Постоянно пользуюсь услугами этой фирмы. Европейское качество, постоянство, великолепный выбор цветов. Респект за удовольствие от общения с Вами.Респект за хорошее выполнение пожеланий заказчика.
Благодарю Цветы.ру - заказывала маме, сама живу далеко от Новгорода, все было сделано на самом высоком уровне, и сами цветы, и упаковка, и открытка, и обслуживание, и общение, и цены, и фото при вручении 🥰 🥰🥰 Мама очень довольна и я тоже, благодарю и желаю успехов и процветания этой прекрасной Фирме 🌺🌺🌺
Делал заказ из другого города, менеджер Мария очень оперативно помогла оформить заказ, была постоянно на связи, и высылала варианты букета. И адресат оказалась довольна😊 Доставка курьером. Спасибо огромное!
Очень быстро и качественно помогли с выбором и доставкой цветом для прекрасной дамы. Менеджер Вероника, быстро приняла, оформила и отправила в доставку данный букет. Приятно удивлен такой быстрой работой. Все на высоте. С любовь из Калининграда🫶🫶
Спасибо большое за выполненный заказ. Заказала маме цветы в количестве 45 шт на мой день рождения. Заказ и доставка выполнены оперативно. На каждой стадии от оформления до доставки приходило уведомление. Также было направлено фото букета и фото, что цветы доставлены и вручены. Цветы очень красивые и свежие. Спасибо большое)
Развод. Сделал заказ за неделю, оплатил. В день доставки оказалось что нужных цветов у них нет. «Предложили» другие, то же количество не 50 а 60см длины. Доплата 50%! Пришлось платить. Вместо радости от вручения подарка вовремя - куча стресса и переписки в торжественный день + переплата. Буду теперь заказывать в других местах.
Вы как бизнес договорились с клиентом на цену за букет и если у вас недопоставка или шина на машине сдулась или оберточная бумага подорожала, то это ваши расходы и ваши риски как бизнеса. Безальтернативно «предлагать» клиентам за это доплачивать это хамство и обман. Удачи в вашем нелегком бизнесе!
Отличный магазин! 🌺Сделали доставку своевременно в гостиницу, розы шикарные, полный отчет по доставке. Я обязательно ещё воспользуюсь услугами данного магазина!
Не первый раз обращаюсь за букетом для любимой мамочки! Живу в другом городе и уже несколько раз делала заказ. Цветы свежие,процесс сборки и доставки всегда можно отследить. Ставлю 5 звезд этому салону!
Приятное быстрое обслуживание! Заказ доставили вовремя, цветы красивые, конфетки вкусные ). Абсолютно никаких претензий. Спасибо за качественную работу )
Очень нужно было поздравить близких людей, а возможности приехать не было. Связалась с компанией, помогли сделать выбор, подобрали открытку, оформление. Все доставили быстро и качественно! Близким приятно, я счастлива) Большое спасибо за помощь!! Очень рекомендую 👍
Заказывали цветы на день рождения тетушки. На сайте представлен большой выбор цветов и композиций. После оформления заказа учли все наши пожелания, все соглаовали и, собрав свежий букет, очень быстро доставили! Благодарим за профессионализм и четкую качественную работу.
Второй год заказываю цветы с доставкой для мамы в этой фирме. Очень удобно,особенно если живёшь в другом городе. Быстрая обратная связь. Всегда прислушиваются к пожеланиям клиента. Спасибо) Рекомендую!
Познакомился с женщиной с Новгорода через соцсети . Через какое то время общения решил сделать человеку приятно подарить цветы . Сами знаете сейчас много мошенников,НО эта компания сделала невероятное ))) я из Питера нашел их в браузере и попросил сделать букет роз и доставку ... всё сделали на высшем уровне и в короткие сроки ... спасибо брльшое вам !!! Слава Богу что есть люди которым можно доверять несмотря на расстояние почти в 200 км ...пусть ваш бизнес процветает 🙏
Спасибо вам огромное! Моя мамочка находится далеко от меня, а с праздниками хочется поздравлять не только по телефону. Вы единственная фирма, у кого цветы всегда свежие, менеджеры очень вежливые, все объяснили, все фотографии выслали, помогли с выбором. Заказывала много где, но вы в моём ❤️
Естественно буду обращаться только к вам!! Очень круто, что даже на большом расстоянии, ты можешь не переживать за доставку. Спасибо 🌺🙏🩷
Будучи из другого города, я легко и быстро оформила заказ и порадовала своего близкого человека. Оперативно собрали красивый букет. Все четко, ясно и безопасно!!! Очень довольна работой магазина 😘
Обращаюсь в эту фирму не первый раз. Всегда очень чётко, оперативно. Цветы супер, всегда свежие. Менеджер Вероника очень внимательная. Предложила другой вариант букета, который больше подошёл имениннице. Большое спасибо!
Первый раз заказывала цветы в этом магазине. Очень удобный сервис и обслуживание, особенно учитывая тот факт, что я в другом городе. Быстрая обратная связь. Цветочки свежие! Отдельное спасибо менеджеру Веронике за помощь в выборе цветов и оформление заказа и фото с доставки!
Оч хороший магазин и отличные продавцы. Покупал букет роз для супруги, цветы безумно свежие.
Покупал их в прошлый четверг с утра, после этого будет прокатился до Чудово, несколько дней затем простояли в вазе, дальше побывали на Валдае и ещё доехали до МСК!!!! Сегодня среда, т.е. прошло 7 дней и цветы только начала увядать.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 4 уровня
1 ноября 2024
Заказывала цветы для подруги. Сразу ответили, предложили варианты, подсказали. Со мной работала менеджер Анна, очень любезная. Доставили быстро, приложили фото именинницы с цветами. Рекомендую 👍🏻
Делал доставку через менеджера Веронику всё грамотно и чётко объяснила,помогла с выбором. Цветы доставили в срок. Девушка рада,отличные цветы. Рекомендую не ошибётесь с выбором
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Заказывала цветы. Розы свежие. Четкое исполнение заказа. Менеджер Анна ответила на все вопросы и оперативно приняла заказ.Понравилось что просто пишешь заказ в WhatsApp и все, заказ оформлен. Никаких лишних телодвижений. Спасибо 💐
Большое спасибо девочкам за их работу. Заказывала удаленно букет для бабушки с доставкой. Учли все мои пожелания и сделали шикарный букет. Доставили вовремя и сделали фотографию имениницы с букетом🥰
Заказ делали впервые и из другого населенного пункта, всё устроило. Цветы свежие, букет собран в соответствии с заказом, доставка произведена в оговоренное время. Именинница довольна. Спасибо огромное.
Огромное вам спасибо за то, что учли все пожелания и даже подписали открытку! Самые наилучшие впечатления от вашей доставки. Искренне благодарю и с наступающим вас! Работала с нашим заказом менеджер Анастасия.
Очень приятно удивлен высоким качеством услуг. Хорошая организация и грамотный подход. Заказал 3 букетав разное время для победительниы конкурса в моей групе ВК и все 3 девушки были рады. Рекомендую
Спасибо огромное за ваш профессиализм, быстрые и полноценные ответы, прекрасный букет, доставка во время. Приятно работать с такими как вы! Особеннл зотелось бы поблагодарить Веронику, которая помогла сосьтавтть букет! Спасибо
Не первый год заказываю цветы для мамы в этом месте, с доставкой. Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, красивые букеты!!! Буду и дальше с вами работать. Спасибо!!!
Замечательно все, от процесса оформления заказа, до доставки. Качество цветов всегда на высоте, удобный интервал доставки, воспитанные курьеры, хорошая цена. Заказываю уже не один год.
Обратился с просьбой собрать букет для любимой женщины.Менеджер Вероника внимательно выслушала,помогла с мелочами.Всё было на высоте!!!Буду рекомендовать друзьям и сам ещё не однократно обращусь.Спасибо Вам огромное и всего самого наилучшего!!!!!
Очень благодарна за заказ! Не смотря на то что я нахожусь в другом регионе, ребята и особенно менеджер Марина, сделали всё быстро и красиво. Такой услугой пользуюсь впервые, были небольшие сомнения, но теперь мы ваши клиенты надолго.)))
1
Посмотреть ответ организации
Аркадий Egorov
Знаток города 3 уровня
21 октября 2024
Заказывал доставку , вежливый персонал и отличный фото отчет, всегда свежие цветы и красивые букеты , спасибо менеджеру Алина
Сами живём в другом городе, каждый год заказываб букеты только здесь. Очень удобно и красиво, начиная от момента заказа и заканчивая доставкой букета получателю. Последний раз заказывали букет маме на 8 марта. Все нюансы согласовали через вотсап, там же получила фото букета после сборки и когда доставили получателю. Доставили всё чётко по времени, цветы красивые и свежие.