Раньше (около года назад и ранее) был неплохой магазин рядом с домом. С продавцом (она же, видимо, хозяйка) было приятно общаться. Также всегда была НЕ подарочная бесплатная упаковка в виде газет (завернуть от мороза и донести). Сейчас другой продавец - хамовитатя махровая тётя, видимо телепортированная из совдеповского учреждения )). Не понимаю зачем хозяева берут такой персонал и сами губят свой бизнес. Упаковки от холода теперь нет - "приносите газеты с собой". Больше в этот магазин не ходим: ни я, ни мои знакомые. Жаль.
Последний раз был в начале декабря. Может что-то изменилось - не знаю.
Очень часто покупал тут цветы и живые и в горшках. Цены в основном были как везде, но крайний раз меня не просто поразили, а шокировали. И не ценой на цветы - взял 11 роз дочке на день рождения. За простую прозрачную пленку объявили 300 рублей!!!! А за 50 см цветной ленты ещё 200 рублей!!!! Я не знаю это только меня решили "развести" или это теперь у них такие цены на сопутствующие товары, но я был поражён и думаю, что буду теперь ходить в другие магазины.
Вежливость - 0,
Помощь - 0,
Доброжелательность - 0,
Хамство и пофигизм - 100500!
Вечно недовольный продавец, сложно назвать этого человека флористом. Отношение к покупателем такое, будто они вторглись в дом продавца и хозяйничают там. При виде банковской карты начинается допрос "а нормальных денег нет? А без сдачи?" Цветы осыпаются и плесневеют на вторые сутки, видимо впитывают всю негативную энергию из магазина в себя. Не рекомендую!
Посмотрев ответы "бизнеса" на честные комментарии, стало очень смешно. Зачем обвинять людей во лжи о том, что букеты стоят только два дня, если вы потом следом пишите, что у вас они и по месяцу стоят 😂😂😂 логично, что розы простоявшие, как вы утверждаете, месяц в холодильнике умрут в комнатной температуре уже через несколько часов. Даже тут в ответах хамство😂 Не позорились бы.
Выбор цветов хороший. Но обслуживание плохое. Продавец как будто одолжение делает. Мне не нужно было оформлять букет, просила просто завернуть в слюду. Но ее у них нет. И бесплатной упаковки нет( хотя везде ест, но продавец сказала , что такого не бывает) поэтому за обычную белую бумажку я заплатила 500 рублей. Таких цен не видела нигде, даже за красивую упаковку.
Возвращаться сюда точно не хочется
Продавец, хуже просто не встречала! Грубо отвечает на интересующиеся товары! Флористом ее назвать язык не повернется! Цветы не соответствуют ценам...за плесень я платить такие деньги не буду...за цветами ухода нет совсем! На ножках роз сплошная плесень и гниль!!! Обходите этот подвал стороной!!!
Продавец был не заинтересован, выбрала розы самые старые. Поменять на другие не предложила, ссылаясь, на то, что «надо было раньше». Желания приходить больше нет
Сказали гарантировано букет простоит минимум 10дней.Прошло не более 20часов,букет на 80% опал,цветы опустили бутоны,листья начали сохнуть.
Позвонила уточнить,может я что-то делаю не так,обхомили,сказали какая гарантия это же не холодильник.На вопрос зачем разбрасываться словами о гарантии,снова смешные отмазки.
Из + милый продавец,большой ассортимент. Но в итоге это не подкрепляется крепкими цветами.
Сегодня утром купила очень красивый букет для мамы, все очень понравилось, мама в восторге! Ваши букеты всегда радуют мою семью и коллег. Всегда свежие цветы и хороший выбор. Спасибо вам большое.
персонал вежливый, но вот качество и цены не соответствуют друг другу. только в самом крайнем случае буду обращаться к услугам данной точки, раньше было лучше
Выбор небольшой, а самое главное уже не первый раз беру цветы ,а они уже плохие, не свежие , осыпаются если случайно задеть бутоны. Не советую это место. Хочется чтобы цветы радовали,а тут одно огорчение. Хочется сказать следите за тем ,что продаете или вообще закройтесь!!!!!!!!!!!!
Магазин держится только, за счет персонала который в нем работает, покупаю цветы тут не в первый раз, всегда свежие и долго стояли, но в этот раз дважды менял букет кустовых роз, а на следующие сутки он превращался в сухой веник с завявшими бутонами, впервые такое происходит, чтобы за два дня, два букета завяли. Ставлю такую оценку только из-за отношения "натальи" которая является руководителем данной точки, по телефону не разобравшись в ситуации сказала, что это я их не ставил в воду специально, чтобы каждый день приходить менять букет и вообще по законодательству не обязана ничего менять и деньги возвращать отказалась, после чего бросила трубку и перестала отвечать на звонки. Обращаюсь к вам "наталья" вы плохо знаете людей и уж поверьте, вы потеряете гораздо больше, наживаясь таким образом на людях, ведь репутацию и сарафанное радио никто не отменял!
Что говорить...
Сделали косой срез,срезали САМИ шипы, добавили флористический порошек в воду,поставили розы на теплом балконе,а итог на лицо.
Букет куплен 8 марта в 11:34
Фото 9 марта в 21:22...
Обожаю кустовые розы,дома бывают не редко,но такое безобразие впервые!
всегда там покупаю цветы (живу в этом доме), они свежие и выбор есть.
только раньше работали круглосуточно, а сейчас нет. также мало кто знает там много рассады для сада и огорода.
цены приемлемые.
Букеты свежие . Ассортимент в порядке. Персонал вежливый .
1
2
Алексей Дыдышко
Знаток города 13 уровня
15 февраля 2022
Очень приятный персонал, всегда есть выбор на любой бюджет и под любой повод! Отличная возможность иметь около дома такой магазин и радовать свежими цветами!👍💪
12 февраля муж купил мне цветы аж в 6 утра. Продавщица заверила, что цветы только привезли и разгрузили, т.е. максимально свежие. Живем на этой же улице, сделали все согласно полученным рекомендациям (подрезали, поставили в холодную воду). Но после возвращения с работы, в 20:00 все цветы увяли и реанимировать их вояд ли получилось бы. При предъявлении претензии продавцам услышали в ответ только хамство и обвинения, что саи мы виноваты. Хозяйка крайне негативно отреагировала, оскорбляла и все это исключительно по телефону. Продавцы не смогли предъявить какие-либо документы на цветы, в магизине нет информации о продавце, нет книги жалоб. Никому не рекомендую покупать там цветы
Утром купила хризантемы- четное количество, попросила перевязать чёрной лентой, покупала на похороны. Воспользовавшись моим состоянием подсунули несвежие цветы- осыпались эти хризантемы прямо в машине. Выкинула их и купила свежие в другом магазине.
Вечером зашла в магазин - попросила Книгу жалоб и предложений, ее не оказалось в магазине, так же нет уголка потребителя и нет даже таблички с опознавательной информацией! Жуть! Ни о каком возврате денег за некачественный товар даже и речи не было - меня обвинили, что я неправильно цветы хранила, хотя я их вообще не хранила.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
27.02.2021 купил жене 7 роз на д.р,простояли два дня!!!!Как она их не спасала....До дома ходьбы 5 минут,на улице было тепло,завернул в пакет,значит такая продукция!Больше не пойду!
Никого не слушайте и покупайте цветочки тут ! Покупал 15 блестящих больших роз , очень приятная женщина продала мне их , так же красиво упаковала 🙏🏽 процветания вам !