, времени было не много ,торопились, по пути оказался этот магазин, зашли. За прилавком стояла скучающая дама, а т.к время было 9 утра в магазине кроме нас никого не было. Увидев на дверях надпись, выполненную кривыми буквами красным фломастеры, что разрешения спрашивать не надо и можно зайти в помещение где размещены цветы, что мы и сделали. Выбрали гвоздики, продавец, к сожалению не посмотрела как её зовут, не зашла в это помещение и не спрашивала нас что мы выбрали, не предложила свою помощь и мы некоторое время постоянно, решили сами набрать 20 гвоздик из вазы, к слову сказать забрали практически все. Вышли из этого помещения и нас встречала продавец с каменным лицом, дав нам понять Всем своим видом ,что совершили что то противозаконное по меньшей мере. Дальше было интереснее, нам дали указание положить цветы на стол, развернуться и читать что написано на двери, а написано там было не мало... Я по образованию врач и когда я стала читать эти надписи про короновирус , ещё про что то , про то что нельзя трогать руками цветы и прочее, я ощутила себя прям в каком то дурдома, дверь была вся исписана какими-то высказываниями и прочее . Учитывая ситуацию и скорый момент в нашей жизни, мы ехали на похороны, не было желания прочесть все то что там написано , но смысл мы улавили, не должны были трогать цветы руками. Ну так если это так принципиально, почему продавец не последовал за нами не предложил свою помощь? Мне не понятно , а вместо этого видимо решила нас трех взрослых людей научить уму разуму. Честно сказать что мы обалдел от такого обращения ничего не сказать , опешили, да и ругаться и что доказывать не было сил учитывая скорбный момент жизни. Но тут она начала считать цветы и дурдом продолжился.... один, два, три , четыре....долго и нудно не торопясь ... семнадцать, восемнадцать, девятнадцать, двадцать, потом последовал неспешно вопрос про упаковку, мы сказали не надо , заверните в бумагу, бумаги у неё не оказалась, про плёнку она нам ОТВЕТИЛА ЧТО ТАМ НЕЛЬЗЯ , ГДЕ ТАМ НЕЛЬЗЯ УЖЕ НЕ СТАЛИ ВЫЯСНЯТЬ , ПОТАМУ ЧТО БЕСИЛО ВСЕ, И ХОТЕЛОСЬ ПОБЫСТРЕЕ УЙТИ. КОГДА ВЫШЛИ ВСЕ ИСПЫТАЛИ ОБЛЕГЧЕНИЕ.... Сели в машину и все постановил, что надо было уйти сразу, оставив её со своими надписями, цветами , и вот по прошествии двух дней не могу объяснить почему три взрослых человека, позволили в свой адрес подобное поведение и этот приказной тон ...... А ТЕПЕРЬ ПОВОРАЧИВАЙТЕСЬ И ЧИТАЙТЕ..... НЕ МОГУ ОБЪЯСНИТЬ .Надеюсь администрация просматривает отзывы и примет меры по работе с сотрудниками, что бы подобное не повторялось. Данный инцидент произошёл 21.08.2021г. Около 9 утра. Всем добра, берегите друг друга.
Я думаю каждому, кто покупает цветы, важно, чтобы они не только были красивыми, но и СВЕЖИМИ. Здесь цветы стоят в холодильнике "замороженные", якобы свежие. Купила в подарок хризантемы кустовые. С виду казались свежими, но руками цветы не трогать, продавцы сами выбирают - набирают.... села в машину и заметила, что около машины уже насыпано лепестков с хризантемы. Пока доехала до дома, отвалился цветок, шляпка, целиком, и осыпался ещё один по лепесткам! Дома рассмотрела - такое ощущение, что им уже пару недель, а в магазине мне сказали, что привезли вчера. Причём, розы не стала брать, потому что явно выглядели "уставшими". Ну или это стоковый магазин, или вся сеть торгует такими "свежими" цветами. В общем настроение испорчено абсолютно, позор такой дарить просто невозможно! Никогда больше не вернусь в этот магазин и не советую тем, кому нужны хорошие цветыи6.
Цветы в основном "грустные", продавцы не знают стоимость и придумывают свои "правила продажи", грубят с порога. Отказываются давать свежие цветы " Мы не можем вам их дать, так как хотим, чтоб у покупателей были всегда свежие цветы! Берите то, что на столе!". На кассе наблюдал картину со стороны, цитирую слова продавца одному из покупателей: "Как вы мне все надоели! Мужики! Мы работаем 3 дня без выходных! Не спим! Не едим! Семьи свои не видим!"
Цветы не купил.
Раньше был хороший магазин цветов, в принципе с адекватными ценами и неплохим ассортиментом, со временем качество цветов стало становиться хуже и скуднее. А в последний раз при посещении взяла композицию с керамической фигуркой, так как флористы не подошли ко мне в цветочном зале, хотела ее взять и подойти на кассу сама, фигурка оказалась не закреплена двухсторонним скотчем,это было прекрасно видно и просто отвалилась, в следствии чего разбилась. Тут естественно уже внимания я удостоилась, продавцы настаивали на оплате. Спорить о законности таких действий не было ни желания, ни времени, оплатила, но неприятный осадок остался. Впредь буду пользоваться услугами других компаний.
Работает ночью-это удобно! Собрать, подобрать, выбрать, упаковать помогают.
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 7 уровня
29 мая 2022
Соглашусь со всеми негативными отзывами, по поводу обслуживания в этом магазине. Продавщицы с такими лицами ну просто ужас, все желание отбивают,что то спрашивать и покупать. Все комнатные цветы стоят без цен!! Спросила на счет одного цветка стоимость, еле из себя выжали, чтобы сказать "Надо посмотреть ". Я вообще не понимаю этого, что так сложно повесить цену на каждый цветок????? их кстати не так много там, и покупателям проще и вас никто не дёргает.
При мне одна из продавщиц собирала букет, а потом со словами "не нравится мне он" кинула его на стол.
Хозяевам магазина настоятельно советую обратить внимание на свой персонал, а то судя по отзывам, можно остаться без покупателей