Дозвониться невозможно. Ждешь на линии по минут 10-20 когда ответит оператор.Перестал работать интернет и кабельное.решали проблему 3 дня(а бывает и больше).
Говорят сделаем вам перерасчёт ,но не делают они ,к ним надо звонить оставлять заявку и так 2-3 раза,чтобы вам пересчитали. Ужас.будем менять провайдера.терпения на пределе.советаю хорошо подумайте выборе провайдера.
Не лезьте в эту компанию, просто жесть. Позвонить можно только на многоканалку, услуги ноль. На протяжении года, звонила уже раз 20, приставки ноль, роутер ноль. Не советую этого провайдера. Телевидение постоянно зависает, стоит чуть ветерку подуть.
Пользуюсь данным интернет провайдером довольно долгое время. Качества услуги на высоком уровне, есть с чем сравнить. Поддержка вежливая и профессиональная. Лицевой счёт № 421373541 (Сучков Вадим Витальевич).
Подключил недавно интернет этого провайдера. В плюсы можно отнести стоимость тп для новых абонентов ниже чем у конкурентов, также дружелюбность мастера и работников колл-центра. Огорчила скорость интернета 10мб/с от заявленных 100.
№ 421398799
Уже 4 года пользуюсь услугами данного провайдера, иногда возникаю проблемы , ноо оперативно решают
в целом неплохо
для получения баллов за отзыв номер указываю ЛС 421347305
Худшее обслуживание интернет компании, ежедневный вылет и перезагруз.. на счёте всегда есть деньги, а интернета нет. Я им пользуюсь после работы, так в это время его нет!!! Скорее всего его у них никогда нет
Отвратительная компания!
Спустя годы звонят с угрозами, что мол задолженность и передадут дело в суд! Я даже не помню в каком годы это было, но мы отказались от них сразу же после тестового периода.
И зачем горячая линия если не реально дозвониться и что-то уточнить!
Отвратительный интернет... Платим почти 2000, а сидим смотрим зависший экран... И так каждый день! Скорость никакая,ничего не загружается! Итог:сидим без интернета и телевидения, зато начисляется оплата... С этим проблем нет 😂. Я не рекомендую ттк!
Пару лет пользуемся этим провайдером, сбоев в работе почти не бывает. Цена очень устраивает. Проблемы в работе интернета быстро устраняют. Если во время оплачивать услуги, начисляют приятный бонус, которыми можно оплатить услуги.
Пользовался разными провайдерами, но остановился в итоге на ТТК! Проблемы решают быстро, до оператора дозвониться не составляет проблем. С интернетом неполадок не возникает. Оплачиваешь не помесячно,а когда хочешь и на любую сумму хоть на 1 день. очень удобный интернет. ТТК молодцы!!! Так держать!
Лицевой счёт №421398737
из минусов:
- не всегда легко дозвониться до поддержка, у многих есть чаты для решения вопросов, в ттк такого нет.
- бывает тихо-мирно поднимают тариф, не уведомляя клиента.
из плюсов:
- бонусы
- скорость (за исключением сбоев)
Лицевой счет № 421378562
Добрый день
С ттк уже с 2008года стабильная компания, сервис на уровне, есть маленькие огрехи но на 100% не чего нету. Интернет со стабильным пингом, скорость не падает в час пик. В общем твердая 5. (421023060)
1
4
Посмотреть ответ организации
Кемерово, Олег Калинин
Знаток города 5 уровня
25 марта
Облачный гейминг у ттк топчик.
Дотка и ЦС не лагают, ценник
норм.
Пользуюсь уже более 10 лет , оплачиваю за год вперед , удобно , всегда быстро исправляют неисправность . Из минусов конечно обещали цену не менять , но она меняется, если не оплачивать за год вперед. Лицевой счет 421008888
Хороший провайдер,стабильная скорость а главное не дорого,очень оперативное подключение к провайдеру,+ антивирус на устройство ПК в тарифе,всем советую.
ЛС-№ 421392245
Очень часто отсутствует скорость, подключение есть, интернета-нет. До операторов дозвониться долго и сложно, отвечают большинство не охотно, переключая на других специалистов. Последнее время, в течении месяца оставляю уже 3 заявки, а интернет как пропадал, так и пропадает, зато всегда напоминают про ежемесячную оплату…
Самый отвратный провайдер! Постоянно нет скорости, ничего не загружается и теперь самое интересное, что в тех поддержку вы никогда не дозвонитесь, чтоьы у вас не случилось. Они просто никогда не берут трубку.... Можно хоть часами звонить.
Лицевой счет № 421374054Пользуюсь интернетом не первый год пока всё устраивает, как и у всех бывают проблемы но решаются оперативно после звонка сервисный центр.
Начисляют долги за отключенный интернет. Пока пользовался, каждые пару месяцев стабильно сидел целый день без интернета, в техподдержку трудно дозвониться и проблемы решаются очень долго
Дозвониться невозможно. Перестал работать интернет и *** поймёшь че с ним, то он есть, то висит все, то вроде норм работает, то совсем не работает.
Ну правильно, что вы хотели за такие деньги?🤨
В связи с переездом отказались от услуг, сдала оборудование, расторгли договор. Ноо оооо, спустя 3 года выставили счёт с задолженностью в сумме 4561 руб. ***. Не связывайтесь... Завтра будем разбираться
Бывает пропадает интернет после не оплаты,когда оплачу может сутки не работать.Раньше нужна была тв приставка,ползовался 2 месяца,щас валяется,а отказаться нельзя и цену не убавляют
Провайдер нормальный, подключены к нему давно, правда цены конечно выросли. Но все равно, по моему мнению, самый дешевый провайдер интернета. Лицевой счет № 421372221
Пользуюсь 10 лет услугами этой компании . Нареканий нету . Всем доволен. Техподдержка работает быстро . Лояльны к задолженности .Лицевой счет № 421065450
Самый отвратительный провайдер , оставлял заявку на расторжения договора с возвратом средств, деньги не вернули. По телефону внятного ответить ни чего не могут, говорят что перезвонят называют номер заявки делают вид бурной деятельности.