Заказывала букет дочери .Все понравилось.Менеджер помог определится с выбором цветов.Доставка сделана во время.Дочери букет понравился.Цветы хорошего качества.Обслужевание на 100%.Спасибо, что есть такие магазины с специалистами знающими свое дело.
Срочно делал заказ, доставку. Все было на высшем уровне. Вежливо, быстро определились с букетом. С доставкой тоже все отлично. Рекомендую! Цветы ночь отстояли пока полет нормальный)))) Хорошей работы и побольше клиентов!
Кошмарный сервис. Администратор просто полное безобразие... не пытаются решить проблему, переходят на личности, обзывают. Как с таким сервисом у них оценка 5.0 для меня остаётся загадкой.. видимо отзывы изрядно чистят..
Отличный магазин! Мы живем в Калининграде. Надо было срочно заказать доставку цветов в Краснодаре, менеджер помогла подобрать букет, прислала штук 10-12 вариантов, быстро отвечала на уточняющие вопросы. После заказа примоали фото готовооо букета. На адрес доставки все доставили вовремя, букет понравился!
С утра в понедельник резко пришлось искать престижный букет. Девушки всё сделали быстро, чётко и по времени уложились. Рекомендую другими клиентам обрашаться.
Всё отлично. Удобный сайт, быстрая доставка) быстро и оперативно связались) доволен!! Спасибо большое. Отправили фотографию перед доставкой, написали в вотсап.
Вы там вообще в своем уме? Первый раз отправили цветы полу мертвые, в этот раз тоже самое, еще и убило 16 роз🤦
Заказывает муж с СВО, не первый раз 🤷♀️
Но последние два это конечно что то с чем то!!!
Отвратительный магазин: покупала кустовые розы на день матери, говорили «свежие», так эти «свежие» на следующий же день и начали вянуть. Выбор скудный, флорист без фантазии. Категорически не рекомендую!
Просто невероятный, клиентоориентированный салон! Спасибо большое! У меня эу племянниц в один день день рождение, я живу в другом городе: нуж но было 2 букетика, всё оформили онлайн, девочки всегда были на связи, всё посоветовали и собрали потрясающие композиции! Я безумно благодарна, теперь буду обращаться только сюда! Спасибо огромное! Сервис на высшем уровне!
Все сделано прекрасно и оперативно. Букетисобран проффесионально. Доставка вовремя вежливость персонала и работа курьера. Большое спасибо за тотчтотвы делаете. И мы можем радовать своих родных и близких
Отличная компания. Живем в другом городе, решили сделать маме подарок на день рождения. Сделали все оперативно, всегда были с нами на связи в плоть до вручения курьером! Рекомендую данную цветочную компанию
Все замечательно, цветочки всегда свежие, доставка очень быстрая. Спасибо большое))
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 6 уровня
23 июля 2024
Заказывала букет в подарок в этой студии, которой осталась очень довольна. Мне понравился широкий ассортимент цветов, стильные решения в оформлении композиций и невероятно внимательное отношение сотруд ников «Цветовни» к клиентам- предоставляли информацию о состоянии заказа,а также своевременно вели переписку, отвечая на все вопросы максимально быстро
Благодарю за подареные имениннице эмоции💞
Я делала заказ из другого города. Переживала, как всё пройдёт. Но всё прошло на высшем уровне, все пожелания были учтены. Получатель букета остался доволен, соответственно я тоже😄всем рекомендую это 📍место
Отличный сервис, обратился все рассказали объяснили!все просьбы выполнили замечательно! Доставили очень быстро! Остался доволен, буду и дальше пользоваться этим сервисом и всем советую!
Нашла фирму через сафари, заказ оформила на сайте, ребята вскоре связались оперативно в вотсапе, отправили фото вскоре готового букета, он прекрасен! Тетя тоже осталась в восторге! Спасибо большое!
Замечательные цветы, свежайшие, композиция суперская! Заказывала в подарок маме, она была безумно счастлива! Хочется отдельно поблагодарить за оперативность и вежливость! Спасибо, Цветовня💋
Очень приятная организация ,сделали все быстро и качественно ,держали в курсе событий до самого получения заказа
Так же хочу отметить качество цветов ,девушка была в восторге
Ставлю однозначно высшую оценку
Основная цель для цветочного магазина является продажа свежих цветов!! Вы НЕ предоставляете такую услугу!
Так как я из другого города оформила заказ, к великому сожалению нет возможности приехать в офис и вернуть этот отвратительный букет, который ВЫ доставили, цветы улетели в мусорку на следующее утро. Все цветы - ГНИЛЫЕ, но больше всего убило то, что вы всё это решили замаскировать безумным количеством бумаги(упаковки)!!! Как ваше "творение" может приносить радость людям еще и на 8 марта?! Почему за вас я должна краснеть перед пожилым человеком (кому и предназначался букет)?? Уважаемые покупатели, после такого разочарования за ваши же деньги, ответа от этой конторки вы не получите!!
Вежливое обслуживание, нахожусь за 1300 км, все быстро подобрали , предложили несколько вариантов букетов, хороший выбор, мне нужно было пораньше, быстро соорентировались и откликнулись на мою просьбу.
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 3 уровня
13 декабря 2024
Цветы заказал молодой человек с СВО. Понятное дело, что это довольно сложно, поэтому особо магазин не выбирал. Моло того, что на сайте указано одно, а присылают совершенно другое. Так цветы приехали УЖЕ завядшие… На второй день они уже выглядели так, как будто им неделя. Пыталась реанимировать-безуспешно. В первый день было лень этим заниматься, потому что цветы прислали после операции, поэтому на следующий день решила позвонить в магазин и сообщить, что цветы были несвежие. На что продавец мне начал ГОЛОСОВЫМИ писать о том, что я не умею ухаживать за цветами и должна была сразу размотать букет, обрезать и поставить в огромную вазу. Видимо сделать это надо было по пути от такси, потому что цветы были завядшие сразу дома😂
Во-первых, вы не моя подружка, чтобы писать мне голосовые, во-вторых букет не вянет спустя 5 минут, а хотя бы через несколько дней.
На случай ответа организации, что я что-то путаю, нет, я в своем уме, доставка была во вторник, 10 декабря в 20:07 с улицы Монтажников, 3/1.
Можно было просто извиниться, но такие наезды, извините, вы работаете в сфере обслуживания, учитесь общаться с клиентами.
Прикрепляю фото букета на сайте и то, что я сфотографировала сразу после доставки, а также цветы на следующее утро (прошло меньше суток)
Заказывал букет супруге на день рождения через сайт .Все очень понятно и просто были некоторые пожелания по доставке но оператор быстро ответил на звонок и все решилось иобговорилось по телефону оплата была перево дом фото готового букета прислали на Вотсапп я подтвердил что букет понравился и все был вручен супруге в назначенный день ей очень букет понравился рекомендую всем все вопросы и пожелания решаются и принимаются и что не мало важно высушиваются и понимаются все очень просто и хорошо
Вчера днём возникла необходимость подарить букет с доставкой, совершенно случайно остановил свой выбор на данной компании. (Понравились фото букетов). И не пожалел: оформление заказа устроено очень быстро и понятно. Оператор практически сразу со мной связался, подтвердил наличие, скинул ссылку на оплату. После оплаты ещё раз подтвердил заказ. Буквально через час букет был доставлен получателю в Краснодаре!
Цветовня! Вы супер! Вчера доставили букет , цветы все свежие , доставка на высшем уровне, получатель остался в восторге, обязательно по рекомендуем друзьям, так держать!
Отлично организовали доставку, все четко без проблем 👍 цветы свежайшие! Букет собран без лишней вычурности, как и просила лаконично, изысканно! Вежливые и тактичные сотрудники!
Все очень классно! Спасибо что так быстро и опперативно! Цветы класс! Очень хорошо что есть такие магазины! Что можно порадовать родных и близких находясь далеко на СВО и радовать их!!! Спасибо всем советую!!!!! Молодцы ребята!!!
Большое спасибо коллективу салона за возможность дарить радость близким !находясь за 9 тысяч километров всегда сомневаешься-как и что 😊. Все профессионально-от работы менеджера до курьерской доставки,флористы позаботились даже чтоб букет в ожидании получательницы был в аквабоксе😊. Удачи вам,процветания!
Очень понравился цветочный , особенно персонал , я таких шустрых и отзывчивых еще не видела , все в срок доставили , а самое главное очень красивый букет , молодцы ребята ❤️
Мой дорогой человек в свой день рождения находилась в Краснодаре а я в Барнауле, обратившись в Цветовню девочки помогли оформить доставку и доставили , всё прекрасно и круто!!! Спасибо 🙏
Заказывал букет, находясь в другом городе, довольна была жена и я. Все точно по расписанию. Порадовала отзывчивость сотрудников, в последующем еще буду заказывать. Рекомендую Всем)
Здравствуйте! Спасибо большое вашему магазину всё на вышем уровне я вчера долго не мог заказать доставку любимой супруге так как нахожусь на СВО и нахожусь на Украине и пользуюсь её акуантом. А здесь быстро мне помогли и индевидуально ответели мне через меседжер и выслушали,всё очень быстро собрали и превезли !!! 😘👍🤝
Отличные свежие цветы, я сама флорист и очень приятно было, заказать у специалистов хороший букет. Получательнице очень понравилось.❤️Буду обращаться ещё. Вы теперь мой любимый салоц цветов
Отлично собранный букет, заказывала из другого города, курьер доставил все вовремя, менеджер быстро связалась и помогла определиться и по составляющему в букете цветов и красивой упаковкой, все мои предпочтения выполнены, и получатель-юбиляр в восторге!
Спасибо большое!
Сделал быстро и удобно заказ через Интуитивно понятный сайт, в течении нескольких минут написали на whatsapp, чтобы все уточнить. Сопровождали на всех этапах заказа, прислали букет на оценку (нравится или нет) , курьер приехал ровно в указанное время , был доброжелателен и произвёл приятное впечатление. Букет в свою очередь приятно пах и цветы были очень свежими. Лучший сервис по Ставрополю на мой взгляд
Сделал заказ из другого города, больше спасибо персоналу данного магазина, все очень просто и понятно, товар соответствовал фотографиям. Всем советую именно этот цветочный магазин !!!
Первая попавшаяся ссылка в поисковике и такое точное попадание в сердце! Очень удобный сайт, оперативная работа, ведение заказа от заявки до получения! С момента заявки до готового букета 1,5 часа в загруженный день! Супер! После согласования связались с получателем быстрее меня))) очень удивил уровень сервиса 😍 букет свежий, очень красивый 💐 успехов вам и развития! Теперь я ваш постоянный клиент, спасибо, что помогаете порадовать мамочку даже на расстоянии 8000 км 😄 привет из Приморья ✌🏼
Заказывала букет с доставкой удалённо !Супер организованно! Подробно обсудили,цветы,открытка с пожеланиями.Написали на ней и нарисовали всё,что попросила!Букет супер 👌🏽доставка вовремя и все на связи. Я очень довольна!Спасибо Вам !
Если вы хотите получить классный букет,оперативное исполнение,доставку,качественный сервис,то Вам сюда! Заказываю букеты очень часто в разных местах... но только тут первый раз получила желанное в реале! Шикарный магазин!