Отвратительное обслуживание! Приехали 9 марта утром, розочки небольшие стоили по 30 рублей, продавщица выписала накладную, на кассе выяснилось, что цена резко изменилась и стала уже 40 руб. На нашу просьбу продать по той цене, что указана на витрине, кассир начала хамить. Отправила разбираться с продавцами. Те с себя сняли ответственность, старшего отказались позвать. Делали вид, что ничего не знают. Поставили ультиматум, либо вернём деньги либо забирайте по 40 руб. Такая большая сеть, а никто не захотел урегулировать конфликт, не предложили карту или скидку. Такое ощущение, что никому ничего не надо и плевать на покупателей. Отвратительное место, испортили все настроение.
Цены ужас!!Не верти им хотел купить корзинку цветов и от цен пришел в ужас самая низкая цена 1400 за полузавявшие цветочки,по совету знакомого поехал на новый рынок в половину дешевле,не верите моему отзыву сами проверте,просто название база цветов!!!!
Поупали здесь цветы неоднократно и всегда сталкивались с хамским обслуживание.Есть продавцы,но нет флористов, одно только название.Составлять букеты не умеют.Пытаются всучить подмороженные или подвявшие цветы.Главное - касса!Уважения к клиенту нет.
Последний раз покупались цветы 14.06.20. Был куплен букет Лилий, бутоны уже к вечеру стали коричневеть, не успев распуститься.Праздник испорчен!🤬
База для покупки оптом и в розницу. Покупали цветы для украшения зала, вполне приемлемые цены и доставка была точно в срок. С клиентами можно быть всё же и повежливее.
Ставлю 1 за отношение персонала к клиентам.
Заказывал тут цветы удаленно - букет. В итоге менеджер Юля отказалась: прислать номер карты для оплаты в любой мессенджер или уж в смс. Юля поставила ультиматум - или она диктует цифры, а я должен исхитриться их куда-то записать или я со своим заказом отправляюсь куда подальше. Тоже самое коснулось фото букета. Вы заказываете удаленно букет за немалые деньги и вас пошлют с просьбой даже на него посмотреть перед доставкой. Все это Юля объяснила тем, что у них отбирают телефоны перед началом рабочего дня. Как можно в это поверить? Я просто в шоке, это худший сервис, что я встречал за последнее время.
Цены стали - даст ин фантастишь! Кто там и что покупает не знаю. Может у кого деньги мешками водятся. Сейчас хоть карты стали давать на скидки накопительные, но погоды это не меняет особо.
Ассортимент тоже не айс, никогда не возможно купить то за чем идешь. Особенно обижает когда стоят стеллажи с нужными растюхами но все замотано пленкой - низзя, не для тебя! Чувствуешь себя мерзопакостно и идти в сл.раз желание пропадает.
Продавцы на розах очень злы и агрессивны, особенно взрослая женщина ведет себя по хамски с клиентами , может и оскорбить. Розы дорогие, упаковка 30 р, ленточка, что б связать розы 30 р. Не советую посещать этот магазин и сама больше туда не ногой!!!