Приобретал в Цымбалов авто две Бмв и ставил на комиссию одну свою. Ребята работают предельно честно и прозрачно, что в совеременных реалиях автобизнеса большая редкость. Предоставляют на свои машины гарантию 2 месяца, и это действительно так. На приобретенном мною автомобиле спустя даже 2,5 месяца после покупки обнаружилась течь антифриза (в момент покупки и диагностики течи не было), ребята разобрались в проблеме, обнаружили, что течь в термостате и без вопросов взяли на себя все расходы по покупке и доставке новой запчасти из Германии и оплатили работу по замене. Парни огромные профессионалы в подборе и диагностике, всегда на связи, всегда дружелюбны и открыты, готовы помочь с любым вопросом по запчастям, обслуживанию и вообще чему угодно.
Впечатления строго положительные, рекомендую
Я даже не могу сказать, что это автосалон. «Цымбалов авто» - это полноценная автомобильная компания. Здесь работают настоящие профессионалы с глубочайшим пониманием своего Дела и полной отдачей. Можно сказать, они живут этим проектом. Привозом-продажей автомобилей их компетенции не ограничиваются. Вы можете получить развернутый технический анализ любой проблемы, диагностику, направление в сервис, в котором над вами не надругаются; детейлинг, химчистку, новые покрышки по лучшим ценам, любые запчасти из Европы, постпродажная Гарантия (!!) в наши-то дни; подбор автомобиля по вашему референсу хоть из Германии, хоть из Азии с поиском по закрытым аукционам и уникальным торговым площадкам и многое-многое другое. Что тут говорить, здесь делают полноценное ТО и детейлинг автомобилям перед выдачей клиентам. Мой отзыв кому-то может показаться рафинированным и заказным, но я лично приобрел у ребят м5 в идеальном состоянии, не знаю проблем, получаю рекомендации по обслуживанию и вообще безмерно счастлив заезжать к ним в гости. Здесь действительно работают добросовестно и честно. Горячо рекомендую «Цымбалов авто»!
Давно следил за ребятами - еще до названия Цымбалов авто. Всегда нравилось, как Николай относится к автомобилям и его подход к работе.
Одним воскресным днем сидел скучал и решил, что пора менять уже уставшую BMW e81 на что-то новое. Позвонил в Цымбалов авто и оставил запрос на поиск следующего авто: Tesla model 3, BMW 4 f32 или BMW 3 g20. В течение короткого времени перезвонил Олег и объяснил насколько я не прав, вообще подумав в сторону Теслы. Обсудили бюджет и уже почти решили, что будем искать f32, как Олег вспомнил, что есть вариант трешки туринга из Кореи. Скинул фотографии и это было попадание в самое сердце!
На следующий день заехал к ребятам, познакомился и мы решили идти в сторону этой машины. Оперативно прислали из Кореи десятки фотографий, видео, подсветили все незначительные косяки (в виде притертостей на бамперах и прочих следов эксплуатации).
Два месяца томительных ожиданий и машина в Москве.
Хочу сказать огромное спасибо Николаю за организацию такого фантастически удобного и клиентоориентированного бизнеса!
Спасибо Олегу за предложенный вариант, за то, что на протяжении всего пути держал в курсе происходящего, за отличную поддержку и ответы на дурацкие вопросы и советы по автомобилю уже после того, как передал ключи!
Успехов и больше счастливых клиентов!
Попробую описать кратко. Более года наблюдал за работой Николая и команды «Цымбалов авто» в запрещенной сети и в ТГ, прежде , чем приехать к ним в непросто автосалон , а кладезь уникальных и фантастически ухоженных авто . Чистоплотность организации , прозрачность сделки и столь щепетильное внимание к автомобилям присуще единицам , что сегодня встретить - фантастика Совокупность уверенности, знаний, да и просто любезности и красноречия команды подкупит любого ищущего автомобиль человека ! Спасибо за потрясающий автомобиль G11 LCI, в Воронеже на одну роскошную машину стало больше) ! А так же за обратную связь ! Особенно Олегу , за то, что терпел мои капризы с зимней резиной . До сих стыдно!
Покупал в мае Opel Actra J OPC, полностью доволен подходом компании к продаже поддержанных авто (гарантия на всю техническую часть 12-ти!!! летней машины). В процессе эксплуатации было несколько некритичных проблем, связанных по большей степени с возрастом авто, которые в рамках гарантийных обязательств были исправлены за счет автосалона. Отдельная благодарность главному инженеру компании Петру, который всегда был на связи и готов помочь в гарантийный период. Всем рекомендую данный салон.
Как-то я приехал сюда сдавать автомобиль на комиссию. Куча положительных отзывов и вот приехал. Купил автомобиль на перепродажу. Машина была в хорошем состояний с родным пробегом. После «профессионального осмотра» заявили о том что машина была в такси (хотя таковой она не являлась). Начали через телеграмм ботов искать старого владельца , и без моего разрешения позвонили и начали говорить что я им втюхиваю машину, и начали спрашивать постоянно о такси.
Вопрос , а кто вам давал разрешение чтобы звонить предыдущему хозяину и спрашивать какие-то вопросы ? Тем более пользоваться незаконно конфидециальной информацией.
К слову , прежде чем отдать автомобиль на осмотр, я ждал 2ч.
Мнение о себе ребят у вас на миллион долларов, но по факту обычный автосалон просто с другим товаром нежели остальные.
Далее господа читатели уже решать вам )
P.S: К слову, они признали тот факт что машина в такси не была
Привлекал ребят проверить и сопроводить сделку BMW M4 в другом автосалоне.
На первом этапе я общался касаемо полноты и корректности документов от продавца, задавал много дилетантских вопросов.
Ребята всегда на связи, хорошо разбираются в предмете и адекватно подсвечивают реальные риски по машине.
И никто не просил никаких предоплат раньше времени, хотя я и был готов))
У ребят фокус на решении вопросов клиента, а не только на деньгах - это очень круто.
На сделке эксперт Станислав посмотрел все достаточно подробно и внимательно.
Документы по сделке тоже оч хорошо проверил. Нашел опечатку в в ДКП. за что отдельное спасибо.
Заказывал Kia Carnival под ключ из Кореи. Все прошло гладко, точно в срок, без проблем получил и поставил машину на учёт. Очень понравился подход, тщательно подобрали машину в Корее, затем помогли со всеми необходимыми документами, в Москве машину подготовили (то, детейлинг, шиномонтаж), по сути получил машину как новую из автосалона. Очень доволен подходом и отношением.
Обращался с просьбой подобрать X5 в кузове G05, в мой бюджет живых не нашлось поэтому ребята привезли под мой заказ машину из Германии. Все прозрачно, заключили договор, с допником на предоплату. Доставили в Москву именно ту машину которую и обещали, без обмана.
Во время эксплуатации возник заводской дефект с маслонасосом. Ребята без лишних слов заказали новый с Германии и установили за свой счет.
Так же хочу сказать, что при заказе я попросил их провести полное обслуживание автомобиля и сделать мне чип тюнинг, включив их в стоимость. В итоге я забрал полностью подготовленный к эксплуатации автомобиль, обслуженный, с заменёнными всеми жидкостями и сделанным чипом, мне не пришлось самостоятельно никуда ехать, звонить и ждать. Выдали ключи, сел и поехал в ГАИ, на учет поставил без проблем.
Спасибо
Приобретаю у Николая уже 2й по счету автомобиль и каждый раз это интересный и редкий экземпляр. Отдельно отмечу щепетильное отношение к деталям и желание преподнести авто в лучшем виде!
1
Андрей
Знаток города 7 уровня
19 октября 2024
Рекомендую 100% История знакомства с Tsymbalov Auto началась больше двух лет назад, подписался и наблюдал. Пришло время для покупки BMW и я знал с кем я буду решать этот вопрос: в трейд ин заезжает «то, что надо». BMW G30 530D XDrive в максимальном конфигураторе! Созвон, согласование, предоплата, билеты на самолет и я в Москве. Встретили, к назначенному времени были готовы все документы и сама машина (переобули сразу на зиму, впереди дорога через всю Россию). Далее сделка и инструктаж. Сказать, что я счастлив - это ничего не сказать. Эффект ВАУ! А теперь главное: Николай и его команда! Сам Николай контролировал все этапы сделки, двойной контроль каждого шага! Согласовал дисконт в рамках нашей просьбы, не было никаких торгов. К слову о цене: кто то пишет в комментариях, что ценник бывает выше рынка. Ребята, Вы о чем? На рынке скупой платит дважды, а тупой трижды! А здесь все рамках стандартного ценообразования, без нелогичной динамики, которая характерна современному миру покупки и продажи недвижимости/движимости. Личное общение создало только такое впечатление: «найти своих и успокоиться»!!! Представитель компании Олег с момента первых созвонов консультировал, помогал, а вопросов мы задавали много! Всегда на связи, поддержка максимальная! Очень приятное впечатление, профессионал своего дела! Пока была сделка, мы ни о чем не думали! За нас все было решено! Благодаря Олегу мы вообще не заморачивались, Олег всегда на связи! В любое время! Подарил нам фирменные аксессуары. Чувство, что он всегда где то рядом✊Представитель компании Петр так же контролировал и помогал во всем! Ответы на вопросы, в первый день приезда сам позвонил и спросил «как дела?». Да все здорово! Это же какой должен быть уровень клиентоориентированности и знания технических аспектов! Культура Tsymbalov Auto чувствуется во всем! Большая благодарность Николаю и всей его команде! Вы делаете большое дело! Вы делаете людей счастливыми и помогаете достигать целей на пути к мечте! Мы еще вернемся✊
Рекомендую! Запрос был непростой, в итоге авто нашлось в Петербурге. Команда сработала профессионально - авто был осмотрен дистанционно, я получил полный расклад с фото, видео и всей историей. На сделку поехали вместе, полное сопровождение и контроль всех нюансов. В итоге: отличный автомобиль и радость от вождения.