Еда вкусная, но обслуживание отвратительное и равнодушное. Я считаю, что люди ходят в ресторан не только за вкусной едой, но и за наслаждением атмосферой, тем более если дело касается праздника.
Отмечали компанией день рождения 5/09/21.
При входе хостес не сказала о возможности оставить верхнюю одежду, поэтому пришлось ее нести с собой в зал. Официант не представился, когда сказали, что среди нас есть именинник, никто даже словами не поздравил и на вопрос есть ли какие-либо бонусы, мы получили сухой ответ «Нет». Ощущение, будто мы ворвались в дом этого официанта без приглашения и что-то просим.
Никто не предложил вазу для букетов цветов. Когда ее принесли по нашей просьбе, ваза оказалась низкой и не держала букеты совсем (было ведь визуально понятно, что ваза нужна больше..), пришлось просить поменять. Принесли другую вазу, конечно же, с одолжением.
Из этого можно сделать вывод, что персоналу было абсолютно все равно на гостей ресторана.
Также очень много вопросов вызывало периодическое появление персонала в верхней одежде с блюдами в руках. Как можно выйти в куртке, в которой человек ходит на улице, в зал и подавать клиентам еду???
На мой взгляд, уровень обслуживания в ресторане Ginza project должен быть совсем другим.
Не хочется возвращаться в ресторан именно из-за пассивно-агрессивного и невежливого отношения персонала, обслуживания «на отвали». День рождения в этом ресторане был испорчен.
Отсутствует обслуживание полностью. Приносят блюда вразнобой, забывают.
Не подходят. Поругались на них несколько раз. Вместо того, чтобы исправиться перестали подходить к столу совсем. Отвратительно!
Меню дорогое и с ошибками орфографическими. Вода по 600 рублей. Обслуживание хорошее. Ресторан по уровню не дотягивает до своих цен. Есть рестораны в той же ценовой категории но с лучшим интерьером, меню и обслуживанием. Второй раз сюда не приду, не интересно. Место сбора эскортниц
Стандартная грузинская/кавказская кухня, без запоминающейся изюминки во вкусе блюда или его оформлении. Карта вин хорошая, но цены выше, чем в аналогичных ресторанах. Основной упор на внутренний антураж заведения и предельно вежливый и аккуратный персонал. Словом, хорошо, но в рестораны мы ходим, в первую очередь, чтобы вкусно поесть 🙂
Безусловно отличный интерьер - за это твёрдая пятерка, но вот то, зачем идёшь в ресторан, оставило не самое благоприятное впечатление. Подача не возбуждает аппетит, вкус еды абсолютно не зацепил, как будто в столовую зашёл - это может мое субъективное мнение, но в придачу к долгому обслуживанию, чеку выше среднего по уровню аналогичных заведений и оплата только в кэш... в общем расстроило, надеюсь исправятся!