очень порадовал данный салон! выбирала цветы для мамы, трудно было определиться, но флористы помогли с выбором, показали как между собой будут сочетаться цветочки, подсказали комбинации
очень добродушный и понимающий персонал🙏🏻
в целом очень приятная атмосфера, чистота и свежесть
сами цветы прекрасные, получился очень красивый и сочный букет, мама была очень рада!
обязательно приду еще🫶🏼
Хороший, приятный магазинчик. Цветы всегда свежие и стоят приятно долго. Флористы очень милые и приветливые, помогли с выбором и подсказали, какие цветы будут лучше гармонировать между собой)
В помещении чистенько и очень приятно находиться. Думаю, что ещё обязательно вернусь за новыми композициями)
26.11.2022 в 17:40 зашел в магазин цветов. Я постоянный покупатель, живу в соседнем доме, покупал стабильно букет каждые 1-2 недели на протяжении полу года. При входе стояла флористка которую видел впервые и курила, что-то там обсуждала матом. Спросив ее зайти за окно чтобы посмотреть и выбрать букет, ответила отказом,- будете как слон в посудной лавке. Ее отношение к клиенту такое будто все испортили ей жизнь, желание продать у нее не было никакого, соответственно покупать что либо желания не было. Сказав что потеряли постоянного клиента, ответила,- у нас таких постоянных клиентов хватает, ничего страшного.
Руководству советую посмотреть камеры, проведите беседу с этой хабалкой.
Всегда через их сайт на протяжение 4 лет заказываю цветы,для любого повода найдутся цветы ,и цена дешевле чем в других магазинах и интернет магазинах, приятный персонал ,всегда помогут подскажут ❤️
Всегда беру здесь цветы. Очень свежие, без всяких сухих листьев!!
Общение с продавцами тоже на хорошем уровне, помогают собирать букеты, советуют что и как. Приходите , не пожалеете. Цветы стоят долго)
Хороший, миленький магазинчик. Купила себе небольшой букетик цветов (себя порадовать). Очень довольна, цены стандартные, не завышены, часто сюда захожу))
Договаривались с менеджером на конкретные цветы, на конкретный день. !ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ! В итоге когда приехала забирать, говорят что не оказалось моего цвета, и вместо ярко-розовых сделали мне фиолетовые -_- хотя говорили что в наличии, и было 2 недели чтобы подготовить. Букет в три раза меньше, чем на фото. В общем не советую этот цветочный, не уважают клиентов.
Заказывал доставку цветов… Не понравилось, что на сайте указано, что доставка по Бутово 250 руб. а по факту счёт выставили на 500 (разница невеликая, но обман). Также не понравилось, что перед доставкой не присылают фотографию готового заказа, который отправляют. И никакой обратной связи, были доставлены цветы или нет (так как получателя не могло быть дома). Очень не понравился сервис. Думаю, что и цветы были не самые лучшие.
Была очень расстроена, заказывала 7 букетов на выпускной в сад, из них 5 было нормальных а два просто ужасных один был весь в краске и запах был соответственный другой полуумирающий такое стыдно дарить, на мою претензию был дан ответ что некоторые цветы они красят в целях декора и не обязаны об этом сообщать, деньги возвращать отказались пришлось в срочном порядке покупать новые и тратить свои. Не советую данный магазин
Ужасные цветы! И ужасная сотрудница, которая в нем работает!
Муж покупает мне там цветы не первый раз, они даже сутки не стоят. Не хотелось его обижать, но в этот раз сказала ему, что цветы не свежие! Купил розы, принёс утром, вечером уже все бутоны развалились и упали. Вчера принёс букет с гортензией, так она уже была полуживая, и к вечеру уже завяла. Сказала отнести этот букет и показать, что продают людям. В итоге продавец заявила, что если не нравится, не приходите больше, хамство несусветное. В общем, не советую, не тратьте свои деньги на эти цветы и не портьте себе настроение 🙏🤮🤮🤮
Разочаровал магазин. Сделала заказ на сайте, указана цена одна, в личку написали сообщение, что цена выше рублей на 700+доставка 500 р, хотя они пару остановок на метро от меня. При чем на сайте об изменении цен ничего нет и доставка черезчур завышена
Очень профессиональный сотрудник,часто покупала букетики по разным поводом у знакомой, а тут как то раз забыла о д/р тети, срочно ж купила у них букетик, я переживала что на следующий завянет но нет, букетик долго радовал нас) Спасибо😊
Скудный выбор цветов, не здоровающаяся флорист, залипающая в телефон на полной громкости.
Из плюсов — неплохой ассортимент минибукетов в картонных коробках. Брать не стали, ушли в соседний цветочный.
Очень выручили в День матери с доставкой букета. В то время как везде с доставкой был аврал,можно было выбрать только определенные букеты (цены на которые были завышены),здесь был стандартный хороший выбор без наценок. Доставили в обещанный временной интервал на другой конец Москвы,хотя заказывала день в день,и наверняка заказов было много. Букет привезли шикарный,перед отправкой прислали фото,всё согласовали. Я очень довольна,от души благодарю сотрудников магазина,работавших 29 ноября!
Только дошли руки написать,заказывал на 8 марта для мамы небольшой букетик,все согласовали и привезли вовремя!! Очень круто,потому что в других магазинах мне просто отказали,потому сумма букета маленькая,а здесь мне не отказали. Спасибо вам 👍🏻
Не рекомендую. Здесь не помогают с выбором цветов и не доставляют их! А только тратят время потенциальных покупателей. Полное отсутствие сервиса! Вы вообще зачем открывались, если не хотите Цветы продавать? За 2 часа так и НЕ СМОГЛИ собрать и привезти букет. ДВА ЧАСА. Мне самой приходилось звонить каждые полчаса и напоминать о себе. А толку? В итоге телефон вообще перестал отвечать. Я потеряла из-за вас два часа времени на подготовку подарочного букета!
Начнём с того, что менеджер отвечала долго в инстаграме, хотя уже было ясно, что я заинтересована в выборе букета на этот же день. Ответив на вопросы анкеты в том порядке, как и было указано, по итогу не получила в заказе открытки с текстом, который тоже запрашивался изначально в анкете. Дважды отправляла. В начале и в середине заказа, когда уточняла, скоро ли отправка. С-сервис.
Доставка должна была осуществиться до 4 часов, так как человек должен был присутствовать на работе до этого времени.
Открытку не положили.
После указания данного факта мне ответили, что в следующий раз такого не будет. Конечно не будет, я у вас заказывать не буду больше.
В итоге я потребовала открытку.
Ощущение, что курьер по дороге в супермаркете сорвал с подарочного пакета бумажку для подписи и написал на нем текст. Внимание НЕПРАВИЛЬНО. Даже переписать нормально не смогли. Цветы хорошие, да, но подача, доставка отвратительная. Хотелось сделать сюрприз, а курьер взял и позвонил получателю и сказал, что уже едет.
Приехал в итоге из-за открытки на 40 минут позже.
Ни извинений, ни скидки. Ничего не последовало. Менеджер по телефону сказал :"ну знаете, я бы тоже не заметил". Купите очки, товарищи. Или не берите заказы.
Время в инстаграме на фото +2 часа к мск. Но договаривались на 4. Доставка была в 4.49 из-за "поиска открытки".
К букету претензий нет.
Совсем не довольна букетом, который заказала через сайт. Букет координатно отличается. Я понимаю может отличаться какой то цвет или определенный цветок . Но на фото букет стильный , а то что привезли безвкусный . В букете нет некоторых цветов и они не заменены другими . На фото букет небных цветов, привёз ли же что то яркое, красный с салатовым ... Красные розы и добавочные веточки с беленькими шариками напоминает букет из 90-х... Написала о своём недовольстве в воц ап, ответа не последовало ... Не рекомендую заказывать в данном магазине .
Ужасно 1 й раз купил 8 марта
Сказали свежие цветы отавалил 4000р
В итоге даже 2 е суток не простояли
Вчера думаю была не была покупаю розы отваалил 3000р говорю в тот раз покупал очень быстро завяли, они свежие в итоге мне сказали да конечно, 1 судки и все завяло не советую вообще этот цветочный магазин!
Заказала у вас коробочку на день рождение сестры 8 декабря. Пишу сюда чтобы выразить благодарность за проделанную вами качественную работу. Цветы на неделю вообще не изменили внешнего вида, а коробочка в реальности смотрится круче, чем на фото. Больше спасибо, обязательно закажу в следующий раз) ❤️🤩
Очень понравился сервис! Пришлось срочно заказать букет 17 августа в 21:40, нужна была доставка на 8 утра на окраину Южного Бутово. В итоге доставили шикарный букет к назначенному времени. Менеджеру Наталье отдельное спасибо за то, что отработала заказ в индивидуальном порядке в позднее время!
Отвратительное качество цветов, букет не простоял и дня, обменивать отказались, ссылаясь на то, что мы не умеем хранить цветы в вазе с водой, настроение испорчено, ни кому не рекомендую этот магазин , испортите и себе и своей половинке настроение, цветы полно г.....!!!!! Купил в среду, в четверг днём они уже повяли!!!!
14 февраля купил 13 кустовых роз по 99р. за шт. Продали мусор: на 9 шт. по 2 бутона, остальные срезанные. Через 2 часа завяли. Раньше часто у них покупал продавцы всегда советовали нормальный продукт. Больше их знать не хочется. В России бизнес делается с расчётом на один день, поэтому за клинта не переживают