Самый отвратительный провайдер. Услуги оказывают некачественно, постоянно не работает интернет и тв, а в ответ - вечные отмазки:"ведутся работы на вашем адресе", 11 мая в очередной раз позвонив из-за отсутствия подключения, я первый раз услышала, что проблемы все таки у нашем роутере и следуя совету оператора, оставила заявку на вызов мастера.. 14 мая, а мастера всё нет.. Позвонила сама узнать, когда нам ждать его, а в ответ:"а какой мастер? 11 числа на вашем адресе велись работы, поэтому мастер приходить не должен." Итог:заявку проигнорировали, мы - как идиоты ждали мастера, а у ТТК - поменявшего решение не хватило ума сообщить о том, что нашу заявку бросили в утиль.. И так всегда:как выходные, праздники, мероприятия - мы сидим и смотрим в окно, потому что интернета нет и телевидения тоже. Одно развлечение:звонки оператору, да и там ничего нового тоже не слышим. Зато без задержек приходят сообщения о том, что нужно пополнить интернет.
Провайдер посредственный . В кабельном телевидении часто бывают помехи. Смотреть невозможно щелкает и цветные кубики. Интернет часто приходится перезагружать. В данное время праздники . Телевизор с четверга не работает и никому нет дела Украли аппаратуру. Интересно , как не украли офисных работников. .Я в ужасе. Все праздники без телевизора. Без всякой информации и никому нет дела .
Не знаю, кому он нормальный. Очень часто не работает wi-fi. Приходится постоянно перезагружать роутер, звонить в тех.поддержку. Уже хотели уходить от них, так уходить не к кому. Сегодня весь день нет сети, звонить бесполезно, отвечает автоответчик. Лучше бы предоставляли качественные услуги, как «качественно» и оперативно компания контролирует оплату и снимает деньги… за отсутствие интернета.
Отличный провайдер, на чехова 9 до этого пользовались ростелеком за месяц мастера вызывала по 3 раза, с ттк никаких, абсолютно , проблем. Очень довольны
PS. Часто проводятся различные акции, за которые начисляют бонусы, с помощью которых можно оплатить их услуги
Неизвестных Виктория Витальевна
ЛС 278005176
В настоящее время все в норме + периодически предоставляются выгодные акции, сбои происходят редко (предоставляется перерасчет), удобство передачи заявлений через личный кабинет, а не выжидая очереди.
Не советую. Что-то у них пошло не так. Последнее время услуга оказывается не качественно. Постоянные отключения. В тех. поддержку не пробиться. Да и там только одни извинения🥴
Больше 2х суток не работает интернет. Тех. Поддержка ничего сделать не может, ставит заявку в статус СРОЧНО. И на этом всё. Инэта нету.
Пошли третие сутки. 👎👎👎