Никогда не подключайте ттк! Подключили ттк от безысходности, тк в доме, котором живем, нет другого провайдера. Всегда идут какие-то технические работы, интернет работает не стабильно, интерактивное телевидение сбивается каждую секунду, что невозможно смотреть ничего. Что за отношение к своим клиентам!? Отключают интернет не на пару часов, а на день, а то и несколько! Шарашкина контора какая-то, такое ощущение, что у них там никто не работает!
Вынужден был отказаться от услуг. 470 руб в месяц, очень дорого, являюсь клиентом более 10 лет. Писал претензии их игнорировали. Вот и перешел на другого оператора. Там и мобильная связь и интернет и телевидение 140 каналов. И все это богатство за 450 руб в месяц.
Не связывайтесь с ТТК, постоянно повышают тарифы без предупреждения, после расторжения договора остаток денег по счету обещали вернуть в течение месяца, но прошло уже два, возвращать, видимо, никто не собирается. По горячей линии вопросы не решаются. Предлагают обращаться в офис с паспортом.
В личном кабинете можно перейти лишь на более дорогой тариф, а переход на более дешёвый там заблокирован! Типа приходите к нам с паспортом в офис. Молодцы!
Что то паспорт и личное присутствие им не понадобились для самовольного повышения цен на тарифы, которые теперь стали самыми высокими в городе.
Интернет нормальный....... пока не сломается. Сломалось - все, можно забыть об интернете и адекватной поддержке. Там сидят попки, которые ничего не знают, отвечают одно и тоже, даже заявки составляют через раз. Интернета нет второй день и никто не чешется. Контора - полная лажа.((((((((((((((((
Достоинства:Устойчивое и стабильное соединение, приемлемая цена за скорость, удобно оплачивать не выходя из дома,есть личный кабинет в котором можно сменить даже тариф.Перехожу только по тому что появилась возможность подключить по акции в билайне скорость больше и цена ниже.
Недостатки: акции предостовляються только новым абонентам, но про старых тоже нужно не забывать и делать какие-то привелегии, кто долго пользуеться.
6
8
ADub
Знаток города 15 уровня
16 марта 2020
Недоволен общением техподдержки.
Вводят людей в заблуждение.