Цветы 24
Адрес
Контакты
+7 (967) 171-77-72
Показать телефон
Время работы
Круглосуточно
Подборки похожих мест
Как добраться
Орехово
44 м
Метро Орехово
49 м
50 отзывов
19 декабря 2024
Цветочный выезжает чисто на расположении прямо у метро и работы 24/7. Из плюсов: более менее нормальные цены и большой ассортимент (действительно много разных цветов).
Нооо! Букеты надо смотреть внимательно, ибо в большинстве случаев цветы уже уставшие.
Абсолютно равнодушные продавцы!!!
Ощущение, что мы должны ещё быть благодарны и и доплачивать за то, что нас обслуживают.
Муж покупал большой букет за 5500, на улице - 15!!! Ему даже не упаковали в бумагу от мороза! Как это возможно, что за безразличие?! Ни один уважающий себя цветочный так не поступит, это просто скотское отношения к своему покупателю.
2
23 февраля
Сегодня столкнулась со сказочным свинством в данном магазине цветов. Покупаю цветы с момента появления данного магазина. Продавцы всегда приятны и доброжелательны. Покупаю букеты всегда с разным количеством цветов от 2 и до …, взависимости от случая. Сегодня новый молодой обнаглешний продавец-юнец 1) стал решать наглым образом какого цвета мне нужны тюльпыны 2) отказал в продаже 9 нужных мне по цвету цветов, аргументируя, что продают оптом 3) на мое удивление и вопросы начал хамить по полной программе, переходя на ТЫ. Что за новая политика? Кто подберает персонал? Полное разочарование((((
29 января
Я бы даже ни одной звезды не поставила. Думала, что хороший цветочный магазин, но данная ситуация показала, что сотрудникам наплевать на покупателей. Не знают как решать проблемы, если что-то случится, Вам просто скажут «ваши проблемы»
У кассира сломался терминал, я оплатила полувялый букет, оплата из-за сбоя эквайринга не прошла. На что я объяснила ситуацию и попросила разобраться. На что на меня стала гнать женщина Флорист, чтобы я сама решала эту проблему, ведь у меня проблема с банком, с учетом того, что после меня ни одна оплата не прошла) Я САМА звонила в альфа банк, чтобы узнать что у них с эквайрингом. После чего я стала задавать вопросы, какой у них ООО или ИП, меня тупо игнорировали, извините меня, но это …. Хотя женщина сказала, если сотрудники банка попросят сотрудников, то они конечно же возьмут трубку, никто конечно же делать ничего не стал. Только стали на меня клеветать, что я «делаю мозги» и вообще хотела забрать цветы бесплатно. Меня это даже рассмешило, а мне лишь хотелось, чтобы мне вернулись мои деньги. По русски как оказалось «кассир» ничего не понимает, работать с терминалом не умеет, решать вопросы тут сотрудники не хотят. Мне очень повезло, что я работала долго кассиром и знаю, как решать такие проблемы, а если бы был не знающий покупатель. Его бы мне кажется вообще послали и делайте что хотите. Даже после меня покупатели говорили, что мне хамят) В этом магазине вообще наплевать на покупателей, если у вас проблемы, Вас пошлют куда подальше. В этот цветочный я больше никогда не приду, с таким хамством я никогда не сталкивалась. Надеюсь руководство предпримет меры!
1