О важности добавления контактного номера в карточку компании и клиентоориентированности:
мне, находясь в Москве, нужно было заказать цветы на день рождения бабушки в Семикаракорске.
У большинства цветочных точек на карте нет контактного номера, но я нашла этот магазин. И получила тут гораздо больше, чем ожидала.
Мне не просто скинули в вотсап фото всех имеющихся букетов на выбор, но выбрали и подписали моим текстом открытку, отправили сами курьера, а по пути он ещё и заехал в кондитерскую за тортом!
В Москве все давно привыкли, что доставка есть всегда и везде, но в регионах дела обстоят гораздо печальнее. Тем приятней находить такие замечательные бизнесы и Людей, которые готовы помочь всё организовать на расстоянии и по высшему разряду!
Ребята, спасибо вам большое! Вы подарили огромные положительные эмоции нашей бабушке в её день рождения. И хотя мы не рядом, она точно почувствовала, что мы её любим.
Отличный цветочный магазин, девушка ответила на все вопросы) Бол ьшой ассортимент цветов, но в это время года предпочитаю тюльпаны. Цветы свежие и долго радовали. Рекомендую)
Знакомый покупал розы, когда он мне их подарил на первый взгляд выглядели отлично, было темно и не сильно видно какие они по состоянию, на следующее утро увидела что несколько роз уже начинают портиться и вянуть. К сожалению я там не была и персонал оценивать не могу, тк не видела их.
Обслуживание ужасное! Сотрудники работают с недовольными лицами,как будто с насмешками. Явно было заметно пренебрежение клиентом. Ассортимент не большой. Есть несвежие цветы. В общем впечатление сложилось ужасное!
Замечательный магазин цветов! Флористы - настоящие профессионалы! Большой выбор как готовых букетов, корзинок, так и комнатных растений и цветов. Много сопутствующих товаров, декор для дома и сада. Потрясающие тряпичные куклы, ручной работы!Удобное расположение магазина. Есть парковка!Отличные цены! Рекомендую!
Сергей И.
Знаток города 4 уровня
15 марта
Отличный магазин, заказал букет на день рождения маме с доставкой, очень доволен!
✅Собрали прекрасный букет по фотографии.
📍Если вы в другом городе и хотите порадовать своих близких, рекомендую этот магазин!
Спасибо большое флористу за прекрасный букет!
Отвратительный магазин. Заказал доставку маме на День рождения, привезли несвежие цветы. Испортили настроение. Даже не извинились. Хамка какая-то сказала что они пошли навстречу и поменяли. Хотя заказывал я цветы другие. Вобщем не рекомендую ни в коем случае.