Вчера (27.01.25) заезжали в магазин в районе 6 вечера. Продавец начала без уточнений запихивать цветы в плёнку. Попросила упаковать в крафт-бумагу, просто завернуть хотя бы. Продавец с квадратными глазами начала рассказывать, что флориста нет, а она не умеет. А зачем она вообще тогда там находится? Может стоит хотя бы чему-то учить своих работников, раз они не в состоянии даже кусок бумаги отрезать? Плюс отношение к клиенту хамское. На моё недовольство (уточню, никакого хамства с моей стороны не было), просьбу всё таки упаковать как нужно мне и закончить свой показательный концерт с недовольными вздохами, прозвучала самая лучшая в мире фраза "ТЫ мне во внучки годишься". Просто "шикарное" отношение к клиентам, только не помню, чтобы в сервисе позволительно было тыкать покупателю. Если раньше часто заезжали покупать цветы, то теперь принципиально в любой другой магазин, только не к Вам.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ефремов

Знаток города 2 уровня

Шикарный магазин приезжайте не пожалеете

Диана Барбуцкая

Знаток города 5 уровня

Претензий к качеству букетов никогда не было! Чудесный магазин,всегда покупали здесь цветы! НО!!! Сегодня заказала доставку цветов маме,потому что живу в Москве, возможности не было воочию выбрать. Связалась с девушкой продавцом, все обговорили,договорились на определенные цветы в корзиночке. Специально выбрала корзину больше, НО, приехали абсолютно другие!!!Намного дешевле! Не знаю,что произошло,но девушка утверждала,что приехала точно такая же корзинка.. Все было выслано на вотсап,но кроме извинений ничего не получилось В свой праздник я осталась без настроения! Маме естественно все понравилось,она просила не ругаться.. Денег мне не жалко, но прошу владельцев принять меры! Это неприемлемо,если вы с уважением относитесь к своим клиентам Девушек с 8 марта, и всего самого наилучшего!

Цветы

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

31 отзыв